Résumé des avis
Les clients apprécient particulièrement la qualité des produits, la rapidité de livraison et la facilité de navigation sur le site. Beaucoup d'animaux adorent les croquettes, et le service client est souvent décrit comme excellent et attentif. Les recommandations positives fusent, témoignant d'une satisfaction générale.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Les clients apprécient particulièrement la qualité des produits, la rapidité de livraison et la facilité de navigation sur le site. Beaucoup d'animaux adorent les croquettes, et le service client est souvent décrit comme excellent et attentif. Les recommandations positives fusent, témoignant d'une satisfaction générale.
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Évaluations clients
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C'est dommage que ça manque un peu de friandises pour les chien.
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La préparation, l’acheminement et la réception des croquettes au top Service client au top Croquettes très bien, il manque juste un peu de protéines, je complete avec du barf
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Commande reçue rapidement, tarif des croquettes pour chat attractif ,aucun souci pour la transition ,mon chat aime ce produit.
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Entreprise au top, service au top. Toutes me demandes ont toujours été dans les 24h grand max. L'abonnement mensuel me simplifie tellement la vie, une chose de moins à gérer, le concept est top. La livraison est rapide et ponctuelle. C'est rare mais je recommande grandement c'est société. Accessoirement, nos deux toutous adorent leur croquettes !
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Je suis ravie de cette découverte grâce à NOHOLITA. Mes chats adorent, se sont des chats d’appartement et depuis que je leurs donne ces croquettes ils ont plus d’energie ils sont donc plus actifs et on perdu le poids prit avec d’autre croquette. Ils vomissent moins, et ont également réduit leurs aller- retour à la gamelle. Je suis ravie. Je conseille à 100%
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Facile pour faire les commandes et aussi pour changer la frequence des livraisons avec un abonnement
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Très contente. Mon chien est ravi, je lui ai trouvé des croquettes qui correspondent à ses besoins.
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Satisfaite des croquettes et de la livraison. Je recommande ☺️
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Très bon site,croquettes adaptés à mon chien . Livraisons rapide et des nouveautés super
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Satisfaite de la livraison et mes quatre chats ont l'air satisfait des croquettes.
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Livraison rapide
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très satisfait
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Livraison rapide prix raisonnable mon chien m'a fait aucune remarque. A recommander.
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Facile pour trouver les bonnes informations et les réductions Bonne description des croquettes avec toutes les infos nécessaires composition ration etc
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Assez simple. Je ne sais pas si c'est possible mais si on pouvait rentrer notre race de chien, son âge, poids, etc..pour que sa nous oriente tout de suite sur des produits recommandés en fonction de notre animal.
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Vous devez vous coordonner avec le transporteur pour une livraision cohérente (voir plus bas).
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Très bien, un système de points de fidélité serait top
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de la commande à la livraison , tout est impeccable , bravo et continuez
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site très complet et pratique
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Croquette de bonne qualité pour ma bouldogue français, les bouldogue sont des chiens fragile niveau intestins et peaux atypiques.. avec les ultra premium que je commande depuis 1 ans je n'ai aucun problème, elle les digère très bien aucun problème de peaux ni d'odeur au niveau des pets. D'après mon vétérinaire qui n'es pas connaisseurs de la marque me conseille de garder ultra premium car ma bouldogue est en parfaite santé avec ces Croquette
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Grand choix alimentation de qualité Intervention pour livraison rapide Conseillère agréable
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Toujours parfait...
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Livraison très rapide et soignée. Produits appréciés par mes félins surtout les boîtes de mousse.
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Commande facile et livraison assez rapide en cette période de fetes
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Croquettes de qualité mais mon chiot les boude 🥺
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Pas de problème à signaler, c'est ma seconde commande
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Je suis très satisfaite du site Ultraprenium.et des services qu'il nous apporte. J'ai facilement quelqu'un au téléphone quand j'ai des questions. Bravo .
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On a du mal à se faire comprendre sur le site je pense que personne est en télétravail et ne connaît pas tous les besoins du client,mais par téléphone c'est super,tous sont gentils,patients,serviable.La livraison est faite avec efficacité et amabilité,et les délais sont respectés.Mes chats sont contents
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super sérieux
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Je suis très satisfait des produits de votre marque, ils correspondent à mon attente et à celle de mon chat qui en est très friand.
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Service client réactif et aimable.Livraison rapide. Produits de qualité
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Un tres bon site, malleable au niveau des delais entre 2livraisons. Un tres bon rapport qualite prix.
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Le site est assez convivial, les croquettes ainsi que les toppers volaille et saumon ont été appréciés aussitôt. La livraison en 24 H est parfaite.
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aucun problème, si ce n'est la carte bleue enregistrée avait changé entre temps, ce qui a entrainé un petit retard de livraison
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R.A.S. Merci pour votre livraison .
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Toujours disponible et a l'écoute, livraison dans les temps ! Très satisfaite et mes toutous adore leurs croquettes !
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pas de remarques à faire si ce n'est la gentillesse des livreurs et leur ponctualité.
