Evaluations clients
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Le salon de jardin est de mauvaise qualité. Même pas 1 semaine d'utilisation et l'assise s'enfonce déjà ! Déçue pour le prix !
Avis du , suite à une expérience du par MARTIN G. *
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Réponse de trendy-homes.comSignalerCher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous vous invitons à contacter notre service client à travers le bouton 'Contact' situé en haut à droite de notre site. Dans l'attente de votre message, Bien cordialement, Trendy Homes
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Produit conforme à la demande, livraison rapide et transporteur sérieux
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE G. *
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT A. *
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Rapport qualité / prix imbattable ! Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par RÉMY S. *
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La commande et la livraison sont impeccables un petit bémol quant à la finition de la toile. En effet beaucoup de bouts de fil pendouillent. Il manquerait une couture de finition
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE M. *
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Je trouve le produit minable un salon a 500 e qui ne porte que des poids plumes tellement ces de la mauvaise qualite Je suis tres tres decu de plus le colis est arriver tout defoncer il a donc fallu tout ouvrir a l arriver Et comme il ete ouvert je pouvais pas le retourner
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE G. *
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Réponse de trendy-homes.comSignalerBonjour, Sachez que lorsqu'un produit ne vous convient pas vous disposez de 14 jours à compter de la livraison pour retourner votre produit. Une fois le produit reçu, en parfait état, il vous est intégralement remboursé. Nous restons à votre disposition pour toutes questions. Bien cordialement,
Réponse de Corinne GSignalerSauf que le livreur a livrer le carton tout ouvert et quil a ffallu tout ouvrir les plastiques pour verifier de plus le port de retour qui le paye ? Et vous repondez 3 semaines apres donc autant dire que les 14 jours sont passer
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Pas de suivi de colis fiable, délai de livraison non respecté. Mais colis reçu quand même apre scontact avec le service
Avis du , suite à une expérience du par NATH D. *
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Réponse de trendy-homes.comSignalerBonjour, Veuillez nous excuser pour ce retard de livraison. Bien cordialement, Trendy Homes
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Bonne expérience ! Rien à redire
Avis du , suite à une expérience du par GUY L. *
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!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Avis du , suite à une expérience du par YVES C. *
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Bon rapport qualité prix . Dommage que les pièces ne soit pas lettrées pour plus de facilité au montage et dommage qu’il n’y ait rien de prévu pour relier fixement les deux canapés . Un peu bancal sur un des canapés mais ça devrait rentrer dans l’ordre à l’utilisation. Table en verre superbe .
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE M. *
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Super, comme sur la photo Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE B. *
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Navigation sur le site correcte, livraison impeccable sur palette avec livreur qui aide et une date de livraison correspondant approximativement à la date prévue. Rien à redire concernant le site internet et la livraison. Produit conforme et dans l'état, la qualité est bien pour le prix. Bémol sur les pièces qui ne sont pas forcément biens finies et compliquent le montage. Malgré cela le rapport qualité prix reste acceptable mais une meilleure finition des pièces serait appréciées.
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE C. *
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Déplorable, salon de jardin impossible à monter et service client inexistant...
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME G. *
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Très déçue, n'étant pas présente à la livraison, je n'aurais pas accepté la marchandise, le colis est arrivé abîmé et la personne sur place n'a pas pris la décision de retourner le produit, le salon est une catastrophe au niveau du montage, rien n'est adapté, les trous ne sont pas en face des vis de fixation, il faut tout mettre en force, à ce prix j'aurais été ailleurs ou je pouvais me rendre compte de la qualité du produit ! Bref je ne recommande pas et suis terriblement déçu, c'était un budget conséquent pour moi !
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE T. *
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Réponse de trendy-homes.comSignalerCher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Sachez que lorsque vous êtes livré d'une pièce non conforme, nous vous proposons automatiquement son remplacement. Pour cela, il faut contacter notre service client à travers le bouton 'Contact' situé en haut à droite de notre site. Nous venons de vérifier et nous n'avons reçu aucun e-mail de votre part. Nous vous invitons donc à effectuer une demande de prise en charge SAV via notre formulaire de contact. Une fois votre demande reçue nous pourrons ouvrir un dossier SAV et ainsi vous renvoyer les pièces livrées défectueuses. Dans l'attente de votre message, Bien cordialement, Trendy Homes
Réponse de Émile TSignalerBonjour, Comment voulez-vous que je vous renvoie la pièce non conforme, car c'est TOUT le salon qui a été un calvaire à monter !! il est en place, nous avons passé un temps infini à le monter,... mais il est de très mauvaise qualité, je vous demande donc un geste commercial par rapport à la qualité du produit et le prix payé !? Merci de votre compréhension Cordialement Mme MAUREL
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Première fois que je donne mon avis qql part et là pour le coup ça a le mérite !! Le salon été le même ailleurs pour 2x plus chère et qualité top !!! Merci
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT M. *
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Commande et livraison très rapide Seul bémol sur le produit c’est que les fauteuils sont un peu bas par rapport à la table
Avis du , suite à une expérience du par ALIX C. *
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Très bien .
