Avis clients de torros.fr

Evaluations clients

• 5 / 5

  

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  Très bien je recommande

  Avis du 03/06/2021, suite à une expérience du 20/05/2021 par ALPHONSE G. *

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• 3 / 5

  

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  Accueil agréable, personnes à l'écoute, rein a dire de ce coté. Le bémol c'est que j'ai retrouvé un circlip dans le carton qui est en fait un arrêt d'axe en translation j'ai retrouvé l'endroit ou le remettre. Transport ou défaut de fabrication (circlip pas complètement dans la gorge), en tout cas ce n'est pas le transport car fait par mais sur 20 Kms. A qualité quand tu nous tiens! pour cela trois étoiles sans encore avoir testé le produit en lui même qui visuellement parait de bonne facture.

  Avis du 03/06/2021, suite à une expérience du 24/05/2021 par RÉMY H. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil téléphonique, conseils sur le produit, délai de livraison, tarif: un sans faute je recommande 👍

  Avis du 03/06/2021, suite à une expérience du 26/05/2021 par STÉPHANIE B. *

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• 5 / 5

  

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  Super réactif super équipe

  Avis du 03/06/2021, suite à une expérience du 20/05/2021 par PATRICK I. *

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• 4 / 5

  

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  Sérieux

  Avis du 03/06/2021, suite à une expérience du 21/05/2021 par MICHEL T. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil téléphonique très agréable, j’avais besoin d’un article assez urgent, commande sur internet et envoie dans la même mâtiné comme le Mr Guillaume avais dit au téléphone et il est aussi très passion et à l’écoute Commande reçu propre et rapide ! Merci

  Avis du 03/06/2021, suite à une expérience du 26/05/2021 par PATRICK C. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide

  Avis du 03/06/2021, suite à une expérience du 30/05/2021 par FRANÇOIS F. *

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• 5 / 5

  

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  rien à signaler

  Avis du 03/06/2021, suite à une expérience du 20/05/2021 par ZOÉ C. *

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• 5 / 5

  

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  Très Pro super suivi, réactif, commande, livraison etc le Top! Bravo!

  Avis du 03/06/2021, suite à une expérience du 15/05/2021 par ANTOINE V. *

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• 5 / 5

  

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  Bon rapport qualité / prix / service

  Avis du 03/06/2021, suite à une expérience du 28/04/2021 par HONORÉ P. *

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• 4 / 5

  

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  très bien

  Avis du 01/06/2021, suite à une expérience du 11/05/2021 par ANDRÉ G. *

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• 5 / 5

  

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  Bonjour, Super site, merci aux interlocuteurs pour les conseils. Et également pour le service de livraison. A bientôt pour d’autres achats. Cordialement, JSB

  Avis du 01/06/2021, suite à une expérience du 19/05/2021 par STÉPHANIE R. *

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• 5 / 5

  

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  TRES BON SITE

  Avis du 29/05/2021, suite à une expérience du 10/05/2021 par JÉRÔME B. *

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• 5 / 5

  

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  tout nickel

  Avis du 19/05/2021, suite à une expérience du 05/05/2021 par NATHALIE M. *

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide. Grand choix de produits

  Avis du 19/05/2021, suite à une expérience du 05/05/2021 par LUC D. *

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• 4 / 5

  

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  Matériel conforme à la description, de bonne facture, en revanche la livraison est trop longue pour mon département (48)

  Avis du 14/05/2021, suite à une expérience du 28/04/2021 par AUGUSTIN R. *

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• 5 / 5

  

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  EXELLENTE

  Avis du 14/05/2021, suite à une expérience du 16/04/2021 par NATH D. *

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• 5 / 5

  

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  Bon produit. Reçu en bon état. Livraison rapide. Description conforme.

  Avis du 14/05/2021, suite à une expérience du 26/04/2021 par NOËL H. *

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• 3 / 5

  

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  comme expliqué dans l'évaluation du produit.. petit détail pour vous mais primordial pour le client...

  Avis du 11/05/2021, suite à une expérience du 21/04/2021 par HORTENSE L. *

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• 5 / 5

  

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  parfait service impeccable

  Avis du 07/05/2021, suite à une expérience du 22/04/2021 par CHARLES B. *

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• 5 / 5

  

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  Navigation fluide...Livraison conforme à ce qui est dit ! Livreur très respectueux et professionnel

  Avis du 03/05/2021, suite à une expérience du 01/04/2021 par ALEXANDRIA L. *

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• 4 / 5

  

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  De nombreux choix d'article de tout genre. Dans certaines catégories il est difficile de savoir les compatibilités entre certains articles. Par exemple quel mandrin de perçage pour tel type de tour à bois. Les compatibilités devraient être à la suite de l'article principal afin de faciliter nos recherches et gagner notre temps.

