Résumé des avis
Les clients apprécient particulièrement la qualité des produits, la rapidité de livraison et la facilité de navigation sur le site. Beaucoup d'animaux adorent les croquettes, et le service client est souvent décrit comme excellent et attentif. Les recommandations positives fusent, témoignant d'une satisfaction générale.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
Les clients apprécient particulièrement la qualité des produits, la rapidité de livraison et la facilité de navigation sur le site. Beaucoup d'animaux adorent les croquettes, et le service client est souvent décrit comme excellent et attentif. Les recommandations positives fusent, témoignant d'une satisfaction générale.
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Évaluations clients
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les produits sont clairement identifiés, et détaillés
Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE B.
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Hyper satisfaite mes chats adorent les produits et sont en bonne santé donc c'est des produits de qualité et la livraison est hyper rapide et jamais eu de problème.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE G.
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Les produits sont d'une excellente qualité et les prix raisonnables. J'ai constaté une net amélioration de la condition physique de mon chat.
Avis du , suite à une expérience du par NADIA C.
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Les croquettes ont l'air de bonne qualité, en tout cas ce qui est sûr c'est que mon chien ne les trie pas et en raffole !
Avis du , suite à une expérience du par FARID E.
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on commande en livraison urgente, pas pour rien et le colis arrive hors délai
Avis du , suite à une expérience du par T S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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TRES BIEN
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER G.
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Commande facile, expédition rapide, j'utilise mon historique de commande pour reprendre le même produit.
Avis du , suite à une expérience du par DAMIEN M.
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Croquettes de qualité Livraison rapide et efficace Prix correct
Avis du , suite à une expérience du par PASCALE T.
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choix variés ! échantillons testés et appréciés notre 🐕 était contente avec son os ! ... les tarifs des sacs alimentaires sont assez chers ...on réfléchit pour la suite
Avis du , suite à une expérience du par LYDIE L.
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Mes 2 boubous adorent leurs croquettes, Les stick à mâché ils se jettent dessus
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE C.
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Il est très facile de trouver ce que l'on souhaite sur le site pour tout type de chien, que ce soit en friandises ou croquettes.
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE M.
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Super croquette, de très bonne qualité.
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE G.
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Efficace
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE L.
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Super, bons produits et rapidité de livraison.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-FRANÇOIS R.
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Nickel, toujours clair et bien indiqué. Au téléphone les personnes sont super aimables rapide et très sympathique. Les croquettes sont livré rapidement et les commandes sont toujours nickel.
Avis du , suite à une expérience du par JESSICA S.
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Simple
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT S.
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un peu laborieux de recommander un article
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN C.
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par JOSÉE R.
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par GUY B.
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Livraison rapide, ma chienne adore ces croquettes et ne veut plus rien d’autre que celle là
Avis du , suite à une expérience du par CELINE P.
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bonjour jai tres bien recue ma commande et je vous en remercie beaucoup pour la note je donne 10
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE V.
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Mon chat adoe
Avis du , suite à une expérience du par PELARDY M.
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par FABRICE S.
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Commande et livraison très bien
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE R.
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Mon fils m'a donné le mien de parrainage. C'est positif de maintenir ce lien
Avis du , suite à une expérience du par ANNE M.
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Navigation sur Site web aisé, livraison rapide et gratuite*. Livreur serviable.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE M.
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Satisfait de ma commande et de l'expedition de UPD.
Avis du , suite à une expérience du par HENRI-PAUL S.
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bonnes infos et conseils Bon site
Avis du , suite à une expérience du par JOEL B.
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Sur le site tout nickel
Avis du , suite à une expérience du par ANNE MARIE A.
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Facile et claire a manipuler
Avis du , suite à une expérience du par ANNE-SOPHIE S.
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Je suis sastifaite
Avis du , suite à une expérience du par MARIE CHRISTINE B.
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Simple et rapide
Avis du , suite à une expérience du par SABINE C.
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Croquettes de Bonne qualité. Mes chiens adorent.
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE M.
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Tout etait parfait...
Avis du , suite à une expérience du par PAT M.
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Satisfaite de mes commandes, site fluide et agréable à visiter. Les produits sont supers et très appréciés de mes chiens et chat. Livraison hyper rapide . Top !
