Avis clients de torros.fr

Evaluations clients

• 5 / 5

  

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  entreprise sérieuse, produit reçut en bonne état, livraison rapide. je recommande

  Avis du 06/05/2021, suite à une expérience du 23/04/2021 par THIERRY B. *

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  Bonjour, Merci pour votre avis. Belle journée à vous ! L'équipe Torros

• 5 / 5

  

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  La navigation sur le site c'est très bien j'ai trouvé facilement ce que je voulais

  Avis du 05/05/2021, suite à une expérience du 25/04/2021 par VICTOIRE M. *

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• 5 / 5

  

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  Super bonne explication sur le site, bonne communication par mail, appel du transporteur pour livraison, livraison rapide. Reste à voir la qualité du produit dans le temps

  Avis du 05/05/2021, suite à une expérience du 23/04/2021 par MICHÈLE S. *

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• 4 / 5

  

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  dfsqfgcre

  Avis du 04/05/2021, suite à une expérience du 14/04/2021 par LAURENT B. *

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• 4 / 5

  

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  TRES BON SITE A PART LIVRAISON PROPOSE CHRONOPOST LIVRAISON NORMAL PAR TRANSPORTEUR

  Avis du 04/05/2021, suite à une expérience du 13/04/2021 par GENEVIÈVE P. *

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• 5 / 5

  

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  Tres bon produit qui correrspond à mon attente,livraison rapide .

  Avis du 04/05/2021, suite à une expérience du 16/04/2021 par LOUIS R. *

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  Bonjour, Merci pour votre avis. Nous sommes ravis de savoir que votre commande vous apporte entière satisfaction. A bientôt ! L'équipe Torros

• 3 / 5

  

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  Bonne communication.

  Avis du 03/05/2021, suite à une expérience du 08/04/2021 par GRÉGOIRE L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien RAS commande reçu rapidement bien emballée

  Avis du 02/05/2021, suite à une expérience du 12/04/2021 par ANTOINETTE S. *

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• 5 / 5

  

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  Navigation facile

  Avis du 01/05/2021, suite à une expérience du 09/04/2021 par LOUISE G. *

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• 3 / 5

  

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  le soucis a été au moment de la livraison. J'avais précisé une nouvelle adresse de livraison et forcément le livreur a été à l'ancienne adresse où je n'habitais plus.

  Avis du 01/05/2021, suite à une expérience du 09/04/2021 par MATTHIEU D. *

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  Bonjour , Nous nous excusons pour le problème que vous avez rencontré au cours de la livraison et nous espérons que votre commande vous apporte une entière satisfaction. Belle journée à vous ! L'Equipe TORROS

• 5 / 5

  

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  super produit super délai merci

  Avis du 29/04/2021, suite à une expérience du 19/04/2021 par JULIEN C. *

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• 5 / 5

  

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  brouette a chenille conforme au attente.délais de livraison respecté.je la recommande.

  Avis du 29/04/2021, suite à une expérience du 13/04/2021 par YVES J. *

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• 3 / 5

  

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  On pourrait mieux naviguer

  Avis du 28/04/2021, suite à une expérience du 31/03/2021 par FRANÇOIS B. *

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• 1 / 5

  

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  commande passée le 31/01, 1 article en réapprovisionnement mais totalité du montant débité immédiatement.délais toujours repoussé.on est à présent sur mi-juin ! et date non garantie .LA MOINDRE DES CHOSES SERAIT DE NE PAS DEBITER LES ARTICLES DONT LA LIVRAISON EST INCONNUE

  Avis du 28/04/2021, suite à une expérience du 29/01/2021 par GILLES M. *

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• 5 / 5

  

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  Commande traité hyper rapidement Merci

  Avis du 24/04/2021, suite à une expérience du 14/04/2021 par CORINNE G. *

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• 5 / 5

  

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  J4 J'aime votre site

  Avis du 22/04/2021, suite à une expérience du 02/04/2021 par HUGUES A. *

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• 4 / 5

  

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  bonne

  Avis du 22/04/2021, suite à une expérience du 27/03/2021 par CAMILLE L. *

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• 5 / 5

  

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  Vraiment pas déçu de torros sa fais 2 machine que je commande es rien a dire je recommande se fournisseur.

