Evaluations clients
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RIEN A REDIRE SINON ETIQUETTES AVEC LES ANNEES INSUFFISANTES SUITE A NOTRE CONVERSATION VOUS ESSAYEZ DE METTRE UNE AUTRE PLANCHE AVEC MA 2EME COMMANDE QUE J ATTENDS MERCI D AVANCE
Avis du , suite à une expérience du par NATH P. *
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très satisfait, très bon emballage et bons produits
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉE H. *
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rien à signaler
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD P. *
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Site très complet pour collectionneur avisé, donne envie d'acheter !!!
Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD G. *
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Très bon site , juste un petit problème qui arrive maintenant ! certaines pièces commander disparaissent dans la nature .Voler sans doute dans les livraisons de la poste ou autre sociétés privées .
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS D. *
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Je me suis inquiétée par rapport au délai de livraison de 3 semaines, mais au final tout est arrivé à la date annoncée sur le site au moment de la commande, très bien emballé, avec une autre pièce en cadeau, et je suis très satisfaite.
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE M. *
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Merçi pour les offres "confinement".
Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN B. *
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reçu dans les délais et en bon état comme d'habitude
Avis du , suite à une expérience du par MANON M. *
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Site sérieux, fiable
Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC D. *
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Pour l'instant jamais de problème pour ma livraison temp mieux.👍👍👍
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Plus simple qu'avant
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Je n'ai toujours rien reçu depuis un mois et aucune nouvelle
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délai assez court, emballage parfait. Je suis très content. Merci
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Comme convenu, dans les délais et arrangeant paiement en 3 fois sans frais. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par ADRIENNE M. *
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Excellent
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Site très complet et compétent.
Avis du , suite à une expérience du par ADRIENNE W. *
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Livraison soignée et rapide
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Facile d'accès
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TOUS OK
Avis du , suite à une expérience du par GUY F. *
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Bon site et service client aimable
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site agréable à consulter
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME H. *
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rien a dire tout est correct
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Satisfait de ma commande !
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Parfait
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Très gros problèmes de livraison. Les délais sont beaucoup trop longs, et en ce qui me concerne, des commandes payées non livrées depuis quatre mois, et de nombreuses relances sans réponses. je viens de vous adresser un courrier en date du 08.06.2020, j'espère recevoir mes deux commandes dans les plus brefs délais, ainsi qu'un courier explicatif. Merci, M.Bez
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- cela fait au moins une dizaine d'années que je commande chez Trésor du Patrimoine. - je n'ai jamais eu de problème dans mes commandes. - je recommande ce site 👍👍👍
Avis du , suite à une expérience du par LÉON A. *
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Site à améliorer. Pas forcément facile de trouver ce qu'on cherche. Pas de tri par année par exemple pour les 2 €. Pas de possibilité de comparatif entre plusieurs lots par exemple.
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND M. *
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Très très bien
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Aucun problème
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les délais de traitement et de livraison me semble trop long De plus il serait bien que les pièces sous blizter soient mieux renseignées par un pictogramme par exemple
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE C. *
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Je ne peux pas vous donner mon avis car toujours pas reçu ma commande.
Avis du , suite à une expérience du par MANON L. *
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Réponse de tresordupatrimoine.frSignalerBonjour, Deux pièces sont en attente de livraison. Afin de ne pas vous faire attendre plus longtemps, nous vous faisons parvenir dans les meilleurs délais les articles disponibles. Nous vous remercions de votre compréhension. Cordialement Le Service Clientèle
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´ras
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La navigation sur le site est agréable, mise en valeur des pièces, explications fournies, le délais est raisonnable et les pièces sont magnifiques.
