Evaluations clients
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Tres bon conseils et commmunication avec les personnes de TurboPasCher.. Service rapide et à prix très correct.
Avis du , suite à une expérience du par LUCIE B. *
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Site très sérieux livraison rapide juste un peu trop d’attente au téléphone a recommandé
Avis du , suite à une expérience du par HENRIETTE B. *
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r a s
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES S. *
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Conforme à mes attentes Rapide et sérieux
Avis du , suite à une expérience du par JULES B. *
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site très clair et qui propose plusieur altenative selon le cas de figure si souci vous pouvez appeler car ce sont des personnes super sympa et qui n hesite pas a vous aider
Avis du , suite à une expérience du par ROGER L. *
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Commande reçu sous 48h. Parfait.
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE T. *
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Bon produit
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY D. *
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Bien, mai la livraison n'est pas arrivée dans le temps prévu 48heures de retard
Avis du , suite à une expérience du par ISAAC R. *
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après un incident de tarif rectifié assez rapidement , puis la réception d'un mauvais turbo a cause d'un fournisseur !!! l'équipe est a l'écoute et réactive, la communication par mail et téléphonique est agréable avec c'est dames !!! merci a vous d'avoir fait le nécessaire . je suis content du service rendu
Avis du , suite à une expérience du par RENÉ L. *
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Nickel
Avis du , suite à une expérience du par LÉON D. *
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très sérieux, CHRA ne se monte pas malgré bonne référence turbo et véhicule, retour pièce et remboursement quasi immédiat. Pas eu le temps d'attendre que turbopascher me trouve la bonne pièce, dommage ça avait tout l'air de bonne qualité.
Avis du , suite à une expérience du par ADÉLAÏDE G. *
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Très bonne réactivité, délais de livraison respectés et pièce conforme. Très satisfait.
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE B. *
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Très bon cite délais de livraison respecter
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME C. *
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On trouve facilement son produit , j'avais un petit doute et j'ai reçu rapidement une réponse à mon mail Le mail de confirmation de commande est très clair aussi , ça rassure.Peut-être que ça existe sur le site mais je ne l'ai pas vu c'est comment envoyer son turbo, j'ai appris par exemple, mais par mail ,qu'il fallait garder ses goujons.....qui sont pas facile à démonter ...
Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL A. *
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Sérieux,rapide efficace
Avis du , suite à une expérience du par CAPUCINE B. *
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Produit conforme et de Très bonne qualité. Livraison rapide et très bien emballé. Je recommande ce marchand à 100%
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE W. *
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Délai trop long service après vente absent aucun remboursement uniquement avoir sur site ... je recommande pas !
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE C. *
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Réponse de turbopascher.comSignalerBonjour, Vous avez passé commande le 30 septembre, le produit était noté en stock fournisseur "expédié sous 24 à 48h". La commande a été expédié le 5 octobre, soit dans le délai indiqué. Nous vous confirmons qu'en effet, il existe pas de droit de rétractation entre professionnel de l'automobile mais accordons tout de même à nos clients pros une mise en compte si ils n'ont plus besoin du produit. Cordialement, le service après vente.
Réponse de Claire CSignalerFaut le conseiller au téléphone ma annoncer un délai de 8 jours et indiquer sur votre site en 24h délai de 8 jour mais 24h après vous m’avez refuser l’annulation de la commande ...
