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Avis pour Torros.fr

Total: 6 961 avis depuis 11/10/2017

Des avis authentiques

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Basé sur 1 252 avis des 12 derniers mois

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La marque www.torros.fr est appréciée pour la rapidité de ses livraisons et la qualité de ses produits. Les clients soulignent l'écoute et la compétence du service ainsi qu'un excellent rapport qualité-prix.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • A. A.

    16 août 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Commandé et livré en quatre jours. Colis bien conditionné comprenant une petite palette en bois pour le socle de l'appareil et d'un carton pour envelopper l'ensemble. Petite odeur au déballage. Quatre roulettes à fixer et remplissage du réservoir d'eau à l'arrière de l'appareil. L'appareil n'est pas brillant seulement 60 dB sur la position 3. Deux autres positions pour régler le flux d'air frais. Attendons, une nouvelle période de canicule pour descendre la température d'une pièce de vie de 50 M2.

    Expérience du: 9 août 2024

  • A. A.

    16 août 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Produit fidèle à la description Livraison rapide 👍

    Expérience du: 31 juil. 2024

  • A. A.

    16 août 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je recommande. Tt est fidèle à la commande. Ce qui est 0lutot rare.

    Expérience du: 30 juil. 2024

  • A. A.

    16 août 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Article non reçu

    Expérience du: 7 août 2024

    Réponse de torros.fr

    Bonjour, Vous avez commandé le 7/07/08 et l'article a été envoyé le jour-même. Il a été livré vendredi 09/08 par UPS. Si vous n'avez pas reçu votre colis, pouvez-vous prendre contact immédiatement avec nous au 0366320104? Nous téléphonerons à UPS pour avoir l'émargé de livraison. Cordialement, Service Clients Torros

    Réponse de A. A.

    Article reçu

    Réponse de torros.fr

    Bonjour, L'article avait-il été livré à un autre endroit? Un voisin? Pouvez-vous revoir votre note? Cordialement, Service Clients Torros

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  • A. A.

    16 août 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien

    Expérience du: 31 juil. 2024

  • A. A.

    16 août 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Ventilation super forte même au niveau 1 le bruit de l appareil est très présent et sur le long terme est assez dérangeant et quand on active le refroidisseur avec l eau il y a comme une odeur d humidité dans la maison qui n est pas super agréable.

    Expérience du: 29 juil. 2024

    Réponse de torros.fr

    Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés que le matériel choisi ne réponde pas à vos attentes. Concernant l'odeur d'humidité, cela arrive généralement quand le filtre n'a pas été séché avant stockage du rafraichisseur pour une longue période. En cas de première utilisation, c'est assez surprenant. Je demande au SAV de prendre contact avec vous dans les meilleurs délais. Cordialement, Service Clients Torros Réponse SAV: Lors de la première utilisation, le coussin en nid d'abeille dégage une odeur qui se dissipe après une semaine. Vous pouvez ajouter un peu d'adoucissant dans l'eau pour atténuer l'odeur. Ouvrir une fenêtre lors de l'utilisation de l'appareil permettra une action plus efficace et une meilleure aération.

  • A. A.

    16 août 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Extra top rapidité rien à dire je recommande

    Expérience du: 2 août 2024

  • A. A.

    16 août 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien rien a dire

    Expérience du: 29 juil. 2024

  • A. A.

    16 août 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Livraison très rapide ! Super merci

    Expérience du: 29 juil. 2024

  • A. A.

    11 août 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Ça roule .

    Expérience du: 6 août 2024

  • A. A.

    11 août 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bien. Attention pour mon 807, j'ai été obligé de faire des adaptations car le pont n'est pas assez large : il manque 100 mm environ.

    Expérience du: 16 juil. 2024

  • A. A.

    11 août 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très agréable du fonctionnel si on fait abstraction de la consommation d'eau

    Expérience du: 26 juil. 2024

  • A. A.

    11 août 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    manque une partie essentiel de la sableuse , ses tuyaux et pistoler porte buse etc... carton arrivé avec palette de travers... dommage car l'entreprise Torros semble de qualitée.

    Expérience du: 30 juil. 2024

    Réponse de torros.fr

    Bonjour, Notre SAV vous a envoyé un email en date du 05/08/2024. En effet, tous les accessoires se trouvent dans la sableuse. Il vous faut ouvrir le couvercle et tout s'y trouve. Cordialement, Service Clients TORROS

    Réponse de A. A.

    Ok je viens de vérifier, tout est là, en bon état. Dommage que la livraison ne soit pas accompagné de documents et notice.Cela aurai évité le dérangement. Je rectifié l appréciations et vous remercie. Cordialement Marc Boutfol

    Réponse de torros.fr

    Bonjour, Vous nous voyez désolée pour l'absence de notice dans le colis. Je me suis permise de vous l'envoyer par email. Cordialement, Service Clients TORROS

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  • A. A.

    11 août 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Livraison rapide et soignée contenu bien emballé pas de casse du au transport

    Expérience du: 25 juil. 2024

  • A. A.

    11 août 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    disponible prix correct

    Expérience du: 26 juil. 2024

  • A. A.

    11 août 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Cher mais de bonne qualitee et expedition rapide . Frais de port elevés

    Expérience du: 26 juil. 2024

  • A. A.

    11 août 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    BIEN

    Expérience du: 25 juil. 2024

  • A. A.

    11 août 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très content de l'article

    Expérience du: 24 juil. 2024

  • A. A.

    11 août 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    super, délai respecté et livreur très aimable, que demander de mieux !!!!!

    Expérience du: 5 août 2024

  • A. A.

    11 août 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    TRES BIEN,EXCELLENTE QUALITE

    Expérience du: 24 juil. 2024

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À propos de Torros.fr

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Torros – L’outillage professionnel à prix maîtrisé Torros est votre spécialiste de confiance en outillage professionnel, équipement d’atelier et matériel de production. Avec plus de 30 ans d’expérience, nous faisons partie d’un groupe familial en pleine croissance, actif dans toute l’Europe. Notre offre en ligne comprend des milliers de références en stock, dont nos propres marques TORROS et MW Tools, développées pour offrir une qualité professionnelle à prix compétitif. Nous distribuons également des marques européennes soigneusement sélectionnées. ✔️ Entrepôt central de 20 000 m² ✔️ Conseil technique et atelier interne ✔️ Service après-vente réactif et disponible ✔️ Showroom de 5 000 m² à 20 km de Lille Chez Torros, la satisfaction client est une priorité : notre équipe est là pour vous accompagner avec expertise et réactivité. Professionnels, écoles, entreprises ou collectivités : faites confiance à un partenaire fiable et compétent. 👉 Découvrez-nous sur www.torros.fr

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