Avis clients de torros.fr

Evaluations clients

• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 25/10/2023, suite à une expérience du 11/10/2023 par JÉRÔME B. *

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  Bonjour, Merci pour votre avis! Cordialement, Service Clients Torros

• 5 / 5

  

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  J’avais seulement besoin du moteur j’ai du tout acheter c’est pas cool.

  Avis du 25/10/2023, suite à une expérience du 11/10/2023 par JACQUELINE C. *

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  Bonjour, En effet, l'approvisionnement en moteur prenait trop de temps auprès du fournisseur, d'où la solution proposée afin d'être plus rapide. Cordialement, Service Clients Torros

  Réponse de Jacqueline C

  

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  Bonjour je n’étais pas pressé. Merci

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• 5 / 5

  

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  RAS Bien

  Avis du 24/10/2023, suite à une expérience du 06/10/2023 par ÉLODIE B. *

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• 5 / 5

  

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  Impeccable !

  Avis du 23/10/2023, suite à une expérience du 10/10/2023 par JULIEN B. *

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• 4 / 5

  

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  Dommage que j'ai lms plus de 10 jours à recevoir ma commande

  Avis du 22/10/2023, suite à une expérience du 06/10/2023 par GABRIEL B. *

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  Bonjour, Je remonte l'information au transporteur afin de savoir ce qu'il s'est passé. Merci pour votre avis et nos excuses pour le délai de livraison. Cordialement, Service Clients Torros

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 22/10/2023, suite à une expérience du 02/10/2023 par INÈS D. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide et conforme à ma commande.

  Avis du 22/10/2023, suite à une expérience du 14/10/2023 par STÉPHANE G. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon service , tant au niveau de la livraison que du matériel, que j’ai eu le temps de tester . Très bonne communication.

  Avis du 22/10/2023, suite à une expérience du 07/09/2023 par THOMAS T. *

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• 5 / 5

  

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  Commandé lundi 8h15. remise transporteur à 10h30! Arrivée centre distributeur à 2h mercredi et livré jeudi. Parfait.

  Avis du 22/10/2023, suite à une expérience du 09/10/2023 par ALEXANDRIA C. *

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• 4 / 5

  

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  Livraison rapide. Amabilité du service client malgré une première information erronée. Le cadeau pack accessoires ne sert à rien quand on ne dispose pas de la servante. Dommage!

  Avis du 22/10/2023, suite à une expérience du 02/10/2023 par JULIEN M. *

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• 5 / 5

  

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  Site très complet.

  Avis du 22/10/2023, suite à une expérience du 03/10/2023 par AMÉLIE P. *

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• 4 / 5

  

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  Livraison en temps et en heure

  Avis du 22/10/2023, suite à une expérience du 06/10/2023 par CONSTANCE L. *

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• 5 / 5

  

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  bien

  Avis du 22/10/2023, suite à une expérience du 06/10/2023 par NATHALIE L. *

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• 4 / 5

  

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  Bon site livraison rapide

  Avis du 22/10/2023, suite à une expérience du 30/09/2023 par ROLAND D. *

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• 5 / 5

  

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  commandé et reçu le lendemain , super

  Avis du 22/10/2023, suite à une expérience du 19/10/2023 par ÉLÉONORE M. *

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• 5 / 5

  

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  Reçu en temps et en heure, conforme à ce que j' attendais.

  Avis du 22/10/2023, suite à une expérience du 13/10/2023 par MARGARET B. *

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• 5 / 5

  

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  Excellente réactivité. Commandé le vendredi, livré le lundi.

  Avis du 22/10/2023, suite à une expérience du 13/10/2023 par JACQUES O. *

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• 5 / 5

  

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  Le site permet de bien comprendre les caractéristiques de l'article et de se faire une opinion sur la qualité du produit. Les informations sur les modalités de livraison sont claires, celle-ci est rapide. Le produit est parfaitement emballé et protégé.

  Avis du 22/10/2023, suite à une expérience du 04/10/2023 par JULIEN C. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide

  Avis du 22/10/2023, suite à une expérience du 06/10/2023 par FREDERIC F.

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• 4 / 5

  

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  Tout c'est très bien passé

  Avis du 22/10/2023, suite à une expérience du 03/10/2023 par THÉOPHILE L. *

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• 4 / 5

  

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  Rien a dire, parfait, matériel apparemment de très bonne qualité.

