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Résumé des avis
La marque est bien appréciée pour la rapidité de ses commandes, la clarté de son site et la qualité de ses produits, qui répondent aux attentes des clients.
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A. A.
10 déc. 2022
Avis vérifiéTrès rapide, produits conformes, à recommander.
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A. A.
10 déc. 2022
Avis vérifiéSite tres sérieux, je ne connaissais pas, finalement, tres rapide et bien emballé. Si besoin je n’hésiterais a pas à re-commander.
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A. A.
10 déc. 2022
Avis vérifiéLivraison rapide , sav de meme
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A. A.
10 déc. 2022
Avis vérifiéBon site
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A. A.
9 déc. 2022
Avis vérifiéLe filtre à air est arrivé endommagé. En cause le transporteur mais également l'emballage qui n'était pas adapté (enveloppe...). J'ai renvoyé à mes frais le filtre afin qu'un neuf me soit retourné. On m'a renvoyé le même dans un emballage neuf. On m'a proposé un remboursement. J'ai demandé à être appelé afin d'expliquer mon mécontentement. J'ai malheureusement manqué leur appel et on m'a refusé le remboursement lorsque j'en ai fait la demande par mail (2 mois plus tard, en raison de problèmes plus urgents à traiter...). Bref, quand je commande une pièce neuve , j'attends qu'elle arrive en état neuf. Me dire qu'elle est montable ne me satisfait pas. Je ne commanderai jamais plus sur votre site.
Réponse de ultraperformance.fr
Bonjour, Après réception de votre filtre le 03/09 vous nous avez contacté car le filtre à air était abîmé. Après expertise du service technique de K&N il c'est avéré que le filtre à air été parfaitement compatible. A titre commercial nous avons tout de même accepté l'échange. Le 22/09 vous nous avez à nouveau contacté pour dire que le filtre à encore un défaut. A titre commercial, nous avons accordé la reprise du filtre et un remboursement. Nous avons essayé de vous joindre par téléphone le 22/09 et le 23/09 suite à votre demande de rappel mais sans réponse de votre par ni rappel. Nous n'avons plus eu de nouvelle de votre part jusqu'au 17/11 soit pratiquement 2 mois après notre dernier contact. Au bout de 2 mois il nous est impossible de reprendre le filtre surtout s'il y a aucune erreur de notre côté. Cordialement, Le Service client d'Ultra Performance.
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A. A.
9 déc. 2022
Avis vérifiéImpeccable, livraison rapide
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A. A.
9 déc. 2022
Avis vérifiéPrix très intéressants, envoie rapide, rien à redire
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A. A.
1 déc. 2022
Avis vérifiétrès pro très sérieux
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A. A.
1 déc. 2022
Avis vérifiéRad facile d'accès il suffit de suivre et on trouve ce dont on a besoin
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A. A.
1 déc. 2022
Avis vérifiéExcellent sur tous les points
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A. A.
1 déc. 2022
Avis vérifiéEnvoi rapide et soigné Toujours très réactifs Merci Je conseille
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A. A.
1 déc. 2022
Avis vérifiétrès bien
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A. A.
1 déc. 2022
Avis vérifiéNickel rien a redire livraison rapide et produit conforme et bon tarif. Je recommande
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A. A.
1 déc. 2022
Avis vérifiéCommande très facile , livraison rapide et bien emballé, je recommanderai d'autres produits si besoins Merci
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A. A.
30 nov. 2022
Avis vérifiéRAS livraison rapide et produits top !!! 👍
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A. A.
30 nov. 2022
Avis vérifiéBonjour très bon site livraison que rapide merci à l'équipe
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A. A.
30 nov. 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
30 nov. 2022
Avis vérifiéLivraison 24h parfaite, prix très intéressant, je recommande
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A. A.
30 nov. 2022
Avis vérifiéSite au top, livraison Ultra rapide top top top
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A. A.
30 nov. 2022
Avis vérifiéExcellent
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