Avis clients de ubitech.fr

Evaluations clients

• 5 / 5

  

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  Réactif, très bon conseil, bon rapport qualité prix, commande reçu rapidement avec explication du paramétrage. J'ai tout installé sans avoir besoin de les appeler, et tout fonctionne à merveille !!! :)

  Avis du 18/03/2021, suite à une expérience du 10/03/2021 par GÉRARD F. *

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• 5 / 5

  

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  super service

  Avis du 18/03/2021, suite à une expérience du 10/03/2021 par MARGAUD C. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service rapide je recommande.

  Avis du 17/03/2021, suite à une expérience du 01/03/2021 par ÉMILE D. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon acceuil et personnes disponibles. Livraison reçue dans les temps. RAS site recommandable.

  Avis du 16/03/2021, suite à une expérience du 04/03/2021 par FRANCK B. *

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• 5 / 5

  

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  Comme pour la 1ère commande, satisfait du produit

  Avis du 16/03/2021, suite à une expérience du 05/03/2021 par JEAN B. *

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• 4 / 5

  

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  Très bon produit. Livré avec soin et dans les temps. Marche super bien. Je suis très content de mon achat. Je le recommande vivement aux autres.

  Avis du 15/03/2021, suite à une expérience du 07/03/2021 par ZOÉ H. *

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• 5 / 5

  

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  Très professionnel livraison rapide service technique et service client Très réactif. Je recommande

  Avis du 15/03/2021, suite à une expérience du 05/03/2021 par HORTENSE P. *

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• 5 / 5

  

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  5 étoiles. Ils ont un excellent programme de suivi de ventes. Vous recevez des modes d'emploi très simples et très professionnels. J'ai configuré comme un grand mon nvr. Je suis très impressionné. C'est pas comme un autre site où vous devez vous débrouiller tout seul après achat. Au plaisir

  Avis du 15/03/2021, suite à une expérience du 21/02/2021 par MARC H. *

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• 5 / 5

  

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  très bon site avec beaucoup de choix et en plus professionnel car il nous donne aussi des conseils.

  Avis du 14/03/2021, suite à une expérience du 19/02/2021 par GUILLAUME L. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide. Conforme. SAV correcte.

  Avis du 14/03/2021, suite à une expérience du 09/03/2021 par MARTINE M. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait.

  Avis du 13/03/2021, suite à une expérience du 02/03/2021 par MARC M. *

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• 5 / 5

  

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  Réception rapide et complète. Matériel au top.

  Avis du 13/03/2021, suite à une expérience du 22/02/2021 par ISABELLE J. *

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• 5 / 5

  

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  Tout est conforme à mes attentes, le délai de livraison est rapide. La qualité des produits et le service rendu du système est plus que satisfaisant pour une résidence privé. Je remercie également l’accueil et le sérieux des personnes au service technique que j’ai sollicité plusieurs fois et qui m’ont toujours répondu de façon très agréable et courtois.

  Avis du 11/03/2021, suite à une expérience du 27/02/2021 par LAURENT P. *

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• 5 / 5

  

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  Site sérieux, le service client répond très rapidement. Je le recommande

  Avis du 11/03/2021, suite à une expérience du 27/02/2021 par ÉRIC G. *

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• 5 / 5

  

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  achat le 25/02/2021 Caméra IP 4MP H265+ AcuSense 2.0 Hikvision D très bonne camera réagie a la détection seulement aux humain et véhicule notice en Français assistance technique du vendeur satisfaite du produit je recommande vivement que du +++++

  Avis du 11/03/2021, suite à une expérience du 25/02/2021 par SUZANNE R. *

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• 5 / 5

  

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  Conseil judicieux, commande arrivée rapidement.

  Avis du 11/03/2021, suite à une expérience du 22/02/2021 par ROGER G. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait de mon achat, expédition rapide.

