Avis clients de totalenergies.fr

Evaluations clients

• 5 / 5

  

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  Souscription simple, j'ai toujours reçu une réponse rapidement à mes questions.

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 19/12/2018 par MADELEINE M. *

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• 4 / 5

  

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  Souscription simple, mais je ne connais toujours pas les horaires d’heures creuses

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 05/11/2018 par NOËL B. *

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• 5 / 5

  

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  souscription simple, rien à gérer, juste un peu moins cher, moins de papiers inutiles et tarif clair

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 13/03/2017 par VICTOR L. *

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• 4 / 5

  

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  Souscription simple, tout comme la facturation

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 01/08/2017 par JÉRÔME M. *

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• 5 / 5

  

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  Souscription simple, claire et rapide. Rien a changé sauf que je paie moins cher.

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 27/10/2018 par TRISTAN G. *

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• 4 / 5

  

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  souscription suggérée par la MGEN. Bonne idée du parrainage

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 31/12/2018 par LORRAINE L. *

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• 4 / 5

  

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  Souscription simple. Je pense qu'il devrait avoir

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 05/11/2016 par MARC B. *

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• 5 / 5

  

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  Souscription simplissime, tarif excellent

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 06/08/2016 par SUZANNE D. *

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• 4 / 5

  

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  Souscription suite a annoncé publicitaire et défaillance ''commerciale,, du fournisseur precedent

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 13/03/2019 par NATHALIE G. *

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• 5 / 5

  

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  Souscription super simple, bonne qualité,

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 13/06/2018 par PAUL G. *

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• 5 / 5

  

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  Souscription sur avis d un client très content suite à une coupure.reglee dans la journée

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 04/03/2018 par ROLAND C. *

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• 4 / 5

  

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  Souscription sur internet rapide et simple, facile. Prix attractif par rapport a edf. Souscription immédiate nous avons pu utiliser l'électricité tout de suite

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 12/07/2016 par HENRI M. *

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• 4 / 5

  

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  Souscription suite à mon appel téléphonique validée par courrier sous 15 jours

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 10/01/2020 par FRÉDÉRIC B. *

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• 4 / 5

  

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  Souscription téléphonique faute d'avoir trouvé les options désirées sur la souscription internet donc perte de l'avantage des -10%.Conseillé par un abonné content de vos services.Reste à confirmer sur la durée et une demande personnalisée.

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 23/04/2019 par RENÉ C. *

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• 4 / 5

  

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  Souscription sur le net très simple et rapide, à réaliser.

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 20/05/2019 par RENÉ D. *

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• 4 / 5

  

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  Souscription surper passé service client au top très emable

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 05/09/2018 par JÉRÔME P. *

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• 4 / 5

  

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  Souscription sur les conseils d'un ami. Satisfaite.

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 15/01/2018 par AMÉLIE G. *

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• 4 / 5

  

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  Souscription très bien passé, personne très aimable.

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 22/12/2016 par JEANNINE M. *

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• 4 / 5

  

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  Souscription très bien passé suite à mon déménagement.cela fait 6 ans que je suis chez direct énergie

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 27/06/2018 par BERNADETTE N. *

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• 5 / 5

  

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  Souscription très aisée. Tout par internet. DE s'occupe de tout (Chgt contrat précédent etc..). Recommandé à mes enfants qui ont souscrit.

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 15/10/2017 par INÈS P. *

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• 5 / 5

  

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  Souscription très aisée .Interlocuteur très sympa.Aucun problème à ce jour.

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 05/02/2017 par ANDRÉ L. *

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• 5 / 5

  

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  Souscription très bien passé, personnel compétent.

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 21/02/2020 par NICOLAS B. *

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• 4 / 5

  

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  Souscription très bien, application de gestion intéressante cependant aucune visibilité sur les prélèvements indiqués sur l'appli

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 24/10/2018 par FRANÇOIS B. *

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• 5 / 5

  

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  Souscription très bien, par publicité et facture bien détaillée

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 06/11/2017 par LUC L. *

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• 4 / 5

  

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  souscription très bien passée, personne compétente

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 19/11/2019 par JULIETTE F. *

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• 4 / 5

  

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  souscription tres bien passee tarifs proposes interessants

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 11/04/2018 par ALIX M. *

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• 5 / 5

  

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  souscription tres bien, accueil et explications parfaites ..je suis contente de ce changement beaucoup moins cher

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 20/04/2019 par DOMINIQUE W. *

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• 4 / 5

  

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  Souscription très facile à faire et rapide. On le regrette pas.

