Résumé des avis
Les clients apprécient particulièrement la qualité des produits, la rapidité de livraison et la facilité de navigation sur le site. Beaucoup d'animaux adorent les croquettes, et le service client est souvent décrit comme excellent et attentif. Les recommandations positives fusent, témoignant d'une satisfaction générale.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Les clients apprécient particulièrement la qualité des produits, la rapidité de livraison et la facilité de navigation sur le site. Beaucoup d'animaux adorent les croquettes, et le service client est souvent décrit comme excellent et attentif. Les recommandations positives fusent, témoignant d'une satisfaction générale.
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Évaluations clients
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produit et le personnel tout simplement PARFAIT
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Croquettes parfaites
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Clarté, disponibilité et compétence des interlocuteurs au téléphone. Souplesse dans l'abonnement. Produits qui conviennent à mes chiens.
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Parfait
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Site au top, l’abonnement fonctionne très bien et est avantageux. Merci
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très bon rapport qualité prix
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Très bonne qualité de croquettes
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Parfait . Livraison rapide.
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Excellent produit et service !
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Produits bons, service client a l'écoute et réactif. Service de livraison décevant ( retard, délai, suivi...)
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conforme à mes attentes
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Aucun soucis avec Ultra Premium
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C'est ok pour moi
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Bon produit que je recommande, j'ai essayé autre chose mais j'y suis revenu
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Très bon accueil téléphonique, et de bon conseils, n'hésitez pas à appeler plutôt que de modifier vos commandes sur le site 😉😁😘
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Site simple à naviguer Plus difficile à la première navigation pour trouver les croquettes spécifiques mais facile à prendre en main
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Parfait
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Beau marketing ! J’ai commandé après plusieurs mois d’hésitation car trop de pub et d’influenceurs, ça m’a gênée, et puis vu la qualité et le prix des croquettes ailleurs, pourquoi pas après tout ! J’ai appris après avoir commandé, que les produits indiqués Fabriqué en France ne le sont pas vraiment, après recherches c’est indiqué discrètement sur leur site… très discrètement avec de jolies phrases. Mais en attendant, s’il y a tromperie sur le lieu de fabrication, qu’en est il de la composition de la nourriture donnée à nos animaux ? Dommage, je ne commanderai plus ici et je n’ai pas hésité à en informer mon entourage.
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je cherchais un aliment pour chien moyen ayant des faiblesses articulaires, je n'ai pas trouvé. Je trouve que toutes les offres sont similaires et se repètent
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Manque quelques explications sur les différentes croquettes.
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site très sérieux je recommande
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Abonnement avec un intervalle de livraison très pratique et flexible.
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Génial les personnes qui répondent sont très efficaces
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navigation aisée
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Mon chien en raffole. Très bien aucun souci avec ces croquettes
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Très bien.
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Les croquettes sont de qualité et appréciées des chiens. L'abonnement permet de bénéficier d'une réduction et de ne pas se soucier des commandes et des livraisons.
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Très contente des croquettes livrées en 24h ! Mon chien qui a tendance à avoir l'appétit difficile réclame ses gamelles matin et soir, je recommande 👍
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respect des consignes. respect de l emballage . service parfait. je dirais meme PREMIUM !!!
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Parfait mon chien les adores et livraison ultra rapide 💪🏼💪🏼
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Bon produit et livraison rapide
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site bien fait
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Mes chats raffolent des pâtés à la sole et au poulet
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Des produits de qualité et une livraison rapide
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Livraison dans les délais, toujours satisfait de la qualité des produits.
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Expédition rapide dite très bien fait
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Site complet mais simple d'utilisation. Produits de qualité.
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Les croquettes sont toujours appréciées de mes chiens.
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Envoi régulier , bonne communication sur les envois
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Bien
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Cliente depuis plus d'un an et toujours aussi satisfaite
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parfait continuez!!!!!!!!!!