  Avis du 22/10/2023, suite à une expérience du 15/10/2023 par LOUIS L. *

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• 3 / 5

  

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  très lent

  Avis du 22/10/2023, suite à une expérience du 29/09/2023 par MADELEINE B. *

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  Bonjour, Merci pour votre avis! Pouvez-vous me dire ce qui a pris du temps dans votre commande? Cordialement, Service Clients Torros

• 5 / 5

  

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  Livraison super rapide du jamais vu 👏

  Avis du 22/10/2023, suite à une expérience du 17/10/2023 par JEANNE S. *

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• 5 / 5

  

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  article conforme à l'annonce et livré dans les délais

  Avis du 22/10/2023, suite à une expérience du 26/09/2023 par INÈS C. *

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• 5 / 5

  

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  Bonjour, très bon produit , emballage très bien , livraison dans les remps et à la date de mon choix. J'ai fait mon contrôle de ma caisse et de son etat sans aucune et aucune réflexions du livreur. Mon unique critique est le refus de Torros de mettre dans leur usine les roues directement avant la livraison, car le mode d'emballage les pieds vers le haut la pose était donc possible malgré les explications des commerciaux Le produit est la caisse de 120 kgs et la plus grande de la gamme.MWB700

  Avis du 22/10/2023, suite à une expérience du 06/10/2023 par JUAN Q.

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• 5 / 5

  

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  délai respecté et emballage parfais

  Avis du 22/10/2023, suite à une expérience du 06/10/2023 par ROBERT D. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait de ma commande Livraison parfaite Beaucoup de choix de matériel

  Avis du 22/10/2023, suite à une expérience du 21/09/2023 par MICHÈLE H. *

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• 5 / 5

  

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  Totalement conforme à LA publicité

  Avis du 14/10/2023, suite à une expérience du 27/09/2023 par JEAN J. *

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• 5 / 5

  

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  conforme a ma commande délai de livraison respecte merci

  Avis du 14/10/2023, suite à une expérience du 10/10/2023 par LAURENT O. *

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• 4 / 5

  

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  Bon site internet, vous devriez au moins attendre que je réceptionne le produit pour l'évaluer!!!

  Avis du 13/10/2023, suite à une expérience du 10/10/2023 par AIMÉE C. *

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• 5 / 5

  

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  Service rapide personnel très réactif rien à dire de plus aucun problème

  Avis du 12/10/2023, suite à une expérience du 29/09/2023 par ADRIEN B. *

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• 5 / 5

  

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  The site is easy to use, the products are categorised clearly and prices appear to be in line with other retailers. Delivery was prompt and I was kept informed of exactly when the delivery would be made. Excellent!

  Avis du 12/10/2023, suite à une expérience du 28/09/2023 par AUGUSTE C. *

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  Hello, Thanks for your review! Best regards, Customer Service Torros

• 5 / 5

  

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  Les renseignements avec le technicien sur le treuil est satisfaisant et compréhensif et le délai très bien.

  Avis du 11/10/2023, suite à une expérience du 28/09/2023 par ROBERT B. *

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• 5 / 5

  

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  Satisfait de la livraison et de son suivi

  Avis du 11/10/2023, suite à une expérience du 28/09/2023 par ADÈLE C. *

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• 5 / 5

  

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  très bien super satisfait livraison 26 heures après la commande et produit conforme livreur OK

  Avis du 11/10/2023, suite à une expérience du 09/10/2023 par THIBAULT G. *

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• 5 / 5

  

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  Commande passée dimanche, colis reçu mardi, très rapide, machine pas encore tester mais l’emballage nickel

  Avis du 11/10/2023, suite à une expérience du 07/10/2023 par THIBAUT V. *

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• 5 / 5

  

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  très réactif très bien

  Avis du 09/10/2023, suite à une expérience du 25/09/2023 par JULIEN M. *

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• 5 / 5

  

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  bien

  Avis du 08/10/2023, suite à une expérience du 20/09/2023 par BENJAMIN G. *

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• 4 / 5

  

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  Bonnes prestation dans Bonne prestation de l équipe torros personne réactif au téléphone pour la livraison minimum vitale appareil pas encore mis en route bonne journée à tous

  Avis du 07/10/2023, suite à une expérience du 29/09/2023 par GILLES M. *

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• 5 / 5

  

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  livraison très rapide, prix des produits très corrects

  Avis du 07/10/2023, suite à une expérience du 04/10/2023 par PÉNÉLOPE C. *

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• 4 / 5

  

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  Livraison rapide Je souhaiterai que ma boite mail ne sois pas inondé de publicité Merci

  Avis du 07/10/2023, suite à une expérience du 28/09/2023 par LORRAINE R. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon site, bonne réactivité de l'équipe

