Résumé des avis
Les clients apprécient particulièrement la qualité des produits, la rapidité de livraison et la facilité de navigation sur le site. Beaucoup d'animaux adorent les croquettes, et le service client est souvent décrit comme excellent et attentif. Les recommandations positives fusent, témoignant d'une satisfaction générale.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Évaluations clients
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Équipe au top de la communication et de l'écoute client, envoi rapide, toujours au top et rapport qualité prix super
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Parfaite transaction.
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Top site, top croquettes
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je suis très satisfaite de ces croquettes et mes chiens les adorent !!!
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Abonnement / sachets bouchées que mes chats adorent. Prix correct et qualité au rv.
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RAS super et en plus super 😹😻
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RAS .
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Service client parfait !
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le système d'abonnement avec une livraison programmée tous les x mois est intéressante. On peut avancer ou décaler la livraison si évolution. Livraison assez rapide
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site facile d' accès, livraison très rapide
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Site tres bien et equipe tres à l ecoute
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Navigation et commande facile, très bon produit qui convient parfaitement à mon bouvier bernois!
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Parfait !
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Rien à signaler
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top!
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Comme d’habitude rien à dire c’est parfait merci
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Mes croquettes de qualité livrées toutes les 3 semaines, l'abonnement c'est l'idéal.
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Bonne qualité, approuvée par le veterinaire pour un prix raisonnable
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toujours impecable
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Cet aliment est digest, mes chiens ne se gratte plus
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Clair et réactif
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En ce qui concerne le site même pas de problème à signaler. Le délai de livraison est un peu rallongé vu les circonstances actuelles.
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Parfait comme d'habitude
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Croquettes sans cereales au bon prix
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mon chien adore ses croquettes et c’est sur votre site que je les trouve au prix le plus bas, donc super!
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Très bonne écoute. Tout se passe très bien depuis le début .Tous mes loulous se portent à merveille .Ils adorent leurs croquettes et leurs petits sachets dinde et poulet. 😻🐾🐾
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Service client très réactif et à l'écoute.
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La livraison laisse a desirer
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Très bien
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Super site !
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Société très sérieuse, les chiens raffolent des croquettes
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TRES FACILE
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Roger est très satisfait par les bouchées et les croquettes, la litière est très bien également ! Je recommande !
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Délai de livraison toujours respecté !
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Je suis très satisfaite pour l'ensemble des prestations (prix, qualité, rapidité de livraison, abonnement très pratique, service client à l'écoute ..) Les nouvelles croquettes pour chat d'intérieur light sont vraiment très appréciées par mes chats . Je paye casiement 50 % moins cher qu'avec la marque que je prenais avant pour la même quantité. Les mousses pour chats sont elles aussi très appréciées. Merci. Et biensur je recommande cette marque.
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Superbe marque, mon chat adore ! La livraison est toujours très rapide. Bravo à vous !
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j€ recommande
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tout était bien
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Très bonnes croquettes mon chien adore
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Bonne croquette mon chat les adore livraison assez rapide dans l ensemble a part cette commande ou cela a été un peu plus long
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Excellent.... toujours !!!!
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efficace tout y est
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Je suis vraiment contente d'avoir découvert Ultra Premium. Le service clientèle est disponible et les livraisons très ponctuelles. Pour couronner tout cela, mon chien adore ces croquettes. Elles semblent nettement plus appétissantes que ces précédentes croquettes. Depuis qu'il mange Ultra Premium, on a remarqué un changement dans son poil qui est plus doux, plus brillant et les réactions cutanées qu'il avait dans l'entre cuisse ont totalement disparues....Je pense que cette nourriture est bien plus équilibrée pour mon chien.
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Bon accueil et à l'écoute du client afin de proposer le bon produit.
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Parfait, arrangement facile pour avancer la date de livraison
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très bon produit
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Livraison ultra rapide. Produits bien emballés. Livreur GLS très arrangeant.
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Tout est toujours correct. Seul petit point négatif, la tirette du sac de croquettes ne dur que 4-5 jours ensuite elle casse sur 8 sac sur 10. Ce qui garde moins de fraîcheur pour les croquettes
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Bon service client. En cas de demande de Reports de livraison c’est sans souci et la nouvelle date de livraison est respectée. Livraison avec dpd impeccable.
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Tres bon .mon chien a l air de se regaler
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livraison non satisfaisante; personnel du site ultra premium agréable et compétent
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Parfait, notre chienne adore.
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Produis, délai, livraison impeccables !
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Excellentes croquettes, conviennent parfaitement à mes chats, site réactif .
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Des croquettes qui ont l'air de plaire à mon chat c'est rare!!!!
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Manque de choix,
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Livraison rapide, bonne qualité et prix correct.
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Jamais déçue du site ainsi que la livraison qui est sécurisée est très rapide. Mon chat est aussi très content de vos croquettes et des pâtés !
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Site clair et facile d’utilisation Produits de qualité rapidement livrés Un service au top
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Tout est parfait.
