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Résumé des avis
La marque www.torros.fr est appréciée pour la rapidité de ses livraisons et la qualité de ses produits. Les clients soulignent l'écoute et la compétence du service ainsi qu'un excellent rapport qualité-prix.
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A. A.
5 oct. 2021
Avis vérifiéBon matériel, conforme à mon attente.
Réponse de torros.fr
Bonjour Nous vous remercions pour votre avis et votre confiance. A très bientôt pour de nouvelles commandes :) Cordialement Service Clients Torros
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A. A.
5 oct. 2021
Avis vérifiéProduit correspondant à mon besoin, livraison correct et rapide. Seul bémol, le boitier de commande de l'appareil à été livré avec son capot afficheur cassé. Cela ne s'est pas passé dans le transport, car le carton n'avait aucun choc ni déchirure. réclamation émise samedi 02 octobre avec demande de remplacement de cet élément.
Réponse de torros.fr
Bonjour Nous vous remercions pour votre avis et votre confiance. Le problème rencontré a t il été résolu ? Sinon n'hésitez pas à nous contacter. A très bientôt pour de nouvelles commandes :) Cordialement Service Clients Torros
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A. A.
5 oct. 2021
Avis vérifiéAppare la notice qui est mal expliqué sinon tout le reste est OK merci
Réponse de torros.fr
Bonjour Nous vous remercions pour votre avis et votre confiance. N,hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'informations complémentaires non apportées par la notice. A très bientôt pour de nouvelles commandes :) Cordialement Service Clients Torros
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A. A.
5 oct. 2021
Avis vérifiéLivraison rapide 2 jours très appréciable Colis livré en bon état et en respectant l'horaire de livraison annoncé. Très satisfaite
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Bonjour Nous vous remercions pour votre avis et votre confiance. A très bientôt pour de nouvelles commandes :) Cordialement Service Clients Torros
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A. A.
5 oct. 2021
Avis vérifié- Bon site, bien fait, explications de qualité.
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A. A.
5 oct. 2021
Avis vérifiéréception rapide
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A. A.
5 oct. 2021
Avis vérifiéLe site est bien fait et la navigation facile. Un large choix d'outils en tout genre. Bémol tout de même pour le délai de livraison, il n'est pas spécifié qu'en l'absence d'un article sur une commande multiple que la livraison est retardée. On l'apprend seulement quand la commande est payée et validée. Le cadeau d'anniversaire n'est donc pas arrivé à temps ! Cela ne serait pas arrivé sur un autre site marchand.
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Bonjour Nous vous remercions pour votre avis et votre confiance. Je prends note de votre remarque et en avertis mon service marketing. A très bientôt pour de nouvelles commandes :) Cordialement Service Clients Torros
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Bonjour, J'ai donc averti mon service marketing et après contrôle vous avez bien été prévenu par un message qui vous avertissait lors de votre commande : Voici ce message que vous avez reçu : "Comme stipulé sur notre site et dans votre panier au moment de la commande, un ou plusieurs des produits que vous avez commandés est actuellement en rupture de stock. Ceci peut entraîner un léger retard de livraison. Votre commande sera expédiée dès que l'ensemble de vos articles seront disponibles" Vous auriez donc du nous appeler pour nous demander un envoi partiel. Cordialement Service Clients Torros
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A. A.
5 oct. 2021
Avis vérifiépas de délai tenu, article qui ne fonctionne pas et toujours pas repris depuis 8 jours malgré mes relances, d'autant plus déçu qu'une première expérience s'était déroulée correctement
Réponse de torros.fr
Bonjour, Désolé pour le désagrément occasionné. Notre service technique a réceptionné votre table et me confirme que la table descendait toute seule à vide. Après contrôle, il s'agissait juste d'une impureté qui empêchait la bille anti-retour de fermer le circuit à vide. À bientôt. Cordialement, Service Clients Torros
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A. A.
26 sept. 2021
Avis vérifiéProduit correspondant bien à la description, en parfait état à son arrivée et simple d'utilisation.
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A. A.
26 sept. 2021
Avis vérifié2 ème commande que je réalise sur ce site, rien à redire.
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A. A.
25 sept. 2021
Avis vérifiéj'ai obtenu les renseignements que je souhaitais avant la commande, et ensuite tout c'est bien passé du début jusqu'a la livraison du materiel
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A. A.
24 sept. 2021
Avis vérifiéparfait, livré en 2 jours.
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A. A.
22 sept. 2021
Avis vérifiéLivraison rapide. Des équipements de qualités comme toujours. Merci TORROS !
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A. A.
22 sept. 2021
Avis vérifiélivraison effectuée sur le délai maximum de 5 jours ouvrés. je pensais la recevoir samedi.
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A. A.
22 sept. 2021
Avis vérifiéSite convivial. Aucune difficulté pour passer la commande
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A. A.
22 sept. 2021
Avis vérifiéLe produit Correspond à mes attentes Emballage parfait Livraison dans les délais Je recommande
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A. A.
21 sept. 2021
Avis vérifiéenvoie rapide, burin conforme a ma recherche et prix parmi les plus bas.
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A. A.
21 sept. 2021
Avis vérifiéLa machines est conforme à la comande matériel de qualité bien emballer à finir de monter soi même cependant attention ⚠ il n'y a pas de notices de montage.
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Bonjour Nous vous remercions pour votre avis et votre confiance. N'hésitez pas à nous contacter si vous désirez une notice de montage. A très bientôt pour de nouvelles commandes :) Cordialement Service Clients Torros
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A. A.
21 sept. 2021
Avis vérifiéSAV très réactif et très professionnel suite à un petit souci sur une brouette électrique . Règlement du problème avec remplacement en trois jours . Bref entière satisfaction.
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Bonjour Nous vous remercions pour votre avis et votre confiance. A très bientôt pour de nouvelles commandes :) Cordialement Service Clients Torros
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A. A.
21 sept. 2021
Avis vérifiéSuper matériel, de belle qualité, c'est pas du chinois c'est clair! Soit hydraulique, soit pneumatique, c'est top! je monte facilement mon XJR1300 avec un compresseur de 50l à 8 bars Hyper stable (surement dû à son poids), je pensais fixer le pont au sol, mais même pas la peine, rien ne bouge.. rien a dire! top Yves C.
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Bonjour Nous vous remercions pour votre avis et votre confiance. A très bientôt pour de nouvelles commandes :) Cordialement Service Clients Torros
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