Avis clients de ultrapremiumdirect.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Le site est facile d'utilisation, livraison rapide avec des livreurs très contentieux.

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• 5 / 5

  

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  Très bonnes croquettes et livraison très rapide

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• 5 / 5

  

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  Super croquettes, mes deux chats sont ravis ! J'ai pû tester votre litière qui est formidable ! Aucunes odeurs et super absorbante ! Seul bémol mes chats en sortant de leurs litière en mettent partout !

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• 5 / 5

  

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  Croquettes appréciées et reçu très rapidement

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• 5 / 5

  

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  Très bonne qualité rien à dire

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• 5 / 5

  

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  Mes chiens adore

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• 5 / 5

  

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  Très facile à trouver sur le site, ç est la 2 ème fois que je commande et mes chats adorent ces croquettes ainsi que les petites pâtées. Produit sain, livraison rapide et personne très agreables

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• 5 / 5

  

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  Tout c est bien passé, facile, rapide

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• 5 / 5

  

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  Concernant la navigation sur votre site je passe directement ma commande par téléphone vu que nous payons par chèque nous voulons pas prélèvement sur notre compte mais encore une fois aucun problème avec les personnes que nous avons en ligne et idem concernant un chèque de 5 € promis tu fais bien retirer de notre commande personnellement continuer de cette manière je pense que nous pourrons travailler de longues années

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• 5 / 5

  

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  On navigue facilement ,je trouve ce que je veux ,le prix est correct et la livraison sans problème .Ma chienne aime bien ,le principal .

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• 5 / 5

  

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  Ravie de mes achats ! C'est arrivé super rapidement et mes chats adorent !

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• 5 / 5

  

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  Ras.

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• 4 / 5

  

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  Merci à votre service clients qui a maintenu une remise suite au problème de règlement que j’avais rencontré. Livraison rapide et site internet intuitif. Je laisse une étoile car on peut toujours faire mieux ;)

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• 5 / 5

  

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  Excellent

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• 5 / 5

  

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  Commande, livraison très efficace - Délai respecté Je recommande Ultra Premium

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• 4 / 5

  

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  Le site est bien documenté et il convivial.

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• 5 / 5

  

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  Produit de qualité et délais respecté. Je recommande. Attention, les sachets en sauce contiennent beaucoup de sauce, ce qui peut poser un problème pour fractionner la quantité.

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• 3 / 5

  

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  L'expérience d'achat sur le site et la livraison se déroulent très bien. Pas de couac, les délais sont respectés. Je suis trop contente de pouvoir donner de la nourriture meilleure pour la santé de mes animaux. Le seul bémol c'est qu'il n'y pas beaucoup de variété dans les goûts et les animaux se sont vite lassés, en peu de temps ils ont délaissé leur nourriture. Dommage

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• 5 / 5

  

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  Le service client nous renseigne très bien pour la santé de nos loulous. Le site est très bien fait. Mes chiens adorent les croquettes. La livraison à été rapide.

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• 5 / 5

  

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  LIVRAISON ET QUALITE DES CROQUETTES = SUPER

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• 5 / 5

  

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  Très bon produit 👍

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• 5 / 5

  

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  Site internet clair, livraison très rapide et emballage soigné, produits de qualité !

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• 4 / 5

  

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  Mes 3 chats stérilisés sont rassasiés, leur poids se stabilise. Par contre, les chats refusent les comprimés vermifuges !

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• 5 / 5

  

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  Site très réactif

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• 5 / 5

  

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  Toujours content

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• 4 / 5

  

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  RAS croquettes adorées par les chiens.

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• 5 / 5

  

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  rien à dire tout est ok

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• 5 / 5

  

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  Facile et simple

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite

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• 5 / 5

  

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  Ras bien

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• 5 / 5

  

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  toujours aussi rapide

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• 2 / 5

  

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  J’ai reçu plusieurs mails me disant que mon colis était livré en point relais et lorsque je m’y présente pas de colis. Quand je retourne une deuxième fois au relais le colis arrive le carton est défait et abîmé.

