Avis clients de Ultrajantes.fr

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Parfait. Reçu 2j avant la date minimal de livraison, bon emballage et service client parfait, si je rachète des jantes c’est ici !

  Avis du 29/07/2021, suite à une expérience du 22/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait !

  Avis du 29/07/2021, suite à une expérience du 21/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  trouvé ce que je voulais rapidement ,prix 'livraison Rien a redire

  Avis du 27/07/2021, suite à une expérience du 20/07/2021 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Mauvais renseignements mais bon vendeurs

  Avis du 27/07/2021, suite à une expérience du 19/07/2021 par A A. *

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  Réponse de ultrajantes.fr

  

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  Bonjour, Nous sommes désolés que le produit reçu ne corresponde pas à votre véhicule. Toutefois nous nous étonnons de lire votre avis ici car, suite à votre conversation téléphonique avec nos équipes vendredi, des éléments supplémentaires sont nécessaires à la résolution de votre problématique. En effet, notre email de vendredi à 14h11 est resté à ce jour sans réponse. N'hésitez pas à nous faire parvenir les photos demandées afin que nos équipes vous assistent dans la résolution de votre problématique. 2/5 est une note sévère pour nos équipes au vu de leur disponibilité. Cordialement, L'équipe Ultrajantes.fr

• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 26/07/2021, suite à une expérience du 19/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  livraison rapide et la commande est exactement à se que je voulais très satisfait des calles et des boulons bravo et merci

  Avis du 24/07/2021, suite à une expérience du 15/07/2021 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Très mauvais on commande des jantes de tel taille on donne la marque de la voiture le numéro de carte grise et on reçoit pas les bonne jantes

  Avis du 24/07/2021, suite à une expérience du 15/07/2021 par A A. *

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  Réponse de ultrajantes.fr

  

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  Bonjour, Nous sommes navrés que le produit reçu ne corresponde pas à votre véhicule. En effet, votre commande du 10/07 faisait l'objet de jantes de 5x112, et vous indiquez à nos équipes dans un mail du 21/07 à 18h57 que l'entraxe reçu ne correspondait finalement pas à celui commandé. Comme vous avez pu le lire dans un mail de nos équipes, ce matin 22/07 à 9h07, des éléments complémentaires sont requis afin de pouvoir résoudre votre problématique. N'hésitez pas à contacter nos équipes par retour de ce mail ou par téléphone pour toute question supplémentaire. Cordialement, L'équipe Ultrajantes.fr

• 4 / 5

  

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  conforme a ma commande merci

  Avis du 21/07/2021, suite à une expérience du 14/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide, conforme à mon attente, très bien

  Avis du 21/07/2021, suite à une expérience du 12/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait merci

  Avis du 20/07/2021, suite à une expérience du 12/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Service réactif aux questions, envoi rapide et jantes reçu avec un très bon packaging.

  Avis du 19/07/2021, suite à une expérience du 19/05/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Obligé de ré usiner les spacers neuf

  Avis du 19/07/2021, suite à une expérience du 12/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide efficace je recommande

  Avis du 19/07/2021, suite à une expérience du 12/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Site sérieux Livraison avant la date annoncée Des pros.

  Avis du 17/07/2021, suite à une expérience du 10/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Conforme au produit d'origine et pas cher

  Avis du 15/07/2021, suite à une expérience du 07/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  livraison très rapide,je vous recommande cette enseigne.

  Avis du 15/07/2021, suite à une expérience du 01/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait, efficaces et rapides.

  Avis du 14/07/2021, suite à une expérience du 07/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Pas de problème chez Ultra jantes ça roule !

  Avis du 14/07/2021, suite à une expérience du 06/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bien détaillé

  Avis du 14/07/2021, suite à une expérience du 07/07/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  conforme a la commande

  Avis du 14/07/2021, suite à une expérience du 07/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bagues de centrage conformes et qualité vérifiée délais de livraison respecté très satisfait

  Avis du 13/07/2021, suite à une expérience du 02/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  C'est très bien.

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• 5 / 5

  

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  efficace, rapide et moins cher qu'ailleurs

  Avis du 10/07/2021, suite à une expérience du 02/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Le choix des modèles en en fonction du véhicule possédé est précis, pas de possibilité d’erreur.

