Avis clients de ultrapremiumdirect.com

4.7 / 5

Calculé à partir de 4118 avis obtenus sur les 12 derniers mois

119594 avis depuis le 18/06/2017

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icon sparkle Résumé des avis

Les clients apprécient particulièrement la qualité des produits, la rapidité de livraison et la facilité de navigation sur le site. Beaucoup d'animaux adorent les croquettes, et le service client est souvent décrit comme excellent et attentif. Les recommandations positives fusent, témoignant d'une satisfaction générale.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Informations ultrapremiumdirect.com

  • Société

    Natura Plus Ultra Pet Food SAS

  • Description

    Vous cherchez des croquettes premium pour votre chien ou votre chat à prix direct usine ? Ultra Premium Direct vous propose des croquettes premium en provenance direct du fabricant. Vous souhaitez un avis sur Ultra Premium Direct ? Consultez-ceux de nos clients, c'est eux qui en parlent le mieux !

  • Adresse

    Chemin de Saylat - Agropole 3 47310 Estillac

  • Site web

    https://www.ultrapremiumdirect.com/

  • Catégorie

    Animaux

À propos de Avis Vérifiés

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Actions auprès d’Avis Vérifiés

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Les clients apprécient particulièrement la qualité des produits, la rapidité de livraison et la facilité de navigation sur le site. Beaucoup d'animaux adorent les croquettes, et le service client est souvent décrit comme excellent et attentif. Les recommandations positives fusent, témoignant d'une satisfaction générale.

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Évaluations clients

  • 5 / 5
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    Parfait ! Les produits sont très appréciés par mes chiens. L'envoi est rapide et le service client au top!

    Avis du , suite à une expérience du par LAMBERT A.

  • 5 / 5
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    Le site est parfaitement fluide, et toutes les descriptions sont claires et précises. Je suis trouvé ce que je voulais facilement

    Avis du , suite à une expérience du par MYLENE M.

  • 5 / 5
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    Très bien, très rapide

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC C.

  • 5 / 5
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    croquettes biens équilibrées : mon yorkshire adore

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE B.

  • 5 / 5
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    Je suis très satisfaite de ma commande. Livraison rapide sans problème. Les croquettes sont excellentes et made in France. Mon petit Texas les adore 😍 J'ai dû appelé la société Ultra Premium où l'accueil a été super. Je recommande Ultra Premium pour leur services, leurs produits et leur accueil

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE P.

  • 5 / 5
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    EXCELLENTE CROQUETTES

    Avis du , suite à une expérience du par FABRICE S.

  • 5 / 5
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    Great product and great service. Our dog is a picky eater but all good with Ultra Premium Direct. Thank you!

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE M.

  • 4 / 5
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    appétissantes pour mon chien

    Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE S.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide, mon chiot adore ses nouvelles croquettes. Le package est top mais pour refermer je n’aurai pas mis du scratch mais plutôt une autre attache afin d’éviter l’air. Sinon je suis satisfaite de ces croquettes qui présente une bonne composition

    Avis du , suite à une expérience du par NEILA K.

  • 5 / 5
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    Très sérieux et très pro

    Avis du , suite à une expérience du par FABRICE L.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE L.

  • 5 / 5
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    Délai raisonnable de livraison

    Avis du , suite à une expérience du par MYRIAM F.

  • 5 / 5
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    Très bon site, très bons produits.

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE O.

  • 5 / 5
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    Ultra simple

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLÈNE D.

  • 5 / 5
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    Mon chat adoré vos croquettes ainsi que les friandise. Les sachet il se régal également. Il veut plus rien manger d'autres que les produit ultra premium direct

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE D.

  • 4 / 5
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    Navigation pas toujours évidente mais très bien dans l'ensemble.

    Avis du , suite à une expérience du par ALINE M.

  • 5 / 5
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    Le site est très bien fait.

    Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE B.

  • 5 / 5
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    Top

    Avis du , suite à une expérience du par ANTONIO P.

  • 4 / 5
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    bonne alimentation pour nos chiens .

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE N.

  • 5 / 5
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    Je sais jamais eu de soucis de commande, ça fait plusieurs fois que je commande sur le site et c’est toujours très bien !

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE B.

  • 4 / 5
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    Très satisfaite livraison de la commande très rapide, J'étais en rapport téléphonique bon accueil et des bons conseils quand au changement de croquettes

    Avis du , suite à une expérience du par SIMONE C.

  • 4 / 5
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    Super site

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE S.

  • 5 / 5
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    Très bien fait pratique et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE Q.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE S.

  • 4 / 5
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    Bien assez intuitif

    Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE D.

  • 5 / 5
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    Aucun problème, notre JJ chatmarin adore toujours autant les sachets en gelée au poulet.

