Avis clients de ultrapremiumdirect.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Navigation sur le site très fluide et bien expliqué.liivraison ultra rapide. Très satisfaite.

  Avis du 25/04/2025, suite à une expérience du 01/04/2025 par S L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 25/04/2025, suite à une expérience du 01/04/2025 par MARIA N.

• 5 / 5

  

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  Navigation simple sur le site, livraison rapide. Ma chienne adore ses croquettes et ses problèmes digestifs sont en cours de régularisation. Produits de qualité. Elle a dévoré également son os et les cous de poulet font une excellente friandise !

  Avis du 25/04/2025, suite à une expérience du 02/04/2025 par ILIANA G.

• 4 / 5

  

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  Très rapide

  Avis du 25/04/2025, suite à une expérience du 01/04/2025 par CANDICE B.

• 5 / 5

  

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  le site est bien pour passer sa commande.

  Avis du 25/04/2025, suite à une expérience du 01/04/2025 par FRANCK P.

• 5 / 5

  

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  Navigation fluide et livraison rapide

  Avis du 25/04/2025, suite à une expérience du 01/04/2025 par CARLA G.

• 5 / 5

  

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  Rapide et mes 7 chats adorent 😻😻😻😻😻😻😻

  Avis du 25/04/2025, suite à une expérience du 02/04/2025 par CHRISTINE L.

• 4 / 5

  

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  J'ai téléphoné pour être guidée dans le site je ne trouvais pas facilement la quantité désirée selon mon choix de produit

  Avis du 25/04/2025, suite à une expérience du 01/04/2025 par ANNIE M.

• 5 / 5

  

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  Tout est super clair

  Avis du 25/04/2025, suite à une expérience du 01/04/2025 par ELISA L.

• 5 / 5

  

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  Parfait pour mon chat et chien. Bons produits bien assimilés.

  Avis du 25/04/2025, suite à une expérience du 02/04/2025 par KATIA H.

• 1 / 5

  

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  Ça devient insupportable de recevoir autant de mails de votre part

  Avis du 25/04/2025, suite à une expérience du 01/04/2025 par STEPHANIE R.

  Réponse de ultrapremiumdirect.com

  

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  Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons que la fréquence de nos communications puisse être perçue comme excessive et nous en sommes désolés. Votre retour est précieux et nous travaillons constamment à améliorer notre approche. Nous apprécions votre franchise et espérons pouvoir mieux répondre à vos attentes à l’avenir. En vous souhaitant une agréable journée, Ultra Premium Direct

• 5 / 5

  

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  Commande facile et livraison rapide.

  Avis du 25/04/2025, suite à une expérience du 31/03/2025 par ALEXA L.

• 4 / 5

  

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  Site bien fait et facile pour trouver ce qu'on veux. Du choix pour le mode de paiement, c'est un plus.

  Avis du 25/04/2025, suite à une expérience du 01/04/2025 par LUDIVINE N.

• 5 / 5

  

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  Facilité de commande sur le site, livraison rapide,

  Avis du 17/04/2025, suite à une expérience du 31/03/2025 par SOPHIE M.

• 5 / 5

  

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  RAS

  Avis du 17/04/2025, suite à une expérience du 31/03/2025 par M M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  Parfois il n'est pas pratique de naviguer sur le site. J'ai un chat et c'est le critère chien qui apparaît en premier.

  Avis du 17/04/2025, suite à une expérience du 31/03/2025 par AMELINE G.

• 5 / 5

  

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  Très bon site livraison rapide

  Avis du 17/04/2025, suite à une expérience du 31/03/2025 par STEPHANE G.

• 5 / 5

  

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  Comme toujours depuis 2 ans merci à vous

  Avis du 17/04/2025, suite à une expérience du 31/03/2025 par CYRIL G.

• 5 / 5

  

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  tout est parfait, sauf sur un point : ma chatte Bengal ne manche pas que des croquettes et si je veux changer ces dernières , il faut que j'achète des emballage de 7 kgs ,pour un an ; Un chat ne mange pas autant qu'un chien.

  Avis du 17/04/2025, suite à une expérience du 31/03/2025 par JEAN Z.

