Résumé des avis
Les clients apprécient particulièrement la qualité des produits, la rapidité de livraison et la facilité de navigation sur le site. Beaucoup d'animaux adorent les croquettes, et le service client est souvent décrit comme excellent et attentif. Les recommandations positives fusent, témoignant d'une satisfaction générale.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Les clients apprécient particulièrement la qualité des produits, la rapidité de livraison et la facilité de navigation sur le site. Beaucoup d'animaux adorent les croquettes, et le service client est souvent décrit comme excellent et attentif. Les recommandations positives fusent, témoignant d'une satisfaction générale.
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Évaluations clients
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Le principe d'abonnement est pratique et peut être facilement adapté selon les besoins
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Une étoile... et encore Parce que mes interlocuteurs sont agréables.
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Super communication le client est écouté par contre un souci sur les boites poulet canard trop compacts
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je suis satisfait du service rendu par tous
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Toujours respectueux du cllent.
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Conseiller à l'écoute et efficace. Livraison rapide, c'est parfait comme d'habitude!
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Livraison rapide et professionnelle. Plus-que-parfait.
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ULTRA COMPLET ET FACILE
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Très satisfaite de l'ensemble du service. L'option abonnement est pratique et modulable, en fonction des besoins. Bon rapport qualité/prix.
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tout parfait
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Satisfaite de ma commande
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Explications et donné correcte
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parfait
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Il y a eu une grosse augmentation je suis passé de 64 € à 70 € pour la même quantité. Et avec des difficultés dans la livraison de plus en souvent
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le créneau de livraison serait très utile pour ne pas être bloqué chez soi
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Ce serait pratique d avoir notre produit en favori ou historique
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SERVICE ET PRODUITS DE QUALITE
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Tout est parfait ,de la commande à la livraison ; Mes chihuahuas adorent,; Les ingrédients correspondent à mes attentes;
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Le site est très bien, le petit bémol est juste que je n'ai pas réussi à modifier la date de livraison.
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Je ne suis jamais prévenue de la livraison des croquettes serait il possible de connaître le jour de passage du livreur ?
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Bonjour, livraison reportée 2 fois par le transporteur DPD, la 3eme fois a été la bonne. Cordialement
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Simple et rapide....
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Pooky, notre staffie adore les croquettes pour chien moyen sans céréales, elles sont à un prix raisonnable et la livraison est rapide
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tres bonnes croquettes mon chat les adores ils ne manges plus que celle ci
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Fidèle depuis 2 ans. Bon produits, mes chiens adorent. Livraison parfaite.
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Commande reçue très rapidement, j'avais déjà commandé et ma chienne apprécie les croquettes pour chien de petites tailles. Elles sont bien calibrées et la composition est très bien. Ma chienne fait 11kg et son poil est brillant, elle est en pleine forme. Je recommande vivement ces croquettes.Ppp
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Convient très bien à mon malinois
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bonjour , je suis satisfait pour plusieurs raisons , 1 la qualité du site qui permet de trouver et commander très vite ce dont mon chat a besoin , 2 la facilité pour effectuer le paiement , 3 la vitesse avec laquelle nous sommes livrés , seul petit bémol cette fois ci (pas la fois précédente), on m'avait dit livraison tel jour entre telle heure et telle heure , j'ai seulement été prévenu aprés3h d'attente que la livraison ne pouvait pas se faire ce jour là mais le lendemain , à éviter si possible , Merci , Mr GRIMMELPONT
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bon produit la preuve mon chien les manges
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Mes chiens adorent les sachets.
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simple et efficace
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Livraison ultra rapide comme d'habitude Produit de qualité que ma minette adore et le plus : fabriqué en France
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Très satisfait de la présentation du site, de la livraison et du produit. Produit de qualité, très apprécié par ma petite staffie, elle les dévore très rapidement!
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Bonjour, Colis reçu conforme à ma commande ,mon chat vous dit merci, livraison très rapide. Je suis satisfait. Cordialement.
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Livrée très rapidement et mes chats adorent les pâtées ! La nourriture est saine, les sachets individuels permettent un bon dosage.
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Très bons conseils et livraisons précises et efficaces.
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Navigation aisée, livraison rapide. Très satisfaite de ma commande.
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A priori bonnes croquettes. Le prix augmente cependant plus vite que l’inflation….
