Torros.fr
Services aux professionnels
4.5 (6 917)
Blog Pour les entreprises
Torros.fr
4.5
icon contact Aller sur le site

Avis pour Torros.fr

Total: 6 917 avis depuis 11/10/2017

Des avis authentiques

Parce que votre confiance est essentielle, tous les avis font l’objet d’une procédure de contrôle rigoureuse, de leur collecte à leur modération, jusqu’à leur mise en ligne, afin de garantir une fiabilité maximale. En savoir plus

4.5

Basé sur 1 271 avis des 12 derniers mois

  • 72%
  • 18%
  • 5%
  • 2%
  • 3%

icon sparkle Résumé des avis

La marque www.torros.fr est appréciée pour la rapidité de ses livraisons et la qualité de ses produits. Les clients soulignent l'écoute et la compétence du service ainsi qu'un excellent rapport qualité-prix.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Merci pour votre retour !
Utile ?
icon sparkle Résumé des avis

La marque www.torros.fr est appréciée pour la rapidité de ses livraisons et la qualité de ses produits. Les clients soulignent l'écoute et la compétence du service ainsi qu'un excellent rapport qualité-prix.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Merci pour votre retour !
Utile ?
Filters
  • 72%
  • 18%
  • 5%
  • 2%
  • 3%
Déposer un avis
  1. 1 Remplissez le formulaire
  2. 2 Avis Vérifiés vérifiera les informations fournies
  3. 3 Vous recevrez une demande d’avis par e-mail

Facture ou bon de commande *

Aucun fichier téléchargé

  • A. A.

    8 avr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    commande une lame de scie a ruban en 2825 et je reçoit une lame en 3000 j'attend votre retour merci

    Expérience du: 29 mars 2023

    Réponse de torros.fr

    Bonjour, Je pense que mon collègue du SAV est en relation avec vous concernant ce problème de lame. Merci de revenir vers nous dès que ce problème est réglé si vous êtes satisfait de la réactivité du service après vente. Cordialement, Service Clients Torros

  • A. A.

    8 avr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Quelques soucis mineurs, des détails réglés en 48h par le SAV, qui permettent à ce vendeur TORROS de frôler la perfection. Une disponibilité, une amabilité, un professionnalisme très rare de nos jour. Je recommande. Allez y les yeux presque fermés. En cas de souci, il sera réglé rapidement. Merci à toute l'équipe. PS : je précise que je n'ai aucune connaissance dans cette entreprise. 👍

    Expérience du: 28 mars 2023

  • A. A.

    8 avr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Plan pour montage de la remorque pas précis mais remorque de bonne qualité

    Expérience du: 29 mars 2023

    Réponse de torros.fr

    Bonjour, Merci pour votre avis. Nous sommes en train de retravailler nos notices de montage et d'utilisation. Cordialement, Service Clients Torros

    Réponse de A. A.

    Pouvez me dire la pression pour les pneus merci

    Afficher les commentaires Masquer les commentaires

  • A. A.

    8 avr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Un site convivial où il est facile de faire des recherches de produit J ai effectué un achat un motoculteur La livraison est rapide et soignee

    Expérience du: 24 mars 2023

    Réponse de torros.fr

    Bonjour, Merci pour votre avis! Cordialement, Service Clients Torros

  • A. A.

    8 avr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    tres bon produit simple et pratique

    Expérience du: 27 mars 2023

  • A. A.

    8 avr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Livraison et articles supers. Plus que la hauteur de mes attentes

    Expérience du: 23 mars 2023

    Réponse de torros.fr

    Bonjour, Merci pour votre avis! Cordialement, Service Clients Torros

  • A. A.

    8 avr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très satisfait de mon achat service rapide et très efficace,je recommande fortement

    Expérience du: 22 mars 2023

    Réponse de torros.fr

    Bonjour, Merci pour votre avis! Cordialement, Service Clients Torros

  • A. A.

    8 avr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Site clair, commander dimanche et livrer mercredi sans aucun problème. Impeccable.

    Expérience du: 2 avr. 2023

  • A. A.

    8 avr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je n'ai pas eu mon colis expédié en retard

    Expérience du: 30 mars 2023

    Réponse de torros.fr

    Bonjour, Pouvez-vous me donner votre numéro de commande afin que je regarde où est votre colis? Cordialement, Service Clients Torros

  • A. A.

    8 avr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    l'accés au site tres accessibles et la livraison c'est trés bien passée,le transporteur également . je recommande.

    Expérience du: 22 mars 2023

    Réponse de torros.fr

    Bonjour, Merci pour votre avis. Nous sommes heureux que votre expérience se soit passée sans aucun problème. Cordialement, Service Clients Torros

  • A. A.

    8 avr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bien

    Expérience du: 23 mars 2023

  • A. A.

    6 avr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Torros a expédié ma commande à une mauvaise adresse. Bilan : du retard (2 semaines) Si je n'avais pas remonté l'info moi même (plusieurs fois) à Torros et au transporteur, nous n'aurions pas encore trouvé de solution. Je contacte le service client afin qu'ils fassent un geste sur les frais de livraison, à mon sens justifié. Mais ils ne bougent pas, ils ne sont pas responsables. Cette situation étant la résultante d'un pb d'adresse interne à leur service, je suis outrée. Je ne recommande donc pas et je me garderais bien de conseiller le site à mes clients.

