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Résumé des avis
Chez Ultra Performance, les clients retiennent surtout la simplicité de commande, des envois rapides et un service client jugé facilement joignable et réactif. L’expérience est souvent décrite comme fluide, avec des achats répétés et une vraie impression de sérieux au quotidien.
Livraison
"Livraison prévu entre le 23 et le 1 er ,reçu le 9.deja remarquable .bien emballé,pièce origine avec toute les docs.parfait"
"Commande livré rapidement. Site sérieu et rapide."
"Reçu rapidement et bien emballé."
Expérience digitale
"Site fiable, on s'y retrouve facilement dans nos recherches, envoie rapide et sérieux, je recommande."
"Site bien"
"Très bon site"
Réactivité
"Service rapide"
"Prise de contact avec le service client efficace. Commande reçu en moins de cinq jours"
"service rapide ,impeccable allez y les yeux fermés.."
Expertise des équipes
"Site très pro, service client au top. Délai de livraison respecté, et produits de qualités."
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
"Service clients au top !"
Accueil et amabilité
"Je recommande vivement. De vrais professionnels à l’écoute de leurs clients ."
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
Choix
"Très bon assortiment et des tarifs compétitifs, je recommande vivement"
"Site hyper intuitif avec un large choix de pièces. De quoi faire monter le prix du panier aussi vite qu'une rs6 mdr"
"Grand choix de produits parfait site facile a visiter"
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A. A.
9 nov. 2021
Avis vérifiéColis reçu dans les meilleurs délais, 48h
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A. A.
9 nov. 2021
Avis vérifiéSuper rien à dire livraison très rapide comme d’habitude 😉
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A. A.
9 nov. 2021
Avis vérifiéUn site très sérieux, et livraison rapide
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A. A.
9 nov. 2021
Avis vérifiéParfait
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A. A.
9 nov. 2021
Avis vérifiéCommande bien reçu et bien emballé
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A. A.
9 nov. 2021
Avis vérifiéQualité au rendez-vous et prix correct seul bémol la livraison 1 mois au lieu de 2 semaines tout ça en passant par gls qui pour moi est là pire entreprise de livraison possible donc désolé mais améliorer votre système de livraison à l’avenir sinon top niveau qualité et prix
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A. A.
9 nov. 2021
Avis vérifiéSuper site réponde dans les plus brefs délais.
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A. A.
9 nov. 2021
Avis vérifiéJe demande de retourner le produit car le produit n’est pas le bon que j’ai reçu on me pose plusieurs question qui sont inutile
Réponse de Ultraperformance.fr
Bonjour, Nous sommes désolés pour le problème rencontré avec votre filtre à air KN. En effet, vous nous avez contacté pour nous signaler l'incompatibilité du produit réceptionné. Conformément aux procédures en place avec le fabricant, nos équipes vous ont contacté par retour de mail le 29/10 afin d'obtenir des informations complémentaires concernant votre véhicule et ainsi apporter une solution à votre problématique. De plus, comme vous avez pu le voir avec nos équipes par mail, KN ne proposant pas de référence compatible, une référence Green vous a été communiquée grâce aux renseignements qui vous ont été demandés. Enfin, comme indiqué dans un email du 5/11, votre demande de retour a bien été acceptée, vous indiquant la marche à suivre pour le renvoi de la marchandise. 1/5 est une note sévère au vu de la réactivité de nos équipes. Cordialement, L'équipe Ultraperformance.fr
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A. A.
9 nov. 2021
Avis vérifiéToujours une très bonne expérience pour le moment a chaque commande passé
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A. A.
9 nov. 2021
Avis vérifiéLivraison très rapide
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A. A.
9 nov. 2021
Avis vérifiéPlusieurs commandes chez ultra-performance, au top, rapide. Par contre le prix, un peu élevé.
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A. A.
9 nov. 2021
Avis vérifiéCe n'est pas la première fois que je commande sur ce site et toujours la même efficacité rapide et précis
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A. A.
9 nov. 2021
Avis vérifiébien
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A. A.
9 nov. 2021
Avis vérifiéSuper ! Serieux
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A. A.
9 nov. 2021
Avis vérifiéPas encore installé le produit semble correct et bien emballé
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A. A.
9 nov. 2021
Avis vérifiéLivraison plus que tôt que prévu 👍🏼
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A. A.
9 nov. 2021
Avis vérifiéTrès bon site livraison rapide produits impeccable
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A. A.
9 nov. 2021
Avis vérifiéCommande envoyée rapidement.
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A. A.
9 nov. 2021
Avis vérifiéUn peut de retard mais covid oblige
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A. A.
9 nov. 2021
Avis vérifiétrès bon site, produit soignée, je le recommande.
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