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Site détaillé et commande facile à passer.
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RAS tout est impec !
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RAS convient très bien à ma chienne de 3 ans stérilisée
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Très rapide
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livraison rapide
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Contrairement a mes précédentes notations je ne mets qu'un bien cette fois-ci suite a un gros retard de livraison., ce qui ne remets pas en cause la qualité des produits et les prix compétitifs.
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Le chat adore
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Très bien, service très correct . Je recoomande
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Simple et rapide
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tres bien
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Top croquettes appréciées et de très bonne qualité
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Bien
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tout est satisfaisant , un seul souhait : des croquettes un peu plus petite pour les chiens de petite taille au régime
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Cela serait bien de proposer d'autres produits pour nos amis à 4 pattes. Anti parasites !
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Site simple et pratique. Livraison très rapide et sans dommage. Les croquettes pour notre petite (vieille) chienne lui conviennent pas trop grosses pour ses vieilles dents. Pour notre vieille chate qui ne mange plus beaucoup contenant petit impécable
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Très bien mon chien se régal.
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Très bien, livraison rapide
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Un site clair qui nous permet de commander facilement et une livraison le mardi matin pour une commande passée le samedi soir, c'est très appréciable ! J'ai choisi d'opter pour vos produits, suite à la remarque de Gaelle GARCIA qui s'est tournée vers vous puisque, comme elle le dit, on fait attention aux croquettes que l'on prends pour les chiens et pas celle des chats, j'ai donc étudier la qualité des produits et j'en suis ravie mon chat ne pourra que se porter mieux et raffole désormais de sa nourriture ! Merci pour ce service aussi efficace que qualitatif !
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Livraison rapide. Croquettes de qualité, mon chien les adore.
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Envoi toujours rapide et soigné, service client disponible et de bon conseil, très professionnel et arrangeant. Rapport qualité prix incomparable. Croquettes d'excellente qualité que ce soit pour chien ou chat. Coup de coeur pour les croquettes chat stérilisé grâce auxquelles mon chat a un poids plus maîtrisé et un pelage magnifique (nourrit à Ownat avant, la différence est flagrante). Je le nourris d'un sachet fraîcheur (1/2 le matin 1/2 le soir) 40-60g de croquettes par jour. Mention spéciale pour les croquettes chiot sensible sans céréales à l'agneau qui sont parfaites pour les systèmes digestifs sensibles et compliqués. Ma jeune malinoise avait une diarrhée chronique quand nous l'avons eue et ce pendant plusieurs semaines jusqu'à ce que nous passions aux croquettes sans céréales chiot sensible à l'agneau après avoir essayé la gamme chiot sans céréales classique. Depuis nous n'avons plus rencontré de soucis et son poil en est plus doux. Cependant, l'apport calorique est un peu léger pour un chien de travail donc nous avons depuis changé de marque.
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non tres bien
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Première commande, tout c'est bien passé
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Très bon rapport qualité prix, un de mes chats se grattaient beaucoup avec ses anciennes croquettes mais depuis qu'ils mangent celle ci, tout va beaucoup mieux.
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Ergonomique facile
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Livraison rapide croquettes conformes à mes attentes mes chiennes adorent
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Commande reçue rapidement. Changement de croquettes suite a des selles semi liquides de mon chiot celles ci commence à être moulées.contente de mon achat.
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J'ai commandé les croquettes sans céréales, les bâtons à mâcher, les friandises et de la pâtée à l'agneau pour ma capricieuse whippet de 8 mois. Elle n'a pas de coup de cœur pour les croquettes mais elle les mange quand-même et elle adore tous les autres produits, surtout les bâtons à mâcher.
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Très bien, livré dans les temps, mon chat adore!
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TOP ! C’est la première fois que mon chat fini entièrement ses gamelles. Pourtant je lui donnais auparavant des croquettes et des viandes en sachet de grandes marques. Ultra-Premium c’est la garantie d’un rapport qualité-prix excellent. Je recommande à 100% ! Delphine
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Très satisfaite de là commande à la livraison
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Très bien comme d'habitude
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Très bien
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Chats contents.
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J'ai commandé 2 paquets différents et j'ai eu qu'un seul bol doseur. Je m'attendais à en avoir 2.
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Très bien notre chat adore !
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Tout est impeccable
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Croquettes et pâtés sans céréales, les chiens et les chats sont des carnivores et n'ont absolument pas besoin de ces ajouts. Mes Parents ont toujours eu des Bergers Allemands dans les années 50/60 nourris à la viande poulet, bœuf, et courgettes ont vécus en moyenne 15 à 16 ans... Arrêtons les âneries et Ultra Premium est efficace ce sens.
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Site très bien Bonne croquette Sav réactif
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Mes 2 chats ont eu du mal mais commence a bien les manger. Satisfaite dommage juste fermeture du sachet pas costaud
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Prix intéressant et description produit sur le plan diététique assez bonne mais pourrait être plus précise
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Avis affichés par ordre chronologique