• 5 / 5

  

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  Mon chien s'est bien adapté à votre marque.Bon suivi clientèle et offres intéressantes. Pour l'instant c'est parfait.

  Avis du 17/04/2025, suite à une expérience du 31/03/2025 par BÉATRICE A.

• 5 / 5

  

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  Mon chien depuis qu’il est nourri avec les croquettes ultra premium direct est en meilleur forme, un pelage plus souilleux

  Avis du 17/04/2025, suite à une expérience du 31/03/2025 par WILLIAM P.

• 4 / 5

  

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  J'ai trouvé facilement ce que je désirais. L' envoi a été rapide, mais la livraison l'a été moins suite à ma reprogrammation de livraison

  Avis du 17/04/2025, suite à une expérience du 31/03/2025 par JEAN LUC T.

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et fiable.

  Avis du 17/04/2025, suite à une expérience du 31/03/2025 par ROMANE N.

• 5 / 5

  

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  Convient a tous

  Avis du 17/04/2025, suite à une expérience du 31/03/2025 par CATHERINE A.

• 5 / 5

  

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  parfait comme d’hab

  Avis du 17/04/2025, suite à une expérience du 31/03/2025 par CAMILLE ALBANE B.

• 4 / 5

  

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  Commandé et livraison en très peu de temps. Le service est très bien. Les croquettes sont très apprécié de mes deux chiens.

  Avis du 17/04/2025, suite à une expérience du 31/03/2025 par FABRICE SONIA L.

• 5 / 5

  

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  Toujours aussi reactif

  Avis du 17/04/2025, suite à une expérience du 31/03/2025 par JEAN MARC L.

• 5 / 5

  

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  Je connais bien les produits pour mettre rendu plusieurs fois en boutique, je trouve que le site et les offres sont identiques. Livraison rapide.

  Avis du 17/04/2025, suite à une expérience du 31/03/2025 par MARIE NOELLE J.

• 5 / 5

  

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  Tres content

  Avis du 17/04/2025, suite à une expérience du 29/03/2025 par VICTORIA P.

• 5 / 5

  

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  site sérieux, prix attractif. Je suis satisfaite de ma commande.

  Avis du 17/04/2025, suite à une expérience du 31/03/2025 par SYLVIE P.

• 5 / 5

  

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  le site est simple d'utilisation et intuitif, le service client semble réactif.

  Avis du 17/04/2025, suite à une expérience du 31/03/2025 par JORDAN H.

• 5 / 5

  

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  Tres rapide et conforme a la commande

  Avis du 17/04/2025, suite à une expérience du 30/03/2025 par CAROLINE S.

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 17/04/2025, suite à une expérience du 31/03/2025 par LAURA B.

• 5 / 5

  

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  Service client à l'écoute et très réactif. Opératrice agréable et de bon conseil.

  Avis du 17/04/2025, suite à une expérience du 31/03/2025 par JACQUES P.

• 5 / 5

  

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  A priori , Hermione notre petite charte apprécie les croquettes

  Avis du 17/04/2025, suite à une expérience du 31/03/2025 par BEATRICE A.

• 4 / 5

  

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  Très contente des croquettes et de tous les autres aliments et produits de soins.

  Avis du 16/04/2025, suite à une expérience du 30/03/2025 par BRIGITTE T.

• 4 / 5

  

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  Ras

  Avis du 16/04/2025, suite à une expérience du 30/03/2025 par PATRICIA C.

• 4 / 5

  

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  Site bien qui évolue

  Avis du 16/04/2025, suite à une expérience du 30/03/2025 par LAURENT S.

• 5 / 5

  

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  Je commande toujours mes croquettes chez vous, au top 👌 mon chat adore 😁 Espérons que vous développerez d’autres gammes déjà le nouveau saumon c’est super merci

  Avis du 16/04/2025, suite à une expérience du 30/03/2025 par JESSY R.

• 5 / 5

  

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  Tout est parfait pour moi, de la commande à la livraison

  Avis du 16/04/2025, suite à une expérience du 30/03/2025 par MARTINE B.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 16/04/2025, suite à une expérience du 30/03/2025 par LAURYN B.

