Avis clients de torros.fr

Evaluations clients

• 5 / 5

  

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  Le site est convivial et facile d'utilisation. La livraison a été effectuée correctement même si le colis très lourd était un peu endommagé. Comme la protection en contreplaqué était bonne, la plieuse de 370 kg n'a subi aucun dégât.

  Avis du 29/12/2023, suite à une expérience du 20/11/2023 par THÉRÈSE T. *

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• 5 / 5

  

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  Trés sérieux et envoi rapide à un prix raisonnable par un transporteur très pro.

  Avis du 29/12/2023, suite à une expérience du 08/12/2023 par MARCEL P. *

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• 2 / 5

  

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  Date de livraison respectée, machine bien emballée. Il manquait 4 écrous pour fixer le mat du demonte pneus.je suis allé acheter ces 4 écrous pour finir le montage. Dommage Torros ne veut pas faire un petit geste pour ce problème car la machine est en promotion, je ne vois pas le rapport pour moi elle aurait dû arriver complète. De ce fait je ne pense pas recommander chez eux car ce n n'est pas sérieux.

  Avis du 29/12/2023, suite à une expérience du 06/12/2023 par COLETTE P. *

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• 5 / 5

  

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  Bon site

  Avis du 26/12/2023, suite à une expérience du 26/11/2023 par ALFRED M. *

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• 5 / 5

  

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  Je peux juste donnez mon avis sur la réactivité de l’expédition. Celle ci a été très rapide. Je suis dans l’attente de mon achat. Pour ce qui est du site, celui ci est clair et fonctionnel.

  Avis du 26/12/2023, suite à une expérience du 16/12/2023 par DENIS F. *

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• 5 / 5

  

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  JE RECOMMANDE CE SITE SERIEUX

  Avis du 26/12/2023, suite à une expérience du 08/12/2023 par MICHELLE R. *

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• 1 / 5

  

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  Le groupe électrogène ne démarre pas. Personne n'a répondu à ma demande de dépannage.

  Avis du 23/12/2023, suite à une expérience du 29/11/2023 par ODETTE R. *

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  Réponse de torros.fr

  

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  Bonjour, A titre exceptionnel, nos techniciens SAV sont en formation le 14 et 15 décembre,. C'est pour cela que vous n'avez pas encore reçu de réponse de leur part. Nous faisons notre maximum pour vous venir en aide rapidement. Cordialement, Service Clients TORROS

  Réponse de Odette R

  

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  Merci

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• 5 / 5

  

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  Rapide. Pro.

  Avis du 23/12/2023, suite à une expérience du 01/12/2023 par ALEX M. *

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• 3 / 5

  

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  Pour ce qui est de la qualité des matériaux il n’y a rien à redire quelques notices explicatives en plus serait plus pertinentes et plus détaillées par contre pour ce qui est du transport j’ai été obligé par 3 fois de poser des jours de repos car le transporteur n’est pas venueaux dates prévues une catastrophe

  Avis du 20/12/2023, suite à une expérience du 29/11/2023 par MADELEINE A. *

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• 5 / 5

  

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  Produit reçu comforme au descriptif. Délais de livraison très rapide et efficace. Le site est très intuitif. Je le recommande et n’hésiterais pas à recommander d’autres articles.

  Avis du 19/12/2023, suite à une expérience du 27/11/2023 par RENÉ C. *

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• 3 / 5

  

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  Colis tombé par le transporteur

  Avis du 10/12/2023, suite à une expérience du 21/11/2023 par ADÉLAÏDE L. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison efficace ! Comme d'habitude !!!

  Avis du 10/12/2023, suite à une expérience du 23/11/2023 par JEANNE S. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon service et livraison rapide et sympa

  Avis du 10/12/2023, suite à une expérience du 24/11/2023 par THOMAS B. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 10/12/2023, suite à une expérience du 22/11/2023 par VALÉRIE D. *

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• 5 / 5

  

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  Commercial de bon conseil, après commande livraison très rapide sous deux jours.

  Avis du 10/12/2023, suite à une expérience du 27/11/2023 par ADÉLAÏDE M. *

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• 4 / 5

  

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  Ca vat.parait serieux.