  Avis du 11/03/2021, suite à une expérience du 19/02/2021 par ANTOINE F. *

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• 5 / 5

  

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  Très très bien a tous les niveau, commercial,technique et a l écoute des clients De plus de très bon produits et fiables

  Avis du 10/03/2021, suite à une expérience du 03/02/2021 par VALENTINE S. *

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• 5 / 5

  

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  Un super produit Je le conseil

  Avis du 05/03/2021, suite à une expérience du 16/02/2021 par HONORÉ D. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours aussi rapide

  Avis du 05/03/2021, suite à une expérience du 15/02/2021 par BERTRAND M. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien. Service en ligne compétent. Reçu ma commande rapidement malgré plusieurs produits en cours d'approvisionnement.

  Avis du 05/03/2021, suite à une expérience du 10/02/2021 par VICTOR G. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon matériel, par contre j'attend la facture au nom et adresse suivante Indivision Rhodier.11 rue de brie.SERVON.77170

  Avis du 05/03/2021, suite à une expérience du 09/02/2021 par AURÉLIE P. *

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• 5 / 5

  

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  PERSONNEL TRES COMPETANT. PILE AU RDV

  Avis du 05/03/2021, suite à une expérience du 01/03/2021 par CLAUDE G. *

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• 4 / 5

  

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  Bien, aucun problème à signaler.

  Avis du 05/03/2021, suite à une expérience du 03/02/2021 par STÉPHANE A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bons conseils. Livraison rapide. Je suis très satisfait !

  Avis du 26/02/2021, suite à une expérience du 17/02/2021 par VINCENT V. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide

  Avis du 26/02/2021, suite à une expérience du 03/02/2021 par MARC P. *

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• 5 / 5

  

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  Ubitech offre un service rapide et vend des produits de qualités.

  Avis du 22/02/2021, suite à une expérience du 03/02/2021 par CHRISTOPHE R. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, expédition de commande super rapide et bien emballé.

  Avis du 20/02/2021, suite à une expérience du 08/02/2021 par MAURICE L. *

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• 5 / 5

  

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  Appareil reçu très rapidement comme prévu et comme d'habitude, je recommande

  Avis du 20/02/2021, suite à une expérience du 02/02/2021 par FRANCK P. *

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• 4 / 5

  

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  Société très réactive. Ne compte pas son temps pour vous apporter les conseils nécessaires à faire votre choix, ou utiles pour finaliser votre installation. Le service technique n'est pas facile à joindre pour un échange en direct mais répond rapidement par mail. Merci pour votre professionnalisme.

  Avis du 20/02/2021, suite à une expérience du 09/02/2021 par LAURE S. *

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• 5 / 5

  

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  Reçu le colis rapidement, répond à l'attende. SAV très attentif et rapide.

  Avis du 20/02/2021, suite à une expérience du 08/02/2021 par LOUISE G. *

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• 5 / 5

  

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  rien de particulier à préciser, site web bien fait à mon goût.

  Avis du 20/02/2021, suite à une expérience du 01/02/2021 par SUSANNE M. *

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• 5 / 5

  

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  Commande reçue rapidement et conforme . Le produit est parfait ainsi que le service technique . Enfin de gens compétants et aimables . Merci ubitech

  Avis du 17/02/2021, suite à une expérience du 05/02/2021 par CLAUDE V. *

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• 5 / 5

  

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  Ubitech c du sérieux !!!

  Avis du 16/02/2021, suite à une expérience du 27/01/2021 par AUGUSTE B. *

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• 3 / 5

  

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  normalement notre note est entre moyen et mauvais , la livraison est bonne mais l'engagement SATISFAIT OU REMBOURSE N'EST PAS APPLIQUEE , RETOUR , TEST , ENSUITE RETOUR CHEZ HIKVISION !!!!! CERTAINEMENT DES SEMAINES VOIR MOIS !!

  Avis du 14/02/2021, suite à une expérience du 27/01/2021 par MARTHE P. *

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• 5 / 5

  

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  Entreprise sérieuse. Livraison rapide et service client à l'écoute.

  Avis du 14/02/2021, suite à une expérience du 15/11/2020 par LOUISE D. *

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• 5 / 5

  

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  conforme à ma demande. RAS

  Avis du 08/02/2021, suite à une expérience du 28/01/2021 par ÉLODIE O. *

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• 5 / 5

  

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  Achat éclairé par vos conseils, réalisé avec facilité sur le site c’est pourquoi je recommande

  Avis du 08/02/2021, suite à une expérience du 30/12/2020 par SUZANNE T. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait doc fournie, travail très pro.