  Avis du 30/04/2021, suite à une expérience du 05/04/2021 par MARTINE B. *

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• 5 / 5

  

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  Commande traitée rapidement, emballage solide. Produit conforme à la description.

  Avis du 29/04/2021, suite à une expérience du 18/04/2021 par HONORÉ L. *

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• 1 / 5

  

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  commande passée le 31/03, 1 article en réapprovisionnement mais totalité du montant débité immédiatement.délais toujours repoussé.on est à présent sur mi-juin ! et date non garantie .LA MOINDRE DES CHOSES SERAIT DE NE PAS DEBITER LES ARTICLES DONT LA LIVRAISON EST INCONNUE

  Avis du 28/04/2021, suite à une expérience du 31/03/2021 par GILLES L. *

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• 4 / 5

  

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  Commande et délais de livraison très bien. Qualité des outils disparate dans la servante achetée complète en mode déstockage. Un peu déçu du produit MW Tools sélectionné.

  Avis du 23/04/2021, suite à une expérience du 12/04/2021 par LUCIE M. *

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• 5 / 5

  

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  Bon site livraison rapide

  Avis du 21/04/2021, suite à une expérience du 01/04/2021 par PATRICIA G. *

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• 5 / 5

  

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  dans les delai nickel

  Avis du 20/04/2021, suite à une expérience du 30/03/2021 par DAVID R. *

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• 4 / 5

  

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  offre intéressante

  Avis du 18/04/2021, suite à une expérience du 08/04/2021 par MARGAUX B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon site beaucoup de choix

  Avis du 16/04/2021, suite à une expérience du 03/04/2021 par CLÉMENCE C. *

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• 5 / 5

  

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  je suis très satisfais

  Avis du 14/04/2021, suite à une expérience du 29/03/2021 par NATHALIE P. *

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• 5 / 5

  

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  Commande reçu sur palette, poids de 32 kg ce qui diminue grandement les risques de détérioration, bravo. Cric 26 kg de qualité, roues en alus, je ne regrette pas mon choix.

  Avis du 11/04/2021, suite à une expérience du 25/03/2021 par HONORÉ L. *

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• 3 / 5

  

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  La livraison est bien suivie, par contre les 2 mois d'attentes pour le cric sans nouvelles ne sont pas normales...

  Avis du 10/04/2021, suite à une expérience du 20/01/2021 par MARC C. *

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• 5 / 5

  

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  Belle acquisition

  Avis du 09/04/2021, suite à une expérience du 30/03/2021 par PATRICIA M. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien pour la commande à voir au service

  Avis du 05/04/2021, suite à une expérience du 26/03/2021 par ZOÉ D. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon produit, conforme à la description, levée et descente rapide, un atout, déplacement aisé, construction robuste, je vous conseil cet achat.

  Avis du 30/03/2021, suite à une expérience du 14/03/2021 par EMMANUEL W. *

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• 5 / 5

  

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  Site explicite, j'ai eu une aide précieuse de la part d'un conseiller pou la validation de ma commande.

  Avis du 28/03/2021, suite à une expérience du 08/03/2021 par MICHEL G. *

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• 5 / 5

  

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  Le site est bien fait, la réactivité excellente, et au premier coup d'œil le produit à l'air de qualité correcte.

  Avis du 27/03/2021, suite à une expérience du 16/03/2021 par BERTRAND P. *

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  Réponse de Bertrand P

  

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  Tellement de gens ne répondent que pour cracher leur venin ! Il me semble plus utile de donner un avis qui puisse rendre service aux acheteurs potentiels.

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• 5 / 5

  

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  Service client au top. Matériel reçu comme promis et en bon état grâce au packaging de qualité. Rien à redire sur la qualité qui semble être au rendez-vous. Merci torros

  Avis du 19/03/2021, suite à une expérience du 28/01/2021 par MAURICE B. *

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• 1 / 5

  

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  Bien dans l'ensemble

  Avis du 19/03/2021, suite à une expérience du 06/03/2021 par RAYMOND L. *

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• 5 / 5

  

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  Délai toujours respecté. Bonne qualité

  Avis du 12/03/2021, suite à une expérience du 21/02/2021 par LUCY D. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide et sérieux.