• 4 / 5

  

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  Site pratique avec le système d'abonnement & l'envoi rapide. Malheureusement, ma chienne ne veut absolument pas manger ces croquettes...

  Avis du 16/04/2025, suite à une expérience du 29/03/2025 par EMILIE D.

• 5 / 5

  

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  Très bien com dab

  Avis du 16/04/2025, suite à une expérience du 30/03/2025 par MARTINE M.

• 4 / 5

  

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  Très bien mais un peu onéreux

  Avis du 16/04/2025, suite à une expérience du 29/03/2025 par DENIS D.

• 5 / 5

  

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  Très satisfaite des produits ultra premium.

  Avis du 16/04/2025, suite à une expérience du 30/03/2025 par KARINE B.

• 5 / 5

  

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  Facile et intuitif

  Avis du 16/04/2025, suite à une expérience du 30/03/2025 par ANNA B.

• 5 / 5

  

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  PARFAIT

  Avis du 16/04/2025, suite à une expérience du 30/03/2025 par ANNIE R.

• 5 / 5

  

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  très bien livraison rapide et bien protégée je recommande

  Avis du 16/04/2025, suite à une expérience du 30/03/2025 par LAURENCE T.

• 5 / 5

  

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  Parfait, je recommande a 200%

  Avis du 16/04/2025, suite à une expérience du 30/03/2025 par BENOIT B.

• 5 / 5

  

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  Satisfaite de mon achat et de mon cadeau. Mon Loulou adore ses croquettes

  Avis du 16/04/2025, suite à une expérience du 30/03/2025 par MÉLANIE A.

• 4 / 5

  

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  Très bien.

  Avis du 16/04/2025, suite à une expérience du 30/03/2025 par LÔMÉE C.

• 4 / 5

  

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  Site très agréable et facile d'utilisation

  Avis du 16/04/2025, suite à une expérience du 30/03/2025 par L C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très pratique et rapide

  Avis du 16/04/2025, suite à une expérience du 28/03/2025 par ANNICK M.

• 4 / 5

  

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  Ne changez rien tout est parfait.

  Avis du 16/04/2025, suite à une expérience du 28/03/2025 par BRUNO C.

• 4 / 5

  

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  Merci d’améliorer le classement des différentes croquettes par composition ( boeuf, agneau, poulet, poisson) ce serait plus facile pour choisir

  Avis du 15/04/2025, suite à une expérience du 29/03/2025 par NELLY B.

• 5 / 5

  

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  Service client parfait, Commande et livraison rapide (2jours) RAS

  Avis du 15/04/2025, suite à une expérience du 29/03/2025 par ROLAND M.

• 4 / 5

  

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  Site très accessible

  Avis du 15/04/2025, suite à une expérience du 29/03/2025 par OLIVERA F.

• 5 / 5

  

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  Navigation facile sur le site. Rapide comme la livraison.

  Avis du 15/04/2025, suite à une expérience du 29/03/2025 par ANNE-MARIE G.

• 5 / 5

  

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  Superbes

  Avis du 15/04/2025, suite à une expérience du 29/03/2025 par JANINE E.

• 5 / 5

  

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  Parfait très satisfaits de la qualité des produits nous sommes fidèles à la marque que sa soit sur le site ou en magasin

  Avis du 15/04/2025, suite à une expérience du 29/03/2025 par M T. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Satisfaisant

  Avis du 15/04/2025, suite à une expérience du 29/03/2025 par DANIELLE P.

• 5 / 5

  

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  Bonjour, Le site Ultra Premium est super agréable à utiliser ! Très clair, bien structuré, facile pour passer commande, même la première fois. On trouve rapidement ce qu’on cherche, et tout est bien expliqué. J’espère qu’il y aura régulièrement des petites promotions, parce que c’est vraiment top de pouvoir offrir de la qualité à nos compagnons à un prix accessible. Merci à toute l’équipe pour cette belle plateforme ! Avec gratitude, Olivier H

  Avis du 15/04/2025, suite à une expérience du 29/03/2025 par OLIVIER H.

• 4 / 5

  

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  Les produits sont top avec un super rapport qualité prix. Néanmoins le délai de livraison n'est jamais respecté et les cartons souvent en entres car trop fragiles.