  Avis du 19/04/2021, suite à une expérience du 06/04/2021 par STÉPHANE C. *

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  Bonjour, Merci pour votre avis ! Cordialement, L'équipe TORROS

• 5 / 5

  

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  serieux et rapide

  Avis du 16/04/2021, suite à une expérience du 02/04/2021 par SUZANNE B. *

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• 5 / 5

  

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  Tout ok

  Avis du 14/04/2021, suite à une expérience du 01/04/2021 par ANASTASIE C. *

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• 5 / 5

  

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  Cartons endommagés, produit abimé

  Avis du 03/04/2021, suite à une expérience du 19/03/2021 par CLAUDINE A. *

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• 5 / 5

  

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  Très sérieux produit nickel

  Avis du 01/04/2021, suite à une expérience du 20/03/2021 par MARTHE C. *

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• 5 / 5

  

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  NAVIGATION SUR LE SITE TRES FACILE. LIVRAISON FAITE PLUS TÔT QUE PREVUE. MATERIEL CONFORME A LA COMMANDE ET D'EXCELLENTE QUALITE.

  Avis du 01/04/2021, suite à une expérience du 19/03/2021 par AURORE R. *

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• 5 / 5

  

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  Délais respecter

  Avis du 31/03/2021, suite à une expérience du 12/03/2021 par MARGOT J. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon matériel. Délai de livraison excellent.

  Avis du 27/03/2021, suite à une expérience du 11/03/2021 par ÉLÉONORE G. *

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• 4 / 5

  

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  petit bémol sur les frais de transport très chère, par contre emballage très sérieux et livraison dans les délais

  Avis du 22/03/2021, suite à une expérience du 04/03/2021 par ALFRED B. *

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• 5 / 5

  

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  Bon site bonne communication merci

  Avis du 22/03/2021, suite à une expérience du 01/03/2021 par AIMÉE L. *

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• 3 / 5

  

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  La boite est très légère et est arrivée détériorée Les outils semblent un peu mieux finis, mais je n'ai pas encore eu l'occasion de les tester.

  Avis du 19/03/2021, suite à une expérience du 09/03/2021 par SUSANNE L. *

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• 5 / 5

  

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  C'est ma première commande, tout c'est bien passé, le produit etait bien en stock et est arrivé dans le délai annoncé.

  Avis du 17/03/2021, suite à une expérience du 25/02/2021 par NATHALIE A. *

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• 4 / 5

  

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  TOUR à bois HOLTZSTAR DB900 : Matériel en stock livré en quelques jours Livraison en bon état même si l'emballage laisse à désirer pour les accessoires, dans un carton à part non adapté, ouvert et complètement détruit. Heureusement il ne manquait rien. Après essai, le matériel est de bonne qualité et correspond à mes besoins, sauf les gouges qui s'usent très vite.

  Avis du 17/03/2021, suite à une expérience du 03/03/2021 par JÉRÔME S. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison en moins d’une semaine. Bravo. L’emballage est bien conçu. Attention au poids du colis 136 kg.

  Avis du 16/03/2021, suite à une expérience du 25/02/2021 par VALENTINE B. *

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• 5 / 5

  

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  Commande passée un jeudi soir, le lendemain matin celle-ci était au départ depuis l'entrepôt Torros!!

  Avis du 16/03/2021, suite à une expérience du 23/02/2021 par RÉMY L. *

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• 3 / 5

  

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  Retard dans la livraison sans aucune explication jusqu'à mon coup de fil de réclamation.