Avis du , suite à une expérience du par RÉMY F. *
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Très bien, bonne marchandise et la livraison s est bien passé.
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU N. *
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Bonne communication, bon produit, je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE B. *
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Bon produit, bon rapport qualité prix, expédition très rapide
Avis du , suite à une expérience du par ALICE L. *
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Très satisfait de la conformité du produit, excellent par ailleurs Seul petit bémol, le délai de traitement et de livraison un peu lent
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIA V. *
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Salon très beaux une fois terminé malheureusement très long a monté les pas de vis ne sont pas en face des trous et l'assise est très limite pas assez épaisse obliger de commander des mousses de 5 cm d'épaisseur et du tissus sur mesure pour rehausser les canapés afin d'être de niveau sur la table donc investissement supplémentaire de 90 euros..sinon livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par MANON E. *
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Réponse de trendy-homes.comSignalerCher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Sachez que lorsque vous êtes livré d'une pièce non conforme, nous vous proposons automatiquement son remplacement. Pour cela, il faut contacter notre service client à travers le bouton 'Contact' situé en haut à droite de notre site. Nous venons de vérifier et nous n'avons reçu aucun e-mail de votre part. Nous vous invitons donc à effectuer une demande de prise en charge SAV via notre formulaire de contact. Une fois votre demande reçue nous pourrons ouvrir un dossier SAV et ainsi vous renvoyer les pièces livrées défectueuses. Dans l'attente de votre message, Bien cordialement, Trendy Homes
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Mauvaise qualité d'ensemble du produit,pas confortable de tout ,je le déconseille pas
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE L. *
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Réponse de trendy-homes.comSignalerBonjour, Sachez que lorsqu'un produit ne vous convient pas vous disposez de 14 jours à compter de la livraison pour retourner votre produit. Une fois le produit reçu, en parfait état, il vous est intégralement remboursé. Nous restons à votre disposition pour toutes questions. Bien cordialement
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Je suis très déçu de mon achat, en effet la table avec les chaises et pouf notes pour 8 personnes alors que l'on peut a peine manger à 6 dessus et à l'étroit même. Je me suis même demandé si j'avais recu la bonne commande.
Avis du , suite à une expérience du par SIMONE O. *
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Réponse de trendy-homes.comSignalerBonjour, Sachez que lorsqu'un produit ne vous convient pas vous disposez de 14 jours à compter de la livraison pour retourner votre produit. Une fois le produit reçu, en parfait état, il vous est intégralement remboursé. Nous avons transmis votre commentaire au responsable produits. Nous restons à votre disposition pour toutes questions. Bien cordialement,
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Beau salon de terrasse. Il ne manquait rien.
Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE F. *
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Respect de la commande et respect du délai de livraison
Avis du , suite à une expérience du par GUY B. *
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Super site …. Dommage que la table soit trop haute par rapport aux assises… du coup compliqué de manger !
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE B. *
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Livraison dans les temps Montage facile Y a plus qu a en profiter et voir par la suite
Avis du , suite à une expérience du par VICTOIRE B. *
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Très contente de mon achat. Livraison rapide! Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE J. *
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Je suis déçu de la qualité il est usé et impossible de monter un siège car le trou n est pas a la même hauteur que la vis
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISE L. *
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Réponse de trendy-homes.comSignalerNous vous remercions pour votre avis. Il arrive parfois que les produits s'abîment au cours du transport, malgré le conditionnement prévu pour les protéger. Sachez que nous vous garantissons une livraison du produit neuf. Ainsi, si votre produit est endommagé nous vous le remplaçons systématiquement. Nous restons à votre disposition pour toute demande. Bien cordialement, Trendy Homes
Réponse de Élise LSignalerJ ai un problème car je n arrive pas a monter une chaise car il y a défaut de fabrication déjà 2 semaines que je suis en discutions et je n ai toujours pas reçu la pièce défectueuse Car vous voulez savoir la référence de la pièce par rapport au plan mais le plan ne stipule pas précisément car j ai un problème avec l accoudoirs gauche de ma chaise ...