  Avis du 12/03/2021, suite à une expérience du 19/02/2021 par ÉDITH V. *

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• 5 / 5

  

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  Navigation claire livraison soignée et rapide (commande jeudi matin livrée lundi matin avec rdv) sur palette, prix compétitif, accueil téléphonique parfait

  Avis du 09/03/2021, suite à une expérience du 25/02/2021 par CHRISTIANE G. *

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• 5 / 5

  

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  le service clients et la livraison sont sans reproche

  Avis du 09/03/2021, suite à une expérience du 16/02/2021 par LUCAS B. *

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• 5 / 5

  

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  Facile d’accès

  Avis du 09/03/2021, suite à une expérience du 15/02/2021 par MAURICE V. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 04/03/2021, suite à une expérience du 12/02/2021 par MADELEINE G. *

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• 4 / 5

  

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  Site très commercial et pas vu assez qualitatifs

  Avis du 02/03/2021, suite à une expérience du 12/02/2021 par VALÉRIE L. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide et conforme Produit de qualité industrielle

  Avis du 28/02/2021, suite à une expérience du 08/02/2021 par MARGOT D. *

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• 4 / 5

  

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  Le site est très bien, actuellement il est extrêmement lent, ce qui à rendu ma commande difficile. La société est sérieuse, suite une erreur de ma part lors de ma commande, une opératrice a solutionné mon problème en toute simplicité. J ai beaucoup apprécié

  Avis du 28/02/2021, suite à une expérience du 09/02/2021 par HÉLÈNE A. *

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• 5 / 5

  

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  Livré en temps et en heure, colis parfait état, que du positif 👍

  Avis du 25/02/2021, suite à une expérience du 14/02/2021 par SOPHIE T. *

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• 5 / 5

  

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  tres bien

  Avis du 20/02/2021, suite à une expérience du 10/02/2021 par GEORGES M. *

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• 4 / 5

  

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  Rapide et sans problème

  Avis du 17/02/2021, suite à une expérience du 05/02/2021 par SABINE M. *

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• 5 / 5

  

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  Livreur au top , services après ventes très sérieux suite à une petite panne du tour à bois que j ai acheté, ils m ont proposés de suite le remplacement du produit que j attend .

  Avis du 16/02/2021, suite à une expérience du 25/01/2021 par BERNARD T. *

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• 5 / 5

  

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  Petit problème de livraison, mais très réactif pour le résoudre.

  Avis du 14/02/2021, suite à une expérience du 22/01/2021 par SYLVIE B. *

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• 5 / 5

  

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  tres bien et rapide

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 20/01/2021 par EMMANUEL S. *

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• 5 / 5

  

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  Impeccable tout était niquel bien emballé et en bonne état

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 19/01/2021 par THÉRÈSE J. *

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• 5 / 5

  

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  Efficace et compétent

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 20/01/2021 par DAVID D. *

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• 4 / 5

  

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  Commande très rapide juste le manque du manomètre en attente de le recevoir service client rapide

  Avis du 01/02/2021, suite à une expérience du 13/01/2021 par WILLIAM M. *

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• 5 / 5

  

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  Service rapide, malgré une erreur au départ. Mais service téléphonique réactif en l'occurrence la dame qui a finalisé ma commande à ete très professionnelle. Site très sérieux !

  Avis du 31/01/2021, suite à une expérience du 04/01/2021 par BERTRAND S. *

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• 2 / 5

  

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  Aucune information sur les délais de livraison. Obligé de demander des informations pour avoir le délai de livraison

  Avis du 28/01/2021, suite à une expérience du 04/01/2021 par BENJAMIN V. *

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• 5 / 5

  

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  Vendeur sérieux, matériel reçu dans les délais, bien emballé et protégé. Matériel conforme.

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 14/01/2021 par NOËL H. *

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• 5 / 5

  

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  délai rapide rien à dire sur la prestation

  Avis du 23/01/2021, suite à une expérience du 13/01/2021 par CHRISTELLE F. *

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• 5 / 5

  

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  Site intéressant, description des produits détaillés. Livraison conforme dans les temps indiqués.

  Avis du 18/01/2021, suite à une expérience du 23/12/2020 par AUGUSTE L. *

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• 1 / 5

  

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  désolé!