  Avis du 05/12/2023, suite à une expérience du 07/11/2023 par ADRIEN S. *

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• 5 / 5

  

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  site clair et précis!

  Avis du 05/12/2023, suite à une expérience du 16/11/2023 par THÉOPHILE M. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait de la qualité, livraison très rapide et service client réactif

  Avis du 05/12/2023, suite à une expérience du 19/11/2023 par ÉRIC M. *

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• 5 / 5

  

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  conforme , rapide et bien emballé

  Avis du 30/11/2023, suite à une expérience du 17/11/2023 par ADRIEN B. *

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• 5 / 5

  

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  Mon poste fonctionne tres bien et j'en suis contant

  Avis du 30/11/2023, suite à une expérience du 24/10/2023 par ZACHARIE L. *

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• 4 / 5

  

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  reçu dans le temps prévu ;mais vraiment casse tete pour le montage explication très aléatoire

  Avis du 30/11/2023, suite à une expérience du 19/11/2023 par VIRGINIE D. *

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• 4 / 5

  

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  Le site est facile d'utilisation avec un peu plus de détails techniques sur les produits.

  Avis du 21/11/2023, suite à une expérience du 01/11/2023 par MARC R. *

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• 3 / 5

  

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  Difficile de comprendre que le cadeau ajouté automatiquement est bien gratuit et je trouve dommage qu'on ne puisse pas le supprimer

  Avis du 16/11/2023, suite à une expérience du 02/10/2023 par BERNADETTE D. *

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  Bonjour, Vous pouvez vous rendre compte au moment de la facturation final que le cadeau est bien déduit de votre montant final TTC. Cordialement, L'équipe TORROS

• 5 / 5

  

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  aucun probléme

  Avis du 08/11/2023, suite à une expérience du 26/10/2023 par NATHALIE B. *

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  Bonjour, Merci pour votre avis! Cordialement, Service Clients Torros

  Réponse de Nathalie B

  

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  tres bien

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• 5 / 5

  

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  Bon site

  Avis du 08/11/2023, suite à une expérience du 25/10/2023 par ALEXANDRIE P. *

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  Bonjour, Merci pour votre avis! Cordialement, Service Clients Torros

• 4 / 5

  

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  Bonjour nouveau client chez vous j'ai commandé un pont élévateur pour moto tout s'est bien passé au niveau de la commande et des informations de votre part sur ma commande et le délai de livraison qui est prévu le jeudi au matin merci à l'équipe

  Avis du 08/11/2023, suite à une expérience du 30/10/2023 par TIMOTHÉE G. *

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  Bonjour, Merci pour votre avis! Cordialement, Service Clients Torros

• 3 / 5

  

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  Le traitement internet très long, traitement des problèmes par téléphone très rapide, le personnel est très aimable. Par contre gros problème de livraison mon colis est resté 1 semaine à 70kms de chez moi, par le transport géodis.

  Avis du 08/11/2023, suite à une expérience du 19/10/2023 par AUGUSTE M. *

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  Bonjour, Merci pour votre avis! Je m'entretiens avec le transporteur pour voir ce qu'il s'est passé sur votre livraison. Cordialement, Service Clients Torros

  Réponse de Auguste M

  

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  Je vous en remercie, j'espère que ça servira pour les livraison à venir.

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• 5 / 5

  

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  Livraison dans les délais prévus et emballage bien conditionné

  Avis du 08/11/2023, suite à une expérience du 20/10/2023 par MARCELLE G. *

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  Bonjour, Merci pour votre avis! Cordialement, Service Clients Torros

• 4 / 5

  

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  tres biern bon produits et services, merci

  Avis du 08/11/2023, suite à une expérience du 19/10/2023 par HENRI F. *

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  Bonjour, Merci pour votre avis! Cordialement, Service Clients Torros

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide bon matériel

  Avis du 08/11/2023, suite à une expérience du 19/10/2023 par ASTRID D. *

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  Bonjour, Merci pour votre avis! Cordialement, Service Clients Torros

• 4 / 5

  

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  J ai découvert ce site il n'y a pas longtemps et j en suis ravi Envoie rapide

  Avis du 08/11/2023, suite à une expérience du 20/10/2023 par GILBERT H. *

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  Bonjour, Merci pour votre avis! Cordialement, Service Clients Torros

• 4 / 5

  

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  Produit de qualité livré dans les temps.

