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Avis pour Torros.fr

Total: 6 917 avis depuis 11/10/2017

Des avis authentiques

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Basé sur 1 271 avis des 12 derniers mois

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La marque www.torros.fr est appréciée pour la rapidité de ses livraisons et la qualité de ses produits. Les clients soulignent l'écoute et la compétence du service ainsi qu'un excellent rapport qualité-prix.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • A. A.

    23 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Super lève Moto. Par contre le système pour le rabaisser, laisse un peu à désirer compte le refaire.

    Expérience du: 6 mai 2024

  • A. A.

    22 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    tres bon site serieux je recommanderai merci MARTINE DORDOGNE

    Expérience du: 13 mai 2024

  • A. A.

    22 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    livraison rapide, amabilité des services au téléphone. (petit bémol, il faut demander les notices/modes d'emploi en français, pourquoi ne pas les envoyer directement à la commande ?

    Expérience du: 7 mai 2024

    Réponse de torros.fr

    Bonjour, Merci pour votre avis! En effet, c'est un problème sur lequel nous travaillons actuellement. Nous restructurons toutes les notices et en français afin de pouvoir les proposer/envoyer avec le colis à l'avenir. Cordialement, Service Clients Torros

    Réponse de A. A.

    Super, je confirme, je viens de commander une fraiseuse dont le manuel est annoncé en français. Merci

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  • A. A.

    22 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Équipe très réactive et efficace en dépit d'un retard de livraison.

    Expérience du: 13 mai 2024

  • A. A.

    22 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Commander il y’a une semaine je reçois directement un mail Marquer colis envoyer le lien du transporteur ne marche pas 5 jours après 3 mail envoyé toujours pas de nouvelles de Torros

    Expérience du: 8 mai 2024

    Réponse de torros.fr

    Bonjour, Pouvez-vous me donner votre numéro de commande? Cordialement, Service Clients Torros

  • A. A.

    22 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tout parfais de la commande de a la livraison

    Expérience du: 7 mai 2024

  • A. A.

    22 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Livraison en moins de 24h, je n'ai jamais vu ça

    Expérience du: 14 mai 2024

  • A. A.

    22 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Commandé le dimanche, livré le mardi. Le cric reçu est conforme à la description, poids y compris. À mon sens, excellent rapport qualité prix. Il est beau, semble être solide et est au maximum de hauteur en 5 pompage. Je recommande.

    Expérience du: 13 mai 2024

  • A. A.

    22 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Site bien servi par du personnel disponible, compétent et courtois ainsi que par des produits de bonne qualité.

    Expérience du: 16 avr. 2024

  • A. A.

    22 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    tres bien

    Expérience du: 29 avr. 2024

  • A. A.

    22 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Commande traitée rapidement

    Expérience du: 3 mai 2024

  • A. A.

    22 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Sauf colis abîmé ainsi que le produit

    Expérience du: 29 avr. 2024

    Réponse de torros.fr

    Bonjour, Si vous avez reçu votre colis abîmé, n'hésitez pas à contacter le service après-vente de 8h à 12h au 0366320104. Cordialement, Service Clients Torros

  • A. A.

    22 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Matériel conforme à la commande et de qualité

    Expérience du: 6 mai 2024

  • A. A.

    22 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait, livraison très rapide, article correspondant, en tous points à mes attentes

    Expérience du: 2 mai 2024

  • A. A.

    22 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Pièce manquante dans le carton, notice vraiment trop minimaliste

    Expérience du: 6 mai 2024

    Réponse de torros.fr

    Bonjour, Pouvez-vous contacter notre service après vente au 0366320104 concernant cette pièce manquante. Ils sont joignables le matin entre 8h et midi. Cordialement, Service Clients Torros

  • A. A.

    22 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    bien me l om

    Expérience du: 30 avr. 2024

  • A. A.

    20 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Mauvais service client (on me dit contacter le transporteur mais rien n'est fait en ce sens) Mauvais choix de transporteur (opaque, sans nouvelle, une semaine de retard de livraison. aucun numéro de contact). Je ne recommande pas.

    Expérience du: 2 mai 2024

    Réponse de torros.fr

    Bonjour, Pouvez-vous me donner votre numéro de commande afin que je regarde ce qu'il s'est passé sur votre compte client? Cordialement, Service Clients Torros

    Réponse de A. A.

    Commande TFR20248088

    Réponse de torros.fr

    Bonjour, En effet, je vois que votre colis a connu quelques déconvenues avec le transporteur. Nous travaillons aec plusieurs compagnies qui elles-mêmes font appel à des sous-traitants souvent. Il est difficile de garantir une livraison impeccable pour tous nos envois. Veuillez nous excuser du retard. En vous souhaitant un bon usage de votre marchandise, Cordialement, Service Clients Torros

    Afficher les commentaires Masquer les commentaires

  • A. A.

    20 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Livraison rapide matériel correspondant a mes attentes. Je recommande 👍

    Expérience du: 2 mai 2024

    Réponse de torros.fr

    Bonjour, Merci pour votre avis! Cordialement, Service Clients Torros

  • A. A.

    20 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Content de mon achat

    Expérience du: 6 mai 2024

  • A. A.

    20 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Machine livrée en 24h. Emballage correct.

    Expérience du: 29 avr. 2024

    Réponse de torros.fr

    Bonjour, Merci pour votre avis! Cordialement, Service Clients Torros

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À propos de Torros.fr

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Torros – L’outillage professionnel à prix maîtrisé Torros est votre spécialiste de confiance en outillage professionnel, équipement d’atelier et matériel de production. Avec plus de 30 ans d’expérience, nous faisons partie d’un groupe familial en pleine croissance, actif dans toute l’Europe. Notre offre en ligne comprend des milliers de références en stock, dont nos propres marques TORROS et MW Tools, développées pour offrir une qualité professionnelle à prix compétitif. Nous distribuons également des marques européennes soigneusement sélectionnées. ✔️ Entrepôt central de 20 000 m² ✔️ Conseil technique et atelier interne ✔️ Service après-vente réactif et disponible ✔️ Showroom de 5 000 m² à 20 km de Lille Chez Torros, la satisfaction client est une priorité : notre équipe est là pour vous accompagner avec expertise et réactivité. Professionnels, écoles, entreprises ou collectivités : faites confiance à un partenaire fiable et compétent. 👉 Découvrez-nous sur www.torros.fr

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