  Avis du 09/03/2021, suite à une expérience du 10/02/2021 par LUCIE G. *

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• 3 / 5

  

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  Rien à dire sur la qualité du matériel mais la livraison a été effectuée à mon ancienne adresse.Le changement avait pourtant été effectué sur mon compte. Je leur ai envoyé un mail pour signaler cette anomalie, on verra à la prochaine commande ...

  Avis du 04/03/2021, suite à une expérience du 05/02/2021 par MANON A. *

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• 4 / 5

  

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  N ayznt paw d imprimante j avais demande à ce que ma facture d achat soit jointe a mon colis . Elle n y etzit pas . Si vous pouviez me la faire parvenir par courrier postal je vous en serais tres reconnaissant . Sinon tres content des mes,achats du contact svec vos commercizux contactes par telephonne . De plus delai de livrzison plus courts que prevus . Merci bcp .

  Avis du 02/03/2021, suite à une expérience du 10/02/2021 par ADÉLAÏDE B. *

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• 5 / 5

  

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  commande arrivée relativement rapidement site fiable

  Avis du 02/03/2021, suite à une expérience du 11/02/2021 par PÉNÉLOPE M. *

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• 5 / 5

  

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  Torride.fr est très sérieux vend du matériel de très bonne qualité . livré dans Les temps. Le livreur a été très serviable.

  Avis du 26/02/2021, suite à une expérience du 15/02/2021 par MARC D. *

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• 5 / 5

  

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  bon produit à voir avec ie temps

  Avis du 25/02/2021, suite à une expérience du 06/02/2021 par ÉDITH R. *

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• 5 / 5

  

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  Très réactif, colis arrivé en temps prévu annoncés depuis le passage de la commande malgré le poids (105kg).

  Avis du 24/02/2021, suite à une expérience du 01/02/2021 par ROLAND V. *

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme à mes attentes joli petit tour à bois très stable aucune vibration porte-outils un peu petit sinon RAS si s'était à refaire je le rachèterai très bon produit

  Avis du 20/02/2021, suite à une expérience du 02/02/2021 par ÉDITH P. *

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• 3 / 5

  

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  bonjour après une semaine sans nouvelle de ma commande je tel et on me dit on a oublier de passer votre commande a l expédition et on fait une pub partout pour kit démonte pneus et équilibreuse et on a 1 seul pièce sur les deux au tel on demande des renseignement sur les machines et quand j ai reçu le démonte pneus il y a le minimum mais pour le transport très efficace au moins 1 point positif bonne journée

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 30/01/2021 par NOËL M. *

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• 5 / 5

  

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  Bonne présentation du produit. RAS

  Avis du 16/02/2021, suite à une expérience du 27/01/2021 par AUGUSTIN L. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide en 2 jours.

  Avis du 14/02/2021, suite à une expérience du 02/02/2021 par MICHELLE T. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 14/02/2021, suite à une expérience du 22/01/2021 par THIERRY P. *

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• 5 / 5

  

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  sérieux

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 26/01/2021 par LAURENT P. *

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• 5 / 5

  

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  Merci pour votre rapidité, colis reçu aujourd'hui Livreur efficace, parce que colis lourd et encombrant Merci

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 24/01/2021 par MARGAUD S. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et produit de très bonnes qualités

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 20/01/2021 par NOËL L. *

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• 4 / 5

  

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  site agréable à utiliser.

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 20/01/2021 par RICHARD F. *

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• 4 / 5

  

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  Bien mais attention à l'emballage. Le couvercle du coffre était un peu abimé.

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 13/01/2021 par GENEVIÈVE R. *

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• 4 / 5

  

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  Produit correspondant a la description et livraison rapide

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 15/01/2021 par OLIVIE H. *

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• 5 / 5

  

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  Super site qui à ajouté des cadeaux à la commande initiale Merci beaucoup

  Avis du 01/02/2021, suite à une expérience du 12/01/2021 par RÉMY M. *

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• 5 / 5

  

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  tres bien

  Avis du 31/01/2021, suite à une expérience du 11/01/2021 par LAURENCE G. *

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• 4 / 5

  

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  bien

  Avis du 30/01/2021, suite à une expérience du 08/01/2021 par PATRICIA G. *

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• 5 / 5

  

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  facile à utiliser très bien fait

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 05/01/2021 par ARNAUDE G. *

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• 2 / 5

  

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  Dommage le colis est arrivé avec le bidon qui fuyait et en plus était posé au sol sur la poignée et très mauvais emballage pour le coup🙁🙁☹ Peut mieux faire.

