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Avis pour Tresordupatrimoine.fr

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Le site www.tresordupatrimoine.fr est apprécié pour sa navigation facile et la diversité de ses collections. Les clients signalent aussi des envois rapides et un service fiable.

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Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.

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A. A.
6 avr. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
J' ai toujours bien reçu mes commandes. Je recommande. Le transporteur ne nous fait pas signer le paquet en colissimo, Je sais que l' on doit éviter les contacts mais c' est dommage de ne pas laisser de signature.
Expérience du: 23 mars 2021
A. A.
6 avr. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
livraison soignée et rapide A recommander
Expérience du: 23 mars 2021
A. A.
6 avr. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
lent très lent
Expérience du: 25 mars 2021
A. A.
6 avr. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Expérience du: 26 mars 2021
A. A.
6 avr. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Expérience du: 23 mars 2021
A. A.
6 avr. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
tout est parfait
Expérience du: 10 mars 2021
A. A.
6 avr. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Livraison très rapide .
Expérience du: 23 mars 2021
A. A.
6 avr. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Toujours très satisfait.1ere petite remarque une toute légère déchirure en bord de boite qui recouvre la boite métalique, faut dire quavec son bord arrondi la protection n'est pas évidente, d'où l'excuse accordée et la note laissée à 5/5
Expérience du: 20 mars 2021
A. A.
6 avr. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bien
Expérience du: 22 mars 2021
A. A.
6 avr. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Service client injoignable, pas de stock et aucun délai annoncé après 1 mois. Remboursement demandé et obligé d’envoyer une mise en demeure pour obtenir obtenir le remboursement. Le délai de remboursement annoncé dans les conditions générales n’est même pas respecté. Je déconseille totalement ce site
Expérience du: 20 janv. 2021
A. A.
6 avr. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
La livraison est parfois longue, mais c'est un site fiable.
Expérience du: 20 mars 2021
A. A.
6 avr. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bon Site
Expérience du: 7 mars 2021
A. A.
5 avr. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Je n'ai pas encore reçu ma commande par internet, mais par courrier postal, je n'ai jamais eu de problème
Expérience du: 25 mars 2021
A. A.
5 avr. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Commande facile, livraison dans les délais.
Expérience du: 18 mars 2021
A. A.
5 avr. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très satisfaisant dans l'ensemble
Expérience du: 22 mars 2021
A. A.
5 avr. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Envoi très bien préparé, dans un délai respecté. Site que je recommande.
Expérience du: 20 mars 2021
A. A.
5 avr. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Toujours pas livré !!
Expérience du: 20 mars 2021
Réponse de tresordupatrimoine.fr

Bonjour, Votre colis est en cours d'expédition. Nous vous en souhaitons bonne réception. Cordialement Le Service Clientèle.
A. A.
5 avr. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
produit conforme et bien emballé livraison à l'heure et rapide
Expérience du: 21 mars 2021
A. A.
5 avr. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Expérience du: 21 mars 2021
A. A.
5 avr. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Je n'ai pas encore recu cette commande du 25 mars dont cela est trop tot pour répondre.Par contre je ne suis pas satisfait de la commande d' avant car je l'ai recue plus d'un mois après,et je précise que ce n'était pas une précommande.En souhaitant que la derniere soit plus rapide;
Expérience du: 25 mars 2021

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À propos de Tresordupatrimoine.fr

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6, rue Anatole de La Forge , Paris 75017

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Nos engagements

Avis vérifiés : l'essentiel

Transparence : notre ADN depuis le premier jour

Depuis sa création, Avis Vérifiés s'engage à renforcer la confiance entre les marques et les consommateurs. Ayant participé à l'élaboration de la première norme au monde visant à garantir l'authenticité des avis en ligne (devenue NF ISO 20488), nous défendons une transparence totale et le respect de pratiques éthiques dans la collecte, la modération et la publication des avis clients.

Certification et label : gages de confiance

Avis Vérifiés est certifié conforme à la norme NF ISO 20488 par Afnor Certification depuis plus de 10 ans. Nous agissons comme acteur tiers de confiance, garantissant l'authenticité et la traçabilité des retours clients. Notre label Avis Vérifiés valorise la voix des consommateurs et peut être affiché sur tous vos supports et campagnes marketing, signe visible d'un engagement fort en faveur de la transparence.

Des avis 100% authentiques et vérifiés

Chaque avis provient d'un client ayant réellement effectué un achat ou vécu une expérience. Les consommateurs sont sollicités automatiquement, ainsi seuls ces avis authentiques et vérifiés contribuent à refléter une réalité représentative de l'expérience client et à protéger votre E-reputation.

Une modération responsable et conforme

Chaque avis suit un processus de modération rigoureux et transparent avant sa publication, conformément à la norme NF ISO 20488. Il est également possible de signaler un avis après sa publication, comme le prévoient la norme NF ISO 20488 et le Digital Services Act.

Une publication authentique et transparente

Nous publions chaque avis, positif comme négatif, dans son intégralité et sans modification. Notre affichage respecte les exigences du DSA, de la norme NF ISO et des meilleures standards en terme d'accessibilité numérique. Cela garantit une information claire, fiable et accessible à tous.

Une IA éthique au service de la confiance

Nos processus — de la collecte à la publication — sont optimisés par l'intelligence artificielle : détection de fraudes, catégorisation, analyse de sentiment, génération de résumés. Conformément à l'AI Act européen, notre IA est transparente, traçable et responsable, sans jamais altérer l'authenticité des avis publiés.

Certification

Avis Vérifiés est certifié par AFNOR. Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis".

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Pour plus d’informations sur les caractéristiques du contrôle des avis et la possibilité de contacter l’auteur de l’avis, merci de consulter notre charte de transparence
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Les avis ne sont pas modifiables : si un client souhaite modifier son avis, il doit contacter Avis Vérifiés afin de supprimer l’avis existant, et en publier un nouveau Les motifs de suppression des avis sont disponibles ici
Les réponses aux avis ont pu être aidées ou générées par des outils utilisant de l'intelligence artificielle. Cependant une validation humaine est nécessaire avant leur publication

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