Résumé des avis
Les clients apprécient particulièrement la qualité des produits, la rapidité de livraison et la facilité de navigation sur le site. Beaucoup d'animaux adorent les croquettes, et le service client est souvent décrit comme excellent et attentif. Les recommandations positives fusent, témoignant d'une satisfaction générale.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Les clients apprécient particulièrement la qualité des produits, la rapidité de livraison et la facilité de navigation sur le site. Beaucoup d'animaux adorent les croquettes, et le service client est souvent décrit comme excellent et attentif. Les recommandations positives fusent, témoignant d'une satisfaction générale.
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Évaluations clients
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Super croquettes pour mon amstaff
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Rien à redire tjrs au top
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Parfait
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Site simple d’utilisation et intuitif. Livraison très rapide vraiment parfait. J’ai enfin trouvé une pâtée healthy sans céréales pour mon chat et surtout qu’elle aime ! Parfait
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Prix intéressant, choix diverses, détails des produits excellent ainsi que les conseils de quantité par chien, envoi rapide. Produit de bonne qualité.
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Très bon site avec produits de qualités avec prix correct. Je recommande
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Croquettes adaptés à mon bouvier bernois, livraison rapide et lorsqu on a des questions , on nous répond très vite. Merci à vous
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Pas assez de choix pour les tous petits chiens(chihuahua de 1k300)
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Très satisfaite
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Service client au top et à l'écoute. Les commandes avec abonnement sont automatiquement gérées et envoyées en temps voulu et le service livraison vous donne plusieurs créneaux horaire pour vous satisfaire.
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Service client efficace,peu d'attente au téléphone et des conseils pour l'alimentation de votre animal Envoi des croquettes très rapide
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Livraison rapide à la date prévue
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Croquettes de qualité Les deux Westie les adore moins de problèmes de peau
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Croquettes toujours autant apprécié par mon chien, service client parfait,juste un bémol sur le prix qui a bien augmenté en un an
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livraison rapide bon produit merci beaucoup
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Livraison nickel, qualité prix au top. Ma chienne qui n'arrivait pas à se stabiliser, depuis tout est ok !
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Bonne croquette
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Neant
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Toujours parfait rien a redire
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Très bon produit. Les croquettes sont adaptées à l'âge des chatons et elles ont un pourcentage de viande plus que correct. Livraison rapide. Je recommande
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Petit bémol, les livreurs ne peuvent pas mettre le colis en point relais si on est pas là. J'ai du donc autorisé le livreur à laisser le paquet sur le pas de la porte ce qui manque de sécurité. Sinon rien à redire
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Bien fait, pratique, rapide
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Clarté, navigation facile
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Livraison et produit parfait
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Parfait
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Abonnement modifiable et équipe toujours disponible et réactive, c'est vraiment un plus
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Professionnel Réactif
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Très satisfaite
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Clair et précis
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Merci
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Super croquettes qui ont stoppé les allergies de mon chien.
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Ma chowchow est fan des croquettes pour chiot ainsi que l'huile de saumon que je rajoute au repas du matin. Elle adore et se régale. Son poil est vraiment doux et soyeux. Aucun problème au niveau des selles. Je suis vraiment ravie sachant que les chow sont réputés pour avoir bcp de problèmes de santé à ce niveau. Une chienne et une maitresse heureuses, je recommande
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
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Très facile de naviguer sur le site, le service est parfait, l'offre également.
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La première fois il faut bien prendre le temps de comparer les différentes croquettes sur le site pour faire un choix (assez difficile) ça va mieux par la suite,
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Bien
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Très clair, rapide et simple
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Une réduction de temps en temps serait appréciable
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Commande reçu très rapidement. Les croquettes commandées pour mes chattes et mon chien sont top , ils les adorent.
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Très bon site toujours une réponse à mes mails
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Je suis très satisfaite du service client, hyperactif, par contre très dessus par la livraison. C’est la 2 eme fois de suite que cela arrive : un message m’annonce la venue du livreur qui n’est pas passé le jour dit. J’ai attendue toute la journée pour rien.
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Croquettes d excellente qualité mon boarder en raffole en plus avec les sachets de soupe
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Super produit
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Aucun souci pour ma commande et je suis ravie de mon achat
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J’apprécie de pouvoir zoomer directement sur les photos pour mieux voir les produits. Je trouve que les différentes gammes ne sont pas clairement expliquées (différence entre les croquettes pour chat extérieur et chat d’intérieur/chaton)
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très rapide et très bien
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Le site est très bien très rapide en livraison Par contre mon chien ne les aime pas du tout
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Aucun problème depuis 2 ans que l’on commande
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Tb le livreur
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Très rapide
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livraison rapide et à l'heure. Système d'abonnement très pratique
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Très contente de la livraison, rapide,livreur consciencieux et aimable .