  Avis du 20/01/2021, suite à une expérience du 02/01/2021 par GABRIEL B. *

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• 5 / 5

  

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  Service rapide et efficace Je recommande et y retournerai.

  Avis du 12/01/2021, suite à une expérience du 31/12/2020 par DOMINIQUE L. *

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• 5 / 5

  

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  Tres satisfaite bon matériel et livraison rapide, je recommande ce site

  Avis du 09/01/2021, suite à une expérience du 21/12/2020 par JACQUELINE G. *

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• 5 / 5

  

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  Tout s’est bien déroulé et livraison très rapide.

  Avis du 08/01/2021, suite à une expérience du 20/12/2020 par JOSÉPHINE H. *

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• 5 / 5

  

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  très clair pour commander ,expédier rapidement.

  Avis du 08/01/2021, suite à une expérience du 30/10/2020 par LÉON C. *

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• 4 / 5

  

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  Bonjour bon produits mais à chaque commande il manque quelques chose pas disponible

  Avis du 08/01/2021, suite à une expérience du 11/12/2020 par MARGAUD M. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon service, produit pour les professionnels. De la commande, passant par le cadeaux et le catalogue a la réception c'est très agréable de voir enfin un service sur internet pour les pro qui tien la route. bravo a vous

  Avis du 05/01/2021, suite à une expérience du 17/12/2020 par ALFRED W. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison en 3 jours avec chronopost. Livraison suivie par email Colis en bon état Produit conforme 👍

  Avis du 30/12/2020, suite à une expérience du 20/12/2020 par GILLES P. *

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• 5 / 5

  

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  Commande conforme Appareil superbement emballé Chapeau

  Avis du 30/12/2020, suite à une expérience du 18/12/2020 par INÈS R. *

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• 5 / 5

  

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  Nous sommes ravis des produits et des livraisons. Bonnes fêtes à tous, Remerciements

  Avis du 29/12/2020, suite à une expérience du 10/12/2020 par DENIS G. *

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• 4 / 5

  

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  colis livré dans les temps, la dureté des gouge sont de bonne qualité pour le prix, petit bémol l'affûtage pas très affûté, le manche reste de bonne qualité à voir dans le temps

  Avis du 28/12/2020, suite à une expérience du 09/12/2020 par ÉDOUARD R. *

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• 5 / 5

  

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  très bon site

  Avis du 27/12/2020, suite à une expérience du 04/12/2020 par PAULETTE D. *

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• 1 / 5

  

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  J ai pas reçus le matériel _.....,? Pourquoi payer et pas reçus

  Avis du 26/12/2020, suite à une expérience du 13/12/2020 par ADRIEN L. *

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  Réponse de torros.fr

  

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  Bonjour Monsieur, Votre commande a été passée le 12/12/20. Votre virement est arrivé le 15/12 et nous vous avons envoyé le colis sitôt le règlement fait, soit le 16/12 - Vous avez été livré le 21/12. Nos délais ont donc été parfaitement respecté même si, en cette période de fêtes, notre activité et celle des transporteurs sont intenses. Bien cordialement - Service Clients Torros

• 5 / 5

  

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  RAS. Tout est conforme à la commande. L'envoi a été rapide, et très bien emballé . TTB.

