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Résumé des avis

La marque est bien appréciée pour la rapidité de ses commandes, la clarté de son site et la qualité de ses produits, qui répondent aux attentes des clients.

Ce résumé est généré par l’IA

Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.

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A. A.
19 mars 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Au top
Expérience du: 12 mars 2024
A. A.
19 mars 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
réactivité dans la prise de commande, pas d'écrits inutiles, info claire de la disponibilité de la commande
Expérience du: 12 mars 2024
A. A.
19 mars 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Première et dernière fois que je commande à fuir le délais de livraison extrêmement long, si tu envoies pas de mail personne te contacte pour te prévenir qui y’a un problème.
Expérience du: 8 mars 2024
Réponse de ultraperformance.fr

Bonjour, Nous sommes navrés de l’attente rencontrée pour votre commande alors que nos équipes ont été très réactive en vous informant à 2 reprises du décalage d’expédition de votre commande. Nos équipes vous ont contacter en date du 01 mars, pour vous informer du décalage d’expédition, ce à quoi vous avez confirmé la réception de cette information le même jour. La deuxième relance de votre part en date du 08/03 vous a confirmé l’expédition de la marchandise vers votre adresse de livraison le même jour. La note actuelle de 1/5 associée à une remarque aussi négative nous semblent à l'exacte opposé du sérieux et de l'implication que nos équipes ont mis en œuvre pour servir votre commande et vous tenir informé de l’évolution de celle-ci. En vous remerciant pour votre compréhension. Bien cordialement, L'équipe Ultraperformance.fr
A. A.
19 mars 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bon site
Expérience du: 11 mars 2024
A. A.
19 mars 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Impeccable. Merci à toute l'équipe
Expérience du: 12 mars 2024
A. A.
15 mars 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
La livraison a mis environ un mois à arriver, à part ça, le service était bon.
Expérience du: 8 mars 2024
A. A.
15 mars 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Livraison rapide et conforme comme d'habitude!!!
Expérience du: 7 mars 2024
A. A.
15 mars 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
plaquettes reçues dans les délais prévus, bon emballage.
Expérience du: 8 mars 2024
A. A.
15 mars 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Excellent service et un très bon accompagnement.
Expérience du: 8 mars 2024
A. A.
14 mars 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
C'est le 2ème filtre sport que je commande pour mes BMW X1 et 3 Touring, le produit est à chaque fois parfaitement compatible, la livraison hyper rapide et je pense que le prix est assez correct. Bien pensé à nettoyer/huiler vos filtres tous les 10 000 km pour un meilleur usage. Je recommande cette société.
Expérience du: 7 mars 2024
A. A.
14 mars 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Parfait rien à dire pas de réseau SFR
Expérience du: 7 mars 2024
A. A.
14 mars 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Ras.
Expérience du: 7 mars 2024
A. A.
14 mars 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bon site
Expérience du: 5 mars 2024
A. A.
14 mars 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bon site Explications claires Je recommande
Expérience du: 6 mars 2024
A. A.
14 mars 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Equipe Ultraréactive dans le traitement de la commande, appel client en cas de rupture fournisseur en vous proposant une solution et remboursement express le cas échéant. Merci pour votre ultraperformance !!
Expérience du: 7 mars 2024
A. A.
13 mars 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Bonjour, je suis très satisfait de vos prestations. Merci encore !
Expérience du: 5 mars 2024
A. A.
13 mars 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Livraison super rapide merci
Expérience du: 5 mars 2024
A. A.
13 mars 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Site ultra competitif envoie rapide que demander de mieux MERCI.
Expérience du: 5 mars 2024
A. A.
13 mars 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Super
Expérience du: 5 mars 2024
A. A.
13 mars 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
RAS.
Expérience du: 6 mars 2024

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À propos de Ultraperformance.fr

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Votre spécialiste alsacien depuis 2004 en accessoires auto. Les meilleurs produits au meilleur prix en livraison rapide et soignée ! France, Dom Tom, Europe

Contact

Parc économique de la Sauer, 5 Rue de l'Étang, Eschbach 67360

www.ultraperformance.fr/ Auto & moto

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Nos engagements

Avis vérifiés : l'essentiel

Transparence : notre ADN depuis le premier jour

Depuis sa création, Avis Vérifiés s'engage à renforcer la confiance entre les marques et les consommateurs. Ayant participé à l'élaboration de la première norme au monde visant à garantir l'authenticité des avis en ligne (devenue NF ISO 20488), nous défendons une transparence totale et le respect de pratiques éthiques dans la collecte, la modération et la publication des avis clients.

Certification et label : gages de confiance

Avis Vérifiés est certifié conforme à la norme NF ISO 20488 par Afnor Certification depuis plus de 10 ans. Nous agissons comme acteur tiers de confiance, garantissant l'authenticité et la traçabilité des retours clients. Notre label Avis Vérifiés valorise la voix des consommateurs et peut être affiché sur tous vos supports et campagnes marketing, signe visible d'un engagement fort en faveur de la transparence.

Des avis 100% authentiques et vérifiés

Chaque avis provient d'un client ayant réellement effectué un achat ou vécu une expérience. Les consommateurs sont sollicités automatiquement, ainsi seuls ces avis authentiques et vérifiés contribuent à refléter une réalité représentative de l'expérience client et à protéger votre E-reputation.

Une modération responsable et conforme

Chaque avis suit un processus de modération rigoureux et transparent avant sa publication, conformément à la norme NF ISO 20488. Il est également possible de signaler un avis après sa publication, comme le prévoient la norme NF ISO 20488 et le Digital Services Act.

Une publication authentique et transparente

Nous publions chaque avis, positif comme négatif, dans son intégralité et sans modification. Notre affichage respecte les exigences du DSA, de la norme NF ISO et des meilleures standards en terme d'accessibilité numérique. Cela garantit une information claire, fiable et accessible à tous.

Une IA éthique au service de la confiance

Nos processus — de la collecte à la publication — sont optimisés par l'intelligence artificielle : détection de fraudes, catégorisation, analyse de sentiment, génération de résumés. Conformément à l'AI Act européen, notre IA est transparente, traçable et responsable, sans jamais altérer l'authenticité des avis publiés.

Certification

Avis Vérifiés est certifié par AFNOR. Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis".

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Pour plus d’informations sur les caractéristiques du contrôle des avis et la possibilité de contacter l’auteur de l’avis, merci de consulter notre charte de transparence
Aucune contrepartie n’a été fournie en échange des avis
Les avis sont publiés et conservés pendant une durée de cinq ans
Les avis ne sont pas modifiables : si un client souhaite modifier son avis, il doit contacter Avis Vérifiés afin de supprimer l’avis existant, et en publier un nouveau Les motifs de suppression des avis sont disponibles ici
Les réponses aux avis ont pu être aidées ou générées par des outils utilisant de l'intelligence artificielle. Cependant une validation humaine est nécessaire avant leur publication

Voir notre charte de transparence

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