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• 5 / 5

  

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  Service à la ecoute et croquettes super. Mon chien et mon chat adore

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• 5 / 5

  

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  Ttes bonne croquettes Tres bon site

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• 5 / 5

  

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  Content de Ultra premium et notre chienne aussi

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• 3 / 5

  

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  bonne croquettes, en abonnement le prix a augmenter !!!!

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• 5 / 5

  

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  les croquettes sont parfaites, domage un peu grosse pour tout petit chiens

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• 5 / 5

  

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  Pourriez-vous m'envoyer la commande une semaine plus tôt. Merci

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• 5 / 5

  

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  J'ai été parfaitement conseillée pour la modification de mon abonnement, ainsi que pour le choix des croquettes suite à l'adoption de notre chien à la SPA. Je suis toujours très bien accueillie lors de mes appels. Merci!

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• 5 / 5

  

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  Ras ok

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• 4 / 5

  

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  tres facile avec l abonnement mes croquettes sont livrés sans que je m occupe de quoique ce soit tous les 2 mois

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• 5 / 5

  

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  Commande reçue très rapidement et sans problème

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• 5 / 5

  

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  Recherche simple rapidité pour la livraison Tres bon rapport qualité prix Tres satisfaite ainsi que mes chiens

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• 5 / 5

  

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  bon suivi

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• 5 / 5

  

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  ras mes chien adorent

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• 5 / 5

  

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  Mes anciennes adorent je suis obligé de restreindre.

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• 5 / 5

  

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  Livraison sur abonnement, parfait Produit correspondant parfaitement à mon chien

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• 5 / 5

  

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  Service client top et ma chienne est fan de ses croquettes, enfin des croquettes qu'elle digere 😊

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• 5 / 5

  

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  Tout est parfait : facilité de commande en ligne, rapidité de livraison et, depuis peu, conditionnement de l'aliment pour mes (nombreux) chats, en bôites de conserve = mode respectueux de l'environnement car recyclable, contrairement aux sachets en alu. Top !

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• 3 / 5

  

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  Le site est clair et bien fait. La navigation est intuitive et les informations sur les produits sont complètes. En revanche, la livraison est décevante, si le colis a quitté l'entrepôt rapidement, son acheminement par le transporteur a été long. Le colis est arrivé dans un état déplorable à moitié éventré (une seule sangle sur deux, le carton dechiré dans les angles...). Heureusement le paquet de croquettes a résisté tout comme les sachets "fraîcheur"...mes chats adorent.

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• 5 / 5

  

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  Rapide, bon choix

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• 5 / 5

  

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  C'est toujours impeccable. Emballage, qualité et relations client-fournisseur au top du top. Ajoutez un transport sans souci (date respectée et horaire). Et vous avez un propriétaire d'une petite épagneul ravi. Client depuis 2 ans.

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• 5 / 5

  

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  Tout est impeccable

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  Navigation facile et intuitive

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• 5 / 5

  

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  Très bon produit et tarif

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• 5 / 5

  

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  Fonctionnel précis facile à utiliser.

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• 5 / 5

  

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  Tres bon produit et une rapidité d'envoi toujours au top.

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• 4 / 5

  

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  Tbien

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• 5 / 5

  

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  parfait je recommande

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• 5 / 5

  

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  Navigation très intuitive

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  Super rien a redire

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• 5 / 5

  

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  Renseignements téléphoniques rapides, précis et adaptés

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  Mon chat adore.

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  Très bien , système d'abonement flexible très pratique et simple

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  Excellent service, pratique et fiable.

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  Très satisfaite de mon achat. Nouvelle cliente, j'ai commandé des croquettes sans céréales pour ma petite chienne bichon frisé. Elle les aime beaucoup, les digère très bien. Prix intéressant.

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• 5 / 5

  

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  Voilà un site qui prend soin des clients et des animaux de compagnies , j'en suis très satisfait. Mes rapports avec les responsables sont toujours très cordiaux et ils ont toujours pris en considération mes demandes. mais point important ma chienne adore les croquettes qu'ils ont proposé. Je recommande vivement.