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 11/12/2017 par THÉODORE G. *

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• 4 / 5

  

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  souscription très facile après un parrainage, prix attractifs

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 16/07/2018 par EUGÈNE L. *

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• 5 / 5

  

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  Souscription très facile et de vrai économies

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 09/12/2016 par THOMAS C. *

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• 4 / 5

  

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  souscription très facile et j'ai apprécié aussi le parrainage pour ma mère je verrai dans le temps votre éfficacité

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 03/12/2018 par ALICE F. *

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• 4 / 5

  

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  Souscription très facile changement rapide sans délai d.attente

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 25/12/2018 par LUCIE B. *

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• 5 / 5

  

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  souscription très facile et rapide, par internet.

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 03/07/2018 par RICHARD B. *

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• 5 / 5

  

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  Souscription très facile et rapide. Je cherchais à réduire ma facture

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 30/04/2019 par WILLIAM W. *

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• 4 / 5

  

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  Souscription Très facile et tarif moins Cher par rapport aux concurrents

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 23/04/2019 par ZACHARIE L. *

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• 4 / 5

  

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  Souscription très facile par téléphone, contact très agréable et très clair.

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 14/09/2018 par INÈS P. *

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• 4 / 5

  

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  Souscription très facile et rapide. Prix raisonnables. Dommage que l'on ai pas la possibilité de souscrire à plusieurs sur un même contrat (difficulté pour les justificatifs de domicile).

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 02/05/2017 par COLETTE T. *

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• 4 / 5

  

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  Souscription très facile et rapide. Contact simple avec le conseiller. Prix très intéressants

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 23/05/2018 par BENJAMIN N. *

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• 4 / 5

  

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  Souscription très facile, suivi aisé de mes consommations, services bien détaillé.

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 07/05/2018 par GILBERT G. *

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• 4 / 5

  

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  souscription très facile, rien à faire, personne agréable qui a su tout gérer

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 08/04/2019 par RICHARD H. *

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• 5 / 5

  

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  Souscription très facile sur internet et réponse immédiate

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 08/10/2018 par BERTRAND D. *

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• 5 / 5

  

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  Souscription très facile, par téléphone et par mail.

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 09/12/2019 par ALAIN V. *

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• 4 / 5

  

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  Souscription très facile, bon accueil du service client.

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 04/11/2017 par GUY A. *

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• 4 / 5

  

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  Souscription très facile que je recommanderai. Et en cas de besoin n'hésiter pas à contacter, le service client qui est très compétent, et aimable.

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 09/04/2019 par ODETTE P. *

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• 5 / 5

  

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  souscription très rapide, mise en place immédiate, très bon contact avec les personnes du site, rien à redire

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 23/01/2020 par MARGAUD L. *

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• 5 / 5

  

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  SOUSCRIPTION TRES FACILE. TRES BIEN PLACE PARMIS LES DIVERS FOURNISSEURS D ELECTRICITE.

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 26/12/2018 par BENOÎT D. *

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• 5 / 5

  

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  Souscription très rapide et facile je vous la recommande

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 05/09/2018 par YVES D. *

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• 4 / 5

  

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  Souscription très facile. Passage de EDF à Direct Energie transparente. Pas de changement sauf le prix.

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 29/11/2016 par GABRIELLE C. *

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• 4 / 5

  

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  Souscription très rapide. Toutes les démarches de transfert d'opérateur ont été réalisée par Direct Energie.Chez eux depuis peu, pour l'instant RAS

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 05/02/2020 par HUGUES G. *

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• 5 / 5

  

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  Souscription très rapideDes personnes très sympathiques au bout du fil

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 18/10/2018 par DENIS C. *

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• 5 / 5

  

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  Souscription très simple .ils se charge t de tout ...rien à redire.

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 29/12/2017 par ROBERT R. *

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• 4 / 5

  

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  Souscription très rapide et simple à faire, et puis on ne s'occupe de rien.

