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Résumé des avis
Le site propose un catalogue complet et varié, idéal pour les personnes âgées, avec des produits de qualité et un bon rapport qualité/prix. La navigation est facile et intuitive, et les conseils reçus sont appréciés.
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Marie caroline O.
18 juil. 2025
Avis vérifiéBah, tout est bien respecté.
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Chantal L.
18 juil. 2025
Avis vérifiéPas de problème. Conseiller compétent et à l'écoute . Site facile à utiliser
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Francis M.
18 juil. 2025
Avis vérifiéPar exemple, les couverts sauf erreur de ma part, je n'ai pas vu certains modèles sur le site alors que sur le catalogue d'autres sont proposés.
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Matthieu B.
18 juil. 2025
Avis vérifiéTrès bon conseil et produit conforme à mes attentes
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Yannick S.
18 juil. 2025
Avis vérifiéUn service client au top, disponible, efficace et souriant. Merci grâce à vous, j’ai trouvé du matériel qui m’a permis d’augmenter mon niveau de confort pour mes déplacements.
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Jean-FrançOis C.
18 juil. 2025
Avis vérifiéSimplicité de commande. réception très rapide. colis impeccable, tarifs toujours trop chers :), mais la qualité étant là ....
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Jean marc G.
18 juil. 2025
Avis vérifiéRapide et efficace
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Chantal L.
18 juil. 2025
Avis vérifiéTrès bon site
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Chantal Z.
18 juil. 2025
Avis vérifiéMatériel de très bel facture
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Jean-Jacques D.
18 juil. 2025
Avis vérifiéBon choix , mon article est de bonne qualité mais un peu trop bas !
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Nicolas D.
18 juil. 2025
Avis vérifiéBien
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M. C.
18 juil. 2025
Avis vérifiéProduit de qualité bien étudié
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Dominique C.
18 juil. 2025
Avis vérifiétout c'est bien passé
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Michelle P.
18 juil. 2025
Avis vérifiébien
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Serge J.
18 juil. 2025
Avis vérifiéproduits conformes
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Christie O.
18 juil. 2025
Avis vérifiéLe délai de livraison excessivement long n’a pas été mentionné lors de la commande
Réponse de Tous ergo
Bonjour, Nous sommes confus de constater que le délai de livraison ne vous convienne pas. Pour les produits en stock sur notre site, le délai de livraison est de 48 à 72 heures. Toutefois, si les produits sont en cours de réapprovisionnement, cela est indiqué directement sur la fiche produit, avec une date approximative de livraison. Bien entendu, notre service client est là pour vous aider si besoin et pour comprendre ce qui a bien pu se passer. N'hésitez pas à nous contacter par téléphone ou par e-mail pour trouver une solution au désagrément rencontré. Nous restons à votre disposition et espérons pouvoir regagner votre confiance lors de votre prochaine expérience chez nous. Belle journée, Jimmy de TOUS ERGO
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Bernard H.
18 juil. 2025
Avis vérifié👍👍👍
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Michel S.
18 juil. 2025
Avis vérifiéIl etait prévu que ma commande me soit livrée à mon domicile.Jj'avais donné la destination à donner au colis en cas absence, ce qui théoriquement avait été pris en compte par la société chargée de la livraison. Or le colis à été déposé dans un point de dépôt assez éloigné de mon domicile. Etant handicapé et me déplaçant difficilement j'ai eu beaucoup e mal à le récupérer. .C'est la deuxième fois que ce problème se pose (cas de la livraison d'un tricycle) j'en deduis que TousErgo est incapable de choisir des transporteurs sérieux, donc à l'avenir je ne commanderai pas àTousERG
Réponse de Tous ergo
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience, et nous sommes sincèrement désolés d'apprendre les difficultés rencontrées lors de la livraison de votre commande. Nous comprenons que l'accessibilité est une priorité, et vos retours sont précieux pour améliorer notre service. Soyez assuré que nous prenons en compte vos remarques concernant nos transporteurs afin d'optimiser nos processus à l'avenir. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement, L'équipe TousErgo
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Nicole G.
18 juil. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Jacqueline P.
18 juil. 2025
Avis vérifiéNavigation très facile
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