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Super rien a dire! Livraison rapide et livreur courtois !
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME H. *
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Satisfait produit parfait
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE F. *
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Commande reçue en bon état et dans les délais, ensemble facile à monter et d'un bel effet
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME G. *
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Parfait !
Avis du , suite à une expérience du par LUC B. *
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Livraison rapide ! Rapport qualité prix tres bien. Super contente de mon achat !!!
Avis du , suite à une expérience du par ADÉLAÏDE D. *
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Satisfaction de ma commande. Il faut un peu bricoler pour arriver à ranger correctement les fauteuils sous la table sans que ça accroche. Les finitions par endroit laisse un peu à désirer mais produit joli et très confortable
Avis du , suite à une expérience du par PAUL C. *
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Expédition rapide
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIA H. *
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Livraison impeccable. Les produits correspondent parfaitement à la commande.
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN H. *
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OK sur les étapes d'achat et de la livraison. Mais déçu de la qualité du produit. Le maillage des tresses ne tient pas dès l ouverture du carton.( table principalement) .article désigné comme 10/12 places mais en faite livré avec 8 fauteuils et 4 tabourets correspondant à des tables basses??!!
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE L. *
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Bonjour, je suis déçu car c'est un vrai puzzle à monter, mais c'est surtout le fait que les chaises pénètrent mal en dessous de la table car elles frottent sur les vis des équerres, la photo est belle mais en vrai ça ne fait pas très qualitatif, nous avons déjà une table du même style mais les chaises sont en un seul morceau et plus costaud. Donc nous allons finalement le mettre de côté et mettre le vrai prix pour un bel ensemble de meilleur qualité.... Sinon la livraison c'est bien passé et environ 4 heures de montage seul. Cdt Patrice
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES J. *
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Merci parfait
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ V. *
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Un clips ne fonctionne pas sur un piquet. Si il tiens c'est grâce aux autres. Sinon c'est un très bon produit
Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA D. *
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Très bien, entreprise sérieuse rapidité d'expédition. Juste les vis du cadre qui n'étaient pas les bonnes (trop petites) que j'ai remplacé sinon contente de mon achat.
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU P. *
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Très bien! Livré avant la date prévue en bon état conforme à la description du produit parfait je recommande rien a redire!
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ M. *
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BONJOUR DOMMAGE CHAUFFEUR ARRIVE AVEC UN GRAND CAMION (BCP TROP LONG) NON ADAPTÉ SELON LES CONDITIONS POUR NOUS LIVRER . SEUL POUR DECENDRE ET LIVRER LE COLIS . HEUREUSEMENT J ETAIS LA POUR L AIDER ... ENFIN QUALITÉE DES COUSSINS PAS A LA HAUTEUR DE CETTE PRESTATION ET POUR LE TARIF DE BASE NON OK ( REVOIR LA DENSITÉ DES COUSSINS ASSISE ) DOMMAGE GRANS SITE, QUALITEE DU MATÉRIELS ET DE LA TABLE RIEN A DIRE ... TOP JE RECOMMANDE MALGRÉ TOUT
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL G. *
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J’ai commandé un salon de jardin chez Trendy Homes. La commande s’est réalisée facilement, l’expédition a été rapide et la livraison efficace, et avec précaution. Néanmoins, après 15 jours d’utilisation, le salon rouille déjà, cela a taché notre terrasse en bois neuve d’un an. Je suis mécontente de la qualité du produit, qui est fait pour être mis en extérieur et qui s’abîme déjà. J’émets de gros doutes quant à l’existence de contrôle qualité sur les produits vendus.
Avis du , suite à une expérience du par YVES H. *
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Produit de bonne qualité Livraison impeccable
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE H. *
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Tout est parfait ! Le salon de jardin est magnifique, rapidement envoyé et reçu, le suivi de la commande est très simple... Bref je recommande les yeux fermés !
Avis du , suite à une expérience du par ÉLÉONORE B. *
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Rapide, éléments très bien protégés
Avis du , suite à une expérience du par VICTOIRE R. *
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Rien â ajouter
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE C. *
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Très rapide et très professionnel. Malgré un petit problème de casse pendant le transport non détecté au moment de la réception, le SAV a fait rapidement le nécessaire pour expédier les pièces défectueuses. Bravo à tous.