  Avis du 09/07/2021, suite à une expérience du 02/07/2021 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  J’ai passer commende la semaine dernière j’ai choisi la livraison rapide qui stipulait que la commende arrivera en 2-4 jours ou j’ai du payer 15 euro pour la livraison je n’ai toujours pas reçu ma commende je suis très déçu du service

  Avis du 09/07/2021, suite à une expérience du 01/07/2021 par A A. *

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  Réponse de ultrajantes.fr

  

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  Bonjour, Nous sommes navrés que l'expérience de livraison, indépendante de notre société, n'ai pas été à la hauteur de vos attentes. Toutefois, lors de votre commande du 30/06, vous avez reçu une date de livraison estimative située entre le 5/07 et le 8/07. Expédié le 1/07, le colis est en livraison aujourd'hui même le 8/07 comme l'atteste le suivi du transporteur, soit dans le délais imparti lors de votre commande. 1/5 est une note sévère alors que la livraison doit s'effectuer dans le délais annoncé au passage de votre commande. Cordialement, L'équipe Ultrajantes.fr

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  Je vois toute a fait votre avis de la situation mais il faut quand même que je vous précise que sur votre site la livraison était dite en 2-4 jours ouvrable et que le produit que j’ai Commander coûtait 8 euros alors que la livraison premium était 17 euro et que j’avais besoin impérativement du produit ducoup j’ai choisis cette option et vue que le produit n’était pas arrivé dans les délais qui était écrit sur votre site j’étais coincé pendant quelques jours où je pouvais pas utiliser mon véhicule . et en écrivant mon avis sur le site je pensait au futur client qui auront besoin une pièce dans les plus brefs délais et qui seront potentiellement coincé aussi à cause d’une livraison tardive Veuillez agrées mes meilleur salutations Kilian

  Réponse de A A

  

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  Je vois toute a fait votre avis de la situation mais il faut quand même que je vous précise que sur votre site la livraison était dite en 2-4 jours ouvrable et que le produit que j’ai Commander coûtait 8 euros alors que la livraison premium était 17 euro et que j’avais besoin impérativement du produit ducoup j’ai choisis cette option et vue que le produit n’était pas arrivé dans les délais qui était écrit sur votre site j’étais coincé pendant quelques jours où je pouvais pas utiliser mon véhicule . et en écrivant mon avis sur le site je pensait au futur client qui auront besoin une pièce dans les plus brefs délais et qui seront potentiellement coincé aussi à cause d’une livraison tardive Veuillez agrées mes meilleur salutations Kilian

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• 5 / 5

  

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  livraison en 2 jours

  Avis du 08/07/2021, suite à une expérience du 30/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide!! Produit de qualité. Je recommande Ultrajantes

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• 5 / 5

  

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  Produit livré dans les délais prévus

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• 5 / 5

  

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  parfait - site/commande/livraison

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• 5 / 5

  

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  Trés bien RAS

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• 5 / 5

  

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  Très bon produits corresponds exactement au véhicule.livraison très rapide.je vous recommande cette enseigne.

  Avis du 05/07/2021, suite à une expérience du 28/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon point de vente. Rapidité et emballage au top. Rien à dire. Continuez comme ça.

  Avis du 03/07/2021, suite à une expérience du 23/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Commande traitée rapidement et livraison sans problème 🙂

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• 5 / 5

  

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  Service client irréprochable qui m’ appelé pour s’assurer de la compatibilité de ma commande avec le modèle de voiture. Livraison dans les délais. Pleinement satisfait des jantes.

  Avis du 03/07/2021, suite à une expérience du 23/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Oui je suis satisfait de mon expérience du sérieux et de la rapidité avec laquelle a été traité ma commande

  Avis du 02/07/2021, suite à une expérience du 25/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme, bien emballé, rapidité de livraison et un très bon rapport qualité/prix.

  Avis du 02/07/2021, suite à une expérience du 24/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 02/07/2021, suite à une expérience du 25/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  J'avais perdu une bague de centrage de roue, j'ai été dépanné efficacement et à petit prix

  Avis du 01/07/2021, suite à une expérience du 24/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 01/07/2021, suite à une expérience du 23/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Ravi de mon achat, correspondant efficace

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• 5 / 5

  

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  livraison rapide, je le conseille

  Avis du 29/06/2021, suite à une expérience du 22/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bien reçu ! Rien à dire. Commande arrivée en temps et en heure.

  Avis du 28/06/2021, suite à une expérience du 17/06/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 28/06/2021, suite à une expérience du 21/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Site simple et efficace. Élargisseurs livrés par DHL Express. Livraison effectuée dans le temps imparti.

  Avis du 28/06/2021, suite à une expérience du 21/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  site bien fait,commande facile, livraison rapide et produits de très bonne qualité

  Avis du 25/06/2021, suite à une expérience du 17/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Satisfait de ma commande, livraison très rapide

  Avis du 24/06/2021, suite à une expérience du 17/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Envoie rapide colis bien reçu

  Avis du 23/06/2021, suite à une expérience du 15/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Site très bien fait

  Avis du 23/06/2021, suite à une expérience du 16/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  suivi et livraison rapide; Trés bon site que je conseillerai

  Avis du 23/06/2021, suite à une expérience du 16/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Top . Qualité produit et suivi envois rapide.

