Avis clients de ultrapremiumdirect.com

Évaluations clients

• 4 / 5

  

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  Bon.

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• 5 / 5

  

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  Je recommande les croquettes ultra premium

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• 4 / 5

  

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  bien

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• 5 / 5

  

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  commande comme livraison rien à dire impeccable

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite de mon achat. Mon chat apprécie la nourriture de ces sachets

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• 3 / 5

  

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  croquettes trop grosses

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• 5 / 5

  

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  Bonne croquettes, qualité prix impeccable...

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• 5 / 5

  

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  Super ! mon chat les adore !

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• 4 / 5

  

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  Aucun problème, livraison à la date prévue, le livreur la laisse dans les escalier parfait

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• 5 / 5

  

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  Site très bien fait, personnes au niveau téléphonique très gentille et compétente. Je recommande à 100%.

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• 5 / 5

  

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  réactif et a l'écoute, produit de qualité

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• 5 / 5

  

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  Site facile d'utilisation, livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  parfait

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• 3 / 5

  

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  Les croquettes au top, mais les sachets que ça soit chien ou chat aucun de mes animaux ne les mange.

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• 4 / 5

  

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  satisfait dans l'ensemble

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• 5 / 5

  

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  Facile à naviguer

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• 5 / 5

  

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  tres bien

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• 4 / 5

  

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  Juste une difficulté : modifier directement sur le site le détail de la commande en cas d'abonnement

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• 4 / 5

  

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  C'est très pratique de s'abonner, plus besoin de penser à commander. Le changement de fréquence est très simple à faire.

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• 5 / 5

  

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  Les croquettes sont elles fiables

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• 5 / 5

  

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  Produits de grande qualité, à prix raisonnable, je les utilise depuis plusieurs années, sans aucun problème,,très sérieux, livré à domicile, régulièrement. Je recommande ces produits

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Croquettes d'excellente qualité, prix compétitif, abonnement adapté à la consommation de son animal

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• 5 / 5

  

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  Superbe produit et livraison conforme dans un délai rapide.

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• 5 / 5

  

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  Livraison impeccable

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Très à l'écoute

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• 5 / 5

  

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  Croquettes de très bonne qualité, mon chien a enfin un transit de qualité, il n'a plus de diahrrées et il adore ses croquettes. Le système d'abonnement avec choix de la fréquence de livraison simplifie la vie!

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• 5 / 5

  

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  Toujours un interlocuteur disponible et à l"écoute

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• 5 / 5

  

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  Excellent site, les produits sont de bonne qualité (validés par nos 2 chats et plus récemment un chien recueilli pour lequel nous avons eu de bons conseils), le service client est top, personnes sympas, toujours à l'écoute, très réactives. Je recommande.

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• 5 / 5

  

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  Facile à naviguer sur le site

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• 2 / 5

  

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  Je mets deux étoiles car je n'ai pas reçu ma commande. Le livreur n'a rien laissé dans la boîte aux lettres (donc pas de preuve de passage) et je n'ai pas été contacté par téléphone donc la commande et repartie. Je mets les deux étoiles pour le service client qui a tenté de trouver un arrangement mais je ne suis pas satisfaite du résultat car je n'ai pas été remboursé en semi-intégralité ( je dois payer les frais de retour pour un colis dont je n'ai aucune preuve qu'il soit passé chez moi)contre cela j'ai eu 3 échantillons (j'apprécie néanmoins le petit effort.) Mais je ne recommanderai pas chez eux. Dommage mon chat a l'air d'aimer les échantillons

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• 4 / 5

  

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  Satisfait

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• 5 / 5

  

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  Equipe sympathique au téléphone étant abonné mensuellement rien à s'occuper c est extra... bonne continuation

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• 3 / 5

  

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  Sur le gros sac de 12kg que j'ai l'habitude de prendre, la fermeture zip ne tient pas jusqu'au bout de l'utilisation du paquet. Sur toutes mes commandes au moins 3 fermetures se sont cassés et du coup le sac n'est pas bien fermé jusqu'à la fin de l'utilisation. A part ce détail je suis satisfaite.

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• 5 / 5

  

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  Excellent

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• 5 / 5

  

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  Satisfaite du site bon produits Livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  très bon site

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace

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• 5 / 5

  

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  Tout est parfait

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• 5 / 5

  

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  le site est bien je n ai jamais eu de soucie avec la livraison

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• 5 / 5

  

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  Service impeccable. Je recommande.

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire site fluide réactif livraison rapide et securise

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• 5 / 5

  

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  Croquettes optimal répond aux besoins de les chats :)

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• 5 / 5

  

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  livraison rapide

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• 4 / 5

  

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  PREMIERE COMMANDE. ULTRA RAPIDE

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• 5 / 5

  

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  Rien à signaler

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• 5 / 5

  

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  Site agréable et service sérieux et rapide

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• 5 / 5

  

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  Parfait, bon produit, livré vite

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• 5 / 5

  

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  Comme toujours livraison impeccable et croquettes aussi savoureuses.

