Résumé des avis
Les clients apprécient particulièrement la qualité des produits, la rapidité de livraison et la facilité de navigation sur le site. Beaucoup d'animaux adorent les croquettes, et le service client est souvent décrit comme excellent et attentif. Les recommandations positives fusent, témoignant d'une satisfaction générale.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
Les clients apprécient particulièrement la qualité des produits, la rapidité de livraison et la facilité de navigation sur le site. Beaucoup d'animaux adorent les croquettes, et le service client est souvent décrit comme excellent et attentif. Les recommandations positives fusent, témoignant d'une satisfaction générale.
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Évaluations clients
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.sérieux et rapidité
Avis du , suite à une expérience du par PASCALE ET WILFRID W.
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Parfait et de bonne qualité
Avis du , suite à une expérience du par ANNE L.
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Xxx
Avis du , suite à une expérience du par L H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Site bien fait. Livraison par Gls au top.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE H.
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Livraison rapide, rien à dire. Les croquettes et les pâtés semblent plaire à notre chat. Les croquettes saumon lui rendent le poil plus doux. Le système d’abonnement est très pratique et bien moins chère que les croquettes qu’on peut trouver en supermarché sur Paris. Bref, je recommande que ça soit pour la qualité et le prix.
Avis du , suite à une expérience du par SALOMÉ B.
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Très bon site
Avis du , suite à une expérience du par DENIS J.
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Rien à dire !!
Avis du , suite à une expérience du par DORINE B.
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Pratique pour le choix de croquettes, quelques petits désagrément vécu mais solutionné par un commercial
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO M.
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Tout est parfait
Avis du , suite à une expérience du par ANNA U.
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Ravie ❤️
Avis du , suite à une expérience du par JESSICA S.
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Très bonne prise en charge du changement de croquettes pour ma chienne car elles étaient trop grosses. Merci
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE V.
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Site bien fait, livraison rapide. L’outil de calcul des ration en ligne est génial.
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS M.
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Croquettes conformes aux descriptifs, envoi rapide et suivi clientel impeccable
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE R.
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Pour commander le site est clair, pas de soucis particulier . Les produits ont été livrés le jour convenu , pas de problème de livraison.
Avis du , suite à une expérience du par ELISE R.
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Très simple à utiliser
Avis du , suite à une expérience du par CHARLINE D.
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1ère commande pour moi il y a quelques jours. Séduit par le fait que la fabrication soit française. Service et livraison nickel en box mondial relais. Format des croquettes un peu gros pour mon petit chien. Peut être visibilité de la taille des croquettes à améliorer sur le site
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS V.
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Site facile à utiliser, envoi rapide, et ma chienne adore ses nouvelles croquettes
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE M.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD M.
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Bon produits mais code promo sur pour les nouveaux clients. Aucune offre proposés aux clients fidèles comme moi.
Avis du , suite à une expérience du par VANESSA B.
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Les colis sont parfois trop imposants pour rentrer en Pick-up; Pourtant l'option est proposée mais il faut après trouver un nouveau point de livraison pas forcément pratique
Avis du , suite à une expérience du par J S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Bonjour, je suis très déçu de cette commande car elle n’est jamais arrivé. Le livreur et soi-disant passé 2 fois mais je n’est rien reçu. J’ai demandé à l’expéditeur où en était ma commande mais sans réponse.
Avis du , suite à une expérience du par S G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de ultrapremiumdirect.comSignalerBonjour, Merci de nous avoir fait part de votre expérience avec le prestataire. En revanche, je vais me rapprocher du service concerné, car je ne vois pas de communication sur votre compte et la situation de votre colis. Un point complet va être refait sur le suivi de colis comme le vôtre. Je vois aussi que vous avez rappelé et que la commande a complétement été remplacée. Un peu tard en effet, je vous présente nos excuses à ce sujet. En vous souhaitant une agréable journée, Ultra Premium Direct.
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Facilité de commande
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD G.
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Navigation sur le site très simple et rapide
Avis du , suite à une expérience du par JEANINE R.
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le petit problème survenu lors de la commande a été résolu extrêmement rapidement bravo pour la réactivité remarquable et la gentillesse de mes interlocuteurs
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER B.
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Top
Avis du , suite à une expérience du par CATHY G.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par YVONNE S.
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Le paquet de croquette était percé dans le carton
Avis du , suite à une expérience du par CELINE R.
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Très facile de choisir les croquettes idéales Très facile de retrouver la commande précédente et le système d'abonnement est super car il n'y a plus besoin d'y penser
Avis du , suite à une expérience du par A G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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le site est très bien conçu. la livraison s'est très bien passée comme d'habitude
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA C.
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Service client au top tres arrangent merci
Avis du , suite à une expérience du par DAVID M.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE D.
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Commande toujours sans problème, rapide et efficace.
Avis du , suite à une expérience du par ABEL V.
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Envois très rapide
Avis du , suite à une expérience du par MARILYNE S.
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Site clair, livraison de la commande rapide... Nala aime ses nouvelles croquettes au saumon !
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA O.
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commande et livraison facile mon chat adore
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRA F.
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Non
Avis du , suite à une expérience du par J L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Livraison au top!
Avis du , suite à une expérience du par LIONEL B.
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Bien facile à utiliser
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE L.
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C est juste parfait
Avis du , suite à une expérience du par MARIO R.
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Incroyable en plus livraison très très rapide
Avis du , suite à une expérience du par M C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Service client, réactif
Avis du , suite à une expérience du par A S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Site intuitif et comprenant toutes les informations nécessaires aux choix des produits
Avis du , suite à une expérience du par EVE B.