Avis du , suite à une expérience du par CHANTALE D.
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Super bonne communication
Avis du , suite à une expérience du par GILDAS Q.
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impeccable
Avis du , suite à une expérience du par NADINE S.
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Les produits conviennent mais l’accueil aux mails de réclamation laisse à desirer suite à des cartons arrivés endommagés
Avis du , suite à une expérience du par JOCELYNE G.
Réponse de ultrapremiumdirect.comSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Je suis ravie d'apprendre que nos produits répondent à vos attentes. Je suis, par contre désolée de savoir que votre expérience avec le service client n'a pas été à la hauteur de vos espérances. Vos commentaires sont précieux et nous aideront à améliorer notre service, je vais leur faire part de votre retour. Nous vous remercions pour votre compréhension et de votre soutien. En vous souhaitant une agréable journée, Ultra Premium Direct.
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Les croquettes conviennent très bien à mon chiot de 3 mois ! Je prenais déjà cette marque de croquettes pour ma Hyxia (beauceron) qui nous a quitté à l’âge de 12 ans, elle lui convenait très bien à elle aussi ! Je recommande ultra prenium ! Très bon rapport qualité prix.
Avis du , suite à une expérience du par CELINE P.
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Description des produits claire
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE C.
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Site très sérieux jamais de problème toujours à l écoute du client je le recommande vivement aux. Futurs propriétaires d animaux
Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE G.
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très bien fait même si le renouvellement simple d'une commande ne fonctionne pas. Domage sinon ce serait parfait
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD P.
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Commande facile, site bien fait, livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE B.
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Très satisfaite de la facilité de commande et de la réactivité d'UPD
Avis du , suite à une expérience du par COLETTE S.
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Site ergonomique sur lequel on trouve facilement ce que l'on cherche. Commande rapide à passer.
Avis du , suite à une expérience du par PASCALINE C.
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Site explicite. Facile
Avis du , suite à une expérience du par KATIA M.
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Site facile d accès
Avis du , suite à une expérience du par HUGUES Z.
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Au top rapidité fiabilité et le must notre chienne adore ses croquettes
Avis du , suite à une expérience du par ANGELIQUE C.
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Tout est très claire sur le site. J’ai su facilement trouver ce que je recherchais pour mes petits chats
Avis du , suite à une expérience du par VANESSA V.
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Livraison rapide. bon rapport qualité prix. Plus besoin d'aller acheter des croquettes à droite à gauche, c'est parfait.
Avis du , suite à une expérience du par ERIC C.
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Très bon accueil téléphonique
Avis du , suite à une expérience du par ANNICK B.
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Produit de qualité livraison rapide prix compétitifs et service client rapide et jovial... Que dire de plus
Avis du , suite à une expérience du par JEAN FRANCOIS B.
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Livraison rapide, très bien emballée et croquettes de qualité ! Mon chat et mon chien adorent
Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE ET CÉDRIC B.
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Super site on s’y retrouve facilement. On peut choisir son service de livraison et le service à prévente est au top du top
Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE M.
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Toujours nikel , rapide je recommande
Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE B.
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SAV top mais livraison catastrophique
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE C.
Réponse de ultrapremiumdirect.comSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une bonne expérience avec notre service client et je ne manquerais pas de leur faire part de votre retour. Nous restons engagés à offrir le meilleur service possible à nos clients. Cordialement, L’équipe ultrapremiumdirect.com
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Bonne qualité des produits, croquettes, friandises etc...et le prix est correct.
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE N.
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Très satisfaite de la rapidité de livraison, des informations sur les produits et des prix.
Avis du , suite à une expérience du par ASTRID H.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par JOSÉ JULIO G.
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Site avec des choix et des produits de qualités
Avis du , suite à une expérience du par MALLORY N.
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le site est très facile à utiliser, les produits sont divers et d'excellente qualité
Avis du , suite à une expérience du par BÉATRICE B.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par EDMONDE F.
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Ma chienne adore ses croquettes
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE P.
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Site très intuitif et facile d’accès, livraison dans les temps et colis bien protégé
Avis du , suite à une expérience du par GERALD V.