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• 4 / 5

  

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  Site sérieux et très réglos dans les livraisons. Pas de souci pour les joindre et très sympathique au téléphone

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• 4 / 5

  

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  Arrivée en temps et en heure et en bon état

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• 5 / 5

  

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  Depuis le nombre d'années que je suis client je n'ai plus d'avis à exprimer sinon super génial

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• 5 / 5

  

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  Très bon site mon golden adore ses croquettes

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• 5 / 5

  

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  Je suis totalement satisfaite. J’ai un abonnement et j’ai déjà reçu plusieurs fois les croquettes pour mes chats, je n’ai jamais eu de soucis et mes chats raffolent de leur croquettes ! Je recommande a 200%

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• 4 / 5

  

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  La qualité des croquettes est très stable depuis 6 ans mon chien ne s’en lasse pas! Livraison parfaite.

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• 5 / 5

  

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  navigation sur le site très bien;livraison la première bien la deuxième le colis balancé derrière le portail sac ouvert a l'intérieur du cartons; très bon produits le chien aime bien et pratiquement pas de gaz.

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• 5 / 5

  

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  Très intuitif et de bonnes explications

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• 5 / 5

  

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  Bonne qualité prix imbattable

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• 4 / 5

  

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  Facile

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• 5 / 5

  

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  rien a dire toujours impeccable

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• 5 / 5

  

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  Que ce soit sur le site ou par téléphone, ça marche !

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• 5 / 5

  

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  Bien

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• 5 / 5

  

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  Les croquettes que je commande pour mon chien BALOU lui correspondent et lui apportent tout les nutriments nécessaires à son développement et son appétit.

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• 5 / 5

  

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  Oubliez les multinationales Royal Canin et Pro Plan, ces croquettes sont d’aussi bonne qualité et fabriqué en France

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• 5 / 5

  

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  Rien à signaler

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• 4 / 5

  

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  mon chien aime bien Ces croquettes

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  SITE TRES COMPLET PERMET DE TROUVER LA NOURRITURE ADAPTEE

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  site pratique et bien agencé

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• 5 / 5

  

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  Super efficace que se soit sur le site niveau conseillé,qu'en livraison . Très satisfaite.

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• 5 / 5

  

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  Satisfaite du site, des produits que mon toutou adore, de l’abonnement qui s’avère très utile, du service client aussi qui est plutôt rapide pour réagir et propose des recommandations lorsqu’on change de croquettes ainsi que de la livraison. Je recommande ultra premium direct 😀

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  Bon site

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  Croquettes de bonne qualité, mes chiens adorent. Système d'abonnement vraiment très pratique et service client réactif et sympa. Je recommande !!

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  Satisfait

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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  Tout est correct.

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  Très facile à trouver son choix. Livraison rapide et emballage soigné.

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• 4 / 5

  

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  Facile de trouver le produit qui correspond à notre animal mais une fois le compte client ouvert difficile d y retourner.

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• 5 / 5

  

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  MERCI

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• 1 / 5

  

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  Je n'ai pas reçu le colis

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• 5 / 5

  

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  croquettes tres qualitatives qui convienne paraitement a ma chienne

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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  Produits de qualité et service client réactif.

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• 4 / 5

  

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  satisfaite du, site

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• 5 / 5

  

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  Site clair, navigation facile

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• 1 / 5

  

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  Livraison sans masque et produit bas de gamme

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  site très clair et facile d'utilisation

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• 5 / 5

  

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  Le site est complet, clair et la transmission d informations ainsi que les échanges très rapides

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• 5 / 5

  

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  Site rapide et très sérieux

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  Facile à utiliser

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  Impeccable.

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  pas de problème

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  Croquettes appréciées de ma chienne, bon rapport qualité prix. Livraison toujours dans les temps et rapide. Système d’abonnement très pratique et ajustable. Je recommande !

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  Très bien rien à redire

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  Je suis ravie la dame qui répond au téléphone est très aimable et bonne conseillère

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  pratique et fonctionnel

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  Parfait ! Rien à dire, mon chat adore ses croquettes après en avoir beaucoup essayé. Service client au top très à l'écoute, de bons conseils et très réactif. Abonnement au choix ça peut aller de chaque mois à tous les 5 mois.Il peut être modifié à tout moment que ce soit le contenu ou les fréquences de livraison. La livraison est extrêmement rapide et suivi (mail, sms). Si vous n'êtes pas disponible à la date et heure fixé pas de panique vous pouvez reporté votre livraison en quelques clic. Un bonheur de commander sur ultra premium !

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  Egalement satisfait concernant les contacts téléphoniques pour des demandes de renseignements.

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  Paiement automatique de la deusième livraison débité 2 fois,puis rembousé sans prévenir.Quelques contrariétés pour rien. Sinon bon produit.

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  Très bon service client Livraison parfaite

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