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Pour l'étoile manquante,cela ne vous concerne pas,mais votre prestataire CHRONOPOST. PAS SERIEUX !! Sois disant s'est présenté dans la journée prévue,même reçu une plage horaire (10h35 à 11h35) pour la livraison. Aucun passage dans la journée ,j'ai pas bougé de chez moi. Tout ça pour se voir proposer une livraison dans un point relais,le lendemain !!! A éviter les services des MINABLES CHRONOPOST
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Tres bon produit je recommande
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE G. *
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Reçu rapide, pièce de bonne qualité
Avis du , suite à une expérience du par ÉLODIE M. *
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Livraison rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE M. *
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Acheter pas trop cher et fonctionne nikel 😁
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUDE F. *
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Nickel, mais attention entre les mentions "en stock" et "en stock-départ fournisseurs" Ce n'est pas le même délais
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME B. *
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Le turbo est rendue comme neuf, je recommande cette entreprise, le prix je pense qu'il y a pas moins cher que ça, mais et c'est pourquoi j'ai mis 4 étoiles plutôt que 5, c'est le temps, c'était trop long, presque 10 jours d'attente, c'est le seul bémol, sinon à recommander
Avis du , suite à une expérience du par ÉLÉONORE T. *
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Excellent
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN C. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA P. *
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Pas grand chose à redire juste que j’ai payé pour une livraison en 24H et que je n’ai pas été livré en 24H. Véhicule de travail, je vous laisse imaginer le manque à gagner.
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE D. *
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Réponse de turbopascher.comSignalerBonjour monsieur Velly, Après consultation du suivi colis, il apparait en effet que chronopost n'ont pas respecté leurs engagements (Plus de 3 jours pour vous livrer alors que la livraison aurait du être effectuée le lendemain de l’expédition). Bien que ce problème soit indépendant de notre volonté, nous vous adressons toutes nos excuses et espérons que le produit vous donne entière satisfaction. De notre coté, et en guise de geste commercial, nous allons vous rembourser les frais de port en même temps que le remboursement de votre consigne. Bien cordialement, le service logistique.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIA L. *
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Mon achat est bien arrivé en Guadeloupe dans des délais raisonnables, dommage que l'on ne m'ait pas informé que les joints étaient non disponibles. Je perds encore 10 jours a attendre une commande de joints.
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS R. *
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Retourné mon turbo cassé le lundi, reçu le samedi, traitement de la commande rapide, déçu de ne pas avoir reçu le mail concernant le retour avec le numéro de suivi...
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE G. *
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bon service
Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR G. *
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TRES SATISFAIT DE L'ECHANGE AVEC MON INTERLOCUTEUR ET AUSSI DU DEROULEMENT DE MA COMMANDE .
Avis du , suite à une expérience du par VALENTINE D. *
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TRES BIEN, ENVOIE RAPIDE ET SECURISE
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN B. *
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Livraison ultra rapide pour la Martinique et recherche simple sur le site
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUX H. *
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Pas de soucis particulier.
Avis du , suite à une expérience du par AURORE P. *
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Efficacité remarquable
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL M. *
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Plus de 2000 km parcouru à ce jour depuis le changement du Chra, pour l'instant R.A.S. produit conforme.
Avis du , suite à une expérience du par ANAÏS L. *
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GARANTIE de la pièces inexistante je suis garagiste est c'était la dernière fois que je commander chez vous !!!
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE D. *
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Réponse de turbopascher.comSignalerBonjour, Nous sommes assez surpris de votre avis, bien que la garantie du turbo acheté en début d’année n’a pas été acceptée, vous avez tout de même souhaité nous confier la réparation du turbo (Vous auriez pu choisir un autre fournisseur). Sachez que nous n'avons aucun problème à accepter une garantie si le turbo présente un défaut. Malheureusement, dans votre cas, le turbo n'a pas été remonté dans un environnement sain. Il a été constaté une surchauffe sur la turbine qui a occasionné une usure prématurée (Problème de lubrification). Il est évident que si vous ne faites pas le nécessaire sur les organes périphériques, vous aurez à nouveau des problèmes (Contrôle/Remplacement pompe à huile). Nous sommes Cordialement, le service après-vente.
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Concernant le turbo impeccable très pros et service client aimable et serieux. Ma pochette de joint avait était oublié ils me l on fait parvenir le lendemain. Par contre évitez chronoposte pour la livraison eux une vrai calamité
Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE L. *
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Site très complet et détaillé, Service client à l'écoute et vous guide dans vos choix
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE T. *
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Commande rapidement reçu Très bien merci Plus qu à mettre en place et tester.
