Résumé des avis
Les clients apprécient particulièrement la qualité des produits, la rapidité de livraison et la facilité de navigation sur le site. Beaucoup d'animaux adorent les croquettes, et le service client est souvent décrit comme excellent et attentif. Les recommandations positives fusent, témoignant d'une satisfaction générale.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Évaluations clients
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Commande traitée rapidement, produits conformes aux attentes. Très bien :)
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Parfait !
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simple et performant
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Site simple et clair, service ultra rapide, croquettes de qualité dans sac protecteur.
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Je suis moyennement satisfait de ma commande, bien que ces croquettes (chiens sensibles sans céréales toutes tailles) soient indiscutablement de grande qualité, elles ne sont pas suffisamment appétentes et j'ai toute les peines du monde à lui faire mangé sans être obligé de lui rajouter un ou 2 sachets de soupe au effilés.
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Augmentation récente du prix mais bon mon chat aime bien et les délais de livraison sont réguliers
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Rien à dire de plus que d'habitude tout est parfait comme d'habitude
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aucun commentaire
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Ma chienne mange toujours avec plaisir ses croquettes et se porte à merveille. Toujours aussi satisfaite. Merci.
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Livraison en 48 heures, colis en parfait état.
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Rien à signaler
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envoie rapide et conseil super sympa merci
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Réponse rapide par mail dès qu'une question est posée et facile aussi de joindre un conseiller par téléphone.
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Livraison rapide et en bonne état.. Croquette que mon bouledogue connu pour sa fragilité intestinal.. Peau.... Il les supporte très bien et aucun souci de peau.. Je recommande
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Bonnes croquettes mais politique commerciale beaucoup trop axé sur le volume
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Super !!!!
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Très bien, livraison ok.
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Très satisfait de ma commande, livrée très rapidement et sans aucun problème. Le livreur était compréhensif et attentionné avec les produits.
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Très bien
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je n’ai rien à dire ace sujet
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Très bien
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Très contente du service, je demande régulièrement d'avancer ou repousser les livraisons et ma demande est toujours acceptée. Seul bémol la quantité des grands sacs n'est pas assez. L'idéal pour moi serai 15kg pour tenir 3 semaines car mon chien fait 60 kg et mange à peu près 700gr par jour
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Livraison sans problème
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Rien à dire, parfait
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Croquettes envoyées et reçues dans les délais indiqués (abonnement), mon chat les adore tout autant que ses précédentes de la même marque, je recommande à 100%!
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Livré par GLS parfait
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Satisfait.
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Très bien.
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Expédition du colis rapide, services clients efficaces. Que du bon.
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Je mets 3 étoiles car malheureusement aucun de mes 3 chiens n'a aimé ces croquettes. Un bouledogue anglais adulte (un peu mais sans plus) , un carlin et un matin de Naples qui ont environ 3-4mois qui après avoir goûté ont fini par délaisser carrément leurs gamelles et nous fixer l'air de dire "tu n as pas autre chose?" . Nous sommes vraiment déçus car nous avions fait beaucoup de recherches de croquettes et avions mis beaucoup d'espoir dans cette gamme. Pour le prix mais surtout poir les compositions, le fait qu'elles soient fabriquées en France. Malheureusement pas assez appetentes, elles sont très sèches, elles sont toutes noires (c'est un detail) et n'ont pas d'odeur. Et pour une race géante, les croquettes maxi sont peut-être trop petites. Donc désolée, c'est à regret que nous ne poursuivrons pas cette gamme.
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Service client au top, livraison très rapide !
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Livraison très rapide, commande abonnement facilement modifiable et croquettes chat impeccable, bonne digestion,beau poil
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Toujours rapide la livraison
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Parfait
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Très bien !
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je dû abandonner la confirmation de ma commande hier car le système SECURIPASS complique les choses :il me fallait un code envoyé sur mon smartphone que j'ai perdu.
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Contact rapide efficace. Enfin une ligne téléphonique au bout de laquelle j'entends un être humain 🤗😃... qui écoute. Merciiii Et ma chatte Relaxe raffole de vos produits😺😺
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Très bonne croquette et bonne livraison
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Choix.qualite, tarif, rapidité de livraison Mes loulous adores
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Toujours quelqu'un au téléphone quand on a besoin, et toujours très aimable et compétent, ça fait 5 ans que je me sers chez eux, pas eu de problème. La dernière livraison étant urgente ils l'ont envoyé le jour même, les croquettes étaient là le lendemain.
