Avis clients de ultrapremiumdirect.com

Évaluations clients

• 4 / 5

  

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  satisfaite et ma chienne également

  Avis du 22/04/2021, suite à une expérience du 24/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide - Produits super

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• 5 / 5

  

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  Je suis tes contente de se site. Ils sont a l'écoute.

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• 4 / 5

  

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  Site simple, claire.

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• 5 / 5

  

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  site sérieux les croquettes sont bien conditionnées mon chien les apprécient rien a redire

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• 5 / 5

  

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  C'est super

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• 3 / 5

  

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  Je regrette que ultrapremium ne fidelise pas ses clients. Aucune remise n'est proposé, quand on demande un contener, il 'y en pas, aucun article de publicité, comme font les autres marques. C' est bien triste

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• 5 / 5

  

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  Nickel

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• 4 / 5

  

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  Produit conforme aux attentes

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• 4 / 5

  

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  Le site est clair et attire l'oeil. Très bon service client. Le système d'abonnement un peu ambigu puisqu'il faut à chaque fois payer les frais de port. Je vais rester fidèle à cette marque car j'en suis amplement satisfaite et convient très bien à mon chien.

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• 4 / 5

  

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  Pas de soucis

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• 5 / 5

  

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  rien à dire, parfait!

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• 5 / 5

  

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  Site très agréable et facile d utilisation. Le service client répond rapidement pour toute question posée. Je recommande fortement cette marque.

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• 5 / 5

  

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  Tout est au top pour moi depuis le début !

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Rien à redire

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• 4 / 5

  

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  Paquet au niveau de la fermeture fragile

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• 5 / 5

  

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  Site lisible, pratique, esthétique. Rapidité de réponse lorsqu'il faut modifier la commande, même par abonnement, pour l'adapter à la consommation de ses animaux.

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande

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• 5 / 5

  

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  RAS.

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• 5 / 5

  

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  très bien

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• 5 / 5

  

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  Très bonne prestation de ce site. Croquettes très appréciées. Je recommande vivement

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• 5 / 5

  

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  Entièrement satisfaite et ce depuis près de trois ans, que ce soit au niveau qualitatif pour les croquettes, que pour la mise en place de l’abonnement

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• 5 / 5

  

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  serviables et réactifs

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• 3 / 5

  

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  Malgré un début de livraison laborieux tout est rentré dans l'ordre et tout roule

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• 5 / 5

  

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  TRÈS BIEN MES TROIS CHATS ADORRES VOS CROQUETTES ET VOS SACHETS ET MON CHIEN ADORRES VOS CROQUETTES ET LES SACHETS ET LIVREUR TRÈS SERIEURS SE QUE JE TROUVE DE DOMAGE S EST QUI N EST PAS DE PETITS JOUETS EN CADEAUX POUR NOS AMIES A QUQTRES PATTES ET LE SERVICES PAR TÉLÉPHONE SONT FORTS AIMABLES ET TRÈS PROFESSIONNEL BRAVOS À TOUTES VOTRES ÉQUIPES

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• 5 / 5

  

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  Très content

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• 5 / 5

  

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  très rapide et parfait

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• 5 / 5

  

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  Service efficace, rapide....je suis tranquille pour le réapprovisionnement des pâtées de notre minette

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• 5 / 5

  

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  Jamais de problème toujours livré à l’heure Les chats adorent

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• 5 / 5

  

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  Bonne qualité et super réactivité !

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• 5 / 5

  

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  Rapidité de livraison

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• 5 / 5

  

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  Site très facile d'utilisation. On peut facilement réaliser la même commande que la précédente directement sur son compte.

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• 5 / 5

  

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  je suis satisfaite

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• 4 / 5

  

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  J'ai passé ma première commande il y a un mois et j'ai été surprise par la rapidité de la livraison. J'ai contacté au téléphone ultra premiium ces jours-ci et suis tombée sur un correspondant très aimable. Pour l'instant, deux points positifs.

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• 4 / 5

  

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  bien

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• 4 / 5

  

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  Cite très bien et claire. Se serait bien de pouvoir comparer les compositions des coquettes pour faire nos choix selon les besoins de nos chiens, qui peuvent changer selon les besoins.

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• 5 / 5

  

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  Je n'ai aucun problème. Je suis prévenu quelques jours à l'avance de l'expédition de l'abonnement. Les demandes de report sont toujours fidèlement exécutées

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• 5 / 5

  

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  Nickel

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• 5 / 5

  

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  Très bon produit et livraison très rapide

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• 5 / 5

  

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  Site sérieux. Délai de livraison respecté

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• 5 / 5

  

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  Navigation agréable.

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• 1 / 5

  

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  Toujours des problèmes d'organisations de livraison de colis abîmé, coup de Cutter

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• 5 / 5

  

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  Bon rapport qualité prix. L’abonnement est un plus, et peut être modifié sans problème.

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• 5 / 5

  

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  Facile et clair.

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• 5 / 5

  

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  croquettes au top! Mon St Bernard est en pleine forme :son poids,son poil ,sa vitalité...ça fait plus de deux ans qu'il est "abonné" à Ultra prémium et l'avis de véto est positif !je recommande vraiment

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• 4 / 5

  

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  Il manque des filtres notamment pour le poids

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 4 / 5

  

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  bien

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• 5 / 5

  

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  parfait

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite. J'ai une réponse rapide quand j'envoie un mail pour modifier ma commande.