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE P. *
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Plus d un mois sans livraison
Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE G. *
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Réponse de tresordupatrimoine.frSignalerBonjour, La situation sanitaire que nous traversons actuellement a entraîné des retards de livraison. Actuellement, nous sommes dans l'attente de la livraison par la Monnaie de Paris. Vous avez déjà reçu une partie de votre commande, le reste des articles vous parviendra dès livraison en nos services. Nous vous remercions de votre compréhension. Cordialement Le Service Clientèle.
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Site agréable , temps de livraison trop long .
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS G. *
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tres bien
Avis du , suite à une expérience du par VICTOR R. *
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Excellent
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Commande reçue rapidement et conforme, comme les fois précédentes.
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Très bien
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Très bien, rien à dire. Quelle bon souvenirs avec cette coupure.
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Livraison effectuée en Colissimo pour être un peu plus rapide, mais numéro Colissimo non communiqué, ce qui est quand même une certaine hérésie. Sinon très correct !
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Navigation facile sur le site. Article conforme et livré en temps et en heure.
Avis du , suite à une expérience du par HUGUES R. *
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Très bien comme toujours
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE L. *
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Je n'ai toujours pas reçu ma commande du 2/5 avec les 2 pièces de Johnny et je ne peux pas répondre à votre questionnaire tant que je n'aurais pas mon colis. A bientôt.
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND H. *
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commande adressée rapidement
Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE C. *
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Satisfait comme toujours.
Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE C. *
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livraison fin mai ......... rupture pour a liv 2 euros finlande sans doute du au delai ........
Avis du , suite à une expérience du par LUCAS G. *
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bien
Avis du , suite à une expérience du par LORRAINE L. *
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Parfait, sauf les frais d'envois qui pourraient être neutralisés pour les clients fidèles...
Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA F. *
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TRES BIEN
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA R. *
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Rien a redire
Avis du , suite à une expérience du par NATH R. *
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Navigation sur le site très aisée et paiement rapide. J'ai reçu assez vite la pièce que j'ai commandé. Fidèle au modèle. Très satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE H. *
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très satisfait du fonctionnement du site et de la prestation rendue
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE B. *
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Parfait
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2 mois pour etre livré partiellement avec aucune informations, meme mon intervention téléphonique a été mal perçu par la personne répondant au téléphone
Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT F. *
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Tres bien
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Satisfait de ma commande
Avis du , suite à une expérience du par JEAN A. *
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de très collection
Avis du , suite à une expérience du par VALENTINE G. *
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Réclamation de non livraison après 1 mois et demi d'attente , par téléphone c'est payant ( grrhh , encore un site qui s'enrichit sur la misère ..) donc j'ai envoyé ma réclamation par fax comme indiqué sur le site , ils n'ont pas répondu ; j'ai envoyé une 2ème réclamation après une autre semaine d'attente et toujours aucune réponse des deux . J'ai finalement reçu l'objet mais je suis déçu par ce service client qui est soit payant soit inexistant .
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIA L. *
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Dans l'ensemble, c'est bien. Néanmoins j'ai eu un problème la dernière fois : arrivée au bas de ma commande, j'ai par erreur cliqué sur l'encarté en bas à gauche ( où il était question des remises de port avec un code que j'avais),marqué d'une x . Et quand j'ai voulu revenir en arrière dans cette même commande pour cliquer sur la x, cela a été impossible pour moi (pas douée sans doute). J'ai donc refait toute ma commande et je n'ai pas retrouvé l'encarté en bas à gauche qui n'y était plus ! En désespoir de cause, j'ai écrit dans le tout petit cadre du code : ERREUR, OUI CODE ou quelque chose comme ça parce que trop long, c'était bloqué. Là, j'ai pensé que vous ne preniez pas en compte l'adage " error humanum est" !!! En fin de compte, je ne sais pas comment m'est arrivée une proposition de 10 € qui était supérieure à mes 6,5 € de frais de compte et que j'ai refusée !!! (hélas...) Bref, voilà toute l'histoire. Voilà ce que c'est que de ne pas être née avec l'informatique. Mais j'attends ma commande de pied ferme !