  Avis du 08/11/2023, suite à une expérience du 18/10/2023 par ÉLODIE N. *

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  Bonjour, Merci pour votre avis! Cordialement, Service Clients Torros

• 4 / 5

  

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  rien à dire sur la commande en elle-même et le délai. Par contre, carton rouge pour le transporteur qui m'a laissé le colis au point relais sans me prévenir du changement de livraison par SMS, comme ça avait été fait pour la livraison initiale. Bref j'ai dû chercher moi meme mon colis.

  Avis du 08/11/2023, suite à une expérience du 17/10/2023 par GEORGES G. *

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  Réponse de torros.fr

  

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  Bonjour, Merci pour votre avis! Je remonte ce problème au transporteur afin que celui-ci ne se produise plus à l'avenir. Cordialement, Service Clients Torros

• 5 / 5

  

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  Site correct, simple,pour la transaction très fluide. Le seul bémol, il manque une notice ou des photos pour le montage. Pour ma part, je n'ai pas eu de difficulté pour le montage.

  Avis du 08/11/2023, suite à une expérience du 19/10/2023 par LAURE M. *

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  Réponse de torros.fr

  

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  Bonjour, Merci pour votre avis! N'hésitez pas à demander la notice sur info@torros.fr! Cordialement, Service Clients Torros

• 5 / 5

  

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  Je suis très satisfait du service que j'ai reçu de Torros. Bonne communication. Site très bien. La livraison était excellente. Ils ont même retardé la livraison comme je l'avais demandé car j'étais en vacances.

  Avis du 07/11/2023, suite à une expérience du 22/09/2023 par GABRIEL L. *

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  Bonjour, Merci pour votre avis! Cordialement, Service Clients Torros

• 4 / 5

  

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  Communication et livraison bien et sans problèmes. Un petit bémol sur le matériel commandé, la notice est en anglais. Donc pose galère et a l'aveugle.

  Avis du 01/11/2023, suite à une expérience du 11/10/2023 par MARGOT L. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide et très bien embale

  Avis du 01/11/2023, suite à une expérience du 16/10/2023 par ISAAC P. *

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• 5 / 5

  

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  Commande simple et rapide. L’expédition s’est faites dans les délais indiqués. Livraison avec suivi au top.

  Avis du 01/11/2023, suite à une expérience du 15/10/2023 par JACQUELINE D. *

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• 1 / 5

  

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  La livraison ne correspond pas à mon attente. Machine livré sans le marche pies

  Avis du 01/11/2023, suite à une expérience du 05/10/2023 par ARTHUR M. *

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  Bonjour, Avez-vous pris contact avec le SAV? Merci de me donner votre référence de commande afin de vérifier si tout est ok. Cordialement, Service Clients Torros

  Réponse de Arthur M

  

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  Bonjour, Oui j'ai prix contact avec le SAV Un certain Philippe. Cordialement Gérard B

  Réponse de torros.fr

  

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  Mon collègue Philippe attend un retour à son mail. Pouvez-vous lui répondre svp? Cordialement, Service Clients Torros

  Réponse de Arthur M

  

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  Bonjour, Vous trouverez ci joint 2 photos 1 vue arrière de la machine et 1 vue de côté. Rappel : photo que je vous ai déjà envoyé. Je ne vois pas de marche pieds !!!! Concernant le porte buche: j'ai bien compris qu'il y a incompatibilité entre les articles MRS500H6 et MRP300AH . Je vous demande seulement de m'envoyer, photos ou notice du montage du porte buche sur l'article MRP300H. Cordialement Gérard Bohr Responsable

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• 5 / 5

  

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  livraison rapide et conforme - bon conditionnement des produits - site internet bien présenté

  Avis du 01/11/2023, suite à une expérience du 19/10/2023 par BERNARD D. *

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  Bonjour, Merci pour votre avis! Cordialement, Service Clients Torros

• 5 / 5

  

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  Bonjour, Colis reçu rapidement, emballage de qualité, transporteur sympathique, machine de bonne finition. Le service client répond rapidement aux mails En conclusion, pour l'instant que du bon . Je recommande TORROS. j.Pierre.