  Avis du 15/04/2025, suite à une expérience du 29/03/2025 par AUDREY D.

• 5 / 5

  

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  Le site est très bien fait, mode de livraison parfait.

  Avis du 15/04/2025, suite à une expérience du 29/03/2025 par CHLOÉ S.

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 15/04/2025, suite à une expérience du 27/03/2025 par ÉTIENNE B.

• 5 / 5

  

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  Site très facile de navigation, livraison rapide

  Avis du 15/04/2025, suite à une expérience du 25/03/2025 par AURELIE B.

• 5 / 5

  

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  tout est parfait

  Avis du 15/04/2025, suite à une expérience du 28/03/2025 par BERNARD M.

• 5 / 5

  

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  Respect des engagements et commande

  Avis du 15/04/2025, suite à une expérience du 29/03/2025 par JEAN-PIERRE D.

• 5 / 5

  

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  Mon chien 🐕 adore

  Avis du 14/04/2025, suite à une expérience du 28/03/2025 par NATHALIE D.

• 5 / 5

  

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  Très bien. Mon chien les tolère parfaitement et les dévore

  Avis du 14/04/2025, suite à une expérience du 28/03/2025 par ISABELLE B.

• 5 / 5

  

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  Bonjour Mes chiens aiment bien ses croquettes et les mangent sans problème donc bonne qualité prix merci

  Avis du 14/04/2025, suite à une expérience du 28/03/2025 par SYLVIE G.

• 3 / 5

  

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  Un peu excessif en prix pas de promo sur les sacs de croquettes si vous ne prenez pas un abonnement 🤨

  Avis du 14/04/2025, suite à une expérience du 28/03/2025 par MYRIAM H.

• 5 / 5

  

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  Tout va bien

  Avis du 14/04/2025, suite à une expérience du 26/03/2025 par ANNIE B.

• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 14/04/2025, suite à une expérience du 28/03/2025 par VERONIQUE B.

• 5 / 5

  

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  A recommander aux autre personnes.

  Avis du 14/04/2025, suite à une expérience du 28/03/2025 par DE ABREU C.

• 4 / 5

  

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  très grande réactivité;

  Avis du 14/04/2025, suite à une expérience du 28/03/2025 par YANNICK P.

• 4 / 5

  

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  Très bonne qualité de croquette mais reste un peu cher. Manque de choix dans les croquettes spécialées.

  Avis du 14/04/2025, suite à une expérience du 28/03/2025 par ANAÏS A.

• 5 / 5

  

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  Très satisfait car j'ai fait l'achat suite à un code de réduction reçu par mail.

  Avis du 14/04/2025, suite à une expérience du 27/03/2025 par LUDOVIC C.

• 5 / 5

  

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  Très bonne qualité des produits avec une livraison rapide et un suivi sérieux. Différentes gammes de croquettes disponibles

  Avis du 14/04/2025, suite à une expérience du 28/03/2025 par VÉRONIQUE C.

• 4 / 5

  

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  Bonjour. Une mauvaise expérience dont vous êtes involontairement responsable. Commande effectuée et livraison programmée, je reçois un avis me demandant de reporter ma date de livraison. Je la prévois donc pour le lendemain. Le lendemain, pas de nouvelles du livreur. Dans l' après-midi, je reçois un sms du livreur qui m' annonce que je ne serai pas livré aujourd'hui car je n' ai pas répondu à son appel téléphonique. Je précise qu' il ne s' est même pas déplacé jusqu' à mon domicile pour vérifier si j' étais présent. Je contacte ce livreur en lui demandant de bien vouloir svp me livrer dans l' après-midi.Refus de sa part car le colis serait retourné au siège, d' après ses dires. De plus il me dit ne pas avoir le numéro de la rue sur sa fiche ! L' exemple parfait du livreur qui tente de m' endormir avec des mensonges évidents. Faisant suite à ma déconvenue, votre entreprise m' a recontactée. J' ai expliqué les faits. Votre interlocuteur m' a dit qu' il allait s' occuper de ce problème. Deux heures après,j' ai eu la bonne surprise de voir le livreur apparaitre et déposer mon colis en main propre.

