Avis clients de ultrapremiumdirect.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  tres bien

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  C'est très bien... Sauf que certain produit précédents sont inexistant à vendre sur le site. Surtout sur les sachet frais type poulet dinde et cabillaux saumon

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 4 / 5

  

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  Satisfaisant

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• 5 / 5

  

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  Excellent rapport qualité prix. J'ai proposé ces croquettes à mes 2 chats, depuis début août 2020. Ils les apprécient sans pour autant se jetter dessus, ils se sont stabilisé en poids (surtout le mal) et ils ont un magnifique poil. Ils raffolent de l'alimentation humides mais c'est occasionnellement que je leurs en donnent. Le système d'abonnement est génial, pas besoin d'anticiper l'achat, c'est fait pour vous et en plus vous pouvez le modifier à tout moment. Perso, la seule zone d'ombre, est la qualité du zippe du paquet. J'entends par là, qu'il casse à chaque fois même en faisant attention donc j'ai investi dans une énorme boîte hermétique pour que les croquettes reste bien et ne sèches pas. C'est dommage car la boite est plus encombrante que le paquet de croquettes. Que dire de plus ? Je pense avoir fait le tour. J'espère que mon retour vous aidera à vous décider à commencer l'aventure, en tout cas, je recommande ses produits !

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• 4 / 5

  

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  bien

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• 5 / 5

  

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  Site clair et direct.

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• 5 / 5

  

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  pour le moment nous sommes satisfaits de votre prestation ainsi que nos deux labradors

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• 3 / 5

  

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  peu satisfait car aucune remise accordée malgré des mois de fidélité

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• 4 / 5

  

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  rien à dire

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• 5 / 5

  

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  C’est facile d’utilisation, c’dommage de ne pas pouvoir changer son abonnement en terme de modèle de croquettes

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• 3 / 5

  

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  Navigation assez aisée mais j'aimerais trouver plus facilement un classement par composition protéinée

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• 4 / 5

  

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  Site clair, frais de livraison raisonnable, délai de livraison rapide (hors période de fêtes)

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• 5 / 5

  

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  L'ABONNEMENT EST SUPER-ON NE S'OCCUPE DE RIEN

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• 5 / 5

  

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  Croquettes riches et fortement appréciées.

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• 5 / 5

  

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  Très content

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• 5 / 5

  

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  Très bon site, les croquettes sont de très bonnes qualités et mes chats (qui n'ont jamais voulu touché à une patée) raffolent des mousses de poulet et poisson. Je recommande vraiment ce site.

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• 5 / 5

  

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  Service réactif et choix de qualité

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• 5 / 5

  

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  Vous avez changer le jour du prélèvement et ça me dérange merci de corriger

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• 5 / 5

  

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  Une équipe qui répond toujours aux attentes.

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• 5 / 5

  

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  Ras !

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• 5 / 5

  

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  Très rapide et sérieux

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• 5 / 5

  

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  Je n'ai rien à reprocher à ce produit. Ma chienne est très satisfaite.

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• 5 / 5

  

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  Très bonne croquettes que mes chiens dévorent et en redemandé je ne sais pas si sa les nourris assez?

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• 5 / 5

  

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  Je suis très satisfaite d ultra premium

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• 4 / 5

  

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  Livraison assez rapide et directement à domicile ! Bonne qualité de croquettes ainsi que les mousses, je recommande vivement pour la santé et la bonne nutrition de nos petits animaux à 4 pattes !

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• 5 / 5

  

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  site clair ,concis,comprehensif ,j'apprécie : surtout d'avoir un être humain au telephone pour des renseignements , . de pouvoir modifier les dates et contenus de livraison . les livraisons avec des livreurs "humains" ( je suis en fauteuil roulant et souvent ils m'aident pour ranger ce gros colis ) .

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• 4 / 5

  

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  Mon chien a l'air d'apprécier ses nouvelles croquettes et j'ai l'impression qu'il est plus rassasié qu'avec les précédentes.

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• 2 / 5

  

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  Tres mécontente de la dernière livraison pour laquelle je ai pas reçu d infomation avant que le colis ne soit expédié . Je suis abonnée mais ai l habitude de faire d autres commandes hors abonnement. Ainsi il m arrive de reporter la livraison de la commande mensuelle en fonction de les besoins. J aurais souhaité etre prévenue. De plus plusieurs erreurs ont été faites ( sachets de saumon au lieu de poulets)

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• 5 / 5

  

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  Plutôt facile.

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• 4 / 5

  

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  Ras.

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• 5 / 5

  

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  mes chiens adorent ça leur permet de garder un poids stable ils sont en pleine forme et ils ont un magnifique poil doux et brillant je recommande aux chiens qui sont stérilisés de trés bonne croquettes .

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• 4 / 5

  

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  Très bien rapide

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• 5 / 5

  

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  Facile et efficace

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• 5 / 5

  

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  le système d'abonnent est super. Plus besoin de s'occuper à passer la commande et la livraison en relais colis est top

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• 4 / 5

  

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  A nôtre ecoute et rapidité

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• 5 / 5

  

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  pas de problème

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• 5 / 5

  

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  Commande simple et rapide sur le site Ultraprénium. Rapport qualité-Prix excellent.

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• 5 / 5

  

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  Site clair et agréable, toujours de supers produits de qualité française à un super prix!!!

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite des services d'ultra premium

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• 5 / 5

  

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  Malgré les circonstances UPD continue à se montrer à la hauteur: réactivité, souplesses, courtoisie. Un petit bémol concernant le transporteur, mais avec de la patience et en prévoyant un petit délai, on est livré malgré tout.