    Avis du , suite à une expérience du par JOELLE B.

  • 4 / 5
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    Rapidité d envoi . Ma chienne berger australien à bien supportée la transition .

    Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH D.

  • 5 / 5
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    Très bien facilite pour trouvé les produits

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE D.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE D.

  • 4 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par VALERIE V.

  • 5 / 5
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    Tout est parfait

    Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE D.

  • 3 / 5
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    les cartons sont arrivés écrasés, est ce normal ??

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE M.

  • 5 / 5
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    Excellente transaction, délais, qualité du produit et un prix imbattable ! Le top ⭐⭐⭐⭐⭐

    Avis du , suite à une expérience du par KÉVIN C.

  • 5 / 5
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    Super expérience d'achat, aucun problème. Livraison au top.

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE D.

  • 5 / 5
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    Le site est très facile de navigation, un petit problème avec le transporteur mais le service client d’ultra premier a

    Avis du , suite à une expérience du par LAURINE L.

  • 5 / 5
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    RAS C 'EST PARFAIT

    Avis du , suite à une expérience du par RENÉ S.

  • 3 / 5
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    pas de commande dans les delais prevu mais un accueil telephonique chez ultra premium correct

    Avis du , suite à une expérience du par LYDIE F.

  • 5 / 5
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    Très bon site pour nos animaux

    Avis du , suite à une expérience du par DYLAN D.

  • 5 / 5
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    Toujours livré à temps

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE S.

  • 5 / 5
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    J'ai maintenant l'habitude d'acheter l'alimentation de mon chat sur ce site. Prix très compétitif pour la qualité des croquettes et la livraison est très rapide

    Avis du , suite à une expérience du par MARION R.

  • 4 / 5
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    tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE L.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE A.

  • 5 / 5
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    Livraison ultra rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE C.

  • 5 / 5
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    C’est très bien

    Avis du , suite à une expérience du par EMELINE L.

  • 5 / 5
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    Toujours satisfaite merci

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE A.

  • 5 / 5
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    Rien à reprocher gentillesse de la personne qui m'a appelé rapidité de la livraison emballage solide

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE B.

  • 5 / 5
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    Souvent des codes promos, expédition et livraison rapides avec pas mal de choix pour simplifier la réception.

    Avis du , suite à une expérience du par CHLOÉ A.

  • 5 / 5
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    parfait et service client au top

    Avis du , suite à une expérience du par THOMAS F.

  • 1 / 5
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    livraison jamais arrivée

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE M.

    Réponse de ultrapremiumdirect.com
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    Bonjour, Je suis réellement désolée pour le souci que vous avez rencontré lors de la livraison de votre colis. Je vois sur votre compte client que le pôle livraison vous a fait plusieurs propositions de remplacement de colis, mais que vous avez refusé et que l'intégralité de votre commande a donc été remboursée. Le service client est toujours disposé à vous trouver une solution la plus adéquate, n'hésitez jamais à les solliciter. En vous souhaitant une agréable journée, Ultra Premium Direct.

  • 5 / 5
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    Très bonne qualité des produits

    Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE V.

  • 5 / 5
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    Livraison super rapide

    Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE B.

  • 5 / 5
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    Très contente de la qualité des croquettes !

    Avis du , suite à une expérience du par MAEVA C.

  • 5 / 5
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    Super site facile d'accès pour trouver ce qu'on souhaite

    Avis du , suite à une expérience du par MARINE L.

  • 5 / 5
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    croquettes appréciées par notre chien et qui ont améliorées son pellage

    Avis du , suite à une expérience du par KARIN V.

  • 3 / 5
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    Croquettes qui ne conviennent plus à mes chattes.Urgence à la clinique vétérinaire avec sang dans les urines,cause cristaux qu’elles n’éliminent pas car les croquettes ne sont pas adaptés.Drpuis spéciales croquettes véto.Pour moi, terminé la nourriture de mauvaise qualité

    Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE M.

  • 5 / 5
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    Croquettes de très bonne qualité Avec 1 chien et 6 chats à la maison j'arrive à faire des économies car ils mangent mieux et moins

    Avis du , suite à une expérience du par JULIE L.

  • 5 / 5
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    Aucun soucis

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE F.

  • 5 / 5
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    tres satisfait reponse au telephone au top

    Avis du , suite à une expérience du par CREPIN J.

  • 5 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE K.

  • 5 / 5
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    Toujours livré dans les temps ! Et cette fois-ci encore plus vite : le lendemain !

    Avis du , suite à une expérience du par HÉLÉNE M.

  • 5 / 5
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    très satisfaite de ce produit

    Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE B.

  • 4 / 5
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    Super ! par contre les croquettes sont trop odorantes in fine dans la litiere !

    Avis du , suite à une expérience du par GEOFFREY V.