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Mon chien adore ses croquettes. Livraison rapide.
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aucun soucis pour effectuer mes commandes , je suis très satisfaite de la qualitée des produits .
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service simple rapide et parfait
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Service toujours au top! Aucun problème rencontré jusqu'ici!
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Croquettes exceptionnelles et très peu chères par rapport à la qualité. 4 étoiles et pas 5 a cause de la livraison calamiteuse (DPD)
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très bien
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Carton ouvert. 2 boîtes dexsachets dans un état déplorable. Livreur désagréable.
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livraison ultra rapide, bravo!
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Super contact et le service est top
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Bonjour, au niveau alimentation mon chien ne se plaint pas.
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parfait comme d'habitude depuis quelques mois
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Parfait !
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Site sympa et navigation facile, un peu plus de choix cette fois ci c'est bien.
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Commande arrivée en temps et en heure, parfait! En revanche, avant de choisir les croquettes j’aurais souhaiter prendre au moins trois échantillons, choses impossible puisque limité à deux échantillons.. c’est dommage. Merci
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livraison rapide
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Grande amabilité dans la correspondance et rapidité de livraison.
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Excellent service, mes chats raffolent de leurs croquettes. Je suis pleinement satisfaite, plus besoin de courir à la chasse aux croquettes, c'est elles qui viennent à moi. Une petite étoile en moins à cause du service de livraison utilisé, DPD, ils sont particulièrement mauvais... Mais c'est totalement indépendant de la volonté de Ultra Premium Direct.
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Très bonne communication
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Site agréable dans l’utilisation
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c est ma premières commande..
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Livraison hyper rapide,mon chien adore ses croquettes.à voir dans le tps.prix très compétitifs !!!!!
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Nos chats sont ravis qualité et prix très raisonnable
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satisfaisant
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Je suis très contente pour tout et mon chien aussi
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Top !
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Comme d’habitude très bien
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Simple efficace
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Super satisfait merci
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J’aime le côté familial pourvu que ça reste comme ça Côté croquette pour chat quelques améliorations serait à prévoir niveau humidité et pomme de terre 😅
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Envoi toujours rapide et soigné, Produits de qualité pour chiens et chats. Passez commande sans hésiter et vous constaterez que vos animaux apprécieront.
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Navigation sur le cite facile , et rapide . Suis très satisfaite des produits . Colis soigné et rapidité dans l enregistrement e ma commande .
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Livraison super rapide contente de la qualité des croquettes! Une setter bien en forme pas de gras mais pas maigre grâce aux croquettes bien proteinées!
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Je n’ai pas goûté mais le chat est content :-)
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Excellent, vraiment rien à redire a part que je recommanderais chez eux dès les besoins
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Super
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Site très sérieux
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Pratique
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Top qualité ces croquettes sans céréales. Service client au top également. Je suis abonnée et je suis très satisfaite
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Un service impeccable et des croquettes très satisfaisantes.
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Tres bien
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très satisfait du service et du concept
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Bon service. Les personnes contact sont réactives, compétentes et agréables. Les produits sont appréciés par mon chien et ma chatte. La livraison est rapide.
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Rapide, simple et sérieux
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aficionados du site depuis 2ans, la qualité est au rendez vous. AU dela des produits dont on aimerait encore plus de transparence, le service client est disponible et aucun retard de livraison n'a jamais été perçu.
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Pas de fausse note continuée ainsi,accueil téléphonique très agréable
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Je recommande, super service
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Service comma de au top . Échanges téléphoniques toujours cordials
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Vous êtes très attentifs aux besoins de nos animaux et très à l'écoute de leurs maîtres Merci
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Site très fiable et ergonomique
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Je suis très satisfaite des produits de Ultrapremuim Je les utilise depuis plus de 1an pour mon chien.
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très pratique
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Mon Chat "Sir Matouchat" et du genre très très difficile ... et avec ces croquettes aucun problème, mais ce qu'il adore par dessus tout c'est les boîte de mousseline ! Je recommande Ultra Premium avec grand plaisir !
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Les Conditions des offres ne pas claires.
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Au top
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Bons produits, dommage que la gestion des commandes et de l'abonnement ne soit pas en rapport avec la qualité des produits...
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livraison rapide à domicile
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Site clair et précis
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très bon site facile d utilisation . Produits de qualités . Service rapide
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Tout s'est très bien passé, de la commande sur le site à la livraison.
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Site facile d'utilisation et produits de Bonne qualité
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Simple complet réactif Très bien
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Commandé le 24/12/2020, reçut le 31 délais de livraison trop long , de plus reçu le colis complètement mouillé, comme à chaque fois DPD est vraiment lamentable , fixe une date de livraison, je prends congé sans salaire et annule la livraison vers 18h sans courrier ou mail, donc une journée de perdu pour rien, si ça le refait encore une fois, je change de fournisseur de croquettes pour chiens.
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Super croquettes. Mes chiens adorent, ils sont en pleine forme et leur poil est bien brillant. Et la livraison est toujours en temps et en heure avec un bon suivit.
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Avis affichés par ordre chronologique