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Très bien
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livraison rapide changement d abonnement pris en compte satisfait
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...je connais le site et je suis surtout en relationavec le service abonnements...
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Excellents produits
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Mes chats ont de suite adoré leurs nouvelles croquettes
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j'ai un abonnement pour croquettes chats, ce sont des chats errants mais fidèles au casse croute et sont satisfaits. Livraison toujours reçues à temps. Merci
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Bonne croquette qui ont l air de bonne qualité. J en achete pour mon chien depuis bientôt 3 ans . Le seul bémol c est que petit à petit le prix augmente
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Livraison rapide, produits de bonne qualité !!!
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Parfait
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Ras super au top je recommande
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Mon chaton apprécie les croquettes, à voir sur la durée
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Aucun souci 😉 je suis très satisfait du service et du produit !je le conseille à tous mes collègues merci
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Site agréable et facile à naviguer.
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Mon chaton est ravi !
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R. A .S croquettes de qualité, mes chiens adorent
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J'aime ce site et ma cookie aime vos croquettes. Elle a des problèmes de peau et je vois la différence entre les votre et celle que je prenais au supermarché. Pas chère et livré très vite. Super
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Très bien
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SITE CLAIR PRECIS
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Like always, I’m very satisfied.
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Je suis satisfaite
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Facilité et rapidité mes 2 chiens se régalent et qualité prix rien à redire
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Voir les livraisons
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super et mes chats en raffolent
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Satisfaite de la commande et de la livraison
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Parfait ne changez rien, merci pour mes loulous 😜
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Livraison insatisfaisante
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Très bon produit pour m'a beagle stérilisée Ne grossis pas adore les croquettes
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Je n'ai pas mis 5 étoiles juste à cause de l'abonnement que l'on ne peut définir librement. Il me faut sans cesse le modifier car un coup trop proche de la précédente livraison, un coup trop tard, il faudrait pouvoir définir soit même l'écart en nombre de jours entre chaque livraison. Sinon rien à dire, croquettes parfaites mes chiens les mangent sans problème.
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A l écoute de vos besoins !! Je recommande ce site
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De qualité, toujours disponible et livraison rapide
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Parfait pour ma chienne
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Livraison rapide et produit top
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Très satisfait de ma commande les chiens et chiots adorent leurs croquettes.
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Parfait !
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Le site est clair, aucun problème avec la livraison, à part un, tous mes chiens l'ont adopté.
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Parfait ! Le service est impeccable !
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Colis arrivé en très mauvais état !!!! Reconditionné par le transporteur. Les sachets en vrac, les boites de mousse toutes cabossées, un vrai bazar..... j'ai envoyé des photos pour un geste commercial, mais rien à ce jour. Je suis très déçu par cette livraison.....
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Mes 3 chiens apprécient leurs croquettes et attendent le livreur avec impatience
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Livraison rapide et conforme aux délais et à la commande
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rapide et efficace
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Navigation interactive et agréable. Livraison rapide.
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Depuis ma 1ere commande, mon chat se porte mieux donc je suis très satisfaite.
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Mes chats se sont rués sur ces croquettes une fois le paquet ouvert.
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Tout est parfait
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Rapide et efficace
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Personnel à l'écoute et efficace, livraison rapide
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Je suis très contente du produit et du services d'Ultra Prémium
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Au Top
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!!!!
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Super comme d'habitude.
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Site sérieux, réactif qui s’adapte aux besoins de ses clients.
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Excellents produits, livrés rapidement.
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Tout est parfaitement cadre et clair.
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Livraison dans les délais l'abonnement est respecté on n'est plus à cour de croquettes 👍
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Simple, rapide à la livraison et un bon quota de protéines animales pour mon chat (il y en avait presque 4 fois moins dans celles du commerce qui n'étaient pas les 1ers prix!) . Mon chat apprécie et bien que n ayany pas comparé au prix du kilo, je m'y retrouve en ayant pris un sac de 7kg. bref que du positif
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Parfait
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Domage qu’il y est pas mal d’augmentation en peut de temps
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Très arrangeant et mon chat adore
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rien à redire,tout est très bien
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La livraison qui fonctionnait bien s’est dégradée depuis 2 mois. Le colis a été déposé dans le hall de mon immeuble (c’est un voisin qui m’a prévenue) le carton abîmé et le sac de croquettes percé :-((
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Avis affichés par ordre chronologique