Avis clients de ultrapremiumdirect.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Expédition rapide et croquettes bien appréciées par Paco

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 4 / 5

  

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  conforme à mes attentes comme d'habitude

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• 4 / 5

  

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  satisfait bon prix sérieux livraison rapide à domicile

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• 4 / 5

  

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  toujours un bon produit, Jo mon grand loulou de 40kg aime et pas de soucis intestinales. Par contre Junon ma chienne de 11kg à des soucis de constipation. Je leurs donne en plus des légumes et ca va beaucoup mieux pour Juju elle c'est affinée.

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• 5 / 5

  

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  Parfait, livraison rapide, hyper réactif. Et surtout mon chien adore

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide. Site pratique. Les chats semblent apprécier.

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• 5 / 5

  

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  Croquette recommandé par l'eleveuse, depuis la sterilisation j'ai pris les croquette special et vraiment c'est nickel, ma chienne est une border qui fait beaucoup d'activité et ça lui va très bien :)

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• 5 / 5

  

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  service client et livraison ok 10/10

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• 4 / 5

  

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  Site internet bien conçu, service client à l'écoute, livraison rapide.

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• 5 / 5

  

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  tres contente de la livraison , bon produit, service cliente impeccable je recommande

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• 4 / 5

  

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  Navigation aisée. Livraison ponctuelle. Seul bémol, je n’arrive pas à modifier mon abonnement au niveau des produits commandés

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• 5 / 5

  

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  Bonjour bon produit. Bonne livraison. Manque de cadeau. Cela fait plusieurs années que je commande et rien.

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• 5 / 5

  

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  Bon produits

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• 5 / 5

  

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  réactivité et efficacité nickel!

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite de vos services

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• 5 / 5

  

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  mes chats sont très difficiles mais ils ont vraiment apprécié les nouveaux sachets fraicheur en sauce, trop bien !

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• 5 / 5

  

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  Je commande mes croquettes pour me deux yorkshires depuis longtemps et j'en qui très satisfaite. Ils adorent. La livraison est toujours rapide et impeccable. La navigation sur le site est très aisée. Je reconnande vivement

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• 5 / 5

  

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  Très bien,très bonnes croquettes et livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  super site service client réactif, je recommande vivement

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• 5 / 5

  

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  simple, efficace et suivi de commande au top

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• 4 / 5

  

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  bon emballage....

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• 5 / 5

  

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  Toujours aussi contente de la qualité des croquettes et du site ! Mon chat les adore.

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• 5 / 5

  

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  Produits de bonne qualité et économique !! Livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Très bon produit, avec un excelle t rapport qualité/prix. Et mieux encore, c'est une entreprise française donc moins d'impact carbone pour le transport. Tout ce que j'aime et je recommande vivement.

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• 5 / 5

  

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  Bons produits, livrés rapidement sans problème. site facile à utiliser

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• 5 / 5

  

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  Très bien. Livraison rapide et produits de qualité

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide. Croquettes de qualité. Beaucoup de choix selon les préférences. Je recommande fortement

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• 5 / 5

  

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  Je suis très satisfaite, et je vais continuer mon abonnement.

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire, parfait, livraison rapide, on peut modifier facilement les dates d'envoi.

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• 5 / 5

  

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  Parfait. Services impeccables, notre petit compagnon et nous-mêmes sommes très satisfaits. Nous recommandons et recommanderons. Merci.

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• 5 / 5

  

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  Toujours à l'écoute et service rapide. Merci!

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  RAS.

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• 5 / 5

  

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  Rien à redire

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• 5 / 5

  

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  Mes chats adorent !!!

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• 5 / 5

  

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  Très réactifs suite à ma demande de modification du délai de livraison.

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• 5 / 5

  

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  bons produits en ce qui concerne les chiens. Site agréable et intuitif.

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• 5 / 5

  

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  Livraison au top. Commande arrivée à la date prévue

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• 5 / 5

  

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  Je recommande produit conforme à la commande.

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• 5 / 5

  

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  Ultra premium, site facile d’accès, commande en 5 minutes et livraison sans soucis !! Que vouloir de plus !! Vraiment Top ! Merci

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• 4 / 5

  

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  pas de problème particulier. Livraison rapide et conforme !

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• 1 / 5

  

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  J'ai apprécié ce site au départ, malheureusement victime de leur succès, le service a bien baissé! Je leur ai fait un mail leur faisant part d'un de mécontentement, et je n'ai jamais eu de retour...Je suis cliente fidèle depuis plusieurs année et ayant un abonnement, je ne peux pas profiter d'offre promo que le site propose... bravo et merci...

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• 5 / 5

  

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  Parfait elles adorent

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• 5 / 5

  

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  Très bon

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• 4 / 5

  

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  Bonne expérience concernant la navigation du site

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• 4 / 5

  

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  Le site est simple d'utilisation et très clair

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• 4 / 5

  

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  NAVIGATION CORRECTE/ DELAI DE LIVRAISON BON

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• 4 / 5

  

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  Commande reçu très rapidement, mes animaux sont ravis de leur nouvelles croquettes

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• 5 / 5

  

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  Tout était parfait

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• 4 / 5

  

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  tres bon .les chiens aiment bien les croquettes

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• 4 / 5

  

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  Bien

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• 5 / 5

  

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  Clair simple pratique

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• 5 / 5

  

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  Ma note représente mon avis. Aucun reproche à faire. Je suis obligée de changer régulièrement le contenu de ma commande abonnement et tout se fait avec courtoisie.