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• 4 / 5

  

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  Le site est correct. Le service commercial réactif

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• 4 / 5

  

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  Très bonnes croquettes. Prix attractifs et ingrédients de bonne qualité. Cependant aucune communication une fois la commande effectuée. Dommage

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• 4 / 5

  

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  Très satisfaite de la prestation de la commande à la livraison

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• 5 / 5

  

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  site clair et simple d'utilisation, changement possible de la fréquence de livraison pour l'abonnement de façon très facile également

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• 5 / 5

  

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  Top comme d'habitude

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• 5 / 5

  

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  Site explicatif

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• 5 / 5

  

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  J’abonne communication, très aimable

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• 5 / 5

  

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  croquettes appréciées par mes chiens, réactivité de la société pour la livraison ou pour toute demande de modification, emballage bien fait. régularité des livraisons avec l'abonnement que j'ai pris. merci

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• 5 / 5

  

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  je suis abonnée maintenant mais il faudra que je réajuste mes quantités mais tout est tres bien

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• 5 / 5

  

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  Très bien. Livraison super. Et nouvelles recettes appréciées par l'intéressé M.Chat!!

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• 4 / 5

  

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  Livraison rapide . Un peu plus d’explications pour la quantité à donner à un chiot , j’ai du appeler pour me le faire expliquer.

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• 5 / 5

  

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  Réponses rapide du service client et livraisons sans problèmes

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• 5 / 5

  

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  Service et croquette au top !! Mon chien et moi même vous remercions

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• 5 / 5

  

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  Excellent comme toujours

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• 5 / 5

  

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  Qualité de croquette parfaite pour mon chiot berger belge de tervuren. Livraison rapide Simple et efficace ! Je recommande les yeux fermés

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite , croquettes de bonne qualité

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• 5 / 5

  

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  parfait

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• 2 / 5

  

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  Retard de livraison

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• 5 / 5

  

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  Navigation sur le site facile et bonnes descriptions

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• 5 / 5

  

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  Très bon site et bons conseils téléphoniques

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 1 / 5

  

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  Je n’ai pas reçu ma commande comme convenu, livraison en retard sans motifs de votre part. Mail reçu par le transporteur à la dernière minute. Merci de régler ce soucis .

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• 4 / 5

  

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  Livraison très moyenne, cela fait 2 fois qu'ils nous préviennent le jour même qu'ils livreront le colis alors qu'ils ne passent que le lendemain ou surlendemain. Très déçu de DPD

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• 5 / 5

  

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  Service de qualite

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• 4 / 5

  

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  Le site est facile d utilisation. Il est aisé de trouver le produit adapté à nos chiens.

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• 5 / 5

  

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  Site très accessible et qui répond à nos questions

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• 5 / 5

  

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  ras impeccable

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• 5 / 5

  

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  Je suis très satisfaite des produits, je recommande cette marque.. Je suis juste un peu déçue pour le lieu de livraison. J'ai rencontré un problème sur le site pourtant très bien fait. En effet, Impossible de choisir et de modifier le lieu de ma livraison. je n'ai pas pu choisir de points relais. .

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• 5 / 5

  

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  Large choix de croquettes mes 2 montagnes adorent celles sans céréales et la livraison est au top. Je recommande le site

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• 5 / 5

  

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  très bien

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  Je recommande . Service très satisfaisant.

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• 5 / 5

  

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  Conforme à la commande

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• 5 / 5

  

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  Bon site, facile de s'y retrouver.

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• 4 / 5

  

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  livraison très rapide et programmée

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• 5 / 5

  

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  Commande arrivée rapidement et appréciée par notre chat

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• 5 / 5

  

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  Super site. Très bonnes conseillères

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• 5 / 5

  

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  J ai 2 abonnements à ultra premium et je suis ravis des produits comme du suivi... Et pour un changement ou des renseignement l'accueil téléphonique et au top.... Qualité prix exemplaire je recommande.

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• 5 / 5

  

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  nouvelles croquettes pour notre chien , sont encore mélangées aux anciennes , mais à l'air de les aimer ! A voir par la suite ! Je suis satisfait !Excellente composition

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• 5 / 5

  

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  Clair, rapide et mes chiens apprécient.

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• 5 / 5

  

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  Tout impeccable

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• 5 / 5

  

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  bien!

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  Tout est parfait. Rien à redire. Je vous remercie.

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  Tout a fait satisfaite!

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  Parfait

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  Bien

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  Le top dans le produit,le sac, le cartonnage,la livraison , parfait

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  Très bon service

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  Pourquoi ne peut-on changer le descriptif d'un colis avant la date limite, dans la mesure où la commande atteint le minimum requis pour obtenir la réduction suite au contrat?

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  tout fonctionne bien ,la communication , l'abonnement ,la livraison donc ras

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  Très bonne croquettes pour les chiens

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  tout très très bien complètement satisfait

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  Site très bien fait . Toujours en mouvement . Des nouveautés très souvent et surtout de très belles photos de nos compagnons.

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  SITE BIEN FAIT ET PRIX CORRECTES

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  Livraison ultra rapide. Je suis satisfaite !

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  malgré un doute par mon vétérinaire, toute ma petite famille 2 persans stérilisés et 3 chiens sont nourris tous les jours avec ultra premium et aucun souci, pour la livraison, c'est toujours impec

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  Produits de qualité pour la santé de nos compagnons. Rapidité et efficacité du service

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  Très bon accueil téléphonique, livraison sans problème après ma demande d'urgence. MERCI .

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  impeccable

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