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILIE R. *
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R.a.s
Avis du , suite à une expérience du par ZOÉ L. *
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Livraison dans les temps. Aucune pièce manquante. La qualité du produit est moyenne.
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE L. *
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Malheureusement ce n’est pas un bon retour pour cette première commande.. Un colis livré en mauvais état, un salon de jardin très mal emballé donc un coin abîmé, sans parler de certaines pièces pliées. Il manquait également les tampons pour la table. Déçus par la qualité de la tresse et des assises (une couture s’est déjà enlevée)..
Avis du , suite à une expérience du par ANAÏS A. *
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Matière de l’ensemble bas de game
Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE O. *
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Réponse de trendy-homes.comSignalerBonjour, Sachez que lorsqu'un produit ne vous convient pas vous disposez de 14 jours à compter de la livraison pour retourner votre produit. Une fois le produit reçu, en parfait état, il vous est intégralement remboursé. Nous restons à votre disposition pour toutes questions. Bien cordialement,
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Rien à dire 👍👍
Avis du , suite à une expérience du par NOËL F. *
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Ensemble de meubles arrivé tout sale et rayé de part et d'autre. Déjà utilisé. Les seuls éléments neufs sont les coussins. J'ai beau faire des réclamations, envoyé des photos, Trendy Home n'est pas capable de l'admettre. Ils me parlent de défaut de fabrication inexistant, j'ai jamais parlé de défaut de fabrication, j'ai dit que c'était déjà utilisé ou mal conservé ou que sais-je? Mais en tout c'estpas neuf. Que l'on me croit pas, ok; mais je peux pas truquer des photos en rendant le produit sale, rayé comme si on avait fait du skate avec. Vu leur position, j'en informerai ma banque. Je peux pas payer pour du neuf 389€ et recevoir une blague de si mauvais goût
Avis du , suite à une expérience du par NOÉMI R. *
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Conforme à mes attente….commode livrée dans les délais et conforme au produit vu sur le site…nickel
Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE R. *
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produit correspondant bien aux descriptifs, gestion rapide de la commande dommage pour la livraison, pas top delais repoussé , non respect des créneaux donnés emballage très abimés mais produit complet et en état
Avis du , suite à une expérience du par MAGGIE P. *
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bon site avec un bon produit livré dans les délais
Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE L. *
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Complètement satisfaite et part l'accessibilité du site ,sa praticité, la livraison est plutôt bien organisée. Je recommande le site
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND C. *
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Nickel rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par LORRAINE B. *
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Produit conforme et de belle qualité. Expédition rapide.
Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE B. *
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Le carton contenant mon salon de jardin est arrivé très abîmé mais le livreur a pris le temps de vérifier si tout était conforme à l’intérieur et sans pièce manquante. Salon de jardin conforme à mes attentes
Avis du , suite à une expérience du par ALICE P. *
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Très bien, par contre la société de transport un peu lente
Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE T. *
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Livraison rapide et programmée, bien emballé et correspond à la description, je recommande
Avis du , suite à une expérience du par SABINE E. *
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Très beau canapé chesterfield velours anthracite Livraison dans les temps mais, devant la porte comme le colis est très lourd c'est très difficile à déballer et à rentrer même à un rez de chaussée
Avis du , suite à une expérience du par ALIX O. *
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Livraison rapide, meuble conforme et en bonne état, notice de montage simple
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ N. *
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TRES BIEN RAPIDE.
Avis du , suite à une expérience du par RÉMY G. *
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Belle balancelle. Conforme à mes attentes.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE G. *
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Commande reçue a temps.Montage facile,ça fait un mois que nous avons l'article et pour le moment je suis satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU M. *
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Recu en bon etat. Rapidement et notice montage tres bien expliquée
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE C. *
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Lit de très bonne qualité, finitions plutôt bien à part l’arrière un peu bâclée (on aurait aimé que le tissu recouvre aussi le fond du lit car nous sommes obligés de le mettre contre un mur pour cacher le fond) Facile à monter
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE V. *
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bien reçu la commande mais pas dans la couleur choisie. Je garde tout de même cet objet.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT L. *
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livraison très rapide, information sur chaque étape de l'achat à la livraison. Le produit est conforme et bon rapport qualité prix
Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN B. *
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Rapide, économique et sérieux.
