Avis clients de ultrapremiumdirect.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Très bon produit et service après-vente très réactif et à l’écoute

  Avis du 18/01/2021, suite à une expérience du 29/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Ne changez rien.

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• 5 / 5

  

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  Site sérieux et facile d'utilisation.

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• 3 / 5

  

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  correct

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• 5 / 5

  

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  Produits commandés pour la seconde fois. Navigation facile sur le site. Très bon rapport qualité prix.

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• 5 / 5

  

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  Très très bien

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• 4 / 5

  

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  Très satisfait de la navigation sur le site .Clarté de l'offre et détail produit.

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• 5 / 5

  

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  Aucun problème avec l'entreprise. Et si je rencontre un problème avec GLS, ils sont là pour m'aider et régler le problème! Mes chats aiment leurs croquettes. Je recommande!

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• 5 / 5

  

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  Très bien. Je recommande.

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• 5 / 5

  

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  Très réactif à nos besoins , service client à l'écoute... 👍

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• 5 / 5

  

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  Jamais de problèmes avec les produits et l'accueil. .....

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• 5 / 5

  

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  Tres bien

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• 5 / 5

  

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  Site fonctionnel et facile à utiliser.

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• 5 / 5

  

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  Site très clair et pratique

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• 5 / 5

  

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  Mon chat raffole des patés et ma chienne de ces croquettes !!!

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• 4 / 5

  

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  Le fait de devoir être présent à la livraison est trop contraignant

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• 5 / 5

  

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  La livraison est très pratique et rapide. Mon chien aime beaucoup ses croquettes. Le contact téléphonique est très satisfaisant, les interlocutrices sont très sympathiques. La navigation sur le site est simple et rapide.

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• 4 / 5

  

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  Certainement un bon rapport qualité prix

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• 5 / 5

  

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  Très bien et très simple

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• 5 / 5

  

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  service impeccable

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  service efficace et réponse rapide

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• 5 / 5

  

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  Super site, super croquettes, livraison ultra rapide

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• 3 / 5

  

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  En période de covid la livraison en point relais a été chambouler, normal , sauf qu’on m’a balader, d’un point relais à un autre pendant 1 mois, je me suis retrouvé sans croquette avec l’obligation dans racheter, il a fallu que j’appelle une énièmes fois et que je m’énerve pour enfin qu’on me propose une livraison à domicile !

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• 5 / 5

  

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  SATISFAITE

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• 4 / 5

  

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  Va à l'essentiel tout en donnant suffisamment d'informations

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• 5 / 5

  

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  Mes chiens adorent ces croquettes De plus l'abonnement facilité vraiment la vie plus besoin de vérifier le stock

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• 5 / 5

  

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  Satisfait

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• 5 / 5

  

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  Bien

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• 5 / 5

  

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  très bien et j'aime la commande automatique

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• 4 / 5

  

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  Commande reçue rapidement, bon suivi commercial et bons conseils pour tenter de trouver une solution

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• 5 / 5

  

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  Maison sérieuse et ponctuel très professionnel

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• 5 / 5

  

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  Tres bon produit

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  Je ne regrette pas mon abonnement,c'est toujours livré en temps et en heure et de plus cela me permet de faire une petite économie.

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• 5 / 5

  

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  Très bien.

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• 5 / 5

  

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  Je suis ravie de ces croquettes car j'ai enfin trouvé ce qui convient à mon chien, et la livraison cet vraiment très pratique et avec l'abonnement je ne suis jamais en rupture de stock... Très très satisfaite 👍

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• 5 / 5

  

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  Super produit Super conseillés TRES SATISFAITE

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• 5 / 5

  

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  Commande facile sur le net. Envoi très rapide. Croquettes que mon chien adore à un prix intéressant. Tout ce que j'attends...

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• 5 / 5

  

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  rien a redire des croquettes adaptées a mon chien juste la livraison mets 1 semaine c est un peu long

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• 5 / 5

  

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  Super jamais déçu

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• 5 / 5

  

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  Tres bons produits et conseils

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• 4 / 5

  

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  Aucune remarque sur le site de commande

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• 5 / 5

  

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  Toujours satisfaite du suivi clientèle

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• 5 / 5

  

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  Très bien merci

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• 4 / 5

  

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  Je suis très satisfaite. Livraison toujours dans les temps.

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• 4 / 5

  

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  Aucun

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• 5 / 5

  

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  Site pratique, livraison rapide, envoi soigné

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• 5 / 5

  

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  Bien construit

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• 5 / 5

  

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  le top

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• 5 / 5

  

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  Très fonctionnelle, très bonnes explications sur les produits

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• 5 / 5

  

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  Mes chats et mon chien adorent les croquettes .

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 4 / 5

  

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  site corect

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• 4 / 5

  

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  Simple et lisible.