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 13/02/2019 par STÉPHANIE J. *

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• 4 / 5

  

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  souscription tres rapide par telephone par des personnes aimables et tres competentes

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 19/02/2019 par FRANCK T. *

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• 4 / 5

  

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  Souscription très rapide par téléphone : un coup de fil d'un quart d'heure et quelques jours après le transfert est fait, difficile de faire mieux

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 01/04/2018 par NOÉMI H. *

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• 4 / 5

  

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  Souscription très simple et rapide et tarifs convenables

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 25/10/2017 par AGATHE M. *

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• 5 / 5

  

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  Souscription très simple et efficacité immédiate Parfait

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 17/11/2018 par MADELEINE J. *

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• 4 / 5

  

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  Souscription très simple avec internet.Aucun soucis pour le moment.

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 15/05/2018 par XAVIER M. *

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• 5 / 5

  

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  Souscription très simple et rapide. Fais par téléphone avec une personne très à l'écoute.

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 20/07/2017 par ÉDITH G. *

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• 5 / 5

  

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  Souscription très simple après demarchage telephonique (presque trop? Je pense aux personnes agees...)

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 10/03/2018 par LOUISE L. *

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• 5 / 5

  

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  Souscription très simple rapide et facile. Il faut briser les monopoles et les usines à gaz des ""historiques"" dommage que vous restiez tributaires (comme les usagers) d' Enedis et grdf, il y aurait des économies à la clé pour tous !

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 18/04/2018 par NICOLAS B. *

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• 5 / 5

  

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  souscription très simple, quand j'étais en activité, j'étais déjà abonnée à direct énergie et j'en étais très satisfaite.

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 02/07/2018 par ÉLODIE B. *

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• 4 / 5

  

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  Souscription très simple, j'ai eu deux déménagements, et mes transferts de Points de livraison se sont passé simplement.

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 12/12/2019 par TIMOTHÉE B. *

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• 5 / 5

  

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  Souscription très simple, abonnée depuis peu, rien à redire pour l'instant !

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 04/05/2018 par ÉMILIE L. *

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• 4 / 5

  

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  Souscription très simple et rapide. Je suis satisfaite

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 14/10/2019 par THIBAUT G. *

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• 4 / 5

  

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  Souscription très simple et rapide.Bonne prestation et tarif avantageux

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 15/08/2018 par COLETTE E. *

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• 4 / 5

  

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  souscription trop recente pour donner un avis sur les services (en cours pour EDF à cause du confinement, actif pour GDF depuis mai seulement)Bons echanges avec service clients joignable facilement

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 20/03/2020 par MICHELLE B. *

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• 4 / 5

  

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  Souscription très simple, rapide et efficace

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 28/12/2018 par STÉPHANIE D. *

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• 4 / 5

  

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  Souscription un peu compliqué car j'ai pris l'électricité et le gaz et du coup ça a perturbé les services.....D'ailleurs l'application ne me donne accès qu'à mon compte gaz....

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 03/05/2019 par VICTOR L. *

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• 5 / 5

  

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  Souscription, parfaite, et très facile. Les tarifs sont attrayants, et les conseillers à l'écoute.

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 20/04/2018 par ÉDOUARD P. *

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• 4 / 5

  

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  Souscription très simple.Aucun problème, informations consommations intéressante.

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 19/03/2018 par FRÉDÉRIC L. *

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• 4 / 5

  

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  Soyez plus réactif en termes d’offre et d’offres groupées comme moi si vous avez une résidence principale et une secondaire.Innovez en marketing car vous ressemblez de plus en plus a EDF/GDF!

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 21/11/2019 par LOUIS M. *

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• 4 / 5

  

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  Souscrit par téléphone après une prospection sur internet, j'ai choisi Direct Energie car c'était le plus intéressant et coïncidant à mes attentes

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 26/02/2019 par VINCENT D. *

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• 4 / 5

  

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  souvent le site plante ex si resumé conso ou si on veut changer le montant du retrait mensuel

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 17/12/2018 par JOSEPH M. *

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• 4 / 5

  

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  Souscription: ok, mais:nous avions du mal à enregistrer le bon tarif.Jusqu'ici, l'adresse de consommation n'est pas encore mise à jour après déplacement du compteur!

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 06/02/2018 par LUCIE B. *

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• 5 / 5

  

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  Sousription par internet. mise en place immédiate.