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Bonjour, Ma chienne ne voulait pas manger les croquettes que je lui proposais . Niveau alimentation difficile . J en ai même parlé avec ma véto, je ne savais plus comment faire. J ai commandé les croquettes franchement sans aucune conviction... Et la quelle a été ma stupéfaction en voyant ma petite Plume manger les croquettes. Je me suis dis c est le début elle va vite arrêter et bien NON :-) Une grosse épine du pieds enlevé Merci ultra premium.
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Je sus satisfaite
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Très bon site très correcte
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Tres bon site on me l'a recommandé et pas déçu
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Livraison conforme à la commande
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Bien présenter et facile d'accès.
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Très bien est ça vous suffit Comme avis
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Livraison rapide et pratique
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Livraison rapide
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concernant la recherche sur le site parfait, la livraison tres rapide des la commande tout est pris en compte rapidement, satisfaite ainsi que ma louloute...
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Croquettes de très bonne qualité parfaitement supportées par ma chienne. C'était déjà le cas avec mon précédent toutou
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Je les recommande
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site facile a consulter
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Le site est bien fait, la navigation facile. Le seul reproche que je puisse faire c'est que je n'avais pas eu de réponse a mon mail. Autrement, service impeccable et livraison aussi.
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Problème lors de la livraison cela a pris 1 semaine j'ai donc dû acheter des croquettes dans un autre magasin en attendant.. Dommage
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RAS.détaillé
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Site facile. Fiable. Produits de qualités pour nos compagnons à 4 pattes. Conditions en France. Mon chien apprécie
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Commande rapide, produit de qualité SAV très réactif Très contente de faire parti de la team UPD
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Navigation sur le site très aisée, livraison en temps et en heure comme indiqué sur SMS, produit apprécié de mon chat.
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Au top , livraison rapide sous 48 H choix du transporteur .
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satisfaite de ma commande , bon produit
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Très bien.
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Rien à redire côté produit, peut-être serait-il intéressant de pouvoir changer en cours d'abonnement en un simple clic. Mais top qualité et excellent accueil.
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Tout s’est bien deroule
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Les prix augmentent trop et trop souvent. Nous nous interrogeons pour la suite
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Site très clair quant à la composition des aliments proposés. Excellente idée de proposer des échantillons. Excellents produits. L abonnement est une solution intéressante et économique pour qui nécessite clé renouvellement des produits fréquemment. Je recommande ce site aux personnes soucieuses d anticiper divers problèmes rénaux, obésité, cardio vasculaire, foie.. en apportant une nourriture saine et étudiée.
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Très bien
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Bon service client, la 2 eme livraison a été appréciée par mes chats que la premiere. Un changement dans la recette ?
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parfait
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Site internet agréable et commande facile à faire
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Kiwi se régale, pour un grand chat stérilisé qui auto-régule son appétit, un packet de 3kg fait environ 4mois et demi j'ai donc du recommander un packet un mois avant l'envoi de celui de l'abonnement mais ce ne sont que des ajustements d'adaptation mineurs, comme tout changement. Kiwi préfère les croquettes fraîchement servies du packet ce qui prouve que la sélection de celui-ci n'est pas inutile alors merci pour ce petit luxe qui améliore les habitudes de mon compagnon adoré ! Il est en parfaite santé et la transition a été sans difficultés même si elle fut brute, il s'est très bien adapté, et apprécie ses croquettes alors qu'il consommait des croquettes industrielles avec additifs avant les ultra-premium. Il fait ses besoins moins régulièrement par contre elles restent odorantes mais ça je m'inquièterai plus si un animal qui marque son territoire par les odeurs n'avait pas une odeur du tout donc si vous aves un bon système de litière, ceci ne genera pas. Les délais de livraisons sont respectés je ne connais donc pas de pénurie ce qui est super. Je recommande Ultra-premium !
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bonne
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Parfait 👍
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J'ai fais ma commande en mai, et ils ont attendu juin pour me faire l'augmentation
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Site fiable. Livraison rapide.
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Le site est clair, la livraison rapide, le service client à l ecoute de nos demandes et très pro dans ses réponses.
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ras tout est bien
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Rapide, de bon conseils
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tout est ok
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tres bien
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Je suis satisfaite du produit. Site agréable à consulter livraison rapide Parfait
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C'est dommage de devoir toujours revenir sur le menu chat ou chien quand on revient en arrière
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Tout est clair
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Facile d'accès et clair dans le cheminement
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Il faut encore continuer a tester. Pour l'instant pas de soucis, mon chiot a l'air d'apprécier :-)
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Je suis satisfaite de ce site . Ils sont à l'écoute de leur client .
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Livraison rapide site internet agréable à utiliser
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La navigation entre le panier et les produits UPD, pour éventuellement modifier le panier au cours de la saisie de la commande, n'est pas aisée. Manque de convivialité.
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