  Avis du 23/06/2021, suite à une expérience du 16/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  tres bien tres rapide

  Avis du 22/06/2021, suite à une expérience du 14/06/2021 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Conseil vraiment pas terribles pas pro

  Avis du 19/06/2021, suite à une expérience du 08/04/2021 par A A. *

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  Réponse de ultrajantes.fr

  

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  Bonjour, Nous sommes désolés que votre expérience sur notre site n'ait pas été à la hauteur de vos exigences. Toutefois, nous nous étonnons de lire votre avis ici car, après enquête, nous ne trouvons aucun trace de demande de votre part auprès de notre service client. De plus, votre commande en date du 7/04 vous été livrée le 9/04 comme en atteste le suivi de livraison, soit avec 2 semaines d'avance sur la date de livraison estimée initialement. 1/5 est une note sévère pour nos équipes alors qu'elles n'ont pas été sollicitées et que la livraison a été parfaitement exécutée. Pour toute question ou information supplémentaire, n'hésitez pas à contacter gratuitement nos équipes par mail ou par téléphone. Cordialement, L'équipe Ultrajantes.fr

• 1 / 5

  

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  commande livrée au mauvais endroit. j'ai du la récupérer moi-même. La livraison est à revoir

  Avis du 19/06/2021, suite à une expérience du 11/06/2021 par A A. *

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  Réponse de ultrajantes.fr

  

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  Bonjour, Nous sommes désolés que l'expérience de livraison n'ai pas été à la hauteur. Malheureusement, le service de livraison étant indépendant de notre société, nous ne pouvons agir directement dessus. Toutefois, nos équipes ne manqueront pas de faire remonter l'information auprès du transporteur concerné afin d'éviter que cette situation ne se reproduise. Cordialement, L'équipe Ultrajantes.fr

• 3 / 5

  

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  Le produit semble correspondre mais le délai de livraison est long et les goujons auraient dû être proposer avec

  Avis du 19/06/2021, suite à une expérience du 11/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  envoi rapide ras

  Avis du 19/06/2021, suite à une expérience du 10/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  PRODUIT CONFORME A MA DEMANDE

  Avis du 17/06/2021, suite à une expérience du 09/06/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  RIEN A SIGNALER

  Avis du 16/06/2021, suite à une expérience du 08/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 16/06/2021, suite à une expérience du 09/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide, un suivi serait un plus

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• 5 / 5

  

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  Je recommande, rapide et sérieux

  Avis du 14/06/2021, suite à une expérience du 07/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Nickel

  Avis du 14/06/2021, suite à une expérience du 07/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très lisible, facile d'accès et de compréhension

  Avis du 12/06/2021, suite à une expérience du 04/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison ultra-rapide. Produit conforme à mes attentes. Je suis tres satisfait.

  Avis du 12/06/2021, suite à une expérience du 04/06/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  La commande a mis plus de temps que prévus (suite à l’épidémie la production c’était arrêter). Heureusement le service client et top. J’ai reçu ma commande et tout vas comme il le faut.

  Avis du 11/06/2021, suite à une expérience du 03/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très bien , satisfait d'ultra jantes , je recommande .

  Avis du 10/06/2021, suite à une expérience du 02/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  PARFAIT COMMANDE REÇUE DANS LE DÉLAI JE RECOMMANDE !!!!

  Avis du 09/06/2021, suite à une expérience du 01/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Merci commande reçu avec succès merci à toute l’équipe

  Avis du 09/06/2021, suite à une expérience du 18/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon site. Un bon choix de jantes. Livraison très rapide par Chronopost! Je recommande!

  Avis du 08/06/2021, suite à une expérience du 04/05/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  bonjour je n'ai toujours pas recu ma commande et je n'ai plus accès a votre site je voudrais savoir ou en ai ma commande veuillez me renvoyer mes codes pour suivre le colis cordialement

  Avis du 08/06/2021, suite à une expérience du 20/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bonne lisibilité

  Avis du 07/06/2021, suite à une expérience du 18/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon site, intuitif et avec les filtres spécifiques pour chaque véhicule

  Avis du 07/06/2021, suite à une expérience du 31/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Reception du colis dans les temps, en très Bon etat, je recommande le site. RAS

  Avis du 06/06/2021, suite à une expérience du 19/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Efficace , simple et livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Très bien et rapide

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• 5 / 5

  

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  Correspond parfaitement à la description. Prix compétitif er livraison en moins de 24 h

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• 5 / 5

  

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  Livraison super rapide, et SAV au top. Je recommande

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 03/06/2021, suite à une expérience du 27/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien comme site et livraison rapide top top.

