Evaluations clients
-
Modifier Signaler
Bonne ergonomie
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Le produit est conforme à la description, la livraison était rapide
Avis du , suite à une expérience du par MARTIN G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
très bien suivi commande formidable rien a redire
Avis du , suite à une expérience du par THÉRÈSE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Site sympa
Avis du , suite à une expérience du par JULES R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Portique commandé en avril et commande débitée mais toujours pas livrée depuis. De plus impossible de joindre un conseiller par téléphone . Nous ne recommandons pas du tout ce site.
Avis du , suite à une expérience du par PAUL G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
La livraison a été effectuée avant le délai prévu dans des conditions très bonnes : prise de rendez vous, produit conforme.
Avis du , suite à une expérience du par RÉMY G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Conforme à la demande et équipe professionnelle et réactif Recommande vivement
Avis du , suite à une expérience du par ÉDITH M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Matériel super facile a mettre en service Un peu d attente quand même au niveau transporteur.
Avis du , suite à une expérience du par MARC M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
tres bien
Avis du , suite à une expérience du par DAVID P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Facile à monter et l'ensemble paraît solide. Les enfants sont très satisfaits.
Avis du , suite à une expérience du par NATH R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Facile d'accès, consultation rapide des produits.
Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bon site , livraison dans les délais et très bon suivi de commande . Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Commande parfaite mais livreurs vraiment pas agréables du tout...
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIE H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
tres mauvais je ne recommande pas
Avis du , suite à une expérience du par HUGUES B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de triganostore.comSignalerBonjour Daniel, Sachez que nous accordons une grande importance à l'expérience client, et c'est pourquoi nous aimerions en savoir davantage. Pourriez-vous s'il vous plaît nous détailler la nature de votre déception ? Belle journée, Votre Conseiller Trigano Store.
-
Modifier Signaler
Délai de livraison trop long
Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND J. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Produit en avance pour la livraison Super! Très bon site
Avis du , suite à une expérience du par GUY L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Livraison très rapide , alors que le délai de livraison était de plus de 15 jours
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
très bien
Avis du , suite à une expérience du par MARTHE C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Super j'adore ce site
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Site clair, très simple de trouver les articles que l’on cherche
Avis du , suite à une expérience du par THÉRÈSE A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Facile a naviguer sur le site….Livraison super rapide
Avis du , suite à une expérience du par ALFRED M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Bonne et belle balançoire
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Le service de livraison (DPD) est plus que lamentable. Une semaine de retard et c’était à moi d’aller constamment chercher des informations et les recontacter pour prévoir de nouveaux passages.. De plus, le colis est arrivé dans un état déplorable (ouvert, déchiré, etc).
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Les produits sont très bien; mais les objets commandés étaient largement plus chers que dans une grande surface de bricolage (14€*2 au lieu de 23€ et 27€ sur le site). Très déçu de cette différence de prix. J'essaie de commander en direct et de faire vivre des marques françaises, mais y a des limites
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Livraison rapide merci
Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Produits sérieux plusieurs commandes sans soucis
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUDE D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Correct
Avis du , suite à une expérience du par CONSTANCE C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
rien a dire
Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Bien
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Reçu commande dans les délais , bien emballé et sans erreur !
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Commande traitée très rapidement
Avis du , suite à une expérience du par HORTENSE P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
compliqué a trouver les éléments que l'on a besoin
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bien
Avis du , suite à une expérience du par SUSAN P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
livraison rapide produit conforme
Avis du , suite à une expérience du par LORRAINE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Bien reçu ma commande dans le temps promis, mais malheureusement vu les circonstance nous ne pensons pas en faire l'utilisation cette année.
Avis du , suite à une expérience du par DAVID G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
très bien
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très rapide
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Commande faite début avril livraison prévu le 14 mai toujours rien ?
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de triganostore.comSignalerBonjour Jean Luc, Sachez que nous accordons une grande importance à l'expérience client, et c'est pourquoi nous sommes sincèrement navrés que votre expérience ait été négative. Après vérification, il semblerait que le transporteur ait tenté à plusieurs reprises de vous joindre, en vain. Nous avons contacté ce dernier afin de lui retransmettre vos coordonnées. Votre commande devrez vous parvenir très bientôt. Belle journée, Votre Conseiller Trigano Store.
-
Modifier Signaler
Très bien
Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
pas de soussi
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
LIVRAISONS EN TEMPS ET EN HEURE POUR UN CADEAU
Avis du , suite à une expérience du par DENIS G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bien
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL J. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Rien contre trigano sauf que j’attend maintenant depuis 8 jrs une reponse suite à trois mise en livraison de ma commande trois fois annulée et décalé d’une semaine à chaque fois donc produits reçus au bout de trois semaine...
Avis du , suite à une expérience du par CAPUCINE V. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de triganostore.comSignalerBonjour Karine, Nous sommes sincèrement navrés que votre expérience ait été négative. L'une de nos priorités reste d'améliorer continuellement notre service pour vous assurer la meilleure expérience client possible. Belle journée, Votre Conseiller Trigano Store.