Avis du , suite à une expérience du par MARC D. *
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rapide simple et efficace
Avis du , suite à une expérience du par SUSANNE D. *
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Tout est ok. Hotline facile à joindre. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE P. *
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Service client disponible et répond à tous message envoyé
Avis du , suite à une expérience du par HORTENSE M. *
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PAS SERIEUX CA FAIT 9 JOURS QUE J ATTENDS MON TURBO J APELLE ILS NE SAVENT PAS ME REPONDRE OU SE TROUVE MON TURBO
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME C. *
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Réponse de turbopascher.comSignalerBonjour monsieur Berteloot, Il y a en effet eu un problème avec la livraison (Le colis a été égaré par le transporteur). Suite à votre appel du 09/09, nous vous avons envoyé immédiatement un autre turbo qui vous a été livré le 10/09. Encore toutes nos excuses pour ce désagrément. Cordialement, le service logistique.
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Très bonne livraison, service et remboursement caution rapide je recommande
Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR M. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE G. *
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Service rapide pièce correspondant merci à tous
Avis du , suite à une expérience du par LAURE J. *
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TRÈS BON SERVICE QUALITÉ PRIX
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE N. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES A. *
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Bonne réactivité
Avis du , suite à une expérience du par RÉMY D. *
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Site très bien fait, livraison dans les temps.
Avis du , suite à une expérience du par ALICE M. *
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Parfait rapide rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE C. *
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J ai vécu une mauvaise expérience avec votre entreprise, turbo défectueux, mépris du service sav etc je ne conseillerai vraiment pas votre entreprise , plus d un mois pour avoir une pièce, une voiture immobilise pendant tout ce temps , c est intolérable. Reporte la faute sur le client en l accusant, alors que le turbo est défectueux, c est impossible a attendre, il y a beaucoup de chose a revoir dans votre entreprise
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL V. *
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Réponse de turbopascher.comSignalerBonjour, Vous avez commandé un turbo échange standard avec l'option "Je restitue ma consigne avant l'envoi du nouveau", nous avons reçu votre consigne le 12 août, le nouveau turbo vous a été livré le 13 août soit un délai de livraison de 24h. Le jour de la réception, vous nous avez contacté en fin d'après-midi pour demander à ce qu'un technicien vous recontacte. Vous aviez un doute sur le modèle et aviez l'impression que le "turbo ne tourné" par correctement. Notre technicien vous a contacté dès le lendemain et a pu vous indiquer qu'il fallait très certainement huiler le chra et qu'après mise en pression de l'huile, il ne devrez pas avoir de problème. Vous avez tout de même préféré renvoyer le turbo en garantie. A réception en garantie, rien d'anormal n'a été observé, nous avons uniquement rempli au maximum en huile le chra et avons réexpédié aussitôt le turbo. Nous espérons que le montage s'est déroulé correctement et que le turbo vous donne entière satisfaction. Cordialement, le service après vente.
Réponse de Michel VSignalerCeci est un tissus de mensonge , cela montre le manque de respect vis a vis de vos client. J ai bien compris que vous préférez être de mauvais fois, plutôt que vous excuser , évidement mon avis ne sera pas plublier sur votre site...et vous pourez continuer à vous mentir et à mentir à vos client, mon avis et mon expérience n' est pas celle que vous décrivez et vous ne me ferai pas changer d avis, je ne ferai pas l effort de reprendre un par un vos mensonges et je souhaites ne plus avoir à faire à votre entreprise.
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Bien;
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL C. *
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Turbo revenu neuf un peu d attente mais ça valait le coup merci a vous Je recommande ce site
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES G. *
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Au top, rapide je recommande
Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE P. *
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Livraison rapide je recommande ce site
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE L. *
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Facilité de recherche du modèle sur le site, prise de contact avec bon accueil et renseignements compétents. Délai respecté et prévenu par SMS. Je suis très satisfait. Bernard C
Avis du , suite à une expérience du par ALEX D. *
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très bon site et personnels très compétents livraison rapide je conseil ce site ( conseil ,renseignement ........)