  Avis du 07/02/2021, suite à une expérience du 08/01/2021 par AMÉLIE G. *

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• 5 / 5

  

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  Transaction parfaite et livraison rapide

  Avis du 07/02/2021, suite à une expérience du 25/01/2021 par AUGUSTIN C. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait !!

  Avis du 06/02/2021, suite à une expérience du 25/01/2021 par AIMÉE P. *

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• 5 / 5

  

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  commande passée à 10 heures le mercredi et livré le jeudi à 7h30.Grand bravo pour une telle vitesse.D'autres feraient bien de prendre exemple. Je reviendrais !

  Avis du 06/02/2021, suite à une expérience du 27/01/2021 par PHILIPPINE B. *

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• 5 / 5

  

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  Merci pour le sac adorable hikvision

  Avis du 06/02/2021, suite à une expérience du 29/01/2021 par ARNAUDE A. *

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• 5 / 5

  

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  Commerce sérieux

  Avis du 06/02/2021, suite à une expérience du 22/01/2021 par CLAIRE C. *

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• 5 / 5

  

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  Super

  Avis du 06/02/2021, suite à une expérience du 27/01/2021 par RÉMY B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien. Je recommande !

  Avis du 02/02/2021, suite à une expérience du 21/01/2021 par TRISTAN P. *

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• 4 / 5

  

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  Très bien.

  Avis du 31/01/2021, suite à une expérience du 11/01/2021 par TIMOTHÉE D. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait de la commande à la livraison

  Avis du 28/01/2021, suite à une expérience du 20/01/2021 par MARINE M. *

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• 5 / 5

  

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  Équipe et équipement au top bravo continuez comme cela.

  Avis du 28/01/2021, suite à une expérience du 14/01/2021 par NOËL B. *

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• 5 / 5

  

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  Bon conseil pour la commande et bon support pour la mise en service.

  Avis du 28/01/2021, suite à une expérience du 15/01/2021 par PATRICIA S. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire. Parfait

  Avis du 28/01/2021, suite à une expérience du 14/01/2021 par LAURENT D. *

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• 5 / 5

  

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  Produit de qualité. Excellent service technique, compétent et réactif.

  Avis du 28/01/2021, suite à une expérience du 14/01/2021 par BERNARD D. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait, bons conseils, livraison très rapide. Parfait

  Avis du 28/01/2021, suite à une expérience du 20/01/2021 par MARC V. *

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• 5 / 5

  

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  Commande reçu rapidement et réponse du site très rapide

  Avis du 28/01/2021, suite à une expérience du 17/01/2021 par CHARLES G. *

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• 5 / 5

  

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  Société réactive et livraison ultra rapide bravo à vous je recommande à 1000%

  Avis du 28/01/2021, suite à une expérience du 18/01/2021 par AIMÉE M. *

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• 5 / 5

  

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  parfait

  Avis du 28/01/2021, suite à une expérience du 17/01/2021 par CLAUDE R. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours aussi rapide pour la livraison

  Avis du 28/01/2021, suite à une expérience du 19/01/2021 par SUSANNE M. *

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• 5 / 5

  

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  Bons conseils du service client, agréables et compétents.

  Avis du 28/01/2021, suite à une expérience du 14/01/2021 par MAURICE L. *

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• 5 / 5

  

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  rapide et sérieux

  Avis du 28/01/2021, suite à une expérience du 12/01/2021 par MONIQUE R. *

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• 5 / 5

  

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  livraison rapide, support technique efficace et surtout facile à joindre.

  Avis du 26/01/2021, suite à une expérience du 30/12/2020 par CHARLOTTE D. *

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• 5 / 5

  

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  Site clair, livraison rapide , rien à dire des pro

  Avis du 24/01/2021, suite à une expérience du 12/01/2021 par ALPHONSE P. *

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• 4 / 5

  

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  le service est très sérieux.