  Avis du 01/11/2023, suite à une expérience du 20/10/2023 par JEANNINE G. *

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• 5 / 5

  

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  Clair pour rechercher un article

  Avis du 01/11/2023, suite à une expérience du 16/10/2023 par JOSEPH M. *

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• 5 / 5

  

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  Site bien conçu simple, clair et pratique

  Avis du 01/11/2023, suite à une expérience du 14/10/2023 par GUILLAUME R. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire

  Avis du 01/11/2023, suite à une expérience du 08/10/2023 par MICHEL C. *

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  Bonjour, Merci pour votre avis! Cordialement, Service Clients Torros

• 4 / 5

  

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  Rien à dire, site sérieux, expédition dès le lendemain après passage de la commande le soir.

  Avis du 01/11/2023, suite à une expérience du 12/10/2023 par THÉODORE M. *

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• 5 / 5

  

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  expedition rapide , colis soigné

  Avis du 01/11/2023, suite à une expérience du 13/10/2023 par AIMÉ R. *

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  Bonjour, Merci pour votre avis! Cordialement, Service Clients Torros

• 5 / 5

  

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  Très bien, matériel professionnel costaud, livraison et délai respectés.

  Avis du 01/11/2023, suite à une expérience du 12/10/2023 par MAGGIE C. *

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• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 25/10/2023, suite à une expérience du 11/10/2023 par FRÉDÉRIC C. *

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• 5 / 5

  

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  J’avais seulement besoin du moteur j’ai du tout acheter c’est pas cool.

  Avis du 25/10/2023, suite à une expérience du 11/10/2023 par VICTOR P. *

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  Bonjour, En effet, l'approvisionnement en moteur prenait trop de temps auprès du fournisseur, d'où la solution proposée afin d'être plus rapide. Cordialement, Service Clients Torros

  Réponse de Victor P

  

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  Bonjour je n’étais pas pressé. Merci

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• 5 / 5

  

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  RAS Bien

  Avis du 24/10/2023, suite à une expérience du 06/10/2023 par THÉODORE P. *

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• 5 / 5

  

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  Impeccable !

  Avis du 23/10/2023, suite à une expérience du 10/10/2023 par CHANTAL B. *

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• 4 / 5

  

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  Dommage que j'ai lms plus de 10 jours à recevoir ma commande

  Avis du 22/10/2023, suite à une expérience du 06/10/2023 par ANTOINETTE H. *

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  Bonjour, Je remonte l'information au transporteur afin de savoir ce qu'il s'est passé. Merci pour votre avis et nos excuses pour le délai de livraison. Cordialement, Service Clients Torros

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 22/10/2023, suite à une expérience du 02/10/2023 par MARGARET L. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide et conforme à ma commande.

  Avis du 22/10/2023, suite à une expérience du 14/10/2023 par CLAUDINE D. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon service , tant au niveau de la livraison que du matériel, que j’ai eu le temps de tester . Très bonne communication.

  Avis du 22/10/2023, suite à une expérience du 07/09/2023 par MICHELLE S. *

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• 5 / 5

  

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  Commandé lundi 8h15. remise transporteur à 10h30! Arrivée centre distributeur à 2h mercredi et livré jeudi. Parfait.

  Avis du 22/10/2023, suite à une expérience du 09/10/2023 par BERNARD M. *

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• 4 / 5

  

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  Livraison rapide. Amabilité du service client malgré une première information erronée. Le cadeau pack accessoires ne sert à rien quand on ne dispose pas de la servante. Dommage!

  Avis du 22/10/2023, suite à une expérience du 02/10/2023 par THÉOPHILE L. *

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• 5 / 5

  

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  Site très complet.