  Avis du 07/10/2023, suite à une expérience du 22/09/2023 par ISAAC G. *

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• 5 / 5

  

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  MTL A TESTER , LIVRAISON TRES RAPIDE ( 24H)

  Avis du 07/10/2023, suite à une expérience du 05/10/2023 par GENEVIÈVE C. *

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• 5 / 5

  

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  Très réactif a l'envoi reçu très rapidement je recommande manque pu qu'à testé la machine. En tous cas très bien emballé et complet sa à l'air costaud et puissant je le redis je recommande 💪

  Avis du 06/10/2023, suite à une expérience du 03/10/2023 par NATHALIE R. *

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• 5 / 5

  

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  rapide efficace merci

  Avis du 06/10/2023, suite à une expérience du 03/10/2023 par ANTOINETTE C. *

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• 5 / 5

  

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  Aucun problème, parfait.

  Avis du 06/10/2023, suite à une expérience du 01/10/2023 par FRÉDÉRIC R. *

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• 5 / 5

  

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  J'ai commandé sur le site le db460 xl (le pack) très aisément. La livraison tenu en délai 2 jours avec un livreur vraiment sympathique. Produit ouvert directement et très conforme à la commande. Seule bémol, mais rétabli direct avec un mail (super réactif) la notice est en allemand.

  Avis du 06/10/2023, suite à une expérience du 27/09/2023 par MARYSE B. *

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• 5 / 5

  

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  de la navigation a la livraison tout est parfait

  Avis du 06/10/2023, suite à une expérience du 18/09/2023 par ADRIENNE R. *

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• 5 / 5

  

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  Tout était parfait, du coup téléphone avant commande jusqu'au niveau de la livraison, et du produit .. Parfait!

  Avis du 06/10/2023, suite à une expérience du 18/09/2023 par DIANE K. *

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• 5 / 5

  

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  Conforme à mes attentes, produit bien costaud pour mon travail en atelier

  Avis du 05/10/2023, suite à une expérience du 01/10/2023 par CAROLINE D. *

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• 5 / 5

  

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  Pages claires. Palette large de produits pros. Facilité de commande. Choix de paiements sécurisés

  Avis du 05/10/2023, suite à une expérience du 21/09/2023 par EMMANUEL L. *

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• 5 / 5

  

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  comme annoncé, donc très satisfait.

  Avis du 05/10/2023, suite à une expérience du 22/09/2023 par CONSTANCE W. *

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• 5 / 5

  

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  délai respecté. Très bon suivi de la commande.

  Avis du 05/10/2023, suite à une expérience du 25/09/2023 par SYLVIE A. *

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• 4 / 5

  

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  Facile à consulter et on s'y retrouve sans problème

  Avis du 05/10/2023, suite à une expérience du 20/09/2023 par MARTIN S. *

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• 5 / 5

  

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  RAS tout c est bien passé

  Avis du 04/10/2023, suite à une expérience du 19/09/2023 par PATRICIA P. *

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• 5 / 5

  

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  réactivité suivi commande emballage : tout est OK

  Avis du 04/10/2023, suite à une expérience du 20/09/2023 par THIBAULT B. *

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• 5 / 5

  

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  Objet conforme envoie rapide

  Avis du 04/10/2023, suite à une expérience du 21/09/2023 par JOSEPH R. *

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• 5 / 5

  

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  site sérieux, commande et livraison sans aucun problème. il manque juste la documentation du matériel avec celui-ci, mais je suppose que je peux le trouver sur le site.

  Avis du 04/10/2023, suite à une expérience du 28/09/2023 par NATHALIE A. *

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• 5 / 5

  

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  ENVOI RAPIDE. RAS JE RECOMMANDE

  Avis du 04/10/2023, suite à une expérience du 02/10/2023 par GEORGES V. *

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• 5 / 5

  

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  Emballage tres securisant Super suivi de la commande

  Avis du 04/10/2023, suite à une expérience du 18/09/2023 par CHRISTIANE C. *

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  Le matériel correspond à notre attente

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• 5 / 5

  

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  AUCUN SOUCIS / DELAI / PRODUIT

  Avis du 03/10/2023, suite à une expérience du 21/09/2023 par LÉON J. *

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• 4 / 5

  

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  Il manque encore certaines indication sur certain produits. Ex un produit plusieurs références mais quel différences entre toutes ces références? Pour La livraison pas de possibilité de choisir un jours. Je ne travail pas le jeudi mais comment choisir. Pas reproches juste des améliorations merci. Arnaud

  Avis du 02/10/2023, suite à une expérience du 28/09/2023 par JEAN R. *

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  Commande facile sur le site, livraison rapide , article bien emballé. Satisfait du service

  Avis du 02/10/2023, suite à une expérience du 17/09/2023 par RICHARD T. *

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  Livraison rapide ,emballage soigné . Mis à part ce petit problème de coups sec au démarrage mais pas gênant une fois apprivoisé la brouette fait très bien son Job et à l'air bien solide . a voir dans le temps pour la durée de vie de la batterie .