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Parfait
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Très contente d'avoir changé d'alimentation pour mon animal et d'être passée chez ultra premium. L'option abonnement est une super idée.
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r a s
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
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Mon chien apprécie beaucoup. Le la livraison très rapide
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Parfait
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Toujours parfait
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Rien à redire tout est parfait
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Très satisfait je recommande cette marque que mon chien adore.
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Très bien
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Facile de commander, livraison dan les délais. Tout et bien
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RAS. Livraison au top
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Site clair.
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Mes chiens les adorent !
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Site intuitif
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Une équipe très agréable à l'écoute et très réactive
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bien
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livraison rapide.
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Bonne prise en charge
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Parfait Pedro adore 🥰 merci
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A part une petite augmentation de prix sur le pack de croquettes de 7kgs, la qualité est toujours présente
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Service téléphonique au top, Conseils bienveillants Rien a re dire
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Très bien
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Comme toujours très bien
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Commande simple et rapide. Commandé le dimanche arrivé le mardi.
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j'ai eu le tort de commander un sac de 12kgs de croquettes avec abonnement or il se trouve que mon chien ne veut absolument pas les manger. J'ai contacté le site qui refuse d'arrêter l'abonnement. Il m'a été proposé des échantillons qu'à ce jour je n'ai pas reçu.
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Excellente !
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Produits de qualité (apréciés par nos loulous) et très bon service aux clients.
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je recommande... super réactivité
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Très bien
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Toujours satisfaite
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Très bon service
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très bien. Les croquettes sont très appréciées par mes chats.
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Rien à dire, prévenue en temps et en heure, délais respectés.
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Très bien fait
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Ras. Toujours co tenté de mon abonnement.
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Site très facile d’utilisation, croquettes de qualité cependant depuis que nous avons souscrit à l’abonnement le livreur passe avant l’heure indiquée (11h) au lieu du créneau 12h-15h et jette par dessus notre portail le colis de 12Kg en notre présence sans sonner et sans penser au chien qui est derrière le portail…
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C'est la 2ieme réception , mes chats aiment c'est croquettes , plutôt satisfaite , je trouve ce fonctionnement plus pratique ,
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Tres bonnes croquettes mon chihuahua et mes chats ont un poil magnifique et se portent très bien.
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Livraison rapide, mail à chaque étape.
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choix et bonne explication des produits ce qui a facilité mes achats.
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Au top super produit un abonnement mais aucun cadeau il devrait offrir au moins de temps en temps quelques friandises où est joué ou quoi que ce soit mais bon tant pis bon site quand même
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Depuis 1 ans nous sommes très satisfait. Le services client et super à l'écoute si besoin. Ma chienne adore les croquettes. Parfait
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Service Produit et livraison nickel
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Je suis très satisfaite de la livraison et des croquettes. Qualité prix 👍
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tous services confondus impeccables!
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Rien a dire de négatif
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Très bonne communication et très bon écoute du client
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TRès satisfaite - ces croquettes avec le petit sachet de sauce semble est un délice pour ma chienne Joxanne
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Le site est simple et convivialle
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très bien je suis ravie! je viens de commencer le système d'abonnement. J'avais peur qu'il y ai un décalage ou autre soucis mais non. J'ai été contactée 1 semaine avant le départ de ma commande. Le commande est partie de l'entrepôt le bon jour et comme toujours livrée dans les meilleurs délais! Merci ultrapremium !
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Je suis très satisfaite très bon rapport qualité prix
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Livrés date et emballage très bien
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Pour linstant mes chats aiment donc patee et mousse impecable
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Comme d'habitude la livraison est ultra rapide, sans jamais aucun soucis, le livreur est super agréable, le service client est vraiment parfait, les conseils sont toujours géniaux. Vraiment je suis ravie et recommande à 200% ce site. De plus mon chien n'est plus malade depuis qu'il est passé aux croquettes de chez eux
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Très bon site,interlocutrices très sympathiques
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parfait
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Tres bonnes croquettes Tres bon prix
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