Résumé des avis
Les clients apprécient particulièrement la qualité des produits, la rapidité de livraison et la facilité de navigation sur le site. Beaucoup d'animaux adorent les croquettes, et le service client est souvent décrit comme excellent et attentif. Les recommandations positives fusent, témoignant d'une satisfaction générale.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Les clients apprécient particulièrement la qualité des produits, la rapidité de livraison et la facilité de navigation sur le site. Beaucoup d'animaux adorent les croquettes, et le service client est souvent décrit comme excellent et attentif. Les recommandations positives fusent, témoignant d'une satisfaction générale.
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Évaluations clients
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Parfait tout est conforme le produits le délai de livraison
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Le site internet permet de voir rapidement quelle croquette choisir, livraison super rapide
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Très satisfait de l'envoi et du contenu
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Très bon rapport qualité-prix
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Très bien je recommande les croquettes pour chat la mienne adore . Livraison très rapide
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Produits toujours nickels. Le système d'abonnement est super, surtout le nombre de choix pour la périodicité : on peut midifier quand on veut. Et service client au top et toujours de bon conseil !
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Site très pratique et facile d'utilisation
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Réactif !
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Toujours satisfaite et mon loulou aussi 😊
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La nourriture est top. Ma chienne l'adore mais la livraison est très lente. Et l'état du colis est vraiment déplorable. Heureusement que je n'achète rien d'autre que des croquettes car ils sont toujours éventrés.
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Depuis la commande jusqu'à la livraison, rien à dire c'est impeccable. J'ai testé pour la première fois des croquettes et sachets fraicheur pour mes 2 chats British Shorthair et Sacré de Birmanie, ils adorent. Du coup, je vais recommander bientôt. Je conseille vivement ces produits car le rapport qualité prix est très correct.
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Navigation, commande et envoi sans problème.
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Commande rapide et suivi au top. Réactivité de la part des équipes pour réajuster mon abonnement
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bien
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Bien et professionnel face à mon problème
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Super site et surtout service commercial facil a contacter et efficace
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Très facile pour la navigation sur le site ce qui est particulièrement bien c'est de mettre la taille des croquettes ce qui permet de mieux visualiser les croquettes
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site untéressant
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Le site est bien je le découvre
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Site facile à utiliser
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Dans l’ensemble nous sommes satisfaits de nos achats. Nous recherchions des croquettes avec une bonne composition à prix raisonnable. Le service client est également disponible pour nous aiguiller dans le choix du type de croquettes. Nous testons une seconde gamme de croquettes puisque notre chiot ne supportait pas les premières.
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Un tout petit bémol : je me suis abonné et le rythme d’envoi ne correspond pas au rythme de consommation Un peu trop rapide. Je vais avoir un sac d’avance !!!
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Service client très réactif, livraison au top, produits de très grande qualité.
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navigation, fluide, bien documenté accés facile a l'espace client,
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Commande en ligne facile. Livraison rapide. Fermeture du sac de croquettes par zip très appréciable. Mes chats finissent enfin leur gamelle sans réclamer tout au long de la journée...
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Tes bien
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Toujours bien livré, en temps et en heure, aucun soucis...
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service impeccable
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livraison rapide rien à dire d’autre apparemment les croquettes conviennent
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site sérieux , envois rapide et colis en bonne état à l'arrivée . Merci!
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Ma chienne, un cocker, aime beaucoup ces croquettes et elle est en pleine forme. L’abonnement est très pratique. La livraison est bien programmée. J’en suis très satisfaite et je recommande.
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Tout est parfait
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Top !
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Je n’ai pas été satisfaite de la livraison j’ai eu la surprise de trouver mon colis sur les escaliers alors que la livraison aurait dû être sécurisé via un code.. Donc pas satisfaite du tout
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Deuxième fois que je commande sur le site et à chaque fois je n'ai rien à dire. Mon chat mange bien les croquettes. Les commandes arrivent en 2 ou 3 jours, nice !
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Ma petite chatte apprécie vraiment. Quant à Luigi mon petit yorkhire pas encore très satisfait !!!!
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Livraison rapide.
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Super site très pratique et efficace
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Toujours satisfait 🤗 !!
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Très bons produits livraison rapide sérieux
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Rapidité de livraison bon suivi de commande rien a dire de plus .nous et notre toutou sommes ravis. Maintenant petit bémol sur le faite que mon chien ne perd pas de poids avec les croquettes de régime .mais plusieurs facteurs sont a prendre en compte aussi .dans tout les cas mon chien les adores et ces le principal car ça n'était pas gagné d'avance !!
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Le site est pratique d’utilisation, les commandes sont reçues rapidement..
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Livraison dans les temps promis, produit apprécié par ma chienne. Résolution d'un problème de manière simple et efficace.
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site clair et facilité de commande en repartant des commandes précédentes.
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Super! Ma chatte qui était un peu difficile, elle adore les croquettes ainsi que les boîtes et les sachets d’ Ultrapremium!
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Super croquette mon chien les adore
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Excellents produits, très bon rapport qualité/prix. Mon chien adore ses nouvelles croquettes.
