Avis clients de ultrapremiumdirect.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Aliments de qualité, accueil téléphonique très chaleureux et à l'écoute des clients rapidité de livraison

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• 5 / 5

  

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  Dommage que vous ne fassiez pas des panachés de viande et poisson dans le pack sachet x24. Car mon chat se lasse de manger toujours le même. La j'ai pris les petites boîtes et elles elles sont panachées. Pour le reste c'est parfait

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• 4 / 5

  

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  Croquettes satisfaisantes

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• 5 / 5

  

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  Toujours très bien et très rapide

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• 4 / 5

  

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  La première date de livraison annoncée par mail ou SMS est rarement respectée il y a finalement toujours quelques jours de décalage

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• 5 / 5

  

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  Ras.

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• 5 / 5

  

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  Tout très bien. Bon aliment chien en parfaite santé et livraison impeccable. Merci

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• 5 / 5

  

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  Super une équipe à l écoute et yoda adore ses croquettes 👍👍👍👍

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• 5 / 5

  

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  Excellent rapport qualité prix.

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• 5 / 5

  

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  Service client aimable et efficace.livraison en temps et heure

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• 5 / 5

  

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  Des croquettes de qualités adaptées à ma chienne qui a des soucis de digestion !

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• 5 / 5

  

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  Super croquettes, livraison impeccable. Je recommande !

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• 5 / 5

  

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  Mes 2 chats se régalent aux niveau des croquettes.

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• 5 / 5

  

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  Très bien et rapide en plus

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• 5 / 5

  

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  Parfait et que parfait ,suite a mon abonnement régulier et toujours très bien respecter , a cours de croquettes cette fois ci , un simple appel téléphoniques le matin et la livraison a été faite le lendemain . Bravo et merci. 10/10

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• 3 / 5

  

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  Les croquettes sont de qualité mais abîmées à la livraison

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• 4 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  commande expédiée et reçue rapidement

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• 5 / 5

  

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  Service de qualité, livraison rapide et ponctuelle (DPD). Tarifs compétitifs. Aucune réclamation de la part de mon chien à ce jour.....

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• 5 / 5

  

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  Au top

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• 5 / 5

  

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  Site très sérieux et arrangeant.

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• 5 / 5

  

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  Expédié dans les temps et les croquettes sont d’excellente qualité

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• 5 / 5

  

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  livraison sans soucis, comme d'habitude, service client a l'écoute et très réactif...

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• 4 / 5

  

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  Rani aime

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• 5 / 5

  

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  Très bonnes croquettes et service impeccable

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• 5 / 5

  

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  parfait

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• 5 / 5

  

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  Aucun problème. Je suis livré tout les 2 mois de 2 sacs de 12 kg. Ce sont les termes de mon abonnement ...je ne m’occupe plus de rien. Cette formule est idéale pour moi

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• 4 / 5

  

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  C'est très bien, il y a du choix et de la qualité. Les produits endommagés sont remplacés, c'est super!

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• 5 / 5

  

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  Tout ce qui me fallait pour ne plus oublier les croquettes du chat! L’abonnent est modifiable comme on veut! J’ai même demander une livraison en avance et je l’ai reçu le lendemain Parfait pour moi

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• 5 / 5

  

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  Les croquettes conviennent parfaitement à ma chienne

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• 5 / 5

  

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  Les pâté sont les préfèrer de mon chat je recommande

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Site convivial et sérieux dans les livraisons. Produits très appréciés par mes 2 chattes

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• 5 / 5

  

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  Navigation sur le site tres clair, livraison rapide, et surtout tres important service client au top répond très rapidement au mail ont peux s'arranger pour avancer ou reculer ou annuler une commande en abonnement . Mes animaux raffole de leurs croquette et la je vais essayer la litière. Donc top merci ultra prenium

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• 5 / 5

  

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  Qualité appréciée par mes chiens.

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• 4 / 5

  

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  Très bien juste un bémol quant au choix des envois.

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• 4 / 5

  

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  Bien mai

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire, mes deux bouledogues mange les croquettes ultrapremim depuis maintenant plus de 6 mois rien à dire niveau rapport qualité prix ainsi que là livraison je suis satisfaite

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• 4 / 5

  

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  Bien pour la commande et chaque changement ne pose aucun problème

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Facile d' utilisation, livraison rapide, personnes disponibles par téléphone

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• 5 / 5

  

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  Merci, tout etait parfait, le transporteur le top

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• 4 / 5

  

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  d'ordinaire c'est sans problème, la dernière fois le livreur ne nous a pas livré alors que mon mari était là. de plus j'ai un soucis de quantité pour les croquettes des chats je ne parviens pas à en avoir jusqu'à la livraison suivante écart d'une semaine à 10 jours à peu près.

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• 5 / 5

  

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  très satisfait, je recommande ces croquettes

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• 4 / 5

  

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  site preçis

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• 5 / 5

  

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  Tres bien

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• 5 / 5

  

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  trés bonne nourriture, trés bon suivi client

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• 5 / 5

  

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  très bien

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• 5 / 5

  

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  Croquettes toujours au top et abonnement respecté.

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• 5 / 5

  

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  Toujours aussi satisfaite !

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• 5 / 5

  

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  Pour une première commande, je suis entièrement satisfaite ! Mon loulou mange ces croquettes avec facilité, n'en laisse aucune dans sa gamelle.... Livraison plus que parfaite, du jour au lendemain !

