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Avis pour Torros.fr

Total: 6 917 avis depuis 11/10/2017

Des avis authentiques

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Basé sur 1 271 avis des 12 derniers mois

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La marque www.torros.fr est appréciée pour la rapidité de ses livraisons et la qualité de ses produits. Les clients soulignent l'écoute et la compétence du service ainsi qu'un excellent rapport qualité-prix.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • A. A.

    18 avr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    équipe compétente et reactive . delais de livraison tres raisonnable je recommande cette équipe

    Expérience du: 11 avr. 2023

    Réponse de torros.fr

    Bonjour, Merci pour votre avis! Cordialement, Service Clients Torros

  • A. A.

    18 avr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Professionnel

    Expérience du: 1 avr. 2023

  • A. A.

    18 avr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Toujours rien reçu nul

    Expérience du: 29 mars 2023

    Réponse de torros.fr

    Bonjour, Votre colis a été envoyé le 30/03 et a été déposé dans un point relais UPS suite à une tentative infructueuse de livraison. Votre lien de suivi vous permet de suivre la livraison. Merci de retirer votre colis au point relais indiqué. Cordialement, Service Clients Torros

  • A. A.

    18 avr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Site très complet ou on peut trouver de tout. Je suis informé dès différente promotion. Très sérieux pour le suivi des commandes

    Expérience du: 31 mars 2023

    Réponse de torros.fr

    Bonjour, Merci pour votre avis! Cordialement, Service Clients Torros

  • A. A.

    18 avr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Hyper rapide!

    Expérience du: 3 avr. 2023

  • A. A.

    18 avr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tres bien, rapide rien à dire.

    Expérience du: 30 mars 2023

  • A. A.

    18 avr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Envoi très rapide , emballage au top et produit conforme de bonne qualité

    Expérience du: 28 mars 2023

  • A. A.

    17 avr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait,comme sur l'annonce,Merci

    Expérience du: 27 mars 2023

  • A. A.

    17 avr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Délai respecté rien à redire mais dommage que pour la mise en marche il m’a fallu régler la soupape d’échappement car aucune compression donc elle ne démarrait pas

    Expérience du: 5 avr. 2023

  • A. A.

    17 avr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    3 mois pour recevoir un pinceau, pas un appel pour tenir informé du délai prolongé.

    Expérience du: 23 déc. 2022

    Réponse de torros.fr

    Bonjour, Le pinceau était en rupture de stock au moment de votre commande et la date de réapprovisionnement est disponible sur le site sur la page de l'article concerné. Vous ne nous avez jamais contactés pendant ce délai. Nous sommes joignables par téléphone du lundi au vendredi et sommes prêts à vous renseigner avant, pendant et après votre commande. Cordialement, Service Clients Torros

    Réponse de A. A.

    Bonjour, C'est exact le délai est indiqué sauf qu'il a été allongé entre temps. Mais effectivement en ayant pas de nouvelles de la commande, nous allons voir sur le site et c'est là que la surprise du délai supplémentaire apparaît 😁

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  • A. A.

    15 avr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J ai contacté le sav suite à un dysfonctionnement du produits il y a une semaine et je n ai toujours pas eu de réponse de leur part et le produit ne fonctionne pas!!! Très déçu

    Expérience du: 26 mars 2023

    Réponse de torros.fr

    Bonjour, Le SAV a essayé de vous contacter le 7 avril et a laissé un message vocal en vous demandant de rappeler. Mon collègue vous a depuis proposé une solution. Merci de revenir vers nous une fois le problème résolu. Cordialement, Service Clients Torros

    Réponse de A. A.

    Bonjour Non je n ai jamais eu aucun message vocal de votre part! Oui effectivement la solution étant de me le réparer moi même pour 25€ pour un produit que j ai payé plus de 500€ défaillant vous trouvez pas qu'il y a un soucis quand même? Cordialement

    Réponse de torros.fr

    Bonjour, Suite à une discussion avec le SAV, vous avez consenti à un geste commercial. Pouvez-vous me confirmer que le problème est solutionné? Cordialement, Service Clients Torros

    Réponse de A. A.

    Bonjour Oui le problème est solutionné parce que je laisse tomber mais c est tout de même honteux de votre part et je suis tout de même très déçu et ne vous ferez aucune bonne publicité!! Cordialement

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  • A. A.

    15 avr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    C'est un bon site

    Expérience du: 26 mars 2023

  • A. A.

    15 avr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Livraison super rapide top !

    Expérience du: 27 mars 2023

  • A. A.

    15 avr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bonne opération de la commande à la réception. L'appareil fonctionne comme prévu

    Expérience du: 27 mars 2023

  • A. A.

    15 avr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien

    Expérience du: 5 avr. 2023

  • A. A.

    8 avr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Personnel a l'écoute et arrangeant.

    Expérience du: 4 avr. 2023

  • A. A.

    8 avr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    parfait

    Expérience du: 28 mars 2023

  • A. A.

    8 avr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très satisfait

    Expérience du: 20 mars 2023

  • A. A.

    8 avr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Site clair et beaucoup de matériels

    Expérience du: 23 mars 2023

  • A. A.

    8 avr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    parfait

    Expérience du: 20 mars 2023

Avis affichés par ordre chronologique

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