Aller sur le site
Résumé des avis
Le site www.tresordupatrimoine.fr est apprécié pour sa navigation facile et la diversité de ses collections. Les clients signalent aussi des envois rapides et un service fiable.
-
A. A.
5 oct. 2023
Avis vérifiéBien reçu merci
-
A. A.
4 oct. 2023
Avis vérifiéMalheureusement 1 be bu italien dégradé dans cette commande et pas eu mon bu rugby alors qu il était disponible. Pas top sur cette commande et déçu
Réponse de tresordupatrimoine.fr
Bonjour, Nous regrettons d'apprendre que vous avez reçu une pièce abîmée. Nous vous remercions de bien vouloir nous la retourner pour échange. Bien entendu, les frais engagés pour ce retour vous seront remboursés. Enfin, les commandes relatives à la pièce 2E FRANCE BU RUGBY ont été servies selon l'ordre d'arrivée et nous sommes désolés de n'avoir pu vous fournir cette frappe. Nous vous remercions de votre compréhension et restons à votre disposition pour tout renseignement complémentaire, Cordialement Le Service Clientèle
Réponse de A. A.
Bonjour merci pour votre retour et proposition. Ce n ai pas grave, je veux juste que cela ce reproduise plus. J espère avoir de votre part ma future commande sur le Be jo 2024 2€. Et vous serrez pardonné. Il m en faudrai 10 pour en faire profiter ma famille. Je compte sur vous Cordialement monsieur gallo
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
A. A.
3 oct. 2023
Avis vérifiédélai de réception court, commande conforme .
-
A. A.
3 oct. 2023
Avis vérifiésatisfait depuis des années
-
A. A.
3 oct. 2023
Avis vérifiétout parfait très beau cadeau pour un baptème
-
A. A.
3 oct. 2023
Avis vérifiéFacile à commander envoie rapide rien à dire si ce n'est que je vous recommande à mes amis
-
A. A.
3 oct. 2023
Avis vérifiéTrès bon site... Je recommande...
-
A. A.
3 oct. 2023
Avis vérifiétout très bien
-
A. A.
3 oct. 2023
Avis vérifiéSite agréable
-
A. A.
3 oct. 2023
Avis vérifiélivraison rapide et tres satifait de ma commande
-
A. A.
3 oct. 2023
Avis vérifiéR A S
-
A. A.
3 oct. 2023
Avis vérifiéTransaction pénible. Commande passée et payée le 4 juillet, je reçois un courrier le 19 juillet m’annonçant un léger retard et me confirmant que ma commande me sera livrée sous 15 jours. Début septembre, je n’avais toujours pas reçu ma commande alors que le site internet faisait la promotion de l’objet que j’avais commandé depuis 2 mois. Le service client (contacté par mail) stipule que le courrier du 19 juillet est envoyé automatiquement comme une confirmation de commande, or je n’ai jamais reçu un tel courrier depuis que je commande sur le site Trésor du Patrimoine… On m’annonce que la date officielle de disponibilité était le 8 septembre, mais lorsque j’ai passé commande le 4 juillet rien n’indiquait qu’il s’agissait d’une prévente. Aucune information n’est donnée si on ne fait pas nous-mêmes la démarche. Les commandes dans mon compte sur le site internet ne sont pas mises à jour : une commande est toujours « en livraison » depuis février alors que je l’ai reçue. Expérience pénible.
Réponse de tresordupatrimoine.fr
Bonjour, Nous vous présentons toutes nos excuses pour l'absence de communication relative à la réservation de la pièce 2E BE RUGBY FRANCE 2023. Effectivement, nous avions entre-temps corrigé cette information mais lors de votre commande, vous n'aviez pas connaissance de ce délai et nous sommes désolés de cet incident. De plus, vous avez reçu un courrier automatique de patience vous indiquant un délai de 15 jours à tort et nous en sommes désolés. Enfin, en ce qui concerne votre compte-client, la mise à jour a été effectuée. Nous vous remercions de votre compréhension et restons à votre disposition pour tout renseignement complémentaire. Cordialement Le Service Clientèle
-
A. A.
3 oct. 2023
Avis vérifiéLivraison effectuée dans les délais
-
A. A.
3 oct. 2023
Avis vérifiéParfait
-
A. A.
3 oct. 2023
Avis vérifiéParfait pour une première commande.
-
A. A.
3 oct. 2023
Avis vérifiéTrès bien, le colis est arrivé conforme. Malgré le long trajet, celui-ci n'était pas abimé. . Un seul bémol, il serait très bien, de la part de "Trésor du Patrimoine", de nous remettre un numéro de téléphone fixe "gratuit". Ce serait magnifique.
-
A. A.
3 oct. 2023
Avis vérifiéAu top je recommande
-
A. A.
3 oct. 2023
Avis vérifiéproblème livraison LA POSTE aucun avis de passage mis dans la boîte aux lettres donc recherche au niveau du fournisseur TP pour savoir ou est mon colis
-
A. A.
3 oct. 2023
Avis vérifiéParfait merci
-
A. A.
3 oct. 2023
Avis vérifiéTRES BIEN ,SATISFAIT.
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Certification