  Avis du 16/01/2021, suite à une expérience du 20/12/2020 par THIBAUT G. *

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• 4 / 5

  

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  Livraison rapide, produit bien emballé, rien a dire. Reste à tester le produit en question ...

  Avis du 14/01/2021, suite à une expérience du 04/01/2021 par LAURENT M. *

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• 3 / 5

  

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  Commande du 18/12/20 toujours pas reçu le 04/01/2021...

  Avis du 11/01/2021, suite à une expérience du 18/12/2020 par ARNAUDE G. *

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• 4 / 5

  

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  Je suis tout à fait content .

  Avis du 10/01/2021, suite à une expérience du 23/12/2020 par ROBERT G. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide, efficace et pas chère. Le matériel correspond parfaitement à ce que j'attendais.

  Avis du 09/01/2021, suite à une expérience du 13/12/2020 par NOËL P. *

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• 5 / 5

  

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  SIMPLE UTILISATION ET FONCTIONNEL

  Avis du 06/01/2021, suite à une expérience du 07/12/2020 par PAUL B. *

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• 4 / 5

  

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  Délai respecté. Produit bien emballé, mais cela a pas éviter un choque , un emboutissage de notre convoyeur.

  Avis du 06/01/2021, suite à une expérience du 27/10/2020 par PATRICIA B. *

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• 5 / 5

  

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  Nickel expédition rapide et super suivi!! Que du +++!!

  Avis du 05/01/2021, suite à une expérience du 14/12/2020 par JULES C. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire. Commande arrivé dans les délai. Emballage très correct; Merci

  Avis du 05/01/2021, suite à une expérience du 18/12/2020 par ZOÉ J. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne communication avec le transporteur et livré dans les temps

  Avis du 02/01/2021, suite à une expérience du 11/12/2020 par VIRGINIE P. *

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• 4 / 5

  

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  Commande conforme mais emballage un peu trop juste pour un objet de cette taille qui après examen est arrivé dégradé (frottement pendant les différents transports) . En espérant que cela n'ait pas nuit au bon fonctionnement de l'appareil.

  Avis du 31/12/2020, suite à une expérience du 18/12/2020 par PHILIPPE M. *

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• 5 / 5

  

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  Tres très satisfait je recommande vivement

  Avis du 30/12/2020, suite à une expérience du 15/12/2020 par ANNE W. *

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  Apres 3 semaines d'attente, je suis toujours en attente d'une livraison qui devais être prévus 4 jours après la commande. Pire, Torros ne sais pas me répondre où en est le Colis, ni même s'il est parti de ses entrepôts.. tout ceci pour un surcout de 55 € (livraison)

  Avis du 29/12/2020, suite à une expérience du 10/12/2020 par DOROTHÉE D. *

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  Réponse de torros.fr

  

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  Bonjour Monsieur, Nous avons bien reçu votre commande le 10/12 qui est partie le lendemain (le 11/12) à destination de l'adresse notée sur votre commande Vous nous avez alors demandé de changer l'adresse de livraison mais le produit était déjà parti, . Nous avons du réorienté le colis vers la nouvelle adresse et le colis a été en perte de traçage en fin de semaine dernière ce que nous vous avons signalé lors de vos appels. Nous vous avons dit être en relation avec le transporteur pour retrouver au plus vite ce colis. Je vous ai averti ce jour par message (n'ayant pas su vous joindre par téléphone) que le colis avait été retrouvé et était en cours de livraison. Nous avons donc fait tout notre possible pour répondre au mieux à votre changement de destination du colis malgré que l'adresse que vous nous aviez donnée au début était erronée. De plus, en cette fin d'année, les transporteurs sont débordés et réorienter un colis nécessite plus de temps. Sachez que nous faisons tout notre possible pour répondre aux mieux et au plus vite aux souhaits de nos client. cordialement - Service Clients Torros

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  Livré en temps et en heure, conforme à mes attentes

  Avis du 25/12/2020, suite à une expérience du 06/12/2020 par CAPUCINE M. *

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  Site au top livraison rapide et conforme à la commande

  Avis du 19/12/2020, suite à une expérience du 29/11/2020 par ALFRED E. *

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  Très satisfait.

  Avis du 18/12/2020, suite à une expérience du 27/11/2020 par ALICE H. *

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  Très bien !!