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• 5 / 5

  

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  top rien a signaler

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• 5 / 5

  

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  Livraison tjrs impeccable et service client au top merci à l équipe ultra Premium

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• 5 / 5

  

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  Livraison toujours aussi rapide, mon chien adore ces croquettes et lui conviennent parfaitement, bonne énergie !

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• 5 / 5

  

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  Je recommande, j’ai un chien tres actif, en session c’est 25km en 4h. Il n’a aucune carence.

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• 5 / 5

  

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  Mes animaux adorent les croquettes, et ils ont arrêté de prendre du poids !

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• 5 / 5

  

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  Super site et un SAV au top!

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• 5 / 5

  

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  parfait

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• 5 / 5

  

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  Mes chats adorent les produits ultra Premium, il manque juste des friandises pour les chats.

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• 4 / 5

  

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  excellentes croquettes

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• 5 / 5

  

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  Parfaite transaction

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  Parfait

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  satisfait, ras

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• 5 / 5

  

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  Beaucoup de sérieux, comme toujours...

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• 5 / 5

  

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  Entièrement satisfaite.

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  mon chien a l'air d'apprécier ces croquettes

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  très satisfaite de la qualité et de la livrason

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• 5 / 5

  

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  Site clair , croquettes de qualité . Possibilité de modifier la date de livraison , pratique quand on a encore du stock . En cas de souci pour le lieu de livraison , on nous appelle pour trouver une solution.rapport qualité / prix ok surtout avec abonnement.

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• 4 / 5

  

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  Les produits sont top ! Mais pour des commandes importantes je pense qu’il faudrait faire un geste commercial (un biscuit ou autres c’est pas grand choses) les concurrents le font je trouve ça dommage voilà pourquoi il vous manque une étoile mais sinon j’adore votre marque et les valeurs de votre marque !

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide et les croquettes pour mes chiens semblent adoptées

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• 5 / 5

  

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  la formule abonnement nous convient parfaitement, plus besoin de passer commande, c'est automatique !

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  navigation facile,livraison en temps et en heures rien a redire.Service client à l'écoute et professionnel.

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  livraison rapide, prix compétitifs, croquettes de qualité

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• 5 / 5

  

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  Si internet très bien, livraison ultra rapide j’apprécie ! J’en avait marre de donné des croquettes de mauvaise qualité à mes 3 mousquetaires j’ai donc opté pour cet marque après plusieurs recherches. Ils adorent ne mange que sa et mange moins c’est bcp mieux ! Très bien je recommande vraiment .

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  Très bon accueil téléphonique et bien expliqué pour le choix des croquettes et de l'abonnement

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• 5 / 5

  

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  Tres bonnes croquettes

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• 4 / 5

  

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  Vous pouvez améliorer l'information concernant l'origine et la qualité des matières premières en plus de la location de la fabrication.

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• 5 / 5

  

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  Navigation sur le site plus simple qu'avant. Livraison rapide... parfait 👍

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• 1 / 5

  

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  Si j’avais pu donner moins d’une étoile je l’aurais fait ‘´! En effet j’ai opté pour un paquet de croquette et des pâtés argent mis par la fenêtre !!! Les chats ont eu des diarrhées si conséquentes après en avoir mangé que je le ai conduits chez le vétérinaire pour leur attribuer des anti inflammatoires car leur système digestif étaient entièrement inflammé. Résultats 200 euros de vétérinaire et 50 euros jeter à la poubelle ! Je ne vous ferai aucune pub c’est certain !!!!

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• 5 / 5

  

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  tres bon produit mon chien adore avec ses croquettes

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• 4 / 5

  

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  Tout est très bien

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• 5 / 5

  

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  Le site fonctionne très bien : facilité pour commander, délais de prise en charge et de livraison rapides. Je suis très satisfait du service.

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• 4 / 5

  

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  J'ai reçu ma livraison un temps records

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• 4 / 5

  

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  La navigation sur le site manque de fluidité. Je ne crois pas qu’il y ait un bouton permettant de choisir entre revenir en boutique ou finaliser sa commande quand on a choisi un article. Ou alors il faudrait pouvoir ajouter des articles dans le panier sans quitter la boutique.

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide. Packaging bien sympa aussi :)

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  Rien à dire

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  Il est dommage que les réductions ne soient pas déduites automatiquement lors des commandes,j'ai reçu un message comme quoi j'avais 10% supplémentaires pour m'abonner et cette déduction n'a pas été faite.

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  Trois chats qui après une petite phase d'adaptation semblent clairement plus en forme avec ces croquettes

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  Site très bien conçu, tout est clair

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  site très facile à consulter

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  Un site très clair, et bien renseigné

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  Très bonne croquettes pour mon petit Prince 🤴 ils les adores. Très bien conseiller quand j'ai appeler pour un choix de croquettes !!!

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  Pub télé..commande rapide..produit conforme.

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  Très bon site, je recommande

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  Depuis plusieurs mois, je nourris mes deux chats et chiens (spitz loup et finnois de Laponie) avec les croquettes d'Ultra premium et les résultats sont déjà visibles. Le poil est plus soyeux et ils n'ont aucun problème de digestion. Je test maintenant les produits complémentaires (spiruline bio et vermiphyto). Il n'y a nul doute, je suis converti à cette qualité d'aliments ! =)

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  RAS Merci

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  Il faudrait demander l'avis de mes chats qui n'ont ni refusé ni accepté avec enthousiasme ces nouvelles croquettes.

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  bon service en général , point faible la societe GLS pour la livraison qui oon tendance a faire n importe quoi

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