Résumé des avis
Les clients apprécient particulièrement la qualité des produits, la rapidité de livraison et la facilité de navigation sur le site. Beaucoup d'animaux adorent les croquettes, et le service client est souvent décrit comme excellent et attentif. Les recommandations positives fusent, témoignant d'une satisfaction générale.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Évaluations clients
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Le site est très simple d’utilisation et tout est bien renseigné
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site facile d'utilisation. J'ai pris un abonnement. Toutefois je n'avais pas compris que les coordonnées de ma carte seraient mémorisées pour prélever les sommes à date et livrer automatiquement à date. J'espère qu'on me préviendra avant les prélèvements et les livraisons.
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RAS très satisfaite du site, du service, de la livraison et du produit. Je recommande.
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Suivi commande satisfaisant et info sur la livraison parfait
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Produits de qualité. Service d'abonnement super pratique. Livraison sans problème. Service client réactif aux questions. Rien à redire !!
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Croquettes de qualité, site clair, abonnement pratique, service client très efficace et société en France
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Livraison rapide
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Accès facile.
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Très bien ! Par contre juste dommage que les gros pack de terrine soit que à la même saveur car mon chat est très difficile et ce lasse très rapidement donc juste dommage pour ça sinon très bien
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Site explicite et simple un gros plus pour le renouvellement facilité d une collande.
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Parfait
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Plantage de croquettes. Je n’ai pas reçu celle que j’avais commandé. Dommage.
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Simplicité et rapidité
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Très bon rapport qualité prix, livraison rapide
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Très bien. Livraison rapide. Mon golden à l air de très très bien les supporter...
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Délais de livraison rapide, croquette de qualité 👍
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Commande parfaite et rapide
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je n'ai eu aucun probleme de livraison de livraison depuis que je commande et mes chiens se portent tres bien
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Mes petites adorent (Yorkshire, Pomchi et Chihuahua)
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Rien à redire
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Site très fluide, produits de qualité et livraison avec suivi au top: PARFAIT. Je recommande !
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Commande au top
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Très bien Inervalle entre commande et livraison très court 48h Le produit exact commandé
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Un bon service et pratique, un service client aimable et chaleureux. Mais il faut vraiment faire quelque chose pour accepter les cartes bancaires virtuelles (e-card), notamment pour les abonnements !
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Bon rapport qualité prix et livraison rapide
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....
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Mon chien adore ses croquettes ! Prix très raisonnable, je recommande.
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très bonnes croquettes, livraison toujours au top
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Toujours au top
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Super croquette ma chienne adore
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Irréprochable à tous les niveaux. Qualité produits, délais de livraison, rapport qualité prix
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Mon chien raffole de ces croquettes je pense en reprendre !
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très contente, commande expédié rapidement, nos animaux adore les croquetttes
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Au top site sérieux rapide et bonne qualité
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Tout est parfait et rapide Très satisfaite
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Mon chiot de 4 mois a adhéré de suite Pas d'odeur ce qui est agréable
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Très bien
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Service et livraison impeccable
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Une très jolie découverte Petite remarque Pour les topper saumon et poulet ayant deux grands chiens il faudrait mettre des sachet adapté à la taille du chiens quitte à payer un peu plus cher car pour les chiens de 25kg 70g ne suffit pas
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Très bon site, facile d'utilité
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Dommage qu’il n’y est pas de friandises, d’os
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très content de mon abonnement chez ultrapremium - envois rapides, et soignés - contacts très facile avec le SAV - je recommande
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J'ai fais le tour de toute les grandes surfaces vers chez moi, même aller dans des magasins spécialisés pour animaux et aucun ne vendait de pâtée dont un chat à besoin. Ma commande pour deux paquets a était reçue rapidement et sans soucis.
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Bon servie et bon produit
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NOS CHIENS APPRECIENT LES CROQUETTES ET LES DIRERENT TRES BIEN.
