Avis clients de triganostore.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Tout était bien ....

  Avis du 26/05/2022, suite à une expérience du 22/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, contente de mon achat

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• 5 / 5

  

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  Parfait et livraison comme prévue

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  La personne que nous avons eue au téléphone a été parfaite et nous a facilité la tâche pour faire notre commande. Le reste a été rapide et parfait. Merci.

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• 5 / 5

  

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  Super : conseils paiement efficacité, livraison, produits conformes à mon attente.

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• 5 / 5

  

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  Disponibilité 5* Délais de livraison 5* Navigation sur le site 5*

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• 4 / 5

  

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  Site bien fait , livraison rapide , rien a redire.

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• 5 / 5

  

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  Site très convivial et simple d'utilisation.

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• 4 / 5

  

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  Tout a été simple ,merci

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• 3 / 5

  

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  Site ok

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• 5 / 5

  

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  Produit correspondant bien à la demande, livraison niquel

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• 3 / 5

  

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  qualité moyenne .......

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• 4 / 5

  

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  Bien simple et rapide

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• 4 / 5

  

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  Je suis assez comptant . Mais juste une chose . Il n avez pas le fond de la cabane

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• 5 / 5

  

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  Parfait 👍

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• 4 / 5

  

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  Bon site

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, article conforme à la description, à l'air de bonne qualité, les enfants adorent !

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• 3 / 5

  

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  Déçu

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• 5 / 5

  

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  Fluide, facile et rapide

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• 2 / 5

  

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  J'ai reçu une remise de 15 % après avoir payé ma commande, c'est très sympa de la part de trigano piscine

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• 5 / 5

  

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  ras.

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  bien emballé et conforme a la commande delai assez rapide

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• 5 / 5

  

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  Site très bien fait et facile d'utilisation. Je recommande ce site et cette marque très sérieuse. Le suivi de livraison très sérieux. La livraison a été rapide et professionnelle, colis en très bon état. Service impeccable.

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• 3 / 5

  

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  Descriptifs des produits trop sommaire

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• 4 / 5

  

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  Bon choix de portiques. Par contre, les accessoires sont excessivement chers par rapport aux mêmes (exactement) que l'on trouve partout dans les magasins.

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• 3 / 5

  

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  Pas très simple d'utilisation

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• 3 / 5

  

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  Portique en bois TALVI commandé le 19 avril. La mise en place de la livraison a été très rapide malheureusement le Transporteur VIR a refusé de livrer le colis car nous étions soit disant trop éloignés de leur site logistique. Le portique a été renvoyé à Trigano qui devait m'en renvoyer un neuf. Cependant, ils y avait des pièces manquantes donc le renvoi n'était donc toujours pas planifié le 18 mai. J'ai fini par demander l'annulation de la commande. Je suis très déçue même si Trigano n'était pas responsable à la base de soucis avec le transporteur. J'ai appelé de nombreuses fois le service client, ils sont joignables très facilement, les personnes sont très aimables et serviables. Cependant, j'aurai aimé être prévenue plus tôt que le colis n'était plus en stock... L'annulation et le remboursement de la commande a été très rapide, merci.

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• 5 / 5

  

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  Livraison Rapide

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide avec aide du livreur

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• 3 / 5

  

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  Facile à naviguer dessus mais attention aux produits

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• 5 / 5

  

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  livraison rapide

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• 2 / 5

  

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  La dimension de la corde utilisable devrait être indiquée car avec les nœuds je me retrouve avec une corde plus courte que prévu

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• 4 / 5

  

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  Commande dans les délais indiqués.

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• 5 / 5

  

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  Très content de l abri, facile à monter, livraison rapide !!

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• 3 / 5

  

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  OK mais sans plus

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• 3 / 5

  

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  Livraison un samedi matin, le livreur très pressé de repartir et pas très aimable. Ils ont tout déposer sur le trottoir et malgré que je leur ai dit que je venais de me bloquer le dos, ils ne m'ont pas proposé d'aide (dommage pour le pourboire).

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• 5 / 5

  

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  Très bons produits

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• 5 / 5

  

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  Livraison prévue avant l'heure et transporteur compétent

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• 4 / 5

  

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  Navigation facile. Site correst

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• 5 / 5

  

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  Produits faciles à trouver sur le site internet Délai court en principe et respecté En cas de rupture le système d’alerte de la mise disposition est très bien

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• 5 / 5

  

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  RAS NICKEL

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• 5 / 5

  

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  J'ai reçu la commande rapidement et le trébuchet semble robuste

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• 5 / 5

  

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  Claire et net.

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• 5 / 5

  

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  Commande et livraison rapide. Je recommande

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• 3 / 5

  

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  Site bien, service client bien mais par contre livraison catastrophique : aucune prise de rendez vous, sms jamais reçu, j'ai du passer par le service client pour prendre rendez vous avec les livreurs. Aucune indication du moment de livraison jusqu'à leur arrivée devant l'interphone, livreur pas aimable. Vite changez de transporteur car il nuit clairement à la qualité de vos services. A noter également que les livreurs ont failli embarquer une partie du matériel prétextant que ces éléments étaient juste des cales pour empêcher les poteaux de bouger. Bilan : malgré notre insistance, il nous a tout de même manqué une planche pour la plateforme que nous avons du fabriquer nous même.