    Expérience du: 13 mars 2023

    Réponse de torros.fr

    Bonjour Madame, Comme ma collègue vous l'a expliqué, l'information a été donnée au transporteur dès que nous l'avons reçue de votre part. Nous n'aurions pas pu signaler l'erreur nous-mêmes avant que vous ne preniez contact avec nous. En effet, les commandes sont nombreuses. Un changement d'adresse entraîne des retards de livraison; le temps que la marchandise soit réexpédiée vers la nouvelle agence. Nous nous excusons bien sûr de ce retard de livraison. La note est un peu lourde sachant que le reste de la commande satisfait à vos besoins. Nous espérons cependant vous revoir à l'avenir, dans de meilleurs conditions. Cordialement, Service Clients Torros

    Réponse de A. A.

    Bonjour, VOUS avez gardé une vieille adresse à laquelle VOUS avez envoyé le colis. Je ne suis pas responsable de cette erreur, j'ai communiqué les bonnes coordonnées lors de ma commande. JE vous ai appelé à plusieurs reprises pour vous informer de cette erreur. Vous ne m'avez pas rappelée et il s'est passé plusieurs jours. Je prends le temps de vous contacter via le service client pour vous faire part de mon mécontentement et je n'obtiens que des réponses toutes faites. Je ne demandais pas grand chose, juste un geste pour clore le débat La note est à la hauteur de votre considération à mon égard.

    Afficher les commentaires Masquer les commentaires

  • A. A.

    6 avr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je recommande TORROS pour la diversité des produits proposés, de la disponibilité du service clients et de la rapidité de la livraison. Bref, je suis satisfait de ma commande sur ce site. Samuel.

    Expérience du: 23 mars 2023

    Réponse de torros.fr

    Bonjour, Merci pour votre avis et au plaisir de vous revoir sur www.torros.fr! Cordialement, Service Clients Torros

  • A. A.

    6 avr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J’aime bien le site livraison au top 👌 rien a dire

    Expérience du: 30 mars 2023

  • A. A.

    6 avr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    satisfait de Torros ...

    Expérience du: 19 janv. 2023

  • A. A.

    6 avr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Vous êtes agréable torros bon continuation livraison parfaite super matériel

    Expérience du: 25 mars 2023

  • A. A.

    6 avr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    colis reçu propre reste a voir a la mise en route

    Expérience du: 29 mars 2023

    Réponse de torros.fr

    Bonjour, Merci pour votre avis. N'hésitez pas à revenir vers nous après utilisation du produit. Cordialement, Service Clients Torros

  • A. A.

    29 mars 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Livraison tres rapide merci

    Expérience du: 15 mars 2023

  • A. A.

    29 mars 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    rien a redire

    Expérience du: 13 mars 2023

  • A. A.

    29 mars 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    simple,rapide!

    Expérience du: 1 mars 2023

Avis affichés par ordre chronologique

À propos de Torros.fr

TORROS - Cubix Business SA

Torros – L’outillage professionnel à prix maîtrisé Torros est votre spécialiste de confiance en outillage professionnel, équipement d’atelier et matériel de production. Avec plus de 30 ans d’expérience, nous faisons partie d’un groupe familial en pleine croissance, actif dans toute l’Europe. Notre offre en ligne comprend des milliers de références en stock, dont nos propres marques TORROS et MW Tools, développées pour offrir une qualité professionnelle à prix compétitif. Nous distribuons également des marques européennes soigneusement sélectionnées. ✔️ Entrepôt central de 20 000 m² ✔️ Conseil technique et atelier interne ✔️ Service après-vente réactif et disponible ✔️ Showroom de 5 000 m² à 20 km de Lille Chez Torros, la satisfaction client est une priorité : notre équipe est là pour vous accompagner avec expertise et réactivité. Professionnels, écoles, entreprises ou collectivités : faites confiance à un partenaire fiable et compétent. 👉 Découvrez-nous sur www.torros.fr

icon contact Contact

7 avenue Patrick Wagnon, Mouscron 7700

www.torros.fr Services aux professionnels
icon contact Aller sur le site

Nos engagements

Avis vérifiés : l'essentiel

Depuis sa création, Avis Vérifiés s'engage à renforcer la confiance entre les marques et les consommateurs. Ayant participé à l'élaboration de la première norme au monde visant à garantir l'authenticité des avis en ligne (devenue NF ISO 20488), nous défendons une transparence totale et le respect de pratiques éthiques dans la collecte, la modération et la publication des avis clients.

Certification

Avis Vérifiés est certifié par AFNOR. Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis".

En savoir plus
Avis soumis à un contrôle.
  • Pour plus d’informations sur les caractéristiques du contrôle des avis et la possibilité de contacter l’auteur de l’avis, merci de consulter notre charte de transparence
  • Aucune contrepartie n’a été fournie en échange des avis
  • Les avis sont publiés et conservés pendant une durée de cinq ans
  • Les avis ne sont pas modifiables : si un client souhaite modifier son avis, il doit contacter Avis Vérifiés afin de supprimer l’avis existant, et en publier un nouveau Les motifs de suppression des avis sont disponibles ici
  • Les réponses aux avis ont pu être aidées ou générées par des outils utilisant de l'intelligence artificielle. Cependant une validation humaine est nécessaire avant leur publication
Voir notre charte de transparence
Paramètres des cookies
Personnalisez vos préférences en matière de cookies. Vous pouvez activer ou désactiver différentes catégories de cookies selon vos préférences.
Ces cookies nous permettent de mesurer l'audience de notre site web et d'analyser le comportement des visiteurs afin d'améliorer votre expérience sur notre site.
Partenaires: Google Analytics, Microsoft Clarity