  Avis du 18/01/2021, suite à une expérience du 11/01/2021 par ÉRIC P. *

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• 5 / 5

  

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  Absolument rien à dire tout était parfait même la qualité de l’emballage

  Avis du 18/01/2021, suite à une expérience du 04/01/2021 par DIANE F. *

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• 5 / 5

  

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  Nous sommes très satisfait d'UBITECH, ils sont disponible pour des renseignements techniques. Vraiment très PRO !!! je recommande à tous. J'ai commandé et installé 8 caméras et un NVR pour la société où je travaille et c'est vraiment simple d'installation. pas de paramétrage, un vrai jeu d'enfant !!

  Avis du 18/01/2021, suite à une expérience du 05/01/2021 par RENÉE B. *

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• 5 / 5

  

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  Tout parfait 👌

  Avis du 17/01/2021, suite à une expérience du 06/01/2021 par XAVIER B. *

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• 5 / 5

  

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  Le site de commande est bien fait, la livraison est rapide et conforme.

  Avis du 17/01/2021, suite à une expérience du 02/01/2021 par CÉCILE P. *

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• 4 / 5

  

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  le prix est top ,livraison top seul petit bémol ce serait sympa de pouvoir modifier la commande avant qu'elle ne soit envoyée :j'ai passé commande d'une camera et d'un nvr et une fois la commande validée je me suis rendu compte que j'avais oublié le support de la camera ...resultat j'ai du payer les frais de livraison pour le support alors que j'ai reçu l'ensemble de la commande en un seul colis.

  Avis du 17/01/2021, suite à une expérience du 05/01/2021 par LAURENT P. *

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  Réponse de ubitech.fr

  

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  Bonjour Monsieur et merci de nous avoir fait part de votre commentaire concernant votre expérience d'achat, Vous auriez pu prendre contact avec notre service Client afin de ne pas payer les frais de port de votre seconde commande, nous faisons cela très régulièrement lorsque des Clients s'aperçoivent avoir oublié un produit et que leur commande n'est pas encore expédiée. Vous avez payé un seul frais de port pour vos deux commandes, mais ayant choisi Mondial Relay pour une commande de plus de 50€ ces derniers auraient du vous être offerts. Nous vous proposons donc de vous offrir les frais de port express pour une future commande si vous le désirez. Avant de commander, nous vous invitons à prendre contact avec notre service Client pour procéder à la gratuité de l'expédition. Nous restons disponibles et à votre écoute. Bien cordialement Le service Client Ubitech

• 5 / 5

  

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  sérieux et rapide très bon renseignements avant achat je recommande

  Avis du 17/01/2021, suite à une expérience du 30/12/2020 par ISAAC G. *

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• 5 / 5

  

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  Comme d'habitude Parfait !

  Avis du 17/01/2021, suite à une expérience du 31/12/2020 par THÉODORE P. *

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• 3 / 5

  

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  Assez satisfait.

  Avis du 17/01/2021, suite à une expérience du 26/12/2020 par HUGUES G. *

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  Réponse de ubitech.fr

  

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  Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience, En consultant les informations à notre disposition, vous semblez regretter que la caméra soit livrée sans alimentation et vous déplorez l'absence de documentation en français. L'ensemble des caméras PoE Hikvision sont livrées sans alimentation, cette information figure sur toutes nos fiches produit, mais en tenant compte de votre remarque, nous allons étudier la manière de faire figurer cette information plus clairement à l'avenir. Lors de l'envoi de votre commande vous avez reçu un mail de notre part avec le manuel de votre caméra en français. Ce manuel est réalisé par nos soins avec de nombreuses captures d'écran et vous guide pas à pas pour réaliser la configuration de votre caméra IP. Si vous n'avez pas reçu ce mail, peut être est-il arrivé dans vos spams. Si vous le souhaitez nous pouvons vous le renvoyer. Sachez également que notre hotline technique est gratuite et sur un numéro non surtaxé si vous avez besoin d'aide de notre part. Nous restons disponibles et à votre écoute. Bien cordialement Le service Client Ubitech