Avis du , suite à une expérience du par SUSAN L. *
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RAPIDE ET SERIEUX
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY R. *
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par ADÈLE D. *
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👍👍👍👍👍
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE C. *
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Reçu reçu un peu en retard mais fonctionne très bien pour l'instant
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISE T. *
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Un site vraiment super je recommande
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT D. *
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Bonjour, Je suis vraiment ravie du service, j'avais dû t'envoyer le turbo car j'avais oublié l'actuateur électronique, ils ont reçu le turbo vendredi pour la mise en place de l'actuateur, et bien Lundi midi je resevai déjà le turbo avec l'actuateur électronique de monté et réglé. Et bien il faut le dire quand cela est très bien, très professionnel, merci à toute l'équipe,Mr Leduc
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES L. *
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matériel de bonne qualité,livraison rapide très bien
Avis du , suite à une expérience du par MARGUERITE V. *
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Délai d’expédition respecté Produit de qualité
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUD H. *
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Ma commande a été livrée incomplète. Il manquait le kit de joins neufs et lors de mon appel pour le réclamer on m’a gentiment envoyé promener. Mon problème reste encore à résoudre. Dommage.
Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE J. *
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Réponse de turbopascher.comSignalerBonjour monsieur Lefevre, Le chra que vous avez commandé vient tout juste d'être ajouté à notre catalogue (Nous sommes d'ailleurs le seul site internet français à proposer ce produit). Malheureusement, et malgré tous les efforts déployés, aucun de nos fournisseurs ne propose encore la pochette de joint pour ce turbo. Si vous ne trouvais toujours pas la pochette de joint et êtes bloqué pour le remontage, je vous invite à me contacter directement par le biais de votre espace personnel sur notre site, nous allons essayer de trouver une solution. Bien à vous, Le service après vente.
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interlocuteur très sérieux et compétent réponse très rapide produit conforme à mes attentes excellent emballage envois super rapide c'est la troisième fois que je commande sur le site et je suis très satisfait du professionnalisme et qualité des produits je recommande ce vendeur
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE M. *
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Vraiment tout à été rapide
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE F. *
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Bonne site
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE L. *
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Site bien conçu,on peut trouver facilement le produit recherché. Livraison effectuée dans les délais. Colis arrivé en parfait état. Je tiens à souligner:le professionnalisme exemplaire de Mr Guillaume qui s'est mis à plusieurs reprises à ma disposition,pour m'apporter des explications,me donner des conseils,et me guider,pour me permettre de réaliser avec succès,l'installation du CHRA,le remontage du turbo,jusqu'à la remise en route du vehicule. (Je suis un simple particulier bricoleur,mais qui aime faire les choses correctement). Je recommande donc ''TURBO PAS CHER ''toute son équipe, Et réitère mes félicitations à MR GUILLAUME. Qui à été vraiment exceptionnel.
Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS G. *
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Réponse de turbopascher.comSignalerRavi d'avoir pu vous aider à faire les choses correctement. Longue vie à votre nouveau turbo Guillaume
Réponse de Agnès GSignalerEncore merci pour votre aide. Je ne manquerai pas de parler de vous positivement. Cordialement Mr porro.
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tres bonne entreprise aux serviices de leurs clients tres bon service
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE P. *
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R A S
Avis du , suite à une expérience du par SIMONE C. *
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Très bien, réactif et sérieux
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS H. *
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Très bien sur tout les plans : Le prix, la qualité du turbo, des éléments annexes, des documents de retour juste une petite remarque sur la qualité des copies des documents d'aide au remontage joints (copie de copie ... de photo > inexploitable).
Avis du , suite à une expérience du par MARINE H. *
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super service et livraison arrivée le lendemain , le top.