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Convient à mon chien je ne m’occupe plus trop de la commande ainsi que de la livraison reguliere
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Je souhaiterais pouvoir mieux moduler ma période d’abonnement
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Ma première livraison par abonnement est arrivée dans les temps. Sinon, les commandes sans abonnement arrivent quasiment sous 48h
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Contact génial avec une réponse rapide Merci
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La livraison se fait toujours en temps et en heure. Avec 4 chats, j'ai dû au départ un peu jongler avec les commandes de paquets, mais maintenant, c'est parfaitement réglé !
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Mes chiens les adorent et les ingrédients sont parfaits pour leurs formes
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Extra je suis ravie d’être abonné et beaucoup meilleur pour la digestion de mon chien
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J’ai opté pour l’abonnement, je reçois ma commande tous les mois. Je reçois par sms un code sécurité, le livreur me le demande pour la livraison, ce qui me satisfait.
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Utilisation du site très facile. Service client à l'écoute et croquettes de qualité à un prix qui défie la concurrence. Livraison au top. J'ai un abonnement depuis plus d'un an et j'en suis très satisfaite !
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Très bien
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Super équipe,très à l’écoute dès que on a une question . Livraison rapide et sans problème .
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Croquettes correspond très bien à Poly. Le délai de livraison est respecté.
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mon boxer n'a plu de problème de digestion avec les croquettes ultra premium toujours livré dans les délais.
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Croquettes et parée livrées en temps et en heure. Tres bieb
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Toujours très satisfait depuis 2 ans.
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Bonne croquette
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Clair et rapide
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Pour la 2e livraison consécutive, le colis arrive quasiment ouvert. Le scotch ne tient pas sur le carton ou bien il est mal mis mais le sac de croquettes reste dans le carton grâce aux 2 sangles qui entourent le carton. Donc emballage à revoir !!
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Mon chien est ravie de ces croquettes
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Bien
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bien rien a redire
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Je suis satisfait des contacts, du service et de la livraison ainsi que des produits commandés.
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Totalement satisfaits à chaque fois que nous commandons, service client téléphonique très compétent, à l'écoute, personnes sympathiques, agréables, continuez dans ce sens
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Tout est normal !
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Envoi rapide, croquettes qui vont bien à mon chien très sensible. Belles selles, pas de mets malodorants, belle vitalité et beau poil.
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Vraiment très bien, service commercial très courtois et ma chienne adore ses croquettes, je vous conseille
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très bien
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rien à dire , c 'est toujours parfait de la commande à la livraison.
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Un service client au top , très réactif aux demandes , et toujours avec un mot gentil C’est rare !
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Rapide
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Adaptable aux besoins
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Sérieux rapide et très bon produits
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nickel
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Le site est très bien fait, très clair. Mes différentes demandes de changement de délai de livraison ont toujours été acceptées sans difficulté. Les tarifs sont compétitifs et la qualité des croquettes est au top !
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Rien à signaler
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très bien , service rapide et sérieux , emballage soigneux tout est parfait
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Parfait service client au top bonne qualitée de croquettes
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Vous êtes top je recommande
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très bonnes croquettes à bon prix
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ok !
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Pas facile de modifier l'abonnement sur le site.
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rien à redire impeccable !
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Toujours très arrangeant pour décaler vos livraisons facilité sur le site
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Très réactif
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Les chats adorent
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J'ai un abonnement et tout se passe toujours très bien. La livraison est rapide. Je suis très satisfaite des croquettes qui sont très bien digérées par mes chiennes. Je recommande
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Croquettes et pâtés de qualités. Mes chats sont ravis et moi aussi. Envois ultra rapide et abonnement modifiable. Je recommande vivement ce site
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Toujours à l’écoute et toujours très arrangeant !
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Accueil téléphonique agréable, livraison rapide. Je recommande
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mon chien mange bien ses croquettes
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Livraison rapide et avec l'abonnement pas besoin de s'inquiéter s'il y aura assez de croquettes. Croquettes de tres bonnes qualités sans céréales. SAV réactif et efficace.
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satisfait et bonne alimentation
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Très bon site , enfin des bonnes croquettes pour ma petite chienne allergique
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Mes chats les adorent. Très bon rapport qualité/prix.
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.Ma chienne semble très bien accepter ses nouvelles croquettes.
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Avis affichés par ordre chronologique