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Résumé des avis
Ubitech.fr est apprécié pour la clarté de son site et la qualité de son matériel. Les clients soulignent la rapidité de livraison et le service impeccable. De plus, les descriptions de produits sont jugées détaillées et précises, facilitant ainsi la recherche d'articles.
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A. A.
5 avr. 2024
Avis vérifiéTrès professionnel. Suite à plusieurs commandes , jamais déçu. Je recommande
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A. A.
5 avr. 2024
Avis vérifiéBon service, très rapide, merci
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A. A.
5 avr. 2024
Avis vérifiélivraison et service client de qualité. À cause de votre site ou de moi, j’ai sélectionné hélas une caméra non motorisée.
Réponse de ubitech.fr
Bonjour Monsieur V., Nous vous remercions pour votre retour très positif concernant notre service Client ainsi que notre logistique. La caméra que vous avez commandée n'est pas rotative. Nous comprenons que le choix d'une caméra peut être un peu délicat pour une personne dont ce n'est pas le métier. C'est la raison pour laquelle, nous mettons gratuitement à la disposition de nos Clients un service de discussion en ligne ainsi que des échanges par mail ou par téléphone. Nous invitons nos Clients à nous contacter pour les accompagner dans le choix de leurs caméras dès qu'ils ont besoin de conseils. Nous avons également renseigné de nombreuses informations sur nos fiches produits pour orienter nos Clients. Par exemple, dans la fiche technique de la caméra que vous avez commandée, dans la rubrique "Rotation motorisée", il est indiqué : Non. Sachez que vous pouvez tout à fait nous retourner la caméra si vous ne souhaitez pas la conserver Si vous avez d'autres questions ou besoin d'informations complémentaires, notre service Client se tient à votre disposition. Bien cordialement. Le service Client Ubitech
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A. A.
5 avr. 2024
Avis vérifiéimpec, sté sérieuse
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A. A.
27 mars 2024
Avis vérifiéJ'ai utilisé leur système de chat pour obtenir quelques conseils utiles. Globalement l'expérience fût positive. Les articles sont très bien détaillés. Certains produits plus haut de gamme ne semblent pas disponibles au consommateur final, peut-être faut il le faire en tant que société... J'ai trouvé le produit moins cher sur un autre site, j'ai utilisé le système de notification de prix moins cher. Mais Ubitech ne s'est pas aligné sur le prix du concurrent. Dommage. Cela dit, j'ai tout de même acheté chez eux, malgré qques inquiétudes à cause des commentaires à propos de Avis Vérifiés, de scamadvisor (cryptomonnaie???) et des avis goolgle sur le transporteur choisi par défaut. J'ai reçu ma commande en parfait état, dans les délais annoncés. La matériel fonctionne bien et je n'ai pas eu besoin de leur support d'installation grâce à leur guide fourni par email - ce fût un réel plus! (et valait les qques euros de différence!) Bref, aujourd'hui, je les recommande vivement ainsi que ce type de matériel. J'achèterai ma seconde caméra chez eux.
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A. A.
22 mars 2024
Avis vérifiéTrès bon contact avec le service client. Livraison très rapide et soignée. Produit conforme. Je recommande!
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A. A.
22 mars 2024
Avis vérifiéTransaction bien réalisée, délais courts, colis correctement reçu.
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A. A.
18 mars 2024
Avis vérifiérien a signaler
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A. A.
18 mars 2024
Avis vérifiéTrès bon conseil de l'équipe d'avant vente
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A. A.
16 mars 2024
Avis vérifiéParfait
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A. A.
15 mars 2024
Avis vérifiéBonjour, j'ai été reçu au téléphone par Natalia qui a été d'un grand professionnalisme !!! Bravo, elle a répondu à mes nombreuses questions avec clarté. J'ai installé mon système sur une maison particulière. Tout fonctionne parfaitement, mais il est vrai que la mise en service avec le NVR n'est pas à la portée de tous !!!! Il y a des réglages auquels j'ai du mal à faire face. Je me suis fait aider par un ami qui travaille avec Dahua et l'on à réussi dans l'ensemble. Je n'arrive pas à avoir accès à distance de vidéos d'intrusion !!!! Ni de réception de mail. La connexion avec HIK-CONNECT est aléatoire même avec un bon réseau. Je vais essayer de voir avec le site les marches à suivre. Je pense que ça va aller. Dans l'ensemble je suis très content, site et personnel très sérieux. Merci.
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A. A.
14 mars 2024
Avis vérifiéfacile d'utilisation, je me suis trompée dans les accessoires, et un conseiller m'a envoyé un mail pour avoir confirmation de l'adaptabilité. C'est vraiment sérieux, je recommande
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A. A.
11 mars 2024
Avis vérifiéSite très sérieux et que des bons conseils.
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A. A.
11 mars 2024
Avis vérifiéSite très agréable à parcourir. Excellent choix de produits
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A. A.
9 mars 2024
Avis vérifiéprise de commande très facile
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A. A.
8 mars 2024
Avis vérifiéBon site et bon sav.
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A. A.
7 mars 2024
Avis vérifiéTres bonne expérience avec Ubitech, je suis passé récupérer le matériel chez eux, super accueil et j'ai pu échanger avec un technicien qui à pris le temps de m'expliquer pas mal de choses. On voit qu'ils maitrisent leur sujet. Je reviens prochainement pour l'alarme. Je recommande les yeux fermés
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A. A.
5 mars 2024
Avis vérifiéSite de confiance je suis très satisfait de mes achats , le personnel très professionnel vous conseille bien et la livraison est rapide .
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A. A.
3 mars 2024
Avis vérifiéJe suis très satisfait
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A. A.
3 mars 2024
Avis vérifiéUne relation commerciale très à l'écoute, très agréable, c'est vraiment confortable et rassurant. Concernant l'assistance technique, une première fois très succincte est une deuxièmement fois beaucoup plus à l'écoute et complète.
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