  Avis du 01/10/2023, suite à une expérience du 21/09/2023 par JEAN G. *

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  Parfait

  Avis du 01/10/2023, suite à une expérience du 17/09/2023 par VINCENT S. *

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  Une navigation très facile sur le site, la livraison du produit a été très rapide et le conditionnement du produit est de qualité (aucun élément abimé).

  Avis du 30/09/2023, suite à une expérience du 17/09/2023 par ROGER W. *

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  Parfait

  Avis du 30/09/2023, suite à une expérience du 27/09/2023 par DOROTHÉE M. *

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  Très satisfaite du produit acheté ainsi que du délai de livraison. Il serait important de préciser au client, lors de la livraison, que le dehumidificateur ne doit à aucun moment être penché ou couché. C'est notifié dans la notice mais pas sur l'emballage extérieur.

  Avis du 30/09/2023, suite à une expérience du 20/09/2023 par ROGER B. *

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  Satisfait

  Avis du 29/09/2023, suite à une expérience du 14/09/2023 par SUSAN J. *

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  Bon matériel reçu rapidement

  Avis du 28/09/2023, suite à une expérience du 14/09/2023 par XAVIER P. *

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  Très satisfait à tout point de vue, il me reste à démarrer l'appareil pour voir si tout ok.

  Avis du 28/09/2023, suite à une expérience du 14/09/2023 par LUCIE L. *

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  Belle qualité de l 'appareil envoie rapide transporteur sérieux

  Avis du 27/09/2023, suite à une expérience du 21/09/2023 par FRÉDÉRIQUE C. *

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  Matériel reçu rapidement, ( brouette à chenille ) notice l’utilisation et de mise en service Nulle !!! Service technique pour explication car pas de schéma, incapable de nous aiguiller. j'ai du faire appel à un technicien pour la mise en servie; pour le reste utilisation facile à voir dans la durée ....

  Avis du 27/09/2023, suite à une expérience du 14/09/2023 par MATHILDE D. *

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  Rapide, précis, efficace, rien a redire

  Avis du 27/09/2023, suite à une expérience du 14/09/2023 par CÉLINE D. *

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  commande traitée rapidement

  Avis du 26/09/2023, suite à une expérience du 14/09/2023 par CLÉMENCE F. *

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  Livraison rapide Produits conformes

  Avis du 26/09/2023, suite à une expérience du 18/09/2023 par GUILLAUME B. *

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  10/10

  Avis du 24/09/2023, suite à une expérience du 21/09/2023 par AUGUSTE M. *

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  produit conforme livré rapidement

  Avis du 23/09/2023, suite à une expérience du 19/09/2023 par MAGGIE C. *

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  Bon prix, bon service, délai respecté, montage facile service parfait

  Avis du 23/09/2023, suite à une expérience du 15/09/2023 par ALAIN H. *

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  5 étoiles rien a dire de plus

  Avis du 22/09/2023, suite à une expérience du 19/09/2023 par FRANCK G. *

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  Commandé lundi livré mardi!!!

  Avis du 21/09/2023, suite à une expérience du 18/09/2023 par GEORGES R. *

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  Très bonne réactivité très agréable

  Avis du 20/09/2023, suite à une expérience du 17/09/2023 par STÉPHANIE P. *

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  Un descriptif plus complet du treuil (dimension extérieure, côte perçage pour boulonnage direct sur poutre sans bride pour cornière, hauteur crochet en dessous fixation treuil en position haute, angle max du câble de levage avant/arrière par rapport verticale (ceci avait de l'importance pour mon application). Indiquer que l'alimentation secteur se fait avec une prise standard, ...

  Avis du 19/09/2023, suite à une expérience du 19/06/2023 par ANDRÉ R. *

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  Bonjour, Merci pour votre avis! Je le transfère au chef de produit. Cordialement, Service Clients Torros

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  Tout parfait

  Avis du 09/09/2023, suite à une expérience du 22/08/2023 par CHANTAL J. *

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  Rapidité de livraison

  Avis du 09/09/2023, suite à une expérience du 21/08/2023 par CÉLINE F. *

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  Excellent service. Correct et rapide. Merci

  Avis du 09/09/2023, suite à une expérience du 22/08/2023 par MADELEINE D. *

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• 4 / 5

  

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  Bon !

