Avis clients de tousortho.fr

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  • Site web

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  • Catégorie

    Santé & beauté

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Évaluations clients

  • 5 / 5
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    Très bien, navigation fluide, payement sécurisé, traitement de la commande conforme et rapide, reçue en 2 jours

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  • 4 / 5
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    Très bon accueil, disponible tout de suite pour la pose des pneus, à ce jour j'en suis très contente.

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  • 5 / 5
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    Top très professionnel ! Rapide et efficace

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    Merci pour votre avis :)

  • 5 / 5
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    Très bien

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  • 5 / 5
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    Sérieux

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  • 5 / 5
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    Ça fait plaisir d'avoir faire ma commande chez vous un bonne service et un service au client a la hauteur je recommande vivement

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    Merci pour votre avis :)

  • 3 / 5
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    Le produit est bon, par contre très long à avoir.

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    Merci pour votre avis :) En effet, il semblerait que la poste ait subi quelques perturbations, nous travaillons d'ailleurs à proposer des solutions de livraison alternatives pour diminuer cette période d'inconfort.

    Réponse de A A
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    Merci à vous.

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  • 5 / 5
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    J'ai longuement hésiteéà l'acheter parce que je n'arrivais pas à trouver une attelle pour mon poignet qui me fait des misères suite à une polyarthrite rhumatoïde inflammatoire et je dois reconnaître que cette attelle elle est plus que ce que j'attendais je recommande vivement pour le poignet

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  • 5 / 5
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    Parfait

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  • 5 / 5
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    commandé le 20 mars , colissimo expédié le 21 mars , aujourd'hui 25 mars 16h35 il n'a toujours pas été présenté , vous n'êtes pas responsables , alors demandez le remboursement d'affranchissement à : la poste

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    Réponse de tousortho.fr
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    Merci pour votre avis :) Effectivement il semblerait que tout ne se passe pas comme prévu pour laposte, nous allons voir ce que nous pouvons faire.

  • 5 / 5
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    Produit conforme au descriptif. Livraison soignée et rapide

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  • 5 / 5
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    Prise de contact via Messenger le personnel et a l'écoute une solution a été trouver rapidement même en étant pas cliente chez eux c'était pour une première commande,donc maintenant je suis ravis de dire que je serais une nouvelle clientes et aussi leur faire du bouche a oreille.. merci a vous Cassabois Élodie

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  • 5 / 5
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    Très bon produit. Livré rapidement. Je viens de me faire opérer et le maintient est bon tout en douceur.

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  • 5 / 5
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    J'ai fait ma commande via internet. La commande a été déposée dans ma boîte aux lettres au bout de 48 h. Délai respecté et le produit conforme aux attentes.

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  • 5 / 5
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    La première fois trop petit La deuxième fois parfait

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  • 5 / 5
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    Très pro et à l'écoute.

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  • 5 / 5
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    Tres bon contact , envoi rapide et produit conforme ! Nickel

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  • 3 / 5
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    Contente d'avoir reçu les ortheses, mais je n'ai pas eu de réponse à ma question. J'ai une ordonnance pour faire rembourser une partie de cette dépense par mon assurance. Mais pas moyen de recevoir de votre part , depuis votre site, comment procéder. Je n'ai pas pu insérer une copie de cette ordonnance dans ma commande depuis mon téléphone. Merci de me dire où je peux envoyer cette ordonnance pour avoir une preuve destinée à mon assurance. Je ne peux pas envoyer cette ordonnance autrement que pour courrier. Donc pas de remboursement .

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  • 5 / 5
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    rapidite

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  • 5 / 5
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    Service efficace, rapide et courtois

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  • 5 / 5
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    très bien, j'ai appelé pour un renseignement personne très agréable et pro

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  • 5 / 5
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    Excellent

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  • 5 / 5
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    Commande très facile et livraison très rapide! C est parfait! Merci

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  • 4 / 5
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    Bien

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  • 1 / 5
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    Ça ne correspond pas au produit que je voulais, pas la bonne taille et pas de possibilité d échanger...

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    Réponse de tousortho.fr
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    Bonjour, merci pour votre avis, navré que la taille ne corresponde pas, saviez-vous que vous pouvez demander un échange lors du retour ? https://medicalortho.fr/fr/content/7-retour-des-produits

  • 5 / 5
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    Ceinture ossur formit reçue dans un colis en très bon état, avec la feuille de soins et l'ordonnance tamponnée pour le remboursement. Commande passée le lundi, reçue le vendredi : un petit long lorsque l'on souffre mais rien à redire car prix sécu, pas de dépassement et produit de très bonne qualité

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    Réponse de tousortho.fr
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    Merci pour votre avis :) Navré pour la gène occasionnée, nous travaillons activement à réduire nos délais d'expédition dans l'optique de diminuer cette période d'inconfort.

    Réponse de A A
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    Merci beaucoup pour votre réponse, pas de soucis, merci pour votre sérieux.

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  • 5 / 5
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    parfait

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  • 5 / 5
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    Article conforme et Envois rapide. Je recommande

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  • 5 / 5
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    Livraison rapide. Tout est parfait.

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  • 5 / 5
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    produit nickel et conforme,de bonne qualité livraison rapide entreprise sérieuse

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    Merci pour votre avis :)

  • 5 / 5
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    Commande parfaite : produit conforme livraison ultra rapide salvatrice ! Merci

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    Réponse de tousortho.fr
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    Merci pour votre avis :)

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    délais de livraison respectés et qualité correspondante au descriptif

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  • 5 / 5
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    J'ai fait une première commande trop petit, donc j'ai appelé et j'ai effectué une 2ème commande en payant une nouvelle fois pour les brassières arrivent plus vite, j'ai renvoyé le produit maintenant j'attends le remboursement Très bon produit, très contente des deux brassières

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  • 4 / 5
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    Réception de l'orthèse rapidement et conforme à ce qui était attendu. Idéale pour une rhizarthrose , très bon maintient et réglage facile, malheureusement pas très confortable portée sur la main gauche (tendance à ramener le pouce vers l'intérieur de la main), néanmoins elle reste efficace sans trop la serrer et apporte un bon soulagement de la douleur. Petit bémol, elle est chaude et épaisse, donc pas très appropriée lorsqu'il fait chaud. Très bon produit, je recommande vivement.

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    Merci pour votre avis :)

  • 5 / 5
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    TB

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  • 5 / 5
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    Très bon service client qui a pu répondre rapidement à mes questions sur l'envoi de ma commande. Colis très bien emballé et reçu dans les délais annoncés . Je recommande

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    parfait: réponses au téléphone quand j'appelais, rapidité d'envoi du produit (moins de 48h) . Merci

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    Merci pour votre avis :)

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