  Avis du 03/06/2021, suite à une expérience du 27/05/2021 par A A. *

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  Après contact téléphonique, jantes finalement pas dispo, obligé de changer de modèles au bout de 15 jours sinon attente de plusieurs semaine alors que je devais avoir ma commande sous 10 jours. Point positif, le service client joignable et agréable.

  Avis du 02/06/2021, suite à une expérience du 26/05/2021 par A A. *

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  Livraison rapide et parfaitement emballé. Boulons, caches moyeux et bague d'adaptation sont compris. Parfait

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  Site rapide et efficace

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  Site simple Envoie rapide avec un bon emballage Prix très correct

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  les écrous antivols de roue SU Sphérique r14 M14X1.5 clé 19 s'adapte bien pour des roues de remorque porte bateau double essieux nautilus 1452

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  la livraison n'est pas rapide mais le produit est très bien

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  Des le début de ma commande suite à un problème de stock je suis obligé de passer sur des modeles superieurs et plus onéreux. Ensuite une livraison (sans indication d'information de celle-ci , donc impossible de s'organiser pour la réception) de seulement 2 jantes sur 4 avec un moyeu manquant. Après un appel au service commercial, une indication de l'hôtesse d'une livraison assurée le jour suivant... livraison qui n'arriva que la semaine suivante, toujours sans indication de livraison. Bref, un manque de sérieux évident dans les livraisons, le stock, les délais et un centre de moyeu toujours dans la nature et , je pense, sans solution de la part d'ultra jantes.fr en conclusion, je suis extrêmement déçu et je ne pense pas réitérer la moindre commande.

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  Réponse de ultrajantes.fr

  

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  Bonjour, Nous sommes navrés de ce contretemps rencontré sur la livraison de votre commande. En effet, vous avez contacté nos équipes ce jeudi 20/05 pour signifier une livraison partielle. Après des vérifications auprès du fabricant, nos équipes vous ont informé d'une livraison le vendredi ou début de semaine suivante. Le numéro de suivi du transporteur ne nous a finalement été communiqué que ce mardi 25/06, numéro de colis qui vous a été transmis dans la foulée comme convenu lors de votre conversation téléphonique avec nos équipes. Conformément à ce suivi, le colis correspondant au restant de la commande doit vous être livré ce mercredi 26/05. Dans le cas où il ne contiendrait pas le cache manquant, n'hésitez pas à revenir vers nous en contactant nos services gratuitement par mail ou par téléphone. Cordialement, L'équipe Ultrajantes.fr

  Réponse de A A

  

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  Je reviens donc vers vous car je n'ai toujours pas reçu le cache moyeu manquant. Merci

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  rapidité de livraison,conforme a la commande

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  Personne à l'écoute, nous avons passé la commande par tél. Rapide et efficace. Livraison en 2 jours.

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  au top commande reçu rapidement je recommande ultratujantes.com

  Avis du 25/05/2021, suite à une expérience du 11/05/2021 par A A. *

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  Très rapide dans le traitement de la commande, livré en moins de 48h

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  Site simple d'utilisation et bien fait

  Avis du 24/05/2021, suite à une expérience du 14/05/2021 par A A. *

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  Dialogue agréable et professionnel au téléphone, délais respecté et envoi comme convenu. Les jantes sont parfaites.

  Avis du 24/05/2021, suite à une expérience du 17/05/2021 par A A. *

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  Clair et net. Rapide.

  Avis du 21/05/2021, suite à une expérience du 14/05/2021 par A A. *

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  navigation ,livraison ......etc OK mais le produit ne correspond pas

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  produit ok liv ok conseil aussi je recommande

  Avis du 20/05/2021, suite à une expérience du 12/05/2021 par A A. *

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  JAI RESU 2 SUR 4

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  Réponse de ultrajantes.fr

  

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  Bonjour, Nous sommes désolés pour la problématique rencontrée avec la livraison de vos Cales SCC. Toutefois nous sommes étonnés de lire votre avis ici car comme l'atteste le bon de livraison, 2 jeux de 2 cales ont été expédiés. De plus, après enquête, nous ne trouvons aucune trace de demande de votre part auprès de nos équipes. Afin de vous porter assistance dans la résolution de votre problématique, n'hésitez pas à contacter gratuitement nos services par mail ou par téléphone. 1/5 est une note sévère pour nos équipes alors qu'elles n'ont pas été contactées en amont. Cordialement, L'équipe Ultrajantes.fr

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  Site très lisible

  Avis du 19/05/2021, suite à une expérience du 12/05/2021 par A A. *

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  livraison rapide , communication top , produit parfait merci

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  Bonjour le site en lui-même et bien La livraison et rapide et correct

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  Super, bon contact et livraison arrivée bien avant la date butoir. Je recommande sans problème

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