  Avis du 09/09/2023, suite à une expérience du 21/08/2023 par ANNE M. *

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• 5 / 5

  

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  Grand choix, prix abordables, service très rapide

  Avis du 09/09/2023, suite à une expérience du 22/08/2023 par JULIE S. *

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  Rien a signaler

  Avis du 09/09/2023, suite à une expérience du 11/08/2023 par FRANÇOIS G. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison parfaite dans un délai court. Je trouve qu'il est dommage que l huile moteur ne soit pas fourni pour la mise en route.

  Avis du 09/09/2023, suite à une expérience du 21/08/2023 par THIBAUT D. *

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  Traitement très rapide.

  Avis du 09/09/2023, suite à une expérience du 21/08/2023 par VALÉRIE L. *

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  Expérience très positive! Matériel conforme et délais respectés. Je me tournerai très certainement vers cette entreprise à nouveau!

  Avis du 09/09/2023, suite à une expérience du 21/08/2023 par MARYSE G. *

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  Je n'ai rien avec le site il bien complet C'est uniquement sur la vendre J'ai commander un au mois mars et j'étais livré ou mois août et sans problèmes Sauf qu'il mon rien donné de plus pour compenser leur retard et si j'aurais par envoyer des mails je n'ai aucune idée si il aurait répondu

  Avis du 09/09/2023, suite à une expérience du 04/04/2023 par JÉRÔME N. *

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  Bonjour, Merci pour votre avis! Pouvez-vous me donner votre numéro de commande? Cordialement, Service Clients Torros

  Réponse de Jérôme N

  

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  Moi je veux simplement une petite réduction sur mes juste commande rien autre même si 5 % sa me vas très bien Il sont du super matériel et j'ai par envie avoir des soucis avec torros Sa peur arriver avoir du retard dans les commande il toutes les entreprises qu'il font de exportation hors france Numéro commande, 2313560.ref ZDQEQ2S7R J'ai envie faire autre commande chez torros merci

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  Publicité mensongère pour le satisfait ou remboursé car il ne faut pas que le produit soit utilisé pour le retourné

  Avis du 09/09/2023, suite à une expérience du 20/08/2023 par CHARLES S. *

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  choix, site, délais de livraison, colis & transporteur : ok

  Avis du 09/09/2023, suite à une expérience du 17/08/2023 par ÉTIENNE V. *

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  livraison dans les temps

  Avis du 09/09/2023, suite à une expérience du 25/07/2023 par CHRISTOPHE D. *

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  Bonjour, j'ai acheté un produit sans mode de montage et avec des photographies de l'élément monté à l'envers! Il est donc bien évident que TORROS m’a vendu un produit (une tondeuse à fléaux à 2000euros) qu'il ne connaissait pas. Cette tondeuse pèse 300kg et je pense qu'en la montant à l'envers comme sur les photos, j'aurais pu me blesser gravement.

  Avis du 08/09/2023, suite à une expérience du 11/08/2023 par RAYMOND D. *

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  Bonjour, Merci pour votre avis. Pouvez-vous me donner votre référence de commande afin que je regarde avec le SAV pour reprendre contact avec vous? Cordialement, Service Clients Torros

  Réponse de Raymond D

  

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  JEAN-PASCAL ROUX N° client 133687 Facture 23011866 COMMANDE 1191816, VOTRE RÉF. 15OOJRZRQ LIVRAISON LV01091311, DATE 16/08/23

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  Rien à redire ! La livraison a été dans les temps, le produit bien emballé et qui répond parfaitement à nos attentes.

  Avis du 31/08/2023, suite à une expérience du 23/08/2023 par AUGUSTIN F. *

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  Bonjour, Merci pour votre avis! Cordialement, Service Clients Torros

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  Bon suivi. Transporteur, OK. Matériel correspondant à mes attentes. Voir fiabilité dans le temps.

  Avis du 31/08/2023, suite à une expérience du 21/08/2023 par NICOLAS S. *

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  Bonjour, Merci pour votre avis! Cordialement, Service Clients Torros

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  montage assez facile sans notice de montage sauf le bouton d'arrêt d'urgence, manque schéma de branchement. un pneu crevé d'origine, dommage

  Avis du 30/08/2023, suite à une expérience du 23/08/2023 par ÉLISE L. *

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  Bonjour, Merci pour votre avis! Pour le pneu crevé, vous pouvez prendre contact avec le SAV au 0366320104 pour un remplacement dans les meilleurs délais. Cordialement, Service Clients Torros

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