Avis clients de ultrapremiumdirect.com

Évaluations clients

• 4 / 5

  

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  Bien

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Très sérieux simple et sécurisé

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• 4 / 5

  

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  J'ai eu un soucis à la livraison et n'ai jamais reçu mon colis mais le SAV ultrapremium a été très réactif et à la hauteur. Les croquettes conviennent à mon beagle de 8 mois. Je recommande

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• 5 / 5

  

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  Bon rapport qualité prix. À voir dans la durée

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• 4 / 5

  

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  Site très clair, facile d'utilisation, produits bien détaillés

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• 5 / 5

  

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  Assez pratique et simple

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• 5 / 5

  

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  Commander rapidement expédiée et reçue. Mon chat adore. Parfait !

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• 5 / 5

  

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  Satisfaite de la commande

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait de ma commande de croquettes pour ma chatte sur ultra prenium direct

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• 5 / 5

  

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  Pratique régulier

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• 5 / 5

  

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  Site très bien fait. Le service client est très réactif. Les livraisons très rapide.

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• 5 / 5

  

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  Jamais aucun soucis. Bonne qualité de croquettes

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• 5 / 5

  

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  A l ecoute

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• 5 / 5

  

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  Très bon produit, prix raisonnable pour la qualité et mes chats adorent ces croquettes. On peut changer l'abonnement comme on veut

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• 5 / 5

  

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  site bien clair et explicatif

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide.

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• 5 / 5

  

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  Abonnement et livraison impeccable, facile à mettre en place,depuis plusieurs mois déjà

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• 5 / 5

  

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  Simple et pratique

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• 5 / 5

  

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  Je commande Ultra Premium pour ma chienne depuis bientôt 6 mois, elle a vraiment un plus beau poils. Je suis contente de ces croquettes et les recommande.

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• 5 / 5

  

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  Très bien de la commande à la livraison ultra rapide

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• 5 / 5

  

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  Les croquettes chiens et chats sont appréciées par mes animaux depuis longtemps sans se lasser. Ils sont en forme et ont une bonne digestion. Le service client est très à l écoute, réactifs et trouve une solution avec souplesse. L abonnement est soulageant, une fois le bon délai trouvé ! Des vraies économies d argent, de temps et de charge mentale.

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• 5 / 5

  

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  Super contente.mes chiens se régalent et sont en bonne santé

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  Bien

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  Simple rapide

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• 5 / 5

  

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  Pas beaucoup de choix mais que de la qualité. Je recommande fortement Ultra Premium autant pour nos chats que nos chiens

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• 5 / 5

  

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  La livraison rien à dire très bien

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• 5 / 5

  

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  Au top comme d'habitude ! Par contre le service DPD pour la livraison c'est un vrai problème......

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  Livraison rapide et produits de qualité. Je recommande

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• 5 / 5

  

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  Je suis très satisfaite de tout Le service client est top , ils sont a l'écoute et de bon conseil Le suivi colis est top On est informé tout le long , de la préparation à la livraison du colis

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• 4 / 5

  

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  Livraison rapide et efficace m, excellent. J'ai un abonnement, j'ai aucun problème à contacter le site mais pour changer de date ou de quantité de croquettes on est obligé d'appeler, domage que ce ne soit pas possible en ligne

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• 5 / 5

  

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  Bonnes croquettes pour notre chienne Possibilité de décaler les dates de livraison. Bonne flexibilité et amabilité

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• 5 / 5

  

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  RAS.

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• 5 / 5

  

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  Mon chat adore ! aussi bien pâtée que croquettes, il attend sa ration avec impatience le soir. Service ap!rès vente excellent, car j'ai eu un petit problème à la livraison( à cause de ma surdité) mais qui a été résolu rapidement, merci encore !

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• 5 / 5

  

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  Tout est parfait

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• 5 / 5

  

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  le site est parfait ainsi que le délai de livraison très rapide

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• 5 / 5

  

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  Bon produits (enfin, j’imagine 😉) Excellent service commercial et communication top!

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• 4 / 5

  

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  aucun avis de livraison !

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• 5 / 5

  

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  Navigation sur le site aisé, livraison rapide, très contente

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• 4 / 5

  

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  Bonnes croquettes chien âgée. Le seul bémol la fermeture du sachet n est pas fonctionnelle 1 fois sur 3 ...je mets donc les croquettes dans un grand bac hermétique

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• 5 / 5

  

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  Comme d hab

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• 2 / 5

  

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  Croquettes de pas très bonne qualité. Perte de poids sur mon chien pourtant en pleine croissance.

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• 5 / 5

  

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  commandes conformes à la demande, croquettes adaptées, pas de soucis pour mon chien concernant son transit et le changement de croquettes, livraison rapide donc super

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• 3 / 5

  

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  Déçu car j'ai fait une demande exceptionnelle pour mon rajout a mon abonnement et j'ai rien reçu très déçue pour une fois

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• 5 / 5

  

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  Très réactif

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• 1 / 5

  

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  Je n'ai toujours pas reçu ma commande ! De gros soucis de livraison. Et n'ayant plus de croquettes j'ai du acheter des croquettes en grande surface. C'est dommage car rien a dire avec les produits de la marque ultra premium. Ils sont top juste déçue de la livraison

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  service client au top, livraison en temps et en heure,

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• 5 / 5

  

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  comme d'habitude. livraison très rapide, et en diminuant les doses recommandées , mes chiens ne grossissent pas.

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• 5 / 5

  

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  Top niveau!

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• 5 / 5

  

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  très bien, comme à chaque commande

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• 4 / 5

  

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  Croquettes sans céréales top pour les chats ! Mon chat les adore 😍

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• 5 / 5

  

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  L’alimentation correspond aux besoins de notre chien qui est très actif et pour lequel, après castration, nous avons reçu les meilleurs conseils ! Merci pour tout! Je vous recommande a chaque fois que j’en ai l’occasion!