-
Modifier Signaler
Manque des vidéos de montage!!!
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Entière satisfaction sur la commande. Livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Je recommande ce site.
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Livraison rapide Merci
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Produits conformes à la commande et en plus livraison super rapide
Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Site bien conçu pour passer commande. Agréablement surprise de la livraison très rapide du matériel malgré les conditions actuelles.
Avis du , suite à une expérience du par GUY M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bon produit, livraison en avance merci pour le service
Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Ras comme dhab
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Commande rapidement honorée. le livreur est plus difficile à joindre en raison d'une identification ( nom de la société, adresse) impossible à comprendre au téléphone; d'autre part il m'a fallu faire 8 tentatives téléphoniques pour enfin pouvoir prendre un RDV de livraison.( la ligne tél. du livreur était continuellement occupée) La livraison des colis s'est ,quant à elle, correctement déroulée en respectant le créneau horaire indiqué lors de mon entretien téléphonique.
Avis du , suite à une expérience du par RÉMY L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Decevant
Avis du , suite à une expérience du par JEAN P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bien
Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Colis livré endommagé et une paroi abimée à 3 endroits. Déclaration faite le 28 mai au SAV Trigano. Pas de réponse.
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de triganostore.comSignalerBonjour Bernard, Nous sommes sincèrement navrés que votre expérience ait été négative. Votre ticket SAV à été traité le 08 juin 2020, et nous souhaitons vous présenter nos excuses pour notre réponse tardive. Nous vous remercions de votre confiance. Belle journée, Votre Conseiller Trigano Store.
Réponse de Claire DSignalerBonjour, La réponse que j'ai eue est de m'adresser au fabricant du produit car vous ne vous estimez pas responsable des problèmes de livraison des produits que vous vendez. Transférer immédiatement la demande au fabricant n'aurait pas été plus respectueux pour votre client ?
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Modifier Signaler
malgré la situation actuelle le SAV a répondu très rapidement. je recommande ce site très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ V. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Tres bien sur tous les aspects.
Avis du , suite à une expérience du par NOÉMI C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
nous trouvons que ces fauteuils sont bien !inconvegnent tres difficile pour les ouvrir et les fermer!!!trop compliques!!
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Commande reçu rapidement Mais pas encore installé
Avis du , suite à une expérience du par AURORE A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Rien à dire, puisque j'y ai trouvé ce que je cherchais avec un rapport qualité/prix optimal. Livraison avant la date annoncée malgré le confinement. Que demander de plus ?
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Bonjour nous avons monté notre auvent et nous sommes rendu compte qu’il avait un petit accroc !! Nous sommes donc déçus !!
Avis du , suite à une expérience du par HENRIETTE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Délai correct livraison respectée mais très déçu car un élément de ma livraison défectueux (pompe piscine éclatée) et trognon me renvoi vers le fabricant Bedtway alors qu il s agit d un choc dans le transport et non une panne ! Ceci en plein confinement. Bestway injoignable sur site ou par tél même après de confinement. Ne comprends pas que Trigano ne me propose pas un envoi d une nouvelle pompe en tant que revendeur !!!! Je sais à quoi m en tenir sans compter le temps perdu et le désagrément. Je ne ferais pas une bonne presse aux vues de la suite donnée à ce problème
Avis du , suite à une expérience du par SABINE O. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de triganostore.comSignalerBonjour Pascale, Merci pour votre message. Nous sommes navrés pour cette expérience client qui ne reflète heureusement pas la qualité des prestations habituelles pour toute commande depuis notre site. Si ce n'est pas déjà fait. Je vous invite à contacter rapidement nos équipes en charge du service client via le formulaire suivant : http://www.triganojardin.com/sav/ Belle journée, Votre Conseiller Trigano Store.
Réponse de Sabine OSignalerComme précisé j ai fais la demande par formulaire au sac Trigano jardin qui me renvoi vers Bestway on tourne en rond
Réponse de Sabine OSignalerComme précisé j ai fais la demande par formulaire au sac Trigano jardin qui me renvoi vers Bestway on tourne en rond
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Modifier Signaler
commande facile ligne, délai respecté de livraison
Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bon site
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILIE O. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Commande très bien passée.
Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Le site est bien par contre injoignable et très long à répondre au mail
Avis du , suite à une expérience du par VICTOIRE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Je suis très satisfait de la livraison: respect de la date malgré la crise sanitaire. Très bon service de livraison.
Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
tout a été parfait
Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Super produits
Avis du , suite à une expérience du par JULIE P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Livraison a l heure .a conseiller.
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très sérieux et trés bien. Satisfaite.
Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
bien
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Livré 3 semaines avant la date orevue donc super
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
le site indiquait que le produit n'était pas disponible, mais il a été livré très rapidement (bonne surprise).