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• 5 / 5

  

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  Tout est parfait

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• 5 / 5

  

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  Sérieux vous vous intéressez vraiment au bien être des animaux. Bravo

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• 5 / 5

  

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  Toujours aussi efficace .

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• 5 / 5

  

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  Quant à la livraison ultra satisfait.

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• 4 / 5

  

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  rapidité de prise en compte et de livraison de la commande

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• 5 / 5

  

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  Oui , tout est très bien de la commande à la livraison . Avec mention spéciale pour la correspondante que j'ai eu au téléphone il y déjà quelque temps et qui a bien géré mes commandes.

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• 5 / 5

  

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  Bons produits à des tarifs corrects. Le service client est réactif et de qualité. Les livraisons sont rapides et efficaces

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• 5 / 5

  

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  Je recommande Ultra Premium à l'écoute de leurs clients équipe sérieuse ;)

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide. Modification de la commande selon ma demande. Appétence des croquettes très bonne. Mes chiens sont en pleine forme

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite du site ultra premium Les conseils, le service , les échanges mails sont impeccables

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• 4 / 5

  

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  Croquettes trop petites pour les grands chiens.

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• 5 / 5

  

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  super.... des chats qui courent qd on les appelle, c'est pas du bonheur ? et si on a l'air d'en oublier un, exprès, pour voir, lol, il réclame, ça veut tout dire, ils se régalent et je souhaite que cela dure, c'est trop bien.

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• 5 / 5

  

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  Personnel reactif au mail reçu pour avancer ma commande , colis reçu rapidement. Tout est parfait, toutes mes félicitations.

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• 4 / 5

  

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  bien!

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• 5 / 5

  

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  Très bien, rien à redire

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• 4 / 5

  

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  Livraison très rapide !!! Aucun problème rencontré. Croquettes de qualité. Un peu plus de choix dans la gamme des croquettes serait appréciable mais sinon rien à dire.

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• 5 / 5

  

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  rien de plus a dire

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• 5 / 5

  

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  tres bien la livraison

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• 4 / 5

  

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  Chronopost nous dit on vous livre demain 2 jours de suite et après on vous livre aujourd’hui et lance le paquet derrière le portail côté rue. Alors que nous sommes restés à la maison. Il aurait pu attendre de nous le donner en main propre. Mauvais livreur

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• 5 / 5

  

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  Service impeccable et réactif coté UltraPremium, moins du coté du transporteur DPP qui m'a fait faux bond 2 fois, c'est bcp sur 2 livraisons..

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• 5 / 5

  

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  Site sérieux, livraison très rapide, je recommande.

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• 4 / 5

  

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  Satisfait pour l ensemble

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• 5 / 5

  

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  Tout fonctionne très bien. Le service est très fiable.

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• 5 / 5

  

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  J’aimerais retrouver un produit que vous ne faites pas encore : les soupes pour chat

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• 4 / 5

  

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  satisfaite du produit

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• 5 / 5

  

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  Mon Jack Russel les apprécie. J'avais peur qu'elles soient un peu grosses mais il les mange facilement. Le transit et les selles sont impeccables. Je recommande

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• 5 / 5

  

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  Rapide, efficace et aimable ! Proposition d’abonnement

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• 5 / 5

  

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  RAS, livraison, site et système d’abonnement avec choix sur le rythme c’est tout simplement parfait ! Ma malinoise en raffole depuis maintenant 6 mois Merci IP !

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• 5 / 5

  

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  Notre loulou ne digérait pas bien ses anciennes croquettes. Nous lui avons pris celles pour chiot sensible, il adore et les digère très bien. Envoi/Réception de qualité

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• 5 / 5

  

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  rien à redire ! très professionnel .

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• 5 / 5

  

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  Mon chat adore... Livré très rapidement c'est pratique !

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  Simple utilisation

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  Livraison rapide Service client top

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  Rien à dire

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  Des prix très compétitifs et des croquettes aux top ! Mon chien les adorent.

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  Très satisfait des croquettes pour mon chien. Depuis que je prends vos croquettes mon chien à mois de problème de peau

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  Rien à dire sauf parfais livraison très rapide bien emballé,et en plus toujours entre 12h et 13h30 pendant ma coupure. Merci.

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  Très bonne qualité et prix raisonnable

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  navigation sur le site pas simple ... j’ai un peu ramé pour trouver ce que je voulais...

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  croquettes appétantes et bien digérées

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  Les croquettes sont de qualités mais le principe de l'abonnement est de facilité l'achat au client or Ultra Premium Direct travaille avec des prestataires de livraisons inutiles, le colis a mit plus d'1 semaine et demi pour arriver chez moi après de nombreux échanges par mail avec le service client. Echanges de mails qui ont été inutiles où il a fallut s'énerver pour obtenir sa livraison. Bref je ne recommande pas, j'attends la fin de mon abonnement et j'y mettrai fin, j'ai perdu plus de temps par mail que si j'étais aller chez le vétérinaire acheter mes croquettes comme avant.

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  Tout s'est déroulé parfaitement

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