La marque www.tresordupatrimoine.fr est appréciée pour sa navigation fluide et son choix varié de produits. Les clients se disent satisfaits de la rapidité de traitement des commandes et de la conformité des produits.
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A. A.
12 févr. 2024
Avis vérifiéEnvoi très rapide et conforme
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A. A.
12 févr. 2024
Avis vérifiétres bien parfait
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A. A.
12 févr. 2024
Avis vérifiéTjrs un peu plus cher que la concurrence, des frais de port trop cher aussi , mais un service impeccable , le service client un peu long à répondre aux questions qui ne sont pas dans les FAC ,dernière question posté le jeudi et tjrs pas de réponse !!
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A. A.
12 févr. 2024
Avis vérifiéAucun souci de commande et de réception de l’ objet. Cependant, les frais d’envoi sont plutôt chers et n’ engagent pas à passer une nouvelle commande. Cordialement Jean-Pierre
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A. A.
12 févr. 2024
Avis vérifiéTout s'est bien passé rapide et efficace, merci
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A. A.
12 févr. 2024
Avis vérifiétrès bien comme d'habitude
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A. A.
12 févr. 2024
Avis vérifiéun tiers de la commande est épuisé malgres ma reactivité pour commander
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A. A.
12 févr. 2024
Avis vérifiérien à dire
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A. A.
12 févr. 2024
Avis vérifiéMalgre ma demande de remise en main proppre de la commande il a fallu que je me déplace au bureau de poste situé à 3 km de chez moi.
Réponse de tresordupatrimoine.fr
Cher Client, Nous vous confirmons avoir bien pris en compte votre demande de remise en main propre. Nous regrettons que les services postaux n'aient pas suivi nos consignes. Nous allons effectuer une réclamation et vous présentons toutes nos excuses pour cet incident malheureusement indépendant de notre volonté. Vous remerciant de votre compréhension, Cordialement Le Service Clientèle
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A. A.
12 févr. 2024
Avis vérifiécorrect
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A. A.
10 févr. 2024
Avis vérifiéAttente entre la commande et la livraison parfois trop longue. La pièce cadeau n'était pas dans le colis.
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A. A.
10 févr. 2024
Avis vérifiéSite agréable à consulter. Livraison moyennement rapide mais produits bien emballés. Seul bémol : les pièces enduites à éviter absolument car mal réalisées.
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A. A.
10 févr. 2024
Avis vérifiéRien à redire, commande bien arrivée, en bon état, dans les delais
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A. A.
10 févr. 2024
Avis vérifiéDélai de livraison de cette Cde tout à fait respectable 10 Jours c'est rapide, mais cette note générale n'est que mauvaise, car j'ai en attente de traitement une autre Cde du 14/12/2023 sans aucune nouvelle du fait de sa non distribution, aucun courrier d'excuse, le blackout total dans peu de temps cela va faire un délai de 2 mois et avec déjà sur le site 2 pièces indisponibles. Par ailleurs, 3 Cde de novembre ont été livrées avec 3 délais de 8, 9 et 10 Jours respectivement, très honorables mais aucun avis vérifiés m'ont été envoyés. Quid de tout cela ???? Cela ne m'empêche pas de noter à 5(*) chaque pièce de cette dernière Cde.
Réponse de tresordupatrimoine.fr
Cher Client Nous vous remercions tout d'abord de votre confiance. Après consultation de votre dossier, il s'avère effectivement que votre commande du 15 décembre est toujours en attente, la pièce 2E GRECE 2023 CARATHEODORY étant toujours en attente d'approvisionnement de la part de l'Hôtel de Monnaie de la GRECE. Nous vous proposons donc de vous adresser les autres articles en priorité et vous expédierons cette pièce dès réception dans nos services. Nous sommes désolés de ce contretemps et vous remercions de votre compréhension, Cordialement Le Service Clientèle
Réponse de A. A.
Si je comprends bien, la pièce de Grèce colorisée 1451032 connait le meme sort que Maria Callas au mois de juillet 2023 qui était notée sur le site avec des délais de livraison allant jusqu'au mois d'octobre cad 3 mois après et là il n'y a rien de noté dans le détail de cette pièce d'où mon mécontentement. Dans les autres pièces au nombre de 6, la référence 1413746 est déjà indisponible depuis le 19 Janvier 2024, la pièce cadeau 1971559 je ne sais pas, mais j'y tient, et les 4 autres, 1442568, 1451031, 1451036 et 1471236 disponible encore aujourd'hui, feront-t-elles partie de ma livraison ??? et quand exactement ???
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A. A.
7 févr. 2024
Avis vérifiéJe n'ai pas reçu ma commande car la poste semble avoir perdu le colis. J'ai envoyé un mail pour le signaler, mais à ce jour, aucune nouvelle. C'est une commande de 1000€, ce qui n'ai pas rien.
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A. A.
1 févr. 2024
Avis vérifiéBien mais un peu chère
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A. A.
1 févr. 2024
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
1 févr. 2024
Avis vérifiéconforme à la commande livré sous emballage soigné et solide tout et parfait
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A. A.
1 févr. 2024
Avis vérifiéSite agréable et facile à utiliser.
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A. A.
1 févr. 2024
Avis vérifiéC'est parfait comme à chaque fois... La qualité est au rendez-vous.
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