Avis du , suite à une expérience du par LUCY B. *
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Mauvais suivi de livraison et retards; le produit reçu est satisfaisant / bon rapport qualité prix.
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE B. *
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Je n'ai jamais reçu cette commande .De plus, quand je vous questionnais pour savoir où en était ma commande, on me répondait qu'au plus j'insistais, au plus je retardais la livraison!!!!! Donc, plus JAMAIS de commande chez vous§
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE C. *
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Réponse de trendy-homes.comSignalerCher client, Nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément, nous avons finalement constaté que le produit était en rupture de stock. Nous avons donc été amené à vous rembourser intégralement. Cordialement, Trendy Homes
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Très bien, produit conforme, bon rapport qualité-prix, envoi rapide.
Avis du , suite à une expérience du par LUCIE D. *
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Delai de livraison un peu long mais produit conforme a mes attentes.
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD A. *
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Réponse de trendy-homes.comSignalerBonjour, Veuillez nous excuser pour ce retard de livraison. Bien cordialement, Trendy Homes
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Produit conforme à la description. Je suis satisfait de mon achat.
Avis du , suite à une expérience du par LORRAINE D. *
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J'avais quelques doutes mais j'ai passé la commande des Etats-Unis en payant avec une carte de crédit et tout s'est bien déroulé. Les meubles de jardin ont été livrés (gratuitement) chez ma mère dans le sud de la France avec un peu de retard. Je suis satisfaite de TrendyHomes et je recommande le site. C'est vraiment fiable et les meubles sont de bonne qualité. Valérie, Houston (USA)
Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE D. *
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Envoi rapide et soigné. Livreur très consciencieux qui appel avant d'arriver. Concernant le bureau acheté, bonne qualité, et mode d'emploi qui explique bien, presque même trop car hyper assisté. Enfin j'en suis très contente
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE M. *
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Bonjour , très facile de navigation pour trouver ce que l’on veux , très content de ma commande . Merci ☺️
Avis du , suite à une expérience du par ÉLÉONORE B. *
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Bien contente de mon canapé A part j ai déjà un coussin qui safaise Sa fait un trou
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE F. *
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Service commerciale joignable au téléphone (avant la commande) pour des renseignements) Commande conforme (2 chaises) reçue très rapidement (3 jours).
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE C. *
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Très confortable
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES M. *
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Conforme à la photo
Avis du , suite à une expérience du par JEANNE B. *
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Je recommande vivement ce site, Commande reçue rapidement et je suis très contente du choix des produits proposés
Avis du , suite à une expérience du par LUCY L. *
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Produit de bonne qualité je suis très satisfait.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN P. *
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Super, reçu rapidement. Facile à mettre en place, je recommande..B.B.
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME A. *
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Super produit, livraison parfaite !
Avis du , suite à une expérience du par PAULETTE N. *
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Super contente du service arrivé comme prevus je recommande fortement
Avis du , suite à une expérience du par ÉDITH G. *
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Excellente
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES H. *
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Colis reçu mais pièces manquantes, pas de réponses du sav via mail. La qualité n'est pas non plus au rendez vous
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIA F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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L’armoire est très belle mais dommage l’agence de livraison a décalé la livraison et il ne travaille pas un Samedi donc j’étais obligé de prendre 2 jours de congé pour attendre la livraison. De plus, je l’ai reçu endommagée.
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE C. *
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Réponse de trendy-homes.comSignalerCher client, Nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément. En effet, comme indiqué sur notre site, la livraison se fait en jours ouvrés. Sachez que lorsque vous êtes livré d'une pièce non conforme, nous vous proposons automatiquement son remplacement. Pour cela, il faut contacter notre service client à travers le bouton 'Contact' situé en haut à droite de notre site. Nous venons de vérifier et nous n'avons reçu aucun e-mail de votre part. Nous vous invitons donc à effectuer une demande de prise en charge SAV via notre formulaire de contact. Une fois votre demande reçue nous pourrons ouvrir un dossier SAV et ainsi vous renvoyer les pièces livrées défectueuses. Dans l'attente de votre message, Bien cordialement, Trendy Homes
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Colis reçu mais pièces manquantes, pas de réponses du sav via mail. La qualité n'est pas non plus au rendez vous
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL B. *
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Ok aimable
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉE D. *
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BON OK
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL F. *
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TRES BIEN SAV REACTIF
Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE J. *
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