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  Client d’Ultrapremium-direct depuis 2 ans je peux attester de la qualité des croquettes ainsi que de la gestion de cette entreprise dynamique à l’écoute de ses clients. La commande arrive à temps et ma malinoise n’attaque pas le livreur sachant que ce qu’il livre est pour elle ! Appétence et bonne dimension des croquettes prévues pour nettoyer leurs dents par la même occasion. D’un bon rapport qualité prix, la confiance de ma chienne à son maître est plus que jamais justifiée.

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  Navigation facile

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  Bon site internet, rapidité de l'expédition et bonne qualité du produit acheté.

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  Site clair et pratique. Service client facile à joindre, sympathique et à l'écoute. Livraison rapide devant chez moi. Mon seule regret, qu'il n'y ai pas plus de choix dans la composition en viande de mes croquettes utilisées (poulet, canard, bœuf ou agneau). Mes chiennes aiment bien le changement.

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  Facile à commander, livraison rapide et pas trop chère. Les croquettes sont appréciées par ma chienne et contiennent tout ce qu'il faut pour son bien-être.

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  Personnel très aimable et compétent pour aider et expliquer le produit.

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  Livraison très rapide et mon chat adore ses croquettes

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 4 / 5

  

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  Très bien

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  Site super, sav ultra rapide, ils sont de très bon conseil

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• 5 / 5

  

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  Livraison ultra rapide et très satisfaite des renseignements reçus par téléphone sur les produits adaptés à mes chiens.

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• 5 / 5

  

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  Excellent site, clair et précis avec des croquettes de qualités et fabriquées en France à très bon prix. Site sécurisé et envoi rapide. Je recommande.

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• 5 / 5

  

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  Pas de soucis

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• 5 / 5

  

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  Très content livraison rapide site internet très bien.

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• 4 / 5

  

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  commande prise rapidement et livraison idem aucuns problèmes

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• 5 / 5

  

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  Livreur super pro ! Bravo et rendez-vous d'ici 2 ou 3 semaines

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• 4 / 5

  

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  Site complet pour une alimentation pour chien ou chat. Possibilité de varier les goûts.

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• 5 / 5

  

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  bien sous tout rapport...

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• 4 / 5

  

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  Satisfait

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  Site clair. Paiement sécurisé. Seul point négatif ils ne font pas de poudre pour mettre au fond de la litière.

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  Cela fait un peu plus d’un an que je commande mes croquettes sur Ultra Premium Direct et je n’ai jamais eu de soucis. Depuis, ma cousine commande également chez eux ! Service client au top, livraison dans les temps... bref, génial et mes chats adorent !

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  Je me suis longuement renseignée sur la composition "idéale" des croquettes pour mon chat qui a régulièrement des problèmes de démangeaisons. J'ai finalement opté pour Ultra Premium. Ca fait 5 mois que mon chat mange ces croquettes, il les a tout de suite adoptées (avec la transition recommandée) et pour le moment, aucun autre épisode de grattouille à déplorer depuis ce nouveau régime (pourvu que ça dure !). Le seul bémol, c'est le sac soit disant refermable que je ne trouve pas très pratique.

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  Parfait

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  Très bien, facile à naviguer à l’intérieur du site.

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  Très satisfaite, rapidité de livraison et qualité.

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  J ai vu ma fille donner les croquettes à ses chiens et tout est parfait pour eux du coup j'ai essayer pour des 2 chiots et la que du bonheur selles parfaites

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  délai et qualité au rendez-vous...

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  Très bon site très simple à utiliser

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  Si possible nous informer un créneau de livraison plus restreint. Par exemple nous informer que la livraison est dans la journée Mais plutôt une livraison de 8 à 10 h ou 10 a 12 h ou 14 a 16 h Merci d avance le service est correct pour autant

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  Rien à dire, toujours au top

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  Le chat mange aussi bien les croquettes que les sachets fraîcheur. J'ai trouvé où passer commande.

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  Site facile d'utilisation et service rapide

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  Très bon service client. site pratique.livraison rapide

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