Avis clients de ultrapremiumdirect.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide. Croquettes et mousses de qualité. Mes 3 chats se sont régalés

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• 1 / 5

  

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  Site correct mais relation client à revoir

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Site clair, agréable et facile à utiliser avec de très bons descriptifs des produits

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• 5 / 5

  

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  NAVIGATIONS FACILE?ONY Y TROUVE TOUT

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• 5 / 5

  

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  Produit très correct idem pour la livraison qui est très rapide

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• 5 / 5

  

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  Conforme

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• 5 / 5

  

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  Site très convivial. Livraison rapide et surtout très bonnes croquettes. Mes chats apprécient.

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• 5 / 5

  

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  Abonnée pour 2 types de croquettes et les concernés les apprécient toujours autant. Super service !

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire que tout est simple et bien organisé. Très bons produits

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• 5 / 5

  

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  Très bien programmé facile de déplacement pour trouver ce que l'on cherche

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• 5 / 5

  

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  Très bon site. Commande reçu rapidement

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• 5 / 5

  

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  Tres bien

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• 5 / 5

  

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  Bon produit

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• 1 / 5

  

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  toujours pas reçu

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• 5 / 5

  

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  Super produits merci

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• 5 / 5

  

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  très content de vos produits et du SAV

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• 5 / 5

  

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  mon chien adore les croquettes et elle a retrouvée la forme

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• 4 / 5

  

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  J ai commandé pour la deuxième fois sur ce site. Mon chat stérilisé et d intérieur apprécie ces croquettes de qualité. Je recommande ce site pour la qualité de ses produits destinés aux chats. Le souci a réside dans le délai de livraison incompréhensible d un mois! Je n' ai pas rencontré de difficultés la première commande 😊

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• 4 / 5

  

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  très bon site produits très bien rien à redire

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 4 / 5

  

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  Bonne livraison rapide. Bon produit.

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• 5 / 5

  

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  Abonnement pratique

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite

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• 4 / 5

  

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  tout est parfait mais le petit grain de sable est là .. j'ai demandé un report de livraison et il a fallu que je mis reprenne à 2 fois avant d'avoir une réponse !! mais c'est pas bien grave l'essentiel est d'être livrer à la date souhaiter un client qui croit en vous

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• 3 / 5

  

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  produits trop chers, pas assez d'avantages quand on parraine quelqu un

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• 5 / 5

  

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  Cet aliment est le plus compatible pour la santé de notre chienne. Et les délais de livraison sont parfaits. Les emballages sont correct mis à part le zip de fermeture un peu fragile..

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• 5 / 5

  

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  Simple Rapide et efficace

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• 5 / 5

  

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  Je suis ravi tt est parfait

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• 5 / 5

  

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  Je suis vraiment très satisfaite de la marque. Les conseillers sont très sympathiques, de bons conseils. Bravo

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• 5 / 5

  

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  je recommande Simple, pratique, de qualité

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• 5 / 5

  

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  Commande facile à passer, livraison rapide et pratique, conseillers à l écoute

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• 5 / 5

  

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  De supers produits, site facil a utiliser et livraison rapide et simple

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• 5 / 5

  

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  Merci à vous !

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• 2 / 5

  

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  Je n'ai pas été livrer par le transporteur et sans avis de passage c'est pourquoi j'ai télé phoner pour une deuxième livraison que j'attends

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• 5 / 5

  

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  Site très accessible, les livraisons se passent très bien, toujours ponctuelles, les produits sont tops, mes chats les adorent.

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• 5 / 5

  

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  Après un 1er essai de croquettes que mon chien ne digerait pas bien, le second choix est plus que concluant ! Et il les adore. Rapport qualité/prix et réactivité au top.

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• 5 / 5

  

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  Très bon site. Malheureusement mes chiens ne tolèrent pas les croquettes. Les 4 ont la diarrhée malgré une longue transition

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• 1 / 5

  

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  Livraison catastrophique et depuis mon achat je suis harcelée par des tentatives d'arnaques. Dommage.

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• 5 / 5

  

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  Très bonne marque recommandé par mon éleveuse. Je la recommande. Les recettes sont bonnes, la livraison super. Un très bon qualité prix !

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et mon chiot a pu rapidement se faire aux nouvelles croquettes

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• 5 / 5

  

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  J’adore voir mes animaux dévorés leurs croquettes, sentir les cartons quand ils arrivent à la maison parce qu’ils savent que c’est pour eux. Et en plus, savoir que c’est des croquettes de très bonnes constitutions et bon pour leur santé, ça fait toute la différence à mes yeux.

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• 5 / 5

  

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  Foncez les yeux fermés! Je suis plus que ravie de ma commande effectué sur ultrapreniumdirect, le site est clair, bien détaillé. Après avoir reçu ma commande en 48h, j’ai pu faire tester a mes deux chats qui en sont devenu accro! Anciennement habitué a des croquettes de supermarché, je suis fière de pouvoir leur offrir de la nourriture de qualité à un prix abordable. Vous avez souvent des promos pour les nouveaux clients. Si vous des questions n’hésitez pas à les contacter, ils vous répondront avec plaisir, une équipe SAV vraiment au top!

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• 5 / 5

  

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  Croquettes de très bonne qualité. Je suis abonnée depuis 8 mois : et j’en suis ravie. La livraison via l’abonnement est flexible et le service est très réactif. Le délai de livraison est top : ce mois ci elle a mangé plus que d’habitudes et je n’ai pas fait attention : je me suis retrouvée en rade. J’ai appelé le matin et ai été livrée le lendemain dans la matinée.

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• 5 / 5

  

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  Livraison parfaite 👍 maintenant pour les croquettes je n’ai pas encore donné à mon chien donc à voir !