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• 5 / 5

  

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  Rapidité de livraison. Croquettes très appréciés.

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  super !!!! le seul bémol c'est cher ,je pense que je vais acheter en grande surfaces après avoir fait mes calculs .

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  Les croquettes sont appréciées des chiens et la composition est bonne. Le prix est avantageux.

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• 4 / 5

  

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  Je n'ai pas goûté les croquettes, mais mon chien les mange et ne me donne pas son avis ...

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• 5 / 5

  

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  Mes animaux préfère les croquettes et sachets de votre site

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  Il y a la qualité, le prix, la gentillesse, la diversité du mode de livraison. Tout est parfait

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• 5 / 5

  

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  2ème commande et toujours satisfaite ! Livraison rapide en point relais et chat est ravi !!

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• 5 / 5

  

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  Croquettes pour chat nettement supérieure à ce que l'on trouve dans le commerce.

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• 5 / 5

  

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  Les chiens adorent leurs croquettes et so t en pleine santé...

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  Clair et net

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• 5 / 5

  

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  Parfait poil soyeux et dosage parfait sans odeur dans la litière parfait

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• 5 / 5

  

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  Le site est très bien fait. Livraison rapide. Produit nickel. C'était ma 1ère commande j'accueille mon chiot dans 2 semaines et je penses vraiment continuer avec vous. Merci

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• 4 / 5

  

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  Livraison dans les temps, croquettes qui semblent plaire à nos chattes, sac avec un tout petit trou ce qui empêche de les conserver dedans. Mais nous procédons une boîte pour cela.

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  La composition des croquettes est bonne pour un prix raisonnable. Le service client est efficace et rapide,a l'écoute des clients.

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• 5 / 5

  

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  Oui pas de problème merci

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• 5 / 5

  

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  Croquettes de grande qualité fabriquées en France (on ignore juste si les matières premières sont Françaises également, ce serait un plus d’avoir cette information d’ailleurs). Mon chient et mon chat ne s’en lassent pas ! Top !

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• 4 / 5

  

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  très contente de tout le service

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• 5 / 5

  

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  livraison rapide et tjrs bien servi

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  Rapport qualité-prix imbattable. Mon akita qui est très difficile les adores et les selles sont parfaite. Les croquettes sentent très bon et le sac de croquette dispose d'une fermeture. Merci ultra prenium. Livraison au top. Je recommande pour vous faire votre propre avis sur ces croquettes. Je précise que dans les croquettes il y a de la chondroïtine et de la glucosamine ce qui est parfait si vous avez dss soucis niveau articulaire de votre animal.

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• 1 / 5

  

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  Aucun changement d'adresse possible ! Je dois supprimer mon compte et le service client ne fait rien.

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• 5 / 5

  

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  pour moi difficie en ligne donc je telephone et tout va bien

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  J ai eu 1peude mal avec ma carte qui ne passait pas, mais j ai eu 1monsieur très agréable et performant au téléphone, qui m a aidée,en me conseillant parfaitement.

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• 5 / 5

  

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  Livraison correct site agréable

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  Site très sérieux le service client donne de bons conseils pour les croquettes ma jack depuis qu’elle prend les croquettes sensitives son pelage est tout doux et plus de problème de peau

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• 3 / 5

  

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  Site très bien, et très bonne qualité de croquettes

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  Mon chien et mes chats adorent les croquettes et pâtés.

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• 4 / 5

  

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  Bien. Mais les croquettes pour un golden sont trop petites.

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• 5 / 5

  

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  Très bon rapport qualité/prix. livraison très rapide.

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• 5 / 5

  

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  Nos 3 chats et notre chien qui sont très sensibles ont apprécié ces croquettes là compo est top et le prix très intéressant par rapport à notre ancienne marque. Le système d'abonnement est vraiment bien je trouve. Le site et claire et simple d'utilisations.

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  Site très clair, livraison au top et rapide ! Génial !!!

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  Service client très à l'écoute du client et très sympathique

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  très satisfaite du produit. Mais désormais je ne serais plus cliente car mon chat est parti au royaume des chats. Donc désormais PLUS JAMAIS D'ANIMAUX dans ma maison, beaucoup trop de chagrin.....

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  Livrer en 2 jours, rien à dire, ça fait plus de 1 ans que je commande et mes chat en son ravie.

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  je suis adhérente depuis tellement longtemps je peux me dispenser de donner un avis ! POSITIF bien sûr !

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  mon chat adore !

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  ras!

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  Simple, livraison à domicile rapide.

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  👌 Comme d hab

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  Des croquettes au top et un service livraison rapide ! Belly, Litha et moi-même sommes ravies ! 😉

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  dommage que des petites réductions ne soient pas distribuées aux clients fidèles

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  Merci beaucoup les croquettes sont géniales

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  Très bon site, le conseillé au téléphone ma bien d'écrire la composition des croquettes .

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  La composition des croquettes sans sous produits animaux, on découvre la livraison qui est pratique. Site bien construire.

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  Site facile d’utilisation et envoie très rapide. Mes chats mangent très bien leurs nouvelles croquettes et sachets ! Petite remarque, attention à l’emballage lors de l’envoi : les articles n’avaient pas été bien immobilisés dans le carton, les boîtes sont arrivées en vrac et le sac de croquettes déchiré, j’ai dû transférer les croquettes dans un autre sac. Petit incident sans gravité mais qui pourrait être évité !

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  Je connais depuis plusieurs commandes croquettes et pâtés

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  Commandes toujours livrées très rapidement

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