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Le site est très intuitif on se laisse guidé, on nous tient au courant tout le long de l'acheminement du produit commandé. Nous sommes contactés par l'entreprise de livraison pour convenir d'un rendez-vous, les livreurs nous contacte pour nous signaler leur arrivés, tout c'est déroulé parfaitement.
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Super je recommande
Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Facile d'utilisation
Avis du , suite à une expérience du par JOSÉPHINE J. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Comme sur la photo. Parfait
Avis du , suite à une expérience du par DENISE C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Site impeccable
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Super rapide pour trouver l'article que l'on souhaite et malgré la covid, le délai de livraison a été de moins d'une semaine !
Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Le produit a été envoyé très rapidement. Emballage correct et produit conforme. Un site qui donne confiance.
Avis du , suite à une expérience du par PAULETTE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
très bon avis sur les achats et livraisons du matériel achetés chez Trigano. Entreprise sérieuse
Avis du , suite à une expérience du par ALICE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Bon site
Avis du , suite à une expérience du par GILLES M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Trigano devrait se remettre en question, et faire preuve de simplicité et d'humilité.Cette entreprise vous dégoute d'acheter francais..
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de triganostore.comSignalerBonjour Paul, Sachez que nous accordons une grande importance à l'expérience client, et c'est pourquoi nous aimerions en savoir davantage. Pourriez-vous s'il vous plaît nous détailler la nature de votre déception ? Belle journée, Votre Conseiller Trigano Store.
Réponse de Nicolas LSignalerTrigano, plus jamais , quand un client vous dit qu'il n'a pas tout reçu, ecoutez le plutot que de mettre des doutes et de l'envoyer faire un parcours du combattant avrc tous vos processe, vous dégoutter les francais d'acheter francais, vpus n'avez rien compris...et ne voulez pas pas comprendre, retez bien dans vos complexités et vous allez disparaitre. ADIEU
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Modifier Signaler
Je suis très satisfait, et ma balançoire pourra encore durer quelques années. Il manquait des rondelles mais le service après vente me les a très rapidement expédiée.
Avis du , suite à une expérience du par DAVID H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Livraison rapide, malgré les événements, et de bonne qualité.
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Colis bien emballé.
Avis du , suite à une expérience du par PAUL M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Douche solaire reçue dans les délais.
Avis du , suite à une expérience du par MARGUERITE F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Navigation sur le site aisee. Disponibilite des produits affichée. Large marge de livraison : commande reçue en 3 jours au lieu de 3 semaines.
Avis du , suite à une expérience du par DENISE O. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Commande passée fin mars et reçue fin avril👍 Piscine (6x4x1,32) montée ce we (Pentecote) et opérationnelle dès son remplissage ... bâche à bulles bien couvrante et robot efficace.. je suis super contente ... merci trigano 😊
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très serieux
Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
SITE SATISFAISANT MAIS SERVICE CLIENTS NUL J AI DEMANDE UN CHANGEMENT DE LIVRAISON QUI N A PAS ETE COMMUNIQUE AU TRANSPORTEUR CE DERNIER A REMIS MON COLIS A MON VOISIN QUE JE NE CONNAIS PAS MAIS QUI HEUREUSEMENT EST HONNETE DELAI DE LIVRAISON NON RESPECTE JE NE PENSE PAS RECOMMANDER
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
rien à dire livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par SIMONE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
tres bien 10 sur 10
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Rien à dire tour c'est bien passé pour la commande
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPINE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Livraison rapide 1semaine et demi avant la date prévue
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Rapide efficace et conforme Merci
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
J'ai régler une bâche de 6. 10 hors que je n'ai pas reçu cela j'ai reçu une 5.30
Avis du , suite à une expérience du par JULES R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de triganostore.comSignalerBonjour Anaïs, Nous sommes navrés pour cette expérience client qui ne reflète heureusement pas la qualité des prestations habituelles pour toute commande depuis notre site. Si ce n'est pas déjà fait, je vous invite à contacter rapidement nos équipes en charge du SAV via le formulaire suivant : http://www.triganojardin.com/sav/ Bonne journée, Votre Conseiller Trigano Store.
-
Modifier Signaler
TRES BON SITE POUR PLEINS DE CHOSES
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Je suis très déçu du service après vente car j’ai un problème de pompe qui fuir j’ai envoyé 3 mails et pas de réponse de votre part
Avis du , suite à une expérience du par GUY B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de triganostore.comSignalerBonjour Giovanni, Nous sommes sincèrement navrés que votre expérience ait été négative. Votre satisfaction reste notre principale priorité, pour vous assurer la meilleure expérience client possible. Il s'agit d'une démarche en continuelle progression et nous vous assurons que nous considérons tous nos retours-clients, auxquels nous accordons une grande importance. Sachez qu'à l'heure actuelle notre service client fonctionne en effectif réduit, ce qui malheureusement allonge le temps d'attente lors de vos prise de contact. Bonne journée, Votre Conseiller Trigano Store.
Avis affichés par ordre chronologique