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Les croquettes sans céréales présentent beaucoup de poussières.
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL A.
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Excellents, notre chien les adore. Il est en pleine forme, un joli poil
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN A.
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Parfait mon chien adore les croquettes Les chats aussi Produits excellent
Avis du , suite à une expérience du par ERIKA N.
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Très satisfaite des produits vendus
Avis du , suite à une expérience du par FAUSTINE G.
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Arrivé rapidement satisfaite!
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE R.
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Satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par C P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT X.
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Alors mon avis personnel je constate que mon chien mange très bien et qui nous regarde quand il en a plus dans la gamelle donc je pense que pour lui c'est fantastique donc pour moi c'est aussi bien bonne journée
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES G.
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mon chien a l'estomac fragile donc ces croquettes sans céréales sont parfaites pou lui, depuis qu'il les a adopté, il mange mieux
Avis du , suite à une expérience du par BÉATRICE B.
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le site est claire et facile d'accès.
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE R.
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Site facile et agréable - bonne présentation des produits
Avis du , suite à une expérience du par MARYSE B.
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ras a par la société de livraison
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT A.
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Parfait :)
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ G.
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Livraison reportée ? Bloquée par son attente durant 3 jours.. dommage !
Avis du , suite à une expérience du par LAURE D.
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De très bonne croquettes sans céréales. Mais les sac sont pas de 10kg.du choix.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA T.
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par JEAN LOUIS P.
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Les croquettes sont top, nos chats les aiment bien. J'ai juste l'impression que les sacs ne pèsent plus autant que ce qui est indiqué car ceux-ci nous paraissent moins remplis depuis l'année dernière. Rien à dire à part ça, je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par UMAR Z.
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Ras au top
Avis du , suite à une expérience du par JESSICA D.
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J'enlève une étoile car il est un peu compliqué de voir des produits. Un menu plus explicite serait une excellente idée. Sinon, produits de qualité.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS H.
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J aime la commande est rapide
Avis du , suite à une expérience du par SYVLIE C.
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Site agréable et service client qui répond assez rapidement.
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE B.
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Le site est très agréable, pratique. Par téléphone les personnes sont bienveillantes et connaissent bien leurs gammes de produits, elles sont de très bon conseil. Concernant l'abonnement, il est très flexible. C'est super !
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE B.
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Le service client parfait pour régulariser mon erreur...
Avis du , suite à une expérience du par ANGÉLIQUE D.
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Merci pour votre rapidité et efficacité
Avis du , suite à une expérience du par BAYA I.
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Excellent service
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE P.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par N V. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Commande envoyée rapidement
Avis du , suite à une expérience du par FAB E.
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Intuitif et convivial
Avis du , suite à une expérience du par JULIE L.
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Site sérieux. Croquettes de qualité et livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE L.
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Mon chien adore ses croquettes au saumon
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE D.
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Super site , beaucoup de choix, produits sain pour nos animaux . En plus avec l'abonnement, ont fait des économies et ça nous permet d'avoir les produits régulièrement sans devoir penser a chaque fois les recommander.
Avis du , suite à une expérience du par LAËTITIA M.
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Super merci, tout se passe super bien, me chien et le maître sont très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par CYRILLE C.
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Livraison ultra rapide.produits de qualité.
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE G.
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très bien je recommande
Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE T.
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Bon choix !
Avis du , suite à une expérience du par FLORIAN S.
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livraison rapide, sachet intact et bien emballé
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO A.
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Nickel
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-CHRISTINE P.
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J'ai reçu ma 1ere commande rapidement et mon chien apprécie beaucoup ses nouvelles croquettes.
Avis du , suite à une expérience du par JOCELYNE B.
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Très bon site
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL P.
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Clair et bien expliqué
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE M.
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Site assez pratique
Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE V.
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Je recommande Ultra Premium, rapidité, qualité au TOP
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS D.
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Livraison rapide. J'ai changé le lieu de livraison car pas chez moi ce jour là... Tout a été super.
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE T.
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Bonne navigation information claire facilité de commande
Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT N.
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par L G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Bons produits, bon service client, et livraison ultra-rapide.
Avis du , suite à une expérience du par M A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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pratique
Avis du , suite à une expérience du par ANNICK F.
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La navigation sur le site est très simple et clair. La livraison est très rapide : 1 à 3 jours. Les colis sont biens emballés. Je recommande!
Avis du , suite à une expérience du par AGATHE N.
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A part la livraison, c'est parfait. Croquettes apetentes, le vieux chien est plus joyeux
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE R.
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE M.
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Livraison très bien arrivé en peu de temps, le site est clair et bien navigable
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÉMY P.
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Facile et simple à utiliser Visuel agréable
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE M.
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Ces croquettes ultrapremium seniors conviennent parfaitement à mon petit chien de 16 ans, croisé fox- caniche. Depuis que je les découvertes, je ne regarde plus les autres croquettes, tellement satisfaite d'ultrapremium seniors.
Avis du , suite à une expérience du par DAVOUST B.
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Première commande effectuée pour chat, très satisfaite, service abonnement impeccable, ce qui facilite la vie !
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE D.
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Je fait ma commande par téléphone
Avis du , suite à une expérience du par CAROLE V.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par DAVID M.
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Très bien fait rien à redire
Avis du , suite à une expérience du par INGRID B.
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande ! Expédition très rapide.
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY M.
Avis affichés par ordre chronologique