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• 5 / 5

  

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  Professionnel et livraison tout à fait conforme de plus nous sommes prévenus par sms la veille 👍

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• 5 / 5

  

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  achat simple a faire livraison rapide et soigne

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  Très bien, pratique et croquette de bonnes qualité

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• 5 / 5

  

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  Commande toujours reçue dans les délais. Les croquettes sont de bonne qualité

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• 2 / 5

  

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  Mon chat n'apprécie pas du tout et refuse de manger les 96 sachets fraîcheurs...

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• 5 / 5

  

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  Service excellente. très réactive. Très bon produit.

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• 5 / 5

  

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  Très bien de la livraison à la dégustation, enfin d’après mes chiens :)

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• 5 / 5

  

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  Site simple pour la navigation. Besoin de conseil ? Le service client répond très rapidement et vous oriente dans l'alimentation conseillée selon votre animal. Très contente.

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, des produits de qualité très apprécié par mes chats (qui se voit également par la brillance et la douceur de leurs poils) Merci Ultra Premium, très bon rapport qualité prix également !

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• 5 / 5

  

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  Le site est pratique d accès et vos commerciaux sympathique de plus mon chat adore vos croquettes,

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• 4 / 5

  

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  Navigation sur le site très bien, livraison rapide, quasiment satisfaite de ma commande car je pense qu'à ce prix un petit jouet cadeau pour chat aurait été sympa...

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• 5 / 5

  

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  Ils adorent

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaisant.

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• 5 / 5

  

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  Alimentation épatante ma chienne adore! Elle qui boudait ses gamelles, maintenant avec Ultra prenium sans céréales elle n’en a jamais assez ! Madame a repris goûts à ces repas !

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• 5 / 5

  

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  Ma commande a été traitée avec rapidité. La livraison s'est déroulée sans aucune difficulté. Mais il faut impérativement être à son domicile pour donner le code reçu par sms. Pour ce qui est des croquettes, mon chien les adore. La transition s'est faite sans difficultés. Toutefois, mon chien a la diarrhée une fois sur deux. J'attends un peu encore pour voir si son estomac s'habitue sinon je changerai de croquettes. Le système d'abonnement est top !

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• 5 / 5

  

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  Parfait, très bon service client.

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  Bonnes croquettes, avec du riz incorporé nettement mieux que des céréales.. Mes deux chiens sont biens. Sac qui se referme, ce qui est bien pratique...

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• 5 / 5

  

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  Très bon site et très bon service après vente

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  CROQUETTES TRES BIEN ET SERVICE RAPIDE. AVEC L ABONNEMENT JE NE ME SOUCIS PLUS DE PASSER MES COMMANDES. C EST SUPER

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  Mon chien adore ses croquettes, il a un pelage plus luisant, et je le trouve plus dynamique.

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  Produit de qualité livré dans les temps

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, Ma chienne Cavalier King-charles qui boude habituellement sa gamelle dévore ses croquettes Ultra premium je recommanderais sans hésiter

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  J'ai commandé sur les recommandations de ma famille. Mes chats se sont jetés dessus ! Ils sont vraiment conquis par leurs nouvelles croquettes !

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• 5 / 5

  

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  Très bien Milord adore

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  Très satisfaite du service client. Excellente réactivité. Croquettes et pâtés appréciés par mes chats. A recommander

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  c’est toi parfait et impecable

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  Service client au téléphone au top, livraison modulable et produits de qualité.

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  Toujours aussi satisfaite, le service client est vraiment au top ! Et les croquettes d'excellente qualité

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  Très bienj

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  Livraison rapide. Produits de qualité.

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• 5 / 5

  

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  Super

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• 5 / 5

  

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  rien a ajouter.

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• 5 / 5

  

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  Très bon produits mais mauvaise livraison

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• 5 / 5

  

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  Parfait 👌

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  La navigation sur le site n'est pas très bonne très instable. Les croquettes très très bien, mon chiot de 4 mois n'a plus de problème de transit

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• 5 / 5

  

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  Très bon site d'alimentation animale

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  Réactivité qualité ils sont au top

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  Très bonne croquette

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  Super

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  J’étais au départ contente mais mon chien ne veut plus en manger ..... je ne comprenais pas pourquoi. j’écrase sa paté à chaque fois (problème de dents) Et là je trouve un bout os ?!?! Heuuu heureusement que j’ai écrasé je n’imagine pas si mon chien avait avaler avaler ce bout d’os...... je vais contacter le SAV !!!

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  Excellents produits un service client au top - Bravo !

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  Commande livrée rapidement

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  Super facile

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  Parfait

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  Je suis satisfaite de ma commande à chaque étape (site, commande, livraison et contenu de la commande ).

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  Clair et facile d'accès Possibilité de changer la date de livraison très appréciable

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  Je vous en supplie ne passez plus par GLS.... Livreur même pas passé par chez moi pour me livrer, directement en relais colis. Colis non déposé dans le relai malgré la notif recue, le livreur qui rentre à son domicile avec mon colis, 8 jours pour pouvoir retirer mon colis....

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  Facile à naviguer et utiliser.

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  site agréable à consulter

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  Facile à trouver et rapide , livraison impeccable

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  Site d'accès facile et très clair et traitement des commandes ultra rapide bref rien à redire tout est ok !!!

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  Satisfait à tout points de vues de Ultra premium direct.

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  LIVRAISON RAPIDE PARFAIT

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  Très bien

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  Site très clair et quand nous avons besoin de renseignements complémentaires, nous sommes très bien accueillis au téléphone et nous avons les réponses à nos questions. Continuer comme ça.

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