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tres contente de ma commande livraison tres rapide emballage rien a redire
Avis du , suite à une expérience du par MARGARETH G.
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Site simple d'utilisation et très agréable pour les recherches.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE M.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE P.
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Livraison parfaite et rapide
Avis du , suite à une expérience du par LAURALIE L.
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satisfait en general
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO L.
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livraison dans un casier pickup impossible à accéder car trop haut concernant ma commande, pour un petit chien le conditionnement est beaucoup trop important. et de plus les croquettes sont minuscules , mon chien les avale mais ne les croque pas.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK G.
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Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE D.
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Mon chat a adoré !
Avis du , suite à une expérience du par LÉANIE D.
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Pas meilleur qu’UPD
Avis du , suite à une expérience du par BENOIT D.
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Parfait! Très bonne qualité et mes chats aiment. Je pense tester d'autres produits.
Avis du , suite à une expérience du par LYDIA A.
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Commande facile livraison sérieuse et notre chien apprécie ses toppers
Avis du , suite à une expérience du par PASCALE C.
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Bonjour très contente des croquettes pour ma shiba inu et des conseils que j'ai reçu rapidement suite à ma demande par mail merci cordialement
Avis du , suite à une expérience du par VIVIANE G.
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Bcp de choix
Avis du , suite à une expérience du par MARCEL D.
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Site très simple d utilisation avec un choix très large . Mon malinois adore ces croquettes.
Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC C.
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Site sérieux. Aliments de qualité et livraison ultra rapide.
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE L.
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La navigation sur le site rapide et facile. La livraison rapide. Mais les cartons des colis sont trop fragiles par rapport au poids des colis. Les colis sont toujours abîmé dû au poids. Les pauvres livreurs ont du mal a porter les colis tellement ils sont détruits et ce n est pas leur faute.
Avis du , suite à une expérience du par GÉRALDINE M.
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Aucun souci et reçu rapidement
Avis du , suite à une expérience du par M M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Les croquettes conviennent parfaitement à mes 2 chiens depuis 2 ans maintenant. Le budget pour ces 120kg de chien est plus que raisonnable. Le service client est top, par email, au téléphone et en boutique.
Avis du , suite à une expérience du par DUNG U.
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Bon site la navigation est rapide et fluide
Avis du , suite à une expérience du par EMELINE D.
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Livraison toujours aussi rapide et belle remise
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE-MICHEL B.
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Problèmes d’emballages .Les cartons ne sont pas assez solides par rapport au poids des colis
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE H.
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Livraison rapide et complète
Avis du , suite à une expérience du par MAËLYS B.
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Pour l'instant mon chien est content il trouve ses croquettes bonnes et il est en forme
Avis du , suite à une expérience du par ADELINE C.
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site clair et compréhensible, contrairement à certains autres où la navigation est parfois compliquée.
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE R.
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Délai de livraison au top. Super produits. Merci
Avis du , suite à une expérience du par ALEXIA P.
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Excellent site pour des produits de qualité. Et de temps en temps une petite réduction de 30 % allège bien le montant de la facture.
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES D.
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Rapide, arrivé en parfait état.
Avis du , suite à une expérience du par DAVID J.
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Pratique,facile d'utilisation
Avis du , suite à une expérience du par CATHY R.
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toujours parfait
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE C.
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Emballage insuffisant, pas de calage. Sac de croquettes de 7kg percé. Pas de solution apportée.
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE C.
Réponse de ultrapremiumdirect.comSignalerBonjour, Merci d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre colis ne vous est pas parvenu dans les meilleures conditions. Votre retour concernant l'emballage est précieux, je vois en effet que vous avez contacté le service client en ce sens, ils vous ont fourni un sac pour transvaser et conserver vos croquettes. Visiblement cette solution ne vous a pas satisfaite, puis-je vous demander si vous attendiez autre chose ? En vous souhaitant une agréable journée, Ultra Premium Direct.
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Bonne commande
Avis du , suite à une expérience du par SABRINA B.
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Navigation agréable. Bon choix de croquettes.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE A.
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BIEN
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE L.
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Rien à redire pour l'instant
Avis du , suite à une expérience du par ROBIN N.
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Satisfait
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE H.
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par KARINE A.
Avis affichés par ordre chronologique