  Avis du 25/12/2020, suite à une expérience du 14/12/2020 par MATTHIEU L. *

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• 4 / 5

  

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  Parfait équipements PAS REÇUS A CE JOUR MAIS LE SERVICE A L'AIR PARFAIT

  Avis du 24/12/2020, suite à une expérience du 15/12/2020 par SÉBASTIEN C. *

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• 5 / 5

  

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  soucis de paiement par carte bleue résolu grâce à l'amabilité de vos services

  Avis du 17/12/2020, suite à une expérience du 05/12/2020 par GÉRARD S. *

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• 4 / 5

  

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  Je met 4 étoile car il n’y a rien (objets) de parfait ;)

  Avis du 16/12/2020, suite à une expérience du 26/11/2020 par DAVID L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 16/12/2020, suite à une expérience du 07/12/2020 par JOSETTE R. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide , efficacité et matériel toujours en bon état . A RECOMMANDER

  Avis du 10/12/2020, suite à une expérience du 30/11/2020 par RENÉ R. *

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• 5 / 5

  

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  Envoi très rapide, bravo

  Avis du 09/12/2020, suite à une expérience du 19/11/2020 par HUGUES L. *

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• 5 / 5

  

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  Matériel cdé jeudi, livré samedi.en bon état, reste a le mettre en service.

  Avis du 07/12/2020, suite à une expérience du 26/11/2020 par MARTINE G. *

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• 5 / 5

  

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  Au top

  Avis du 07/12/2020, suite à une expérience du 18/11/2020 par ANOUK C. *

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• 5 / 5

  

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  Site facile a explorer, recerche aisée

  Avis du 06/12/2020, suite à une expérience du 16/11/2020 par MICHELLE B. *

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  bonjour gros problèmes de livraison

  Avis du 05/12/2020, suite à une expérience du 05/11/2020 par AGNÈS C. *

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  Servante de ateliers se bon .

  Avis du 28/11/2020, suite à une expérience du 08/11/2020 par LAETITIA B. *

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  Commande partiel de sable recue d aucune utilité sans la sableuse annoncée en livraison après mi janvier

  Avis du 21/11/2020, suite à une expérience du 01/11/2020 par ARTHUR M. *

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  Réponse de torros.fr

  

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  Bonjour, Désolé de votre mécontentement mais en effet la date prévue de réapprovisionnement est mi-janvier comme cela est indiqué sur le site. Cordialement, L'équipe TORROS

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  La livraison s est bien passée pas de probleme

  Avis du 18/11/2020, suite à une expérience du 29/10/2020 par ADRIENNE A. *

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  bonjour, de très mauvais conseils par votre technicien, qui au téléphone m'indique la compatibilité du chariot et du palan 500kg, (demande express de ma part) une fois livrés bien entendu il s'avère que non, et nous devons faire intervenir un serrurier pour remédier au problème. ... lorsque l'on est sur la page du palan le chariot apparaît comme accessoire compatible, et lorsque l'on va sur la page de chariot la référence du palan ne figure pas comme compatible .... je pensais que vos techniciens étaient à même de répondre à ce genre d'interrogation !!! Dommage, reste plus qu'a voir la qualité des produits

  Avis du 17/11/2020, suite à une expérience du 29/10/2020 par BERTRAND F. *

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  Réponse de torros.fr

  

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  Bonjour, Merci pour votre avis mais nous ne comprenons pas votre retour. Je vous confirme à nouveau que le palan et le chariot sont bien compatibles, comme nos techniciens vous l'ont indiqué avant la commande. Nous en vendons plusieurs centaines par an de ce chariot avec ce palan et cela n'a jamais posé aucun souci de compatibilité, de plus nous l'utilisons aussi dans notre propre atelier. Je pense qu'il doit y avoir eu une mauvaise manipulation de votre part ou incompréhension sur le fonctionnement. N'hésitez pas à contacter notre service technique qui pourra vous aider par email si vous en avez besoin : service@torros.fr Cordialement, L'équipe TORROS

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  Livraison rapide Produit conforme

  Avis du 13/11/2020, suite à une expérience du 03/11/2020 par THÉODORE B. *

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  Livraison rapide, matériel conforme, parfait.