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• 4 / 5

  

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  Dessus de la compon

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• 5 / 5

  

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  Mon chien se porte beaucoup mieux, ses selles sont de nouveau normales.

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• 5 / 5

  

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  Super rapport qualité/ prix et commande expédiée en 2 jours... nickel

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• 5 / 5

  

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  simple et efficace!...Je recommande

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• 5 / 5

  

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  Réponse rapide à demande de conseils en message privé

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• 5 / 5

  

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  Site clair concis et efficace on trouve rapidement ce que l'on souhaite

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• 5 / 5

  

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  Encore une fois très contente de ma commande. Mes chiennes aiment ces croquettes et les digèrent bien.

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Site agréable à utiliser, facile de trouver ce qu'on cherche. Bonne composition des produits. Service clients très réactif. Que du positif !

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• 1 / 5

  

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  Commande passée le 30/12 Le 11/01 je ne sais toujours pas où est mon colis .... Je vais devoir me réapprovisionner ailleurs et annuler la commande, que de temps perdu ....

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• 5 / 5

  

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  Bien RAS

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite. Croquettes de qualité 👍

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Super, même en période de fêtes les livraisons sont à l'heure et pour les modifications d'abonnement, équipe très réactive et avec le sourire ! J'adore, chiens et chats aussi 🤩

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• 5 / 5

  

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  Très bien.

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite des croquettes sans céréales ! Mes chiens les adorent !

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• 4 / 5

  

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  je suis satisfaite de ma commande , une seule chose qui m' interpelle , à chaque fois que je fait une commande , on me précis que j'aurai un gobelet gradué dans ma commande mais je ne le reçois jamais

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• 5 / 5

  

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  livraison rapide on nous informe par sms quand le livreur viendra: mon bouledogue francais presaue un an quelle mange ces croquettes et on est tres satisfait

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire c'est parfait mon chien les adore croquettes

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• 4 / 5

  

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  J'ai du taper le nom des croquettes que je souhaitais pour les trouver. Livraison sans problème. Proposition d'abonnement très intéressante

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire parfait

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• 5 / 5

  

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  Je commande depuis plus de 2 ans et je suis toujours satisfait des produits et des échanges que je peux avoir avec le personnel du site.

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• 5 / 5

  

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  Système d'abonnement très pratique, mes deux toutous (un bichon maltais de 3 ans et un golden retriever de 1 an) adorent ces croquettes ! Aucun problème de digestion à signaler ! Le seul petit bémol est la livraison, toujours plus longue que ce qui est annoncé mais sinon tout est top !

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• 5 / 5

  

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  Le site est facile d'utilisation. Le suivi des commandes est clair et la relation client est vraiment agréable. Rien a redire sur le suivi. Quant aux prix, très attractifs. Bonne livraison

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• 5 / 5

  

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  Rien à redire , c'est parfait.

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• 5 / 5

  

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  Je n’ai rien à sirène et je d’usine très content des produits

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• 5 / 5

  

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  Abonné depuis septembre 2018, je suis entièrement satisfait de mon abonnement pour 2 chiens différents. La livraison à domicile est très pratique. Quant aux croquettes, elles sont de très bonne qualité, bonne digestion, beau poil et appétentes.

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• 5 / 5

  

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  Livraison toujours à l'heure

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• 3 / 5

  

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  Des efforts d'ergonomie ,il faut chercher pour passer la comande et payer

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• 5 / 5

  

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  Parfait !

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• 4 / 5

  

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  Bon rapport qualité prix mais la livraison ne me donne pas satisfaction

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• 5 / 5

  

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  Qualité du produit. Livraison en temps et en heure Contact téléphonique réel et efficace

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• 5 / 5

  

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  Tout est tres bien, je le recommande

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Aucun problème.

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• 5 / 5

  

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  Rien à redire tous est parfais..

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  Croquette de bonne qualité

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  Clair et pratique

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  L accès au site est simple et fonctionnel. En cas d interrogation sur un produit nous avons une reponse rapidement. Produits de qualité et diversifies je recommande cette marque fréquemment à mes amis.

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  Facile et efficace

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  Mon chien est très satisfait des croquettes

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  Pratique Croquettes bien supportées par nos animaux

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  L’avis est mauvais non pas à cause d’ultra premium mais à cause de leur transporteur qui n’est pas fichu de se caler sur les horaire de livraison de son point retrait ce qui fait que GLS ne livre jamais...alors que c’est un point de retrait de leur catalogue...les autres modes de livraison ne correspondant pas avec notre emploi du temps, c’est notre seule solution! Quand est-ce qu’Ultra Premium va passer par un transporteur valable????

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  Excellent système de livraison automatique et très bon choix pour GLS.

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  Site sérieux, réactif et à l'écoute, avec de la nourriture de qualités pour mes chats, facile a gérer avec l'abonnement, c'est parfait et la livraison arrive dans les temps. Je recommande vivement.

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