  Avis du 17/12/2020, suite à une expérience du 04/12/2020 par CHRISTELLE G. *

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  très bien

  Avis du 15/12/2020, suite à une expérience du 25/11/2020 par LUC S. *

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  Traitement de ma commande très rapide, livraison hyper rapide également. Service de qualité hyper réactif. Je recommande à 100%

  Avis du 12/12/2020, suite à une expérience du 02/12/2020 par CÉLINE J. *

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  bonjour; dans le coffret assortiment de 500 pièces, coffret N° 747 805 001 après recomptage il manque 30 pièces..... dommage!!!!

  Avis du 08/12/2020, suite à une expérience du 06/11/2020 par ANASTASIE P. *

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  Bonjour, le site très bien mai frais de port un peut cher à mon goût, matériel très bien, arriver très rapidement .

  Avis du 05/12/2020, suite à une expérience du 21/11/2020 par ÉTIENNE C. *

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  L’article a été annoncé comme étant livré 2-5 jours sur le 5 jours après 2 e-mails sans réponse sur le site, j’ai sonné le bureau. Ils semblaient trier quel que soit le problème et la livraison arrangée, mais la commande a été passée sur le 17/11/20 et la livraison est prévue pour le 27/11/20 après avoir payé 119 € pour la livraison en attente de 10 jours, je ne pense pas que ce soit un très bon service .

  Avis du 03/12/2020, suite à une expérience du 18/11/2020 par CLAIRE G. *

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  rapide et efficace

  Avis du 03/12/2020, suite à une expérience du 24/11/2020 par YVES P. *

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  bien

  Avis du 02/12/2020, suite à une expérience du 23/11/2020 par CHARLES A. *

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  Parfait

  Avis du 29/11/2020, suite à une expérience du 18/11/2020 par ÉRIC C. *

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  Presque 10 jours à attendre la livraison et celle-ci n'a même pas été faite à domicile, le livreur ayant faussement affirmé que j'étais absent alors qu'il n'a même pas pris la peine de venir jusqu'à chez moi, préférant porter le colis directement au tabac du village...

  Avis du 25/11/2020, suite à une expérience du 07/11/2020 par GILBERT P. *

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  Machine conforme à ma demande et expédition rapide

  Avis du 24/11/2020, suite à une expérience du 05/11/2020 par PHILIPPINE G. *

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  Très bien !

  Avis du 24/11/2020, suite à une expérience du 04/11/2020 par ALEXANDRE G. *

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  Très bonne accueil service rapide je reviendrai sur ce site merci

  Avis du 14/11/2020, suite à une expérience du 03/11/2020 par LUC G. *

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  site parfaitement accessible et ergonomique, navigation et recherche aisée. Livraison express, parfait !

  Avis du 10/11/2020, suite à une expérience du 20/10/2020 par VALENTINE P. *

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  Aucun soucis je recommande

  Avis du 26/10/2020, suite à une expérience du 27/09/2020 par THOMAS B. *

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  Le pont n'est ni en caisse ni sur palette mais en vrac lamentable vu le prix pausse à même le plancher du camion très dur à récupérer avec un chariot élévateur les autocollants du pont sont à moitié décollés très déçu par le sérieux de cette entreprise salutations

  Avis du 25/10/2020, suite à une expérience du 07/10/2020 par EUGÈNE L. *

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  livraison rapide produit conforme au descriptif

  Avis du 25/10/2020, suite à une expérience du 06/10/2020 par MARIANNE P. *

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  Produit conforme à la demande et expédié rapidement

  Avis du 25/10/2020, suite à une expérience du 14/10/2020 par VINCENT D. *

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  manque information du vendeur

  Avis du 25/10/2020, suite à une expérience du 08/10/2020 par CÉLINA H. *

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  Trés bon rapport qualité prix, livraison trés rapide

  Avis du 25/10/2020, suite à une expérience du 04/10/2020 par BENOÎT M. *

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  Je met 4 étoiles pour une simple raison que le colis n’était pas complet suite à un oublie de pièces.a part ça rien à dire très satisfait de la qualité du produit et du délai de livraison.je recommande à tout le monde

  Avis du 02/10/2020, suite à une expérience du 16/09/2020 par SABINE H. *

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  Trop long pour une commande et de plus ne tien pas note des mails envoyés

  Avis du 27/08/2020, suite à une expérience du 21/06/2020 par SUSANNE H. *

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Avis affichés par ordre chronologique