Résumé des avis
Les clients apprécient particulièrement la qualité des produits, la rapidité de livraison et la facilité de navigation sur le site. Beaucoup d'animaux adorent les croquettes, et le service client est souvent décrit comme excellent et attentif. Les recommandations positives fusent, témoignant d'une satisfaction générale.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Les clients apprécient particulièrement la qualité des produits, la rapidité de livraison et la facilité de navigation sur le site. Beaucoup d'animaux adorent les croquettes, et le service client est souvent décrit comme excellent et attentif. Les recommandations positives fusent, témoignant d'une satisfaction générale.
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Évaluations clients
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Très bon produit, livraison aux dates prévues, service client apporte une réponse rapide je recommande
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Pas de problème. Livraison conforme cette fois-ci, sans report de dernière minute.
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Livraison rapide et très bon produits, croquettes ainsi que compléments alimentaires pour chat .
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Très bien
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tres contente de vos produits
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Ok 👌👍👍
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Très bien, rapidité et qualité
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Qualité produit Livraison rapide
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Simple
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3 chiens, d’âges différents, races différentes, et tellement de problèmes intestinaux en moins… (un american coker spaniel de 13 ans, une bouledogue fr de 5 ans et un croisé pinsher/jack russel… le pied
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Cette fois ci la livraison a réellement eu le jour indiqué donc un 10 sur 10 !
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Commande facile à réaliser Possibilité de s'abonner à la livraison et possibilité de modifier sont choix de fréquence des livraisons. Plusieurs choix de paiement
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Fluide et bien réalisé
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rien a dire
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Entre les cartons ne contenant pas les produits indiqués et une livraison mal conditionnée et reçue écrasée. Les deux premières livraisons depuis mon abonnement laisse à désirer. Heureusement le service client est très réactif et mérite les 5 étoiles.
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parfait
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top envoi parfait
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tres bon site bien explique
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Service parfait
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Très bon site, les commandes arrivent vite, mon chien 🐕adore les croquettes. Je suis abonnée
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Livraison très rapide et bien emballé
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Grande adaptabilité, super pratique
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Bien.
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Très bien
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J’apprécie beaucoup le site mais se qui est dommage c’est qu’il n’y a pas de cadeaux pour les clients qui prennent l’abonnement juste à l’inscription ou pour nouveau client..
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tout est parfait mais il faudrait penser a changer de transporteur
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Rien à redire. C'est très bien.
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service client à l'écoute des demandes, notamment en ce qui me concerne, la modification d'un abonnement. Livraison en temps et en heure
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Très satisfait !!! Livraison toujours Ok!!!
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Livraison ultra-rapide.
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Au début c'était laborieux puis j'ai fait preuve de patience et j'ai réussi à commander sur le site...
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service client au top
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Top du top poil du chien parfait il mange ce quil a besoin alors yque avant il ce jeter dessus et avait toujours fain et avec celle là aucun soucis
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Enfin un aliment que mon chat accepte et qui ne le rend pas malade ! De plus la livraison est ultra rapide.
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correct et serviable
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Parfait
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Tres précis
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Mon chat adore tout vos produits !
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Hyper pratique par abonnement !
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Rien as signaler
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Croquettes très satisfaisantes
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Très bon service
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Site très clair par catégorie et avec du choix !
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Très bien. Peut-être le transporteur qui a des plages horaire bien trop larges ce qui peut engendrer des petits soucis.
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Site bien construit. Très bien.
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Bon produit livraison rapide Service client au top
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Le site n'est pas aussi intuitif que je le pensais. Comparer les produits entre eux n'est pas forcément évident et je parle pour la partie chat. Le service clientèle est quand à lui efficace. Je m'étais trompée sur le choix du paiement. Comme il n'est pas possible de supprimer sa commande directement sur le site après validation, la charmante personne que j'ai eu au téléphone m'a annulé tout de suite la commande sur mon compte. Livraison très rapide.
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Site clair et pratique
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Ras.
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Rappel régulier des dates de livraison par le service client. Service client très aimable et facilitant pour toute demande qui leur est faite, et ce depuis ma première commande il y a environ 3 ans. Entière satisfaction.
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Bien dans l'ensemble
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j'en suite tres contente et mon toutou fougasse aussi plus de demangeaison
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vvvv
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La navigation n'est pas très facile pour comparer les produits.
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Rien à redire sur le site , ni sur la livraison.
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Navigation facile, délai de livraison rapide.
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Très bien cette fois-ci. Contrairement à la précédente.
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Toujours aussi parfait
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Mon Sam est très difficile. Super il adore. Encore mieux avec Topper poulet
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Site clair dans l’ensemble. J’éprouve quelques fois certaines difficultés a bien savoir si j’ai opter pour le bon abonnement.
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Super
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Parfait, très bon suivi et très bonne logistique ! C’est appréciable de recevoir un e-mail vous informant avant la livraison !👍
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Parfait, dommage de ne jamais avoir de code promo
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Facile
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Apparement sérieux et disponible lorsque l'on appelle
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super
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un peu cher
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très bien
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Chaque mois je reçois ma commande. C est parfaitv😆
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Fond decran un peu clair pour mettre en valeur les produits, souvent de couleur a dominance blanche
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navigation simple et choix de produits aussi bien en variété qu'en quantité (petits contenants comme des gros également)
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Je recommande ce site.
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Je me fournis chez eux pour nourrir mes 4 chats. Depuis que je leur donne ce type de croquettes ils sont en meilleure santé, plus beau poil bref je suis super satisfait. En plus je suis livré tout les 2 mois pour 2 sacs franco de port. Super
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Très réactif!
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Commande, livraison et qualité / prix est parfait ! Je suis passer des croquettes qui vont le double prix mais la qualité est la même. Je suis très content du coup je me suis même abonné pour les livraisons automatiques
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Très intuitif
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RIEN A DIRE commande tres bien livraison rapide
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impecc comme d'habitude
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Très bien, les explications sont claires. Cela donne envie d'acheter une nourriture saine pour ses animaux.
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livraison rapide service client tres bien
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Tres bonnes croquettes pour mes chiens, beau poil et digestion parfaite..
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clair
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Navigation sur le site facile. Je suis abonnée, je peux gérer et modifier les dates de livraison facilement. Service client à l'ècoute
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Très bien
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Bien
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Livraison rapide rien a dire
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Le site est très bien fait et tout c est très bien passé jusqu’à la livraison
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Bon site
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Wwwwwww
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Site adapté. J’apprécie surtout le contact téléphonique. C’est si rares Les croQuettes sont bonnes, Harry est content
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Site très agréable au visuel et la navigation est très fluide.
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Très bien dans l’ensemble
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BIEN
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Parfait ! Facilité d'accès aux produits ! Abonnement à la livraison ! Qualité des produits ! Facilité de modification de l'abonnement ! Tout est parfait !
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Très sérieux et prise en compte des commandes très rapide.
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Excellent
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Site pratique ras
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Le site est facile d’utilisation, le système d’abonnement est super, plus besoin de penser à commander les croquettes il suffit de le faire une fois et de prendre l’abonnement et hop les croquettes arrivent à la fréquence souhaitée. Le seul dommage c’est de pas pouvoir modifier notre abonnement nous mêmes il faut contacter ultraprenium mais il réponde très vite à la demande, quand j’ai eu besoin de le modifier j’ai envoyé un mail et le lendemain c’était fait.
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Toujours très pro
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Très bon site
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