  Avis du 13/11/2020, suite à une expérience du 02/11/2020 par ANDRÉ G. *

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  Très bon matos et reçu dans les temps! Bravo!

  Avis du 08/11/2020, suite à une expérience du 20/10/2020 par LAURENT L. *

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  pas movais mai tarif un peu chair pour un particulier apar quelque exieption

  Avis du 04/11/2020, suite à une expérience du 08/10/2020 par MAURICE J. *

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  Site agreable

  Avis du 03/11/2020, suite à une expérience du 14/10/2020 par CHRISTELLE M. *

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  Produit conforme à mes attentes.

  Avis du 01/11/2020, suite à une expérience du 15/10/2020 par DOMINIQUE R. *

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  Parfait de la commande à la livraison

  Avis du 31/10/2020, suite à une expérience du 19/10/2020 par ZOÉ M. *

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  Article reçu en retard livreur désagréable heure de livraison non respecté

  Avis du 29/10/2020, suite à une expérience du 30/09/2020 par ALPHONSE G. *

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  Parfait ! Très bonne qualité, reçu très vite et très bien emballé ! Je recommande ! ++++++++++

  Avis du 26/10/2020, suite à une expérience du 14/10/2020 par CÉLINE M. *

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  RAS SUPER

  Avis du 06/10/2020, suite à une expérience du 22/09/2020 par CÉCILE M. *

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  Très bon produit, livraison super rapide. Rien à redire

  Avis du 02/10/2020, suite à une expérience du 16/09/2020 par ALEX B. *

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  Bien informé et bon suivi

  Avis du 24/09/2020, suite à une expérience du 12/09/2020 par LAETITIA R. *

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  Excellent site envoie soigner

  Avis du 19/09/2020, suite à une expérience du 28/08/2020 par JULIE L. *

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  Parfait,livraison très rapide, produit conforme à mes attentes. Merci pour le petit cadeau en plus Site à recommander.

  Avis du 12/09/2020, suite à une expérience du 31/08/2020 par THOMAS B. *

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  Inadmissible d’imposer un horaire de livraison entre 9h et 18h

  Avis du 12/09/2020, suite à une expérience du 24/08/2020 par SYLVIE B. *

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  Réponse de torros.fr

  

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  Bonjour, Navré que la prestation de service de RDV de livraison n'a pas su répondre à votre attente. Mais en effet, tous les transporteurs du marché pour des palettes (je ne parle pas pour des simples petits colis), proposent dans le meilleur des cas, car ce n'est même pas le cas de tous, des créneaux pour un RDV de livraison à la journée. La tournée de livraison de chaque chauffeur n'étant pas déterminée à l'avance, ils ont connaissance de toutes les palettes à livrer sur leur tournée du jour que le matin même du départ et détermine l'itinéraire le plus optimisé qu'à ce moment donc, hors le RDV de livraison est pris à l'avance. Ceci afin d'accélérer aussi les délais de livraison. Il existe quelques transporteurs privés qui proposent des créneaux à la demi-journée pour des livraisons directes sur demande, sans passer par des agences locales intermédiaires donc mais les coûts sont nettement plus élevés, il faudrait compter 2 à 3 fois ce que vous avez payé en terme de frais de livraison au minimum. Mais sans certitude sur le délai qui peut être très rapide ou bien plus long, selon les disponibilités du transporteur. Cordialement, L'équipe TORROS

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  super

  Avis du 07/09/2020, suite à une expérience du 27/08/2020 par ÉDITH B. *

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  Site sérieux. Le cric est de très bonne qualité et fonctionne à merveille. Livraison parfaite et rapide. Que de bonheur pour mon 1er achat.

  Avis du 07/09/2020, suite à une expérience du 27/08/2020 par THIBAUT D. *

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  Très bon site, simple et facile de navigation

  Avis du 27/08/2020, suite à une expérience du 17/08/2020 par DOMINIQUE C. *

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Avis affichés par ordre chronologique