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 27/09/2017 par THÉODORE B. *

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• 4 / 5

  

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  suis assez contente mais n arrive pas a aller a mon espace

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 08/01/2019 par EUGÈNE M. *

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• 5 / 5

  

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  Suis client depuis plus de 2 ans assez satisfait

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 12/07/2016 par NATH V. *

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• 5 / 5

  

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  Sûis client depuis 2 mois et je trouve que le service est tbien

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 31/01/2019 par ADÈLE H. *

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• 4 / 5

  

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  stisfaite par les prestations de direct énergie donc rien a rajouter.

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 31/01/2017 par JULIETTE V. *

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• 4 / 5

  

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  suis cliente depuis environ 2 ans,et suis tres satisfaite des services.

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 19/02/2018 par COLETTE L. *

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• 4 / 5

  

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  Stable, constant, sans problèmes avec le service client.

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 16/11/2015 par XAVIER H. *

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• 5 / 5

  

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  Suis satisfait parce que c'est la moins cher par rapport à d'autres fournisseurs

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 14/12/2019 par PATRICK L. *

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• 5 / 5

  

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  Suite a la consultation des prix sur la Net, j'ai simplement conclu mon contra par téléphone

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 16/03/2018 par COLETTE R. *

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• 4 / 5

  

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  Suis satisfaite de vos prestations.Sauf du prélèvement trop cher.

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 20/03/2017 par CHRISTINE B. *

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• 4 / 5

  

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  Suite à l'analyse sur le prix qui me correspondais je suis arrivé chez direct énergie. L'instalation et la mise en service tout c'est suivi correctement

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 30/03/2018 par DENIS L. *

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  suite a mon appel d'un numéro sur internet on ma dirigé sur direct énergieon verra avec le temps

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 13/12/2017 par MARC L. *

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  Suite a de renseignements auprès de direct energie je me suis inscrit à ce service et suite à de très bonnes réponse j'ai signé

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 30/10/2018 par STÉPHANIE F. *

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  Suite à mon déménagement je voulais quitter Engie pour plusieurs raisons.J'ai donc effectué des recherches pour trouver un fournisseur qui me convienne, l'estimation de mes factures électricité et gaz sont conformes aux estimations.

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 03/02/2020 par JOSEPH D. *

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  suite a mon demenagement, mon echeancier ne me satisfait pas je vais prendre contact avec eux

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 20/01/2020 par EMMANUELLE B. *

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  Suite à mon problème avec edf j'ai décidé de changer de fournisseur et je suis tombé sur une pub de direct énergie j'ai essayé et je ne regrette pas.

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 07/03/2019 par VINCENT D. *

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  Suite à un achat groupé et par mon fils.

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 10/08/2016 par ANAÏS F. *

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  Suite à un appel commercial, une proposition, et un deal ... Quelques semaines de réflexion. Puis finalisation avec une promesse de parrainage pour ma 2ème résidence.A ce propos, je n'ai pas reçu ce parrainage en dépit de plusieurs rappels !

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 11/12/2018 par MAGGIE N. *

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  Suite à un derangement en EHPAD j'ai supprimée la ligne de la belle-mere la conseillère a été rapide et efficace.

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 14/09/2018 par THIBAULT M. *

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  Suite à un démarchage de votre part et le sérieux de vos explications

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 09/04/2019 par VICTOIRE G. *

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  suite à un parrainage très bien guidé afin d accéder à vos services

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 14/11/2018 par DAVID B. *

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  Suite à un démarchage au téléphone, le conseiller m'a convaincu sur vos prestations et surtout sur les tarifs

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 21/05/2019 par THÉODORE P. *

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  Suite a un déménagement urgent très reactif l agent

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 31/10/2019 par VIRGINIE T. *

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  Suite à un parrainage. Mon Amie était très contente de se démarche.Beaucoup de publicité. Pour que EDF n'est plus le monopole.

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 22/03/2019 par NOÉMI D. *

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  Suite à une publicité télévisée j'ai opté pour direct énergie et je suis satisfait

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 08/07/2016 par ANNE L. *

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  suite à une proposition de la MGEN nous avons contacté Direct Energie et satisfait de la prestation nous y sommes restés

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 28/02/2017 par THÉODORE L. *

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