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• 5 / 5

  

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  RIEN A REDIRE TOUT EST PARFAIT IMPECCABLE JE COSEILLE A TOUT LE MONDE

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• 5 / 5

  

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  Les chiennes mangent et sont en bonne forme, ce sont elles les juges

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• 4 / 5

  

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  Tout a fait satisfait! Bémol: manque de choix dans les produits pour chats. Il faudrait agrandir les gammes de produits.

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• 5 / 5

  

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  Aucun problème avec mon abonnement les croquettes nom chien adore

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• 4 / 5

  

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  RAS. Sauf augmentation de vos produits.

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• 5 / 5

  

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  Site facile à utiliser Rapide et fiable 😉

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• 5 / 5

  

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  rien a signaler tres bon service

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait du service

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite de l'abonnement à la livraison des croquettes

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• 5 / 5

  

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  Facile et simple

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• 4 / 5

  

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  Très bien

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• 4 / 5

  

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  J’ai testé pour mes chats les croquettes au riz pour leurs taux de glucide mieux que de la grande surface 👍🏻 et pour leurs ingrédients naturels elle apprécie , j’aimerais bien que ultra premium propose des croquettes aux saumons ou poissons pour les chats intolérance à la dinde ou poulet 🤞🏻

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• 5 / 5

  

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  Service client toujours très à l'écoute

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• 5 / 5

  

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  trés bon site pour gérer de loin ses commandes.je recommande ce site pour ses croquettes.

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• 2 / 5

  

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  Si vos croquettes sont appréciées par mes chats, vous n'êtes pas performants pour la livraison qui prend 1 semaine entre le 1er mail qui informe que vous allez être livrés et la livraison effective et ce délai n'est pas celui de DPD qui livre en 24 heures, alors ...

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• 5 / 5

  

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  Site réactif. Très bonne navigation

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• 5 / 5

  

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  Livraison parfaite SAV parfait Mes animaux adorent

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• 5 / 5

  

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  Site tres clair, on trouve rapidement

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• 3 / 5

  

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  Pour moi le problème c'est la livraison. Le livreur ne respecte pas le protocole. J'ai croisé le voisin qui à réceptionné le colis. Le livreur lui a donné sans problème. Cela aurai pu être n'importe qui.

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• 4 / 5

  

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  Bien que je sois cliente, j'ai toujours un peu de mal a trouver des articles.

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• 5 / 5

  

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  Satisfaite de ma 1ère commande : croquettes pour chat de qualité, avec une bonne composition. A voir comment se déroulera l'abonnement maintenant !

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• 5 / 5

  

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  Bien, mais je n’arrive pas comprendre comment ajouter des articles à mon abonnement

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• 5 / 5

  

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  rien à redire tout est parfait comme d'habitude

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• 5 / 5

  

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  Contente de cette nourriture , les chats aussi d'ailleurs ...

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• 5 / 5

  

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  Très bonnes croquettes avec un très bon rapport qualité prix L abonnement est très pratique J ai plusieurs fois fais modifier la date de livraison et cela a toujours été pris en compte Service client très poli et réactif

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• 5 / 5

  

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  Bien

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• 5 / 5

  

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  Entièrement satisfaite je vais rester fidèle en utilisant le système de précommande automatique

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• 5 / 5

  

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  Tout est parfait

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• 4 / 5

  

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  Très satisfaite

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• 4 / 5

  

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  Supet

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• 5 / 5

  

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  Très bon produit je recommanderai

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• 5 / 5

  

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  no comment

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• 5 / 5

  

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  Fastifait

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• 1 / 5

  

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  Le changement de politique au niveau des remises et leurs obstination à nous contraindre à nous abonnés fait que je cherche des produits sur d’autres sites

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• 4 / 5

  

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  Dommage qu il faut être nouveau client pour avoir une réduction, il faudrait une réduction fidélité

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• 5 / 5

  

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  simple et efficace d'utilisation

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• 4 / 5

  

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  A première vue bonne croquettes envoie rapide

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• 4 / 5

  

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  Commande non reçue mais renouvelée rapidement Merci, vous etes réactifs et compréhensifs

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  Très sérieux !

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  Site sérieux, réactif à la commande.

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  Livraison hyper rapide ! Je m'y attendais pas. Je suis ravie. Les croquettes et les soupes sont excellentes comme mon malinois les apprécient.

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  Commande facile, rapide et sans problème. Mon chien adore ses croquettes

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  Parfait, rien a dire sur la qualité des produits, service clients au top. Seul point noir : des problèmes au niveau de la livraison (transporteur)

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  Croquettes et émincés en sauce très appétents pour mes chats. Merci ils se régalent avec des produits sans céréales. Je recommande vivement cette marque.

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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  Aucun problème comme d'habitude. J'ai commandé des croquettes et la nouvelle litière que je n'ai pas encore testé mais je suis ravi du délais de livraison et de la qualité des croquettes que je ne trouve nul par ailleurs.

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  Mon chat adore cette marque !

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  Très bizn

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  Tout s'est bien passé

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