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Je n'y vais plus car je suis abonnée
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Très bon produits je recommande cette marque naturelle
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Très bonne croquettes l Le sachet se ferme avec un zip ce qui permet aux croquettes de se conserver nos minettes sont contente. Nous aussi
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livraison très rapide
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Livraison rapide et croquettes adoptées par ma border. Elle avait tendance à se gratter, là plus rien, parfait !
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J'ai acheté ces croquettes suite à la venue d'une petite Maine Coon à la maison qui est habitué à ces croquettes. Mes 2 autres, une européenne et un Maine Coon, n'ont pas trop aimé. L'européenne ne les aime pas et mon Maine Coon, qui est sensible de l'estomac, les a vomi. Je ne suis pas conquise par ces croquettes, pas pour mes chats en tout cas.
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Toujours satisfaite de la qualité des croquettes, mon chat ne s'y trompe pas et sa santé est excellente. Aucune mauvaise surprise avec la livraison..
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toujours au top prix réduction et livraison rien à dire je reste client
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Très ravie de ce site et des produits. Par contre si je peux me permettre, il faudrait que les colis soient mieux emballés. Pour que les points relais ne refusent pas les colis car en mauvais état.
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bonne qualité pour des croquettes premium à un tarif abordable
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Très bien pour la livraison depuis que vous utilisez des cartons double épaisseur. Très bien pour la qualité du produit. Nos chiens ne s’en lassent pas.. Par contre j’ai reçu un mail d’augmentation de vos prix d’environ 5,5%, vous n’y allez pas avec le dos de la cuillère. Ma retraite n’a pas augmenter de cette valeur-la. Depuis que Monseigneur Emmanuel Macron a été élu, elle a baissée de 12%....et je m’attends à pire....je vais m’en souvenir en 2022... Votre augmentation de prix est beaucoup trop élevée.... ponctuellement vous allez augmenter votre chiffre d’affaire mais à long terme vous allez baisser le nombre de clients et vous allez y perdre...
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Très satisfaite des croquettes. Notre Punchy adore.
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Facile pour commander. Croquettes de qualité
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Commande parfaite, mes chiens adorent ces croquettes.
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Je suis très satisfaite de ma commande cela m’a parue très facile
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je ne peux pas m'exprimer trop top pour donner un avis seulement 1 semaine
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Rien à dire 😊
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Contente des croquettes dommage qu’il y ai une augmentation niveau prix
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Toujours aussi réactif , je commande depuis plus de 2ans
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Très fluide et clair, les produits sont bien accessibles et détaillés
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Bien
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Croquettes de bonne qualité. Mes animaux en raffolent. Les friandises et pattes font aussi leur bonheur. En passant par l abonnement les croquettes sont livrees chaque mois , abonnement facilement modifiable. Le service client est très réactif. Une etoile en moins dû a la hausse de tarifs et aux offres réservées uniquement aux nouveaux abonnements.
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Je n'achète plus de croquettes pour mon chien que par cet intermédiaire. Mon chien a un beau poil et il mange très bien. À une bonne digestion et un très bon transit. Je recommande.
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La seule chose c'est l'augmentation du prix des croquettes merci le covid comme excuse !
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Pour le moment pas de problème
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SERVICE ET COMMANDE AU TOP
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Dommage de ne pouvoir commander que 2 échantillons. Quand on a différentes espèces , on peut pas faire goûter à tout le monde. ( chien adulte, chiot et chats.)
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Les dates sont un peu trop proches
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Top. Service client très à l'écoute. Je recommande à 100%
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Reçu très rapidement et qualité du colis bien emballé.Produits de très haute qualité.
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2eme fois que je commande. Bonne qualité de croquettes
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Super Les animaux adorent les croquettes. L’abonnement fonctionne très bien
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parfait!
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Très bonne croquettes et bons produits en général selon mon chien 🐕
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Bonjour, j’ai reçu ma commande il y a un peu plus d’une semaine. Mes chats adorent leurs nouvelles croquettes.
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top!
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Site très bien présenté, fluide et ludique
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Très bon service
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La seconde livraison a ete reportée de 2 jours ...
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Tout marche bien!
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bon service
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Ça fait des années que je commande les croquettes de mon chien sur ultra premium. Au début je prenais des céréales sans céréales (aucun problème), ensuite je suis passé aux croquettes senor pauvre en céréales et tout va bien jusqu'à ce jour. Mon chien a 9 ans. Pour commander c'est très simple, je vais sur l'historique de mes commandes et je valide le dernier Envoi et 2 jours après les croquettes sont là. Que demander de plus?
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Commande traitée dans les temps, pas de surprise de livraison.
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Le seul bémol sur le site est pour trouver son compte et son abonnement sinon top
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Top !
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Livraison rapide, aucun soucis. Site sérieux
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Parfait
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....
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Parfait, comme d'habitude !
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Tres bien, livraison rapide.
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Bien, traite dans un bon esprit
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Mécontente des croquettes je suis obligée de les mélanger à de la pâtée pour que mes teckels les mangent, je n'en rachèterai pas!
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J'achete des croquettes light pour ma chienne stérilisée et elle les apprécie. J ai choisi d'être livrée 1 x par mois cela m évite de porter des gros sacs et je n ai qu à suivre ma livraison sur mon téléphone
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Avis affichés par ordre chronologique