  Réponse de Hugues G

  

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  Bonjour, j’ai bien vu pour l’alimentation, se que je regrette s’est que pour le prix elle pourrait être inclus. En ce qui concerne le manuel, je l’ai bien eu en mail Merci

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• 5 / 5

  

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  Rapide et SAV accessible

  Avis du 17/01/2021, suite à une expérience du 12/01/2021 par MARTHE P. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison plus rapide que prévue et c'est top car j'avais un besoin urgent de la pièce

  Avis du 17/01/2021, suite à une expérience du 11/12/2020 par CHANTAL G. *

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• 4 / 5

  

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  Site relativement bien organisé Bon dialogue et très bonne proposition du sce commercial. Livraison ok

  Avis du 16/01/2021, suite à une expérience du 26/11/2020 par NICOLAS B. *

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• 5 / 5

  

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  Site très convivial.

  Avis du 11/01/2021, suite à une expérience du 19/12/2020 par FRANCK C. *

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• 4 / 5

  

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  Produit conforme à la description. Un reproche , vous proposer des caméras noir ce qui était parfait pour mon cas malheureusement vous ne proposez pas les accessoires dans le même coloris ...

  Avis du 11/01/2021, suite à une expérience du 16/12/2020 par BERTRAND D. *

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  Réponse de ubitech.fr

  

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  Bonjour Monsieur et merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques constructives. Nous proposons des caméras noires à la demande de nos Clients (ces produits n'étant en général pas tenus en stock chez nous). Si vous souhaitez également une boîte de dérivation de même couleur, nous pourrons la référencer pour vous afin que vous ayez une installation cohérente. N'hésitez pas à nous faire parvenir un mail à contact@ubitech.fr, nous serons ravis de vous aider. Bien cordialement Le service Client Ubitech

• 5 / 5

  

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  Site très convivial

  Avis du 11/01/2021, suite à une expérience du 09/12/2020 par EUGÈNE B. *

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• 5 / 5

  

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  ras sur le site, trés satisfait du produit. délai de livraison exceptionnel, reçu le lendemain de la commande alors que je réside dans le sud de la France. je recommande vivement.

  Avis du 10/01/2021, suite à une expérience du 05/01/2021 par MARIE C. *

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• 5 / 5

  

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  Service après vente et avant achat très très convenable, et aimable !! Les personnes explique très bien leurs produit et les connaissent très bien. Conseillé très disponible !! Et pour finir excellent rapport qualité prix. Livraison par TNT aucun problème. Je conseille très fortement ce site pour qui désirent s’équiper en vidéosurveillance.

  Avis du 10/01/2021, suite à une expérience du 30/12/2020 par CAROLINE P. *

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• 5 / 5

  

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  Très très bien

  Avis du 09/01/2021, suite à une expérience du 27/12/2020 par ANNE D. *

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  Très bien service impeccable

  Avis du 09/01/2021, suite à une expérience du 29/12/2020 par MARTHE J. *

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  Livraison ultra rapide, emballage serieux, produits conformes.

  Avis du 09/01/2021, suite à une expérience du 24/12/2020 par FRÉDÉRIQUE M. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire. Tout est nickel Service technique au top pour assistance aux clients Ne changez rien

  Avis du 09/01/2021, suite à une expérience du 14/12/2020 par BENOÎT M. *

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  Très bon site et excellent support.

  Avis du 09/01/2021, suite à une expérience du 24/12/2020 par MAGGIE L. *

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  Delai respecté .

  Avis du 07/01/2021, suite à une expérience du 03/12/2020 par DOMINIQUE M. *

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  Produit de très bonne qualité. Envoi rapide. Je recommande

  Avis du 07/01/2021, suite à une expérience du 07/12/2020 par GILLES M. *

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  SIte bien construit, commande arrivée rapidement, produits bien protégés. Service client disponible, à l'écoute et réactif. Globalement satisfait de ma commande.

  Avis du 06/01/2021, suite à une expérience du 02/09/2020 par RAYMOND L. *

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  Bien.