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Très simple à comprendre très bien détailler et un bon suivis
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Parfait, rien à redire
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Facile d’utilisation
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Entièrement satisfaite en ce qui concerne le site en lui-même, la rapidité de livraison ainsi que le conditionnement des produits. Mes deux chatons raffolent des croquettes et des boulettes en sachet. Mais moins fan de la pâté en boîte. Je recommande auprès de ma famille et de mes amis qui ont chien et/ou chat les produits ultrapremiumdirect.
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Très bien
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Bons produits et prix intéressants
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Très bien.
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Site de navigation facile, bons conseils en boutique, croquettes de qualité. Livraison sur mon lieu de travail car il faut pouvoir le réceptionner. L’ emballage en carton est de trop, le sac est suffisamment résistant.
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Tout était excellent
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Très contente d’ultra prénium par contre pour la 1ère fois il y a eu des problèmes de livraison
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livraison très rapide
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Livraison rapide merci
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Super service client, produits de grande qualité. Merci beaucoup pour les cadeaux, très appréciés. nous recommanderons d'autres produits très rapidement !
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Commande facile, livraison rapide. Bon rapport qualité prix.
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Impeccable
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Bon site, clair et facile d utilisation
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Mes chiennes adorent leur croquettes.
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Nourriture excellente
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Navigation fluide, livraison rapide.
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Excellent.
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Produits de qualité à prix raisonnable. Livraison sans problème.
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Très satisfait, tout est au top, prise de cde par téléphone, livraison très rapide
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Site très bien fait, tout est bien clair
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bien
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Site très clair. Le service abonnement est utile
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Aucun problème à tous les niveaux
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Cliente depuis un an très satisfaite...
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La prestation reste cher
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Commande facile à passer.
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Très bon produits, des croquettes adaptées à mes louloutes
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Mon Toutou les adores ☺️ que dire de plus !! Je suis abonnés et j'y reste.
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Livraison rapide
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J'ai commandé ces croquettes pour la 1ère fois il y a quelques mois seulement, parce que mon chien avait tendance à prendre du poids (cet hiver). Depuis que je lui donne ces croquettes il a perdu 2 kilos tout en étant en pleine forme.
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Très bien
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Site clair
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je voudrais que vous desactiviez l abonnement si ce n est deja fait
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Equipe très professionnelle. Croquettes de qualité. Envoi rapide. Je recommande
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Facile à commander livraison rapide bonne qualité nos compagnons sont contents nous aussi
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Mon chat est sensible et a tendance à faire des crises de granulome eosinophile, on m’a donc conseiller une alimentation sans céréales principales causes des allergies. Il aime beaucoup la pâté en sauce en revanche il est moins fan des croquettes (il les mangent mais boude un peut 😅). A voir dans le temps si cette alimentation lui convient. Sinon livraison soignée et dans les temps.
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Super croquette,site tres bien,livraison rapide
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Excellent
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commande bien reçue, très bien emballé. très satisfaite de mon achat
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Très bien, très efficace.
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
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produits de bonne qualité très appréciés de mes chats
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Livraison rapide, prise en compte des changements, bon service client.
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commande rapide , livraison satisfaisante . personnel tres sympa et a l'ecoute .
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Commande facile et livraison rapide. Rien à redire Depuis plus de 5 ans mon chien mange ces croquettes qui lui vont très bien.
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produits facile a trouver sur le site, bien expliqué
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bien présenté et complet en informations
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Le site est bien fait, la procédure de commande est simple, le paiement est facile.
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Livraison rapide, de très bons produits mes chiens en raffolent !!! SAV disponible et efficace :)
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Mes 2 vieux chats adorent la mousse et la digèrent bien. J’aime beaucoup la régularité de la qualité et quantité du produit. Pas de mauvaise surprise .
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Site bien fait pour les recherches c est simple
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Je n’ai rien à écrire
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pour le moment rien a redire
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Très satisfaite du produit
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Satisfaction de la qualité des produits.
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Pratique , rapide
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Excellent
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Site très simple à utiliser et intuitif, produits d'excellentes qualités mes chiens en sont ravis, il n'ont jamais eu un poil si brillant ! Un bémol pour la livraison, j'ai reçu 2 fois des colis abîmé et je n'est pas fait attention à vérifier, résultat, j'ai eu deux sacs de croquettes éventré dont le contenu c'était déversé dans le carton. Voilà pourquoi je ne mets que 4 étoiles.
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