  Avis du 22/10/2023, suite à une expérience du 03/10/2023 par XAVIER P. *

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• 4 / 5

  

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  Livraison en temps et en heure

  Avis du 22/10/2023, suite à une expérience du 06/10/2023 par SUZANNE C. *

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• 5 / 5

  

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  bien

  Avis du 22/10/2023, suite à une expérience du 06/10/2023 par DOMINIQUE B. *

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• 4 / 5

  

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  Bon site livraison rapide

  Avis du 22/10/2023, suite à une expérience du 30/09/2023 par PAUL B. *

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• 5 / 5

  

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  commandé et reçu le lendemain , super

  Avis du 22/10/2023, suite à une expérience du 19/10/2023 par GÉRARD D. *

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• 5 / 5

  

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  Reçu en temps et en heure, conforme à ce que j' attendais.

  Avis du 22/10/2023, suite à une expérience du 13/10/2023 par GEORGES B. *

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• 5 / 5

  

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  Excellente réactivité. Commandé le vendredi, livré le lundi.

  Avis du 22/10/2023, suite à une expérience du 13/10/2023 par ANAÏS L. *

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• 5 / 5

  

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  Le site permet de bien comprendre les caractéristiques de l'article et de se faire une opinion sur la qualité du produit. Les informations sur les modalités de livraison sont claires, celle-ci est rapide. Le produit est parfaitement emballé et protégé.

  Avis du 22/10/2023, suite à une expérience du 04/10/2023 par PATRICIA L. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide

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• 4 / 5

  

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  Tout c'est très bien passé

  Avis du 22/10/2023, suite à une expérience du 03/10/2023 par VICTOR R. *

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• 4 / 5

  

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  Rien a dire, parfait, matériel apparemment de très bonne qualité.

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• 3 / 5

  

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  très lent

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  Bonjour, Merci pour votre avis! Pouvez-vous me dire ce qui a pris du temps dans votre commande? Cordialement, Service Clients Torros

• 5 / 5

  

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  Livraison super rapide du jamais vu 👏

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• 5 / 5

  

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  article conforme à l'annonce et livré dans les délais

  Avis du 22/10/2023, suite à une expérience du 26/09/2023 par AUGUSTIN A. *

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• 5 / 5

  

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  Bonjour, très bon produit , emballage très bien , livraison dans les remps et à la date de mon choix. J'ai fait mon contrôle de ma caisse et de son etat sans aucune et aucune réflexions du livreur. Mon unique critique est le refus de Torros de mettre dans leur usine les roues directement avant la livraison, car le mode d'emballage les pieds vers le haut la pose était donc possible malgré les explications des commerciaux Le produit est la caisse de 120 kgs et la plus grande de la gamme.MWB700

  Avis du 22/10/2023, suite à une expérience du 06/10/2023 par JOSEPH O. *

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• 5 / 5

  

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  délai respecté et emballage parfais

  Avis du 22/10/2023, suite à une expérience du 06/10/2023 par CÉLINE P. *

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  Très satisfait de ma commande Livraison parfaite Beaucoup de choix de matériel

  Avis du 22/10/2023, suite à une expérience du 21/09/2023 par MARGARET M. *

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• 5 / 5

  

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  Totalement conforme à LA publicité

  Avis du 14/10/2023, suite à une expérience du 27/09/2023 par AGATHE C. *

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• 5 / 5

  

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  conforme a ma commande délai de livraison respecte merci

  Avis du 14/10/2023, suite à une expérience du 10/10/2023 par OCÉANE B. *

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• 4 / 5

  

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  Bon site internet, vous devriez au moins attendre que je réceptionne le produit pour l'évaluer!!!

  Avis du 13/10/2023, suite à une expérience du 10/10/2023 par RICHARD V. *

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• 5 / 5

  

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  Service rapide personnel très réactif rien à dire de plus aucun problème

  Avis du 12/10/2023, suite à une expérience du 29/09/2023 par ISAAC A. *

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• 5 / 5

  

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  The site is easy to use, the products are categorised clearly and prices appear to be in line with other retailers. Delivery was prompt and I was kept informed of exactly when the delivery would be made. Excellent!

  Avis du 12/10/2023, suite à une expérience du 28/09/2023 par AUDREY P. *

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  Hello, Thanks for your review! Best regards, Customer Service Torros

• 5 / 5

  

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  Les renseignements avec le technicien sur le treuil est satisfaisant et compréhensif et le délai très bien.

