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Avis pour Torros.fr

Total: 6 904 avis depuis 11/10/2017

4.6

Basé sur 1 271 avis des 12 derniers mois

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La marque www.torros.fr est appréciée pour la rapidité de ses livraisons et la qualité de ses produits. Les clients soulignent l'écoute et la compétence du service ainsi qu'un excellent rapport qualité-prix.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • A. A.

    8 mars 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    site assez détaillé

    Expérience du: 18 févr. 2022

  • A. A.

    8 mars 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Il y a du personnel qui répond à vos questions.

    Expérience du: 18 févr. 2022

  • A. A.

    8 mars 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Super nickel

    Expérience du: 16 févr. 2022

  • A. A.

    8 mars 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Un petit retard de livraison mais qui a été géré et corrigé par Catherine que je remercie. Bravo a elle également sur sa réactivité a refaire partir un nouveau colis suite a la réception de mon achat endommagé par le transporteur. merci.

    Expérience du: 10 févr. 2022

  • A. A.

    8 mars 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bonjour, l'adresse de livraison que j'ai indiquée lors de ma commande n'a pas été respecter. Malgré tout colis reçu. Ce qui me déçois également c'est de recevoir du matériel avec une notice en anglais, langue que je ne parle pas, n'y n'écris....

    Expérience du: 1 mars 2022

  • A. A.

    8 mars 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    commande effectuée lundi 28 février 2022 livraison 2 mars 2022. le personnel de livraison au top de la prise de rendez vous à la livraison et remise du colis. le colis es très bien emballé. en clair je suis très satisfait. Rm

    Expérience du: 28 févr. 2022

  • A. A.

    8 mars 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très satisfait du site Torros.fr, commande facile, livraison rapide parfait

    Expérience du: 22 févr. 2022

  • A. A.

    8 mars 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Site trés lent: le moindre clic de souris enclenche un raffraichissement de l'affichage qui prend parfois plus de 30s.

    Expérience du: 21 févr. 2022

    Réponse de torros.fr

    Bonjour, Nous sommes conscients qu'il peut arriver que notre site soit parfois lent. Nous travaillons actuellement sur un nouveau site qui devrait être prêt sous peu. Cordialement Service Clients Torros

  • A. A.

    5 mars 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J'aimerais pouvoir donner mon avis mais cela fait depuis le 18 février qu'on doit être livré et que géodis bob France ne fait pas son boulot! On espère être livré lundi 28.... 10 jours pour faire 130 kms alors que en 2 jours ma livraison à quasiment traversé la France.... Torros so.t rapide par contre vous devriez penser à changer de transporteur..... une commande à plus de 2000€ et toujours rien. Et pourtant je les appel tout les jours....

    Expérience du: 14 févr. 2022

  • A. A.

    5 mars 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le compresseur est livré flottant dans son emballage d’origine sans cales ou protections. De fait le purgeur de cuve est brisé. Décevant.

    Expérience du: 13 févr. 2022

    Réponse de torros.fr

    Bonjour, J'ai bien reçu votre message et l'ai transmis à mon service logistique. Est ce que vous avez contacté notre SAV pour le remplacement du purgeur ?? Notre politique étant la satisfaction clients, nous allons vous le remplacer. Bien cordialement Service Clients Torros

    Réponse de torros.fr

    Bonjour, Je viens de contrôler avec ma logistique. Nous avons ressorti un carton du stock et nous n'avons rencontré aucun problème sur l'emballage. Mon collège est même monté sur le carton qui n'a pas bougé. Le compresseur est de plus bien protégé et ne flotte pas dans la boite. Merci de revenir vers nous au plus vite. Service Clients Torros

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  • A. A.

    5 mars 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Beaucoup de choix, appel au service client avant commande et conseiller très courtois!

    Expérience du: 24 févr. 2022

  • A. A.

    5 mars 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    commande facile et livraison rapide. notice peu utile car manque de précision mais quand on est bricoleur et connaisseur, le montage est facile. treuil compact et efficace. tout à fait satisfait pour l'instant !

    Expérience du: 22 févr. 2022

  • A. A.

    5 mars 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J’ai acheté un tour à bois et j’étais très contente. J’ai cette fois acheté des ciseaux pour ce même tour. Hélas dès la 2eme utilisation un des ciseau s’est cassé. Je suis déçue par cet achat d’un coffret sachant qu’en plus j’ai demandé une livraison à ma nouvelle adresse ( j’ai vérifié évidemment) et j’ai été livré à une ancienne adresse......

    Expérience du: 10 févr. 2022

  • A. A.

    2 mars 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    rapide et efficace

    Expérience du: 12 févr. 2022

  • A. A.

    2 mars 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Site tres bien construit et ludique.

    Expérience du: 13 févr. 2022

  • A. A.

    2 mars 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    très bien fait

    Expérience du: 1 févr. 2022

  • A. A.

    2 mars 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    parfait

    Expérience du: 21 févr. 2022

  • A. A.

    2 mars 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bon site, expédition rapide. Sav a l'écoute

    Expérience du: 11 févr. 2022

  • A. A.

    2 mars 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait. .

    Expérience du: 11 févr. 2022

  • A. A.

    2 mars 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Site très bien aucun problème Livraison faite le jour prévu à la commande

    Expérience du: 20 févr. 2022

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