Avis du , suite à une expérience du par LUCAS M. *
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Satisfait
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISABETH C. *
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La société très bien turbon nikel a part que colisimo ne tienne pas leur delai
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE L. *
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Rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par SUSAN P. *
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je recommande turbo pas cher pour la qualité de ses produits et sa rapidité
Avis du , suite à une expérience du par GUY L. *
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Livraison vite, bonne qualitée
Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE L. *
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Monté depuis envie 3 semaines et plus de 1000km effectué, au vu des premières impressions la qualité est là, à voir dans le temps.. Temps de livraison assez longue (echange standard: comptez 5/6 jours après envoi de votre turbo malgrés un Chronopost 1/2 jours. Bien emballé avec consigne de montage + joint (sur demande) et goujons. Certificat de test sur banc fourni (valable..?). Pour finir la qualité est la, le turbo est dans un etat neuf, nettoyer, dégraisser ect..aucune trace d'usure. Je recommande au vu de la prestation et du prix.
Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE B. *
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Sur le site , il est indiqué : en stock ! mais en réalité , il est en stock chez leur fournisseur et encore , pas sûr car j'ai attendu mon turbo plus de 15 jours ! très difficile de communiquer avec turbo pas cher , ils ne répondent pas au téléphone ni au mail par contre le produit fonctionne bien ( turbo neuf Steler)
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE T. *
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Réponse de turbopascher.comSignalerBonjour madame Arroyo, Après consultation de votre dossier client, nous avons bien reçu votre mail le 17 juillet à 14h25. Nous vous avons répondu le même jour à 15h05 (Peut être vérifier dans vos spams si vous n'avez pas reçu notre mail). Nous vous avons informé que notre fournisseur était actuellement fermé pour 15 jours, nous vous avons proposé l'échange standard qui lui était en stock mais n'ayant pas eu de réponse, nous avons conservé votre commande sur le modèle neuf. Nous sommes ravis que le turbo vous apporte entière satisfaction malgré le délai d'attente contraignant. Cordialement, le service logistique.
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Installé depuis 1 mois environ, pas de souci. Réglez correctement les butées et c'est parti.
Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE G. *
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très sympa et très rapide . Changer pas .JM
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIE D. *
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Très content des services de turbopascher...ai fait reconditionner mon turbo de 30 ans...très bien accueilli et conseillé.je recommande
Avis du , suite à une expérience du par LORRAINE D. *
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Rapide et très professionnel Je recommande 👍
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE M. *
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tres bon qualitè / prix
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT L. *
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Délais respecté et turbo bien reçu tout fonctionne a merveille !
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC R. *
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navigation sans problème;mais contact téléphonique très difficile à obtenir
Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE P. *
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tres bonne qualité / prix , super service
Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE G. *
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Au top comme toujours, 3 éme turbo commandé en 4 ans , la qualité est toujours au rdv , équipe aimable et compétente sa fait plaisir ! Je les recommande à tout le monde
Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT B. *
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Livraison très rapide.parfait
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU G. *
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Produit conforme, livrer assez rapidement meme période de vacances.
Avis du , suite à une expérience du par PAULINE M. *
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Très bon produit
Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE D. *
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Très bonne réparation. Cependant, il y avait un joint en papier au lieu d'un métal qui a causé une fuite au niveau du retour d'huile du turbo.. Je l'ai vu à temps sinon retour chez vous !
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE F. *
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Le turbo a lâché au bout de 5 minutes de fonctionnement et les délais de livraison n ont pas été respectés
Avis du , suite à une expérience du par SABINE C. *
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Réponse de turbopascher.comSignalerBonjour, Après consultation de votre compte client, nous n'avons aucune demande SAV. N’hésitez surtout pas à nous renvoyer le turbo si vous avez un problème avec celui ci. Au sujet du délai de livraison, nous n'observons aucun retard de retard. Sur la fiche produit de ce turbo, vous pouvez constater que le délai donné est de 1 à 3 semaines pour ce type de turbo. Votre commande a été effectuée le 16/07 et à été expédiée le 22/07 soit un délai d’expédition de 4 jours ouvrables. Nous restons à votre disposition au besoin. Cordialement, le service après-vente.
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Très bien commande conforme , délai un peu long pour cause de rupture de stock .
Avis du , suite à une expérience du par LUCE P. *
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