  Avis du 14/04/2025, suite à une expérience du 28/03/2025 par ALAIN B.

• 4 / 5

  

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  Mon chien ne maigri pas ou peu

  Avis du 14/04/2025, suite à une expérience du 28/03/2025 par PASCALE B.

• 5 / 5

  

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  Parfait.

  Avis du 14/04/2025, suite à une expérience du 28/03/2025 par MAGALI D.

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  Livraison très rapide, produit apprécié par ma chienne. Je recommande

  Avis du 14/04/2025, suite à une expérience du 27/03/2025 par LIVIA G.

• 5 / 5

  

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  La navigation sur le site internet était très intuitive et agréable. J'ai pu facilement trouver ce que je cherchais et passer commande en quelques clics. La livraison en point relais a été rapide et pratique, ce qui a rendu l'expérience d'achat encore meilleure.

  Avis du 14/04/2025, suite à une expérience du 27/03/2025 par BENJAMIN J.

• 5 / 5

  

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  Rien à dire Sauf que c'est Génial

  Avis du 13/04/2025, suite à une expérience du 27/03/2025 par JOCELYNE S.

• 5 / 5

  

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  Très bien expliqué et facile

  Avis du 13/04/2025, suite à une expérience du 27/03/2025 par CHRISTINE G.

• 4 / 5

  

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  Sites bien facile a utiliser

  Avis du 13/04/2025, suite à une expérience du 27/03/2025 par VIVIANE D.

• 5 / 5

  

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  Super site

  Avis du 13/04/2025, suite à une expérience du 27/03/2025 par PASCAL C.

• 5 / 5

  

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  comme d habitude parfait sérieux et rapide

  Avis du 13/04/2025, suite à une expérience du 27/03/2025 par CHANTAL T.

• 5 / 5

  

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  Très bon site Réponses rapides à nos questions sur les croquettes et de bons conseils

  Avis du 13/04/2025, suite à une expérience du 27/03/2025 par ISABELLE D.

• 5 / 5

  

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  Le site est très bien, facile à utiliser et il y a beaucoup de choix selon les besoins de nos animaux

  Avis du 13/04/2025, suite à une expérience du 27/03/2025 par CHRYSTAL H.

• 5 / 5

  

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  Excellent rapport qualité prix

  Avis du 13/04/2025, suite à une expérience du 25/03/2025 par CHRISTIANE W.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 13/04/2025, suite à une expérience du 27/03/2025 par CHANAVAT B.

• 5 / 5

  

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  Site intuitif

  Avis du 13/04/2025, suite à une expérience du 27/03/2025 par ALAIN T.

• 4 / 5

  

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  Équipe très à l’écoute et de bons conseils. Je commande chez eux mais j’ai arrêté mon abonnement car mon chien est un petit mangeur et j’avais 3 paquets de 12 kg d’avance…

  Avis du 13/04/2025, suite à une expérience du 27/03/2025 par CHRISTELLE S.

• 5 / 5

  

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  Facile d'utilisation

  Avis du 13/04/2025, suite à une expérience du 27/03/2025 par CHRISTINE M.

• 5 / 5

  

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  Commande comfirme et livraison rapide. Leur produits sont qualitatifs.

  Avis du 13/04/2025, suite à une expérience du 26/03/2025 par ADRIANE C.

• 5 / 5

  

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  Explications claires sur les bénéfices de chaque aliment

  Avis du 13/04/2025, suite à une expérience du 27/03/2025 par MAO M.

• 5 / 5

  

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  Le site est très intuitif, la livraison était rapide et les produits de qualité. Si nous n'avions pas un chat embêtant pour des croquettes ça serait parfait !

  Avis du 13/04/2025, suite à une expérience du 27/03/2025 par MAËVA D.

• 3 / 5

  

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  excellent rapport qualité prix mais un gobelet doseur avec mesure du grammage serait bien utile de même prévoir des petites terrines pour permettre alimentation mixte pour petit chien et enfin une préco quantitative adaptée à l'alimentation mixte

  Avis du 12/04/2025, suite à une expérience du 26/03/2025 par LAURENCE D.

Avis affichés par ordre chronologique