  • 5 / 5
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    Très bon produit pour chaton. Mon chaton les adores

    Avis du , suite à une expérience du par LUDIVINE F.

  • 5 / 5
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    Super ! Mon chat adoré et l’huile de saumon a vraiment des effets sur son poil

    Avis du , suite à une expérience du par LINA R.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par FLORIAN P.

  • 5 / 5
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    toujours parfait merci beaucoup

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE P.

  • 5 / 5
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    Site bien construit et délai de livraison tenu. Mes loulous adorent leurs croquettes.

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE C.

  • 5 / 5
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    Ma Joddy aime et supporte bien ces croquettes au point de vue digestif.Tout va bien.

    Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE R.

  • 5 / 5
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    Je suis pleinement satisfait de mon achat

    Avis du , suite à une expérience du par FRANK G.

  • 5 / 5
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    Satisfait sur tous les points: navigation sur le site, qualité du produit, délai de livraison.

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES B.

  • 5 / 5
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    Super

    Avis du , suite à une expérience du par JULIE S.

  • 5 / 5
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    Commande facile. Livraison rapide. Conforme

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE G.

  • 5 / 5
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    Comme d ' habitude tout s ' est bien déroulé.

    Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH C.

  • 5 / 5
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    Prise en charge rapide de la commande Une suggestion : pourrait on à l’avenir supprimer la ligne gobelet de la commande car depuis le temps que je commande je commence à avoir une collection de gobelets, ce qui n’est pas utile. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE V.

  • 5 / 5
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    Au top !

    Avis du , suite à une expérience du par LAURA L.

  • 5 / 5
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    Très satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par THÉO C.

  • 5 / 5
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    Très bien, bonne qualité et livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par MATHIEU D.

  • 5 / 5
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    Parfait ....

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CYRIL M.

  • 5 / 5
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    parfait

    Avis du , suite à une expérience du par DANA S.

  • 5 / 5
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    Tout s’est très bien passé. Le site est clair , livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par LISA R.

  • 5 / 5
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    Très bon site. livraison rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARC B.

  • 5 / 5
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    Site facile à naviguer, informations facile à trouver et distinction entre la commande unique et le service d'abonnement claire et compréhensible (contrairement à d'autres comme Japhy). Colis livré dans les temps indiqué, emballage correct. Aucun problème à signaler.

    Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENT D.

  • 5 / 5
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    Simple

    Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE C.

  • 5 / 5
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    Bonne expérience

    Avis du , suite à une expérience du par LESAGE J.

  • 1 / 5
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    Jamais reçu mon colis

    Avis du , suite à une expérience du par SARAH D.

    Réponse de ultrapremiumdirect.com
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    Bonjour, Merci de nous avoir partagé votre avis. Je constate en effet que votre colis a été retourné dans nos locaux suite à un incident chez le transport. Le pôle livraison a procédé au remboursement intégral de votre commande. En vous souhaitant une agréable journée, Ultra Premium Direct.

  • 4 / 5
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    Différence entre le sms et le jour de livraison

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE A.

  • 5 / 5
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    Navigation sur le site ainsi que délai et livraison ont correspondu à mes attentes

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-HÉLÈNE M.

  • 4 / 5
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    ...vcgtr

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS V.

  • 5 / 5
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    Site simple et concis.

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE R.

  • 5 / 5
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    Site bien structuré , facile d'utilisation

    Avis du , suite à une expérience du par SERGE M.

  • 5 / 5
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    Très contente, je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par MARIA D.

  • 5 / 5
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    Mon chien adore ses croquettes aux saumons

    Avis du , suite à une expérience du par I F. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Envoi de la commande rapide. Produits au très bon rapport qualité prix Mon chien aime bien ces croquettes et la digestion se fait bien (croquettes achetées exclusivement sans céréales)

    Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN OU KANHA D.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL V.

  • 5 / 5
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    Toujours impeccable avec cette entreprise

    Avis du , suite à une expérience du par L J. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    Commande rapidement reçue donc j'en suis très contente

    Avis du , suite à une expérience du par ELOÏSE S.

  • 5 / 5
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    Rapide et efficace Pour de bonnes croquettes pour mon chat 🐱

    Avis du , suite à une expérience du par GÉRALD P.

  • 5 / 5
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    La composition analytique du sachet de paté pour chat est meilleur que le tout venant.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK M.

  • 5 / 5
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    Navigation correcte car je savais ce que je voulais, livraison dans les délais, qualité des produits correspondant à mes attentes ou plutôt à celle de mes deux petites chattes qui adorent.

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT H.

  • 5 / 5
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    J'adore et facile d'utilisation

    Avis du , suite à une expérience du par MARION H.

Avis affichés par ordre chronologique