  Avis du 04/01/2021, suite à une expérience du 21/12/2020 par NOÉMI A. *

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  Livraison effectuée dès le lendemain de la commande !!!

  Avis du 03/01/2021, suite à une expérience du 18/12/2020 par LAETITIA R. *

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  Très bien

  Avis du 01/01/2021, suite à une expérience du 16/12/2020 par VINCENT C. *

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  Commande disponible rapidement, conforme, très bon conseils prix compétitifs

  Avis du 01/01/2021, suite à une expérience du 29/12/2020 par CLAUDE D. *

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  Très bien

  Avis du 01/01/2021, suite à une expérience du 03/11/2020 par LUCY R. *

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  Le site est bien fait, les produits sont bien, mais le SAV non. J'ai acheté une 30ene de caméras et 3 NVR chez eux, et à chaque fois que j'ai eu un retour en garantie à faire cela été à ma charge pour l'envoie et le retour.

  Avis du 01/01/2021, suite à une expérience du 13/11/2020 par ALPHONSE L. *

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  Réponse de ubitech.fr

  

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  Bonjour Monsieur et merci de nous avoir fait part de vos remarques et de nous offrir la possibilité de nous améliorer. Après vérification des différents échanges avec notre service technique, nous n'avons vu qu'une seule demande de SAV portant sur une seule caméra. Notre service technique n'a constaté aucun défaut sur votre caméra, elle fonctionnait parfaitement bien. C'est la raison pour laquelle les frais de port sont restés à votre charge. Si nous avions constaté une panne nous aurions pris l'ensemble des frais à notre charge (réparation ou échange standard ainsi que les frais de port). Vous êtes un Client fidèle et avez passé plusieurs commandes chez nous. Nous vous remercions de votre confiance, si vous avez d'autres commandes à passer, prenez le temps de nous contacter avant que nous vous fassions une remise. Nous en profiterons également pour vous offrir les frais de port. Nous restons disponibles et à votre écoute. Bien cordialement Le service Client Ubitech

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  Livraison rapide et conforme

  Avis du 22/12/2020, suite à une expérience du 04/12/2020 par CHRISTINE D. *

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  Site trés explicite pour trouver tous les renseignements utiles sur les produits proposés. Les FAQ sont trés bien faites et en français.

  Avis du 21/12/2020, suite à une expérience du 05/12/2020 par PATRICK M. *

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  Société réactive, bons conseils techniques, prix compétitifs.

  Avis du 21/12/2020, suite à une expérience du 25/11/2020 par GUY G. *

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  Service extra

  Avis du 20/12/2020, suite à une expérience du 08/12/2020 par ÉDOUARD D. *

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  Commande envoyée rapidement et reçue très vite tout OK comme d hab

  Avis du 20/12/2020, suite à une expérience du 04/12/2020 par GENEVIÈVE B. *

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• 4 / 5

  

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  Les produits sont correct pour leur prix. Mais le seul problème que j'ai c'est la livraison. Je suis allé récupérer ma commande dans un relais alors que j'ai payé les frais de livraison. Du coup si il y avait une note pour le transport, je mettrai une note de 2 étoiles.

  Avis du 20/12/2020, suite à une expérience du 08/12/2020 par FRANÇOIS V. *

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  Réponse de ubitech.fr

  

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  Bonjour et merci de nous avoir fait part de votre expérience sur notre site. Nous sommes sincèrement désolés de la manière dont la livraison s'est déroulée et nous vous présentons toutes nos excuses. Nous avons ouvert une enquête auprès de TNT pour en comprendre la raison. Si vous avez une autre commande à passer nous vous offrirons les frais de port et si tel n'est pas le cas nous vous rembourserons les frais de transport pour cette livraison qui n'a pas été à la hauteur de nos critères qualité. Nous restons disponibles et à votre écoute. Bien cordialement Le service Client Ubitech

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  Livraison gratuite possible, délais respectés

  Avis du 20/12/2020, suite à une expérience du 09/12/2020 par WILLIAM P. *

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  correspond a ma commande

  Avis du 20/12/2020, suite à une expérience du 03/12/2020 par JEANNE H. *

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Avis affichés par ordre chronologique