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• 4 / 5

  

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  Satisfait de. Ma commande

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• 5 / 5

  

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  Rapide efficace

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• 4 / 5

  

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  Navigation facile

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• 4 / 5

  

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  Bonne balançoire mais notice de montage peu claire

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• 4 / 5

  

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  Simple et efficace

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• 5 / 5

  

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  Satisfaite du site et de la livraison

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• 5 / 5

  

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  Très bien conçu

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• 5 / 5

  

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  Très bon site. Contacts très aimables, sérieux et investis, très réactifs. À recommander.

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• 5 / 5

  

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  Tout est parfait.

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• 4 / 5

  

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  Très bien.

  Avis du 18/05/2022, suite à une expérience du 31/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  rapidité, efficacité

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• 5 / 5

  

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  Le site est très bien. Le SAV est très bien aussi, les dames sont sympathiques. Par contre la livraison pas du tout, 3 semaines pour être livrée. Perte de colis...mauvaise logistique du transporteur. Un geste commercial aurai été apprécié.

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• 3 / 5

  

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  Les notices mal rédigé

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide,notice claire, semble robuste, les enfants adorent.

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• 2 / 5

  

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  Bonjour, Rien à dire sur la commande et la livraison si ce n’est un quart d’heure de retard pour la livraison mais sans conséquence. Vous mériteriez 5 étoiles de ma part si vous pouviez expédier vos colis en dehors de la France. Il est incompréhensible que de nos jours une société comme la vôtre se limite à la livraison en France. J’habite en Belgique et j’ai dû faire livrer le colis chez une amie en France qui elle me l’a envoyé i mon domicile !!!

  Avis du 17/05/2022, suite à une expérience du 01/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon rapport qualité/prix, livraison rapide et pratique.

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• 3 / 5

  

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  Aceui au téléphone super sympa commande reçu rapide mais ce produit est un peu plus grand que la poroi dommage

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• 5 / 5

  

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  Facilité du suivi de commande par mail régulier

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• 5 / 5

  

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  produit trouvé par le bouche à oreille : pas immédiat à trouver directement sur internet. Facile à commander. Délais de livraison top !

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• 5 / 5

  

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  produit au top et livraison rapide, délai prévu bien respecté

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• 5 / 5

  

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  Commande et livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  tres bien

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• 5 / 5

  

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  Bon descriptif du produit. Livraison suivi et rapide par transporteur sur rdv. Parfait !

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• 4 / 5

  

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  Navigation facile, on trouve de suite ce que l'on cherche!

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• 5 / 5

  

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  Très bien, produit conforme à la demande.

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• 5 / 5

  

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  Liner impeccable

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• 5 / 5

  

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  Produit correctement emballé !

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• 3 / 5

  

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  dommage que les panneaux soient trop fragiles, trop légers pour un abri de cette taille

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• 5 / 5

  

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  Livraison Ultrarapide , emballage soigné

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• 4 / 5

  

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  Un peu plus de choix aurait été apprécié

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• 5 / 5

  

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  rien à redire . tout est parfait

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  RAS livraison dans les temps

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• 5 / 5

  

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  Livraison avant la date prévue , installation facile et bien expliquée, on est ravie

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• 5 / 5

  

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  Ergonomie du site : facile d'utilisation. Contact client : parfait

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• 3 / 5

  

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  Conforme

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• 4 / 5

  

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  Livraison dans les temps

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• 4 / 5

  

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  Navigation sans problème aucun

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• 5 / 5

  

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  parfait

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• 5 / 5

  

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  La structure correspond parfaitement à la description et le suivi a été super ! Je suis pleinement satisfaite de notre achat !

  Avis du 13/05/2022, suite à une expérience du 05/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très bien

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• 5 / 5

  

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  Bien

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  Beaucoup de choix

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  Nous sommes satisfait de notre commande, tout c’est bien passé et nous avons pu choisir le jour de livraison dans la semaine.

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  Site clair et simple d’utilisation.

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  Aucun problème pour la navigation sur le site internet mais concernant la livraison c'est autre chose : prévu de 7h à 9 h...attente...et appel à 13h (!!!) pour nous signaler qu'il n'y aura pas de livraison ce jour car il manque 1 colis sur 2 !!!!! (alors que sur le suivi de livraison : dans l'entrepôt,il y avait 2 colis???)

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  Excellent rapport qualité-prix

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  Produit conforme et sav très efficace même pour les gens peu doués ;-)

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  le site est bien

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  Livraison rapide. Bon rapport qualité prix.

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  Réception rapide, je recommande ce site.

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  Conforme aux attentes

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  Le matériel est de bonne qualité, cependant, j'ai dû racheter 4 boulons qui étaient manquants et fabriquer une rondelle en plastique qui était absente elle aussi. J'ai dû également démonter la partie horizontale du portique pour installer l'attache. Cela paraît solide mais peu pratique à installer. La marche à suivre est peu explicite à ce sujet. D'autre part la liste des accessoires de montage se rapporte apparemment à des modèles différents de balançoire. Il n'est donc pas aisé de s'y retrouver. Cordialement

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