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE L. *
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RAS.
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE C. *
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trés bien
Avis du , suite à une expérience du par DENISE S. *
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le système informatique n'est pas clair pour les personnes âgées, j'ai eu des difficultés à le comprendre. Sinon rien à dire, la personne qui m'a répondu au téléphone était charmante
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE D. *
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Commande effectuée le 20 avril et livrée seulement le 26 mai. Mél envoyé le 24 mai pour demander des explications, aucune réponse à ce jour.
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINETTE D. *
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Très bon site et très fourni
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE G. *
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bien reçu , malgré les événements , produit bien emballé
Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN C. *
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satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT V. *
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Délai de livraison à ameliorer
Avis du , suite à une expérience du par RENÉE C. *
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Ras très bien
Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE M. *
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Une livraison sécurisée et rapide au regard des difficultés de communication liées à la pandémie récente.
Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE B. *
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Bonne reception de ma commande , tout etait conforme
Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE B. *
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT S. *
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La livraison gratuite sans minimum d'achat à été déterminant pour ma commande.
Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE O. *
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Bien reçue
Avis du , suite à une expérience du par PAUL C. *
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Très bien, service clientèle toujours à l’ecoute
Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE L. *
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Que ce soit la malle en bois ou le service de livraison tout était conforme à mes attentes. Donc je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENCE C. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par HUGUES P. *
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Rien à redire en plus après avoir demandé un renseignement sur le retard de commande réponse rapide est courtoise
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT R. *
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.........
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL L. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE H. *
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Nouveau site dédié aux monnaies plaisant. La navigation est très agréable et les articles sont variés. Le traitement des commandes est plus rapide que par courrier. Le point négatif, ce sont les informations de livraison et de suivi qui ne sont pas communiqués. Sur le statut de commande, seule l'information "commande traitée" figure. Donc vous recevez votre commande sans vous y attendre. Pas normal quand on commande des articles de valeur.
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE D. *
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Je viens de tel. Pour faire une nouvelle commande, très déçue de ne pouvoir avoir en cadeau la pièce de 2 zlote Jean Paul 2, j'ai abandonné la commande de 100€.
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ L. *
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commande tres longue a recevoir
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL P. *
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Commande du 25/04/2020 non reçue à ce jour 25/05/2020!!!
Avis du , suite à une expérience du par ISAAC L. *
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par JULES B. *
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sérieux parfois un lent dans les livraisons mais site de confiance !
Avis du , suite à une expérience du par ANASTASIE M. *
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Parfait produit conforme à la commande et bien emballé
Avis du , suite à une expérience du par RÉMY B. *
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Rien à dire, très bien !
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ B. *
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Top !
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND P. *
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Bien, aucun problème à signaler.
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND L. *
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Produits très chers mais vendeur sérieux.
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS M. *
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site très clair et facile d'utilisation.
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM P. *
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Livraison non conforme .
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE T. *
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Très très bien.
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU G. *
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clair et précis ne pose pas de problème de navigation
Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL J. *
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Très mauvaise expérience chez trésor du patrimoine ! Commande reçu avec 1 mois et demi d’attente ! Même pas un geste commercial ou un mot d’excuse ! C’est fini je ne commande plus chez eux !
Avis du , suite à une expérience du par MARCEL M. *
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Blisteur de la pièce cassée ! Emballé dans une enveloppe classique ! 6,95€ l’envoi ça fait chère ! Je suis déçu ! Je recommande pas du tout
Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE S. *
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Parfait, livraison rapide. Je compte réitérer tous les ans cette même commande. Cordialement.
Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT V. *
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Client depuis longtemps et toujours satisfait du choix et de la qualité des produits
Avis du , suite à une expérience du par ALFRED G. *
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Rien de négatif à signaler.
Avis du , suite à une expérience du par MARGUERITE H. *
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Avis affichés par ordre chronologique