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Résumé des avis
Ubitech.fr est apprécié pour la clarté de son site et la qualité de son matériel. Les clients soulignent la rapidité de livraison et le service impeccable. De plus, les descriptions de produits sont jugées détaillées et précises, facilitant ainsi la recherche d'articles.
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A. A.
1 mars 2024
Avis vérifiéRapport qualité prix tres bon. Service client disponible. Je recommande
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A. A.
1 mars 2024
Avis vérifiéSite efficace, le catalogue est complet, les informations sur les produits suffisantes
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A. A.
1 mars 2024
Avis vérifiéCommande, expédition et réception super rapide (commandé le dimanche reçu le mardi ) SUPER !
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A. A.
1 mars 2024
Avis vérifiéTrès satisfait du fonctionnement du site et de la livraison.
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A. A.
1 mars 2024
Avis vérifiéLivraison rapide et conforme
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A. A.
1 mars 2024
Avis vérifiéservice parfait ;)
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A. A.
28 févr. 2024
Avis vérifiéAu top comme d'habitude
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A. A.
26 févr. 2024
Avis vérifiéBON SITE,
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A. A.
25 févr. 2024
Avis vérifiéCommande sans problèmes.
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A. A.
25 févr. 2024
Avis vérifiéLivraison et SAV impeccable
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A. A.
23 févr. 2024
Avis vérifiéTrès bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
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A. A.
23 févr. 2024
Avis vérifiéTrtès bien, en plus il y a toutes les docs en Français sur le site, le service technique est joignable et renseigne bien.
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A. A.
20 févr. 2024
Avis vérifiétrès bien,materiel de qalité,service réactif,envoi rapide !
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A. A.
15 févr. 2024
Avis vérifiéEquipe réactive et livraison rapide.
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A. A.
15 févr. 2024
Avis vérifiéConformément aux attentes livraison dans les temps
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A. A.
14 févr. 2024
Avis vérifiéService client au maximum, à l’écoute, réactif et très professionnel !
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A. A.
14 févr. 2024
Avis vérifiéSurement de bonnes caméras ....encore faut il savoir les configurer ou bien avoir quelqu'un pour les configurer !!! no comment.
Réponse de ubitech.fr
Bonjour Monsieur T., Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous concernant votre matériel AcuSense d'Hikvision. Notre service technique nous remonte que vous avez bénéficié d'un NVR de toute dernière génération avec la dernière version firmware. Nous avons effectivement constaté que ce dernier firmware avait un fonctionnement qui nécessitait quelques perfections et que cela pouvait ne pas procurer le rendu attendu. Nous comprenons parfaitement votre frustration. Le nouveau firmware tout récemment mis à notre disposition par Hikvision a été implanté dans votre NVR. Nos techniciens travaillent dur pour s'assurer que cette mise à jour fonctionne correctement. Nous restons en contact étroit avec les équipes techniques d'Hikvision pour résoudre tous les problèmes restants afin de vous permettre de tirer pleinement profit de votre matériel. N'hésitez pas à nous contacter à tout moment si vous avez besoin de plus d'assistance ou si vous avez d'autres préoccupations. Nous sommes là pour vous aider et nous restons à votre disposition. Bien cordialement Le service Client d'Ubitech
Réponse de A. A.
il ne faut pas vendre ces caméras si elle ne sont pas encore au point ou alors le signaler au client pour lui dire que les mises à jour ne sont pas assurées et que cela peut durer plusieurs semaines !!!
Réponse de ubitech.fr
Nous comprenons parfaitement votre remarque et votre point de vue. De notre coté, nous avons une longue expérience avec les produits Hikvision, et nos Clients, comme nous même, en sommes généralement pleinement satisfait. Le désagrément auquel vous avez été confronté est regrettable et reste une exception dans notre expérience avec les produits Hikvision. Soyez assuré que nous ne ménagerons aucun effort tant que votre situation personnelle ne sera pas pleinement satisfaisante. Bien cordialement Le service Client Ubitech
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A. A.
6 févr. 2024
Avis vérifiéPas de soucis pour rechercher, si en plus, on connaît la référence, c'est encore mieux
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A. A.
5 févr. 2024
Avis vérifiéProduit conforme et livraison rapide
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A. A.
2 févr. 2024
Avis vérifiéTous fonctionnes reçu en temps et en heure
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