  Avis du 11/10/2023, suite à une expérience du 28/09/2023 par MARCELLE T. *

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• 5 / 5

  

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  Satisfait de la livraison et de son suivi

  Avis du 11/10/2023, suite à une expérience du 28/09/2023 par MATTHIEU H. *

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• 5 / 5

  

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  très bien super satisfait livraison 26 heures après la commande et produit conforme livreur OK

  Avis du 11/10/2023, suite à une expérience du 09/10/2023 par ALPHONSE D. *

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• 5 / 5

  

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  Commande passée dimanche, colis reçu mardi, très rapide, machine pas encore tester mais l’emballage nickel

  Avis du 11/10/2023, suite à une expérience du 07/10/2023 par EUGÈNE B. *

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• 5 / 5

  

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  très réactif très bien

  Avis du 09/10/2023, suite à une expérience du 25/09/2023 par EUGÈNE P. *

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• 5 / 5

  

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  bien

  Avis du 08/10/2023, suite à une expérience du 20/09/2023 par OLIVIER R. *

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• 4 / 5

  

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  Bonnes prestation dans Bonne prestation de l équipe torros personne réactif au téléphone pour la livraison minimum vitale appareil pas encore mis en route bonne journée à tous

  Avis du 07/10/2023, suite à une expérience du 29/09/2023 par GENEVIÈVE M. *

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  livraison très rapide, prix des produits très corrects

  Avis du 07/10/2023, suite à une expérience du 04/10/2023 par ALEXANDRIE L. *

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• 4 / 5

  

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  Livraison rapide Je souhaiterai que ma boite mail ne sois pas inondé de publicité Merci

  Avis du 07/10/2023, suite à une expérience du 28/09/2023 par NICOLE W. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon site, bonne réactivité de l'équipe

  Avis du 07/10/2023, suite à une expérience du 22/09/2023 par DOROTHÉE A. *

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• 5 / 5

  

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  MTL A TESTER , LIVRAISON TRES RAPIDE ( 24H)

  Avis du 07/10/2023, suite à une expérience du 05/10/2023 par PÉNÉLOPE C. *

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• 5 / 5

  

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  Très réactif a l'envoi reçu très rapidement je recommande manque pu qu'à testé la machine. En tous cas très bien emballé et complet sa à l'air costaud et puissant je le redis je recommande 💪

  Avis du 06/10/2023, suite à une expérience du 03/10/2023 par TIMOTHÉE P. *

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• 5 / 5

  

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  rapide efficace merci

  Avis du 06/10/2023, suite à une expérience du 03/10/2023 par FRÉDÉRIQUE P. *

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  Aucun problème, parfait.

  Avis du 06/10/2023, suite à une expérience du 01/10/2023 par STÉPHANIE A. *

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• 5 / 5

  

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  J'ai commandé sur le site le db460 xl (le pack) très aisément. La livraison tenu en délai 2 jours avec un livreur vraiment sympathique. Produit ouvert directement et très conforme à la commande. Seule bémol, mais rétabli direct avec un mail (super réactif) la notice est en allemand.

  Avis du 06/10/2023, suite à une expérience du 27/09/2023 par ÉMILIE L. *

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• 5 / 5

  

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  de la navigation a la livraison tout est parfait

  Avis du 06/10/2023, suite à une expérience du 18/09/2023 par MADELEINE D. *

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• 5 / 5

  

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  Tout était parfait, du coup téléphone avant commande jusqu'au niveau de la livraison, et du produit .. Parfait!

  Avis du 06/10/2023, suite à une expérience du 18/09/2023 par GABRIELLE B. *

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• 5 / 5

  

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  Conforme à mes attentes, produit bien costaud pour mon travail en atelier

  Avis du 05/10/2023, suite à une expérience du 01/10/2023 par JOSETTE L. *

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  Pages claires. Palette large de produits pros. Facilité de commande. Choix de paiements sécurisés

  Avis du 05/10/2023, suite à une expérience du 21/09/2023 par BERTRAND D. *

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  comme annoncé, donc très satisfait.

  Avis du 05/10/2023, suite à une expérience du 22/09/2023 par SYLVIE C. *

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  Facile à consulter et on s'y retrouve sans problème

  Avis du 05/